TikTok инвестирует в консолидацию своей экосистемы маркетплейса, выпуская эксклюзивное приложение для своей торговой платформы. Это новое приложение сохраняет существующие функции социальной сети, такие как отображение видеопродуктов и сессии прямых продаж.
В настоящее время доступ к приложению TikTok Shop ограничен Сингапуром, Малайзией, Таиландом и Филиппинами, как сообщает The Verge. Бразилия, а также США и Великобритания, не входят в этот первоначальный этап запуска. С помощью этого выделенного канала компания стремится укрепить свои позиции перед китайскими конкурентами, такими как Temu и Shopee.
Хотя еще не определено, является ли этот запуск частью тестирования или планирует ли TikTok расширить приложение на другие регионы, включая Бразилию, в списке App Store указано, что португальский язык входит в поддерживаемые языки.
В Бразилии TikTok Shop по-прежнему интегрирован в социальную сеть. Стоит отметить, что в начале этого года компания запросила разрешение у Центрального банка на деятельность в стране в качестве финтех-компании по платежам и кредитам.
Новое приложение сохраняет элементы опыта покупок, уже присутствующие в сети коротких видео, но предлагает навигацию, более соответствующую традиционным маркетплейсам, позволяя пользователям находить товары через стандартизированный интерфейс с различными категориями и функцией поиска.
Однако приложение не пренебрегает природой социальной сети, сохраняя вкладку под названием «Поиск» (Explore). Этот раздел отображает короткие видео о товарах, доступных в магазине, опубликованные в самой социальной сети, и позволяет следить за прямыми трансляциями продавцов.
Для стимулирования использования нового приложения оно должно предлагать такие преимущества, как бонусы за первую покупку и скидки на доставку. Следуя образцу восточных приложений для покупок, ожидается, что приложение будет включать механизмы рулетки для получения бонусов и другие стратегии, направленные на удержание потребителей.
Пока нет подтверждения, заменит ли TikTok область покупок в социальной сети этим новым приложением или сохранит оба варианта в рабочем состоянии.
По данным TechCrunch, создание отдельного приложения приближает TikTok к традиционным розничным продавцам электронной коммерции, хотя и следует иному пути гигантам вроде Amazon, которая пыталась воспроизвести интегрированный опыт китайских медиа с вертикальной лентой коротких видео под названием Inspire.
Это новшество также является частью более широких усилий платформы по диверсификации своей деятельности помимо коротких видео. TikTok уже интегрировал или тестировал функции, связанные с играми, ресторанами, спортом, бронированием отелей и микродрамами.
TikTok Shop был официально запущен в стране в прошлом году, что позволило приобретать товары, показанные в видео, и использовать ссылки, предоставленные авторами, участвующими в партнерской программе.