Фонд пенсионных накоплений столкнулся с жесткой критикой после того, как Пенсионный арбитр описал это как шокирующий провал управления, поскольку требование о получении пособия по смерти, поданное почти девять лет назад, так и не было разрешено.
Пенсионный арбитр Лебоган Могашоа распорядился, чтобы Национальный фонд химической промышленности (CINPF) завершил расследование по данному пособию и перечислил его законным иждивенцам и бенефициарам умершего члена фонда.
Это решение последовало за жалобой, поданной в июне 2025 года матерью умершего, которая была пенсионером и зависела от сына в финансовом плане для оплаты продуктов, медицинских расходов и страховых полисов.
Умерший, который работал в Tosasmsp-Tosas (Pty) Ltd, являлся членом фонда с июля 2013 года до своей смерти в апреле 2017 года. На момент его кончины на счету в фонде находилось более 40 500 рандов.
Требование о пособии по смерти было подано 2 августа 2017 года, однако спустя почти девять лет фонд все еще не мог предоставить четкого ответа о судьбе этих средств.
Фонд сообщил арбитру, что после получения жалобы его администратор провел проверку, но обнаружил, что умерший отсутствует в системе фонда.
В ноябре 2025 года нынешний администратор фонда заявил, что связался с бывшими администраторами Акани и NBC, чтобы выяснить, зарегистрирован ли умерший в их системах, определить статус требования о пособии по смерти, установить результаты любых расследований в отношении потенциальных иждивенцев и бенефициаров, а также выяснить, было ли пособие выплачено.
Акани впоследствии подтвердил, что умерший не числится в его системе, но NBC получила требование о пособии по смерти в августе 2017 года.
Также стало известно, что мать умершего была назначена душеприказчиком наследства умершего в мае 2017 года.
Более того, NBC получила электронное письмо и подтверждение платежа от Liberty, датированное августом 2017 года, которое указывало на то, что пособие по требованию о смерти в размере 394 200 рандов было выплачено CINPF Raubex Group 11 августа 2017 года.
Тем не менее, NBC сообщила, что платеж не производился из ее системы, поскольку резолюция о распределении, санкционирующая выделение пособия по смерти, не была получена к моменту передачи управления фондом Акани.
После этого фонд заявил, что пытается выяснить, было ли когда-либо принято решение о распределении в 2017 году. Фонд отметил, что если такого решения не существовало, доверительные управляющие должны были бы обсудить этот вопрос и определить, как следует распределить пособие по смерти.
Критика руководства фонда
Могашоа резко раскритиковал способ обработки вопроса со стороны фонда. Он охарактеризовал поведение совета директоров как «серьезно осуждаемое», отметив, что фонд предоставил лишь предварительный ответ 8 декабря 2025 года — почти через девять лет после смерти умершего — и все еще не смог подтвердить, было ли принято какое-либо решение.
Далее фонд не смог предоставить арбитру результаты своего расследования или решение давнего спора.
По мнению Могашоа, это демонстрирует серьезное отсутствие срочности и подотчетности со стороны совета директоров фонда.
Он подчеркнул, что смена администраторов, включая NBC, Акани и Momentum, не может служить оправданием для неспособности фонда установить, было ли пособие выплачено.
Арбитр напомнил совету директоров, что он остается ответственным за управление фондом в соответствии с законом и обеспечение ведения надлежащих реестров, книг и записей. Это включает ведение протоколов и резолюций, касающихся решений фонда.
Могашоа также отклонил любые предположения о том, что ответственность можно переложить на администраторов. Он заявил, что хотя совет директоров может делегировать определенные функции администраторам, такое делегирование не освобождает доверительных управляющих от их ответственности или обязанности обеспечивать ведение надлежащей документации.
Отсутствие протоколов, резолюций и других записей, касающихся пособия по смерти, указывает на то, что, по словам Могашоа, возможно системный сбой в соблюдении законодательных требований к управлению. Он добавил: «Возможно, более тревожным является тот факт, что поведение совета директоров также подразумевает, что записи фонда могут храниться не в соответствии с замыслом Закона».
Он продолжил: «Это связано с тем, что у фонда, независимо от администратора, по-видимому, нет записи, указывающей, было ли пособие по данному вопросу выплачено». Могашоа отметил, что неспособность вести такую базовую документацию противоречит обязанностям по управлению, возложенным на совет директоров законодательством и другими требованиями к управлению.
Рассмотрев представленные доказательства, арбитр установил, что мать выполнила бремя доказывания, и что, с вероятностью баланса, пособие по смерти осталось неоплаченным. Следовательно, фонду было предписано завершить расследование и распределить пособие по смерти среди иждивенцев и бенефициаров умершего. Кроме того, фонд был подвергнут финансовому санкционному наказанию, с начислением процентов в размере 10,25% годовых с августа 2018 года до даты выплаты.
