IT-сервисная компания Mphasis заявила, что по мере увеличения числа сделок, основанных на искусственном интеллекте (ИИ), клиенты становятся более восприимчивыми к контрактам, оплачиваемым за достигнутый результат, а не только по модели времени и материалов. Тем не менее, такие договоры пока составляют лишь небольшую долю выручки компании.
Средняя IT-сервисная фирма Mphasis сообщила, что клиенты проявляют большую готовность платить за результаты, а не только за затраченное время и ресурсы, поскольку растет количество сделок, управляемых ИИ. Эти сделки фокусируются на повышении производительности, получении эффективности и улучшении общих показателей.
Ниттин Ракеш, генеральный директор и управляющий директор, рассказал изданию Business Standard после публикации результатов первого квартала, что в традиционном цикле закупок сложно убедить клиентов перейти к оплате за результат, так как это трудно определить, и покупатели не привыкли к такому формату. Однако в некоторых случаях, связанных с бизнес-результатами, это становится более приемлемым, поскольку покупателем выступает не специалист по закупкам или IT-закупкам, а сам бизнес-специалист.
Когда его спросили о темпах роста ценообразования на основе результатов, он отметил, что следующие несколько кварталов позволят лучше понять развитие ситуации. Он подчеркнул, что общее направление движения очевидно даже для клиентов: «Если возможно, я хотел бы платить за результат, а не за мощность входных данных или выходных данных».
В мае текущего года Mphasis запустила свою платформу Mphasis Tria, которая будет функционировать исключительно на основе ценообразования, ориентированного на результат. Ракеш ранее заявлял на медиабрифинге, что 2027 финансовый год станет основополагающим для внедрения этой системы среди клиентов, а с 2028 финансового года компания будет стремиться обеспечить ежегодный регулярный доход.
По состоянию на 30 июня, контракты по модели времени и материалов составляли 46,5 процента проектов компании, что снизилось с 72 процентов на конец марта 2020 года. Проекты с фиксированной ценой увеличились до 44,3 процента, по сравнению с 28 процентами в аналогичный период. Транзакционные проекты занимают 9,2 процента, колеблясь обычно между 8 и 13 процентами.
Ракеш добавил, что ценообразование на основе результата отличается от ценообразования на основе выхода, которое включает, например, снижение затрат, уменьшение времени обработки исключений или достижение определенных уровней точности во всех обработанных транзакциях. Он пояснил, что при измерении результата, независимо от того, требуется 100 или 10 человек для выполнения работы, компания стремится создать соответствующие коммерческие конструкции.
Его высказывания перекликаются с мнением Салила Пареха, генерального директора Infosys, который также отметил повышенный интерес клиентов к подобным моделям ценообразования, однако это еще не стало значительной частью бизнеса компании. Он сообщил на прошлой неделе, что дискуссии по этому поводу ведутся активнее, особенно когда требуются крупные инвестиции для трансформации, но компания не переходит на эту модель массово.
Общая стоимость выигранных контрактов Mphasis за квартал составила 461 миллион долларов, что на 13 процентов выше по сравнению с предыдущим кварталом, но на 39 процентов ниже по сравнению с годом ранее, поскольку в прошлом году компания заключила некоторые крупные сделки. При этом 63 процента этих побед были связаны с ИИ.
Mphasis уточнила, что победы, связанные с ИИ, касаются не только экономии средств, но и конкретных улучшений. Компания отметила, что даже если предоставляется финансовая выгода, разговор быстро переходит к вопросу о том, как именно это будет реализовано: «Хорошо, если вы даете мне скидку в 20-30 процентов, но смогу ли я снизить количество киберинцидентов на 50 процентов или объем заявок на 50 процентов?»
В первом квартале чистая прибыль компании выросла на 10,8 процента, достигнув 4 895 миллионов рупий, а выручка увеличилась на 17,5 процента, составив 43 841 миллион рупий. Рост был обусловлен бизнесами в сфере банковского дела, финансовых услуг и страхования, которые выросли на 8,5 процента и 17,6 процента соответственно, в постоянной валюте. Операционная маржа снизилась на 50 базисных пунктов до 14,8 процента.
Oficina Brasil Conecta 2026, крупнейшее национальное мероприятие, посвященное рынку авторемонта, представило различные новинки, направленные на упрощение работы механиков и помощь потребителям. Выпуск 2026 года включал лекции, семинары, запуск новых инструментов и другие важные ресурсы для отрасли, что также выгодно водителям.
Мероприятие проходило в Transamérica Expo Center в городе Сан-Паулу (SP) с 24 по 26 июля. Выпуск 2026 года использовал геймифицированную динамику, предлагая призы и преимущества участникам, достигшим определенных целей.
Посетители смогли увидеть трансформацию в среде автомастерских, которые начали использовать технологии для более быстрого проведения диагностики и решения проблем. Эта модернизация необходима для соответствия достижениям в автомобильной сфере; за последние пять лет автомобили стоимостью до 150 тысяч реалов оснастились прямым впрыском, турбонаддувом, функциями ADAS и более сложным электронным управлением, а также появились гибридные и электрические модели.
Oficina Brasil Conecta предоставил практические занятия по этим технологиям и бросил вызов участникам. Кроме того, выпуск 2026 года стал пионером, включив контент о тяжелой технике, которая имеет сложные системы контроля выбросов для соответствия требованиям Proconve P8.
Одной из главных тем Oficina Brasil Conecta 2026 стал запуск приложения iCar. Эта платформа призвана облегчить жизнь водителю, которому требуется механический сервис. Мишель Делл Вешиа, создатель iCar, рассказал, что идея возникла после того, как он столкнулся с проблемами со своим транспортным средством в незнакомом месте во время поездки.
iCar работает как платформа, где пользователи могут найти ближайшие мастерские, записаться на техническое обслуживание или запросить экстренную помощь через кнопку SOS. Для профессиональных механиков приложение предлагает такие преимущества, как повышение видимости и сохранение клиентской базы. Создатель подчеркнул, что платформа не взимает плату с мастерских за участие, регистрация бесплатна, а платежи осуществляются напрямую между клиентами и поставщиками услуг, поддерживаясь частной инициативой с партнерскими брендами.
Другим важным запуском стало дополнение E-Coolant, разработанное Tirreno для системы охлаждения батарей электромобилей. Этот продукт является первым своего рода, разработанным в Бразилии, и четвертым в мире. Системы охлаждения батарей электромобилей и гибридов аналогичны системам традиционных двигателей, но отличие присадки Tirreno заключается в ее неспособности проводить электричество, что исключает риск пожара в случае аварии.
Южная Африка впервые официально выделила всю верхнюю полосу частот 6 ГГц для использования в мобильных сетях. Это предоставило операторам потенциально 700 МГц ценного спектра среднего диапазона и в некоторой степени разрешило глобальный спор между представителями сотовой индустрии и сторонниками Wi-Fi относительно наиболее востребованных незанятых частот в телекоммуникациях.
Данное решение закреплено в Национальном плане радиочастот (National Radio Frequency Plan, NRFP) на 2026 год. Этот документ был утвержден министром коммуникаций Солли Малаци 2 июля и обнародован регулятором связи Icasa в четверг. План заменяет издание 2021 года и представляет собой основную карту использования радиочастотного спектра в Южной Африке в диапазоне от 8,3 кГц до 3 ТГц, обновляясь каждые четыре года в соответствии с результатами Всемирной конференции радиосвязи Международного союза электросвязи (WRC).
Значительное изменение содержится в таблице распределения плана и его национальных сносках: верхняя полоса 6 ГГц, охватывающая диапазон от 6,425 ГГц до 7,125 ГГц, теперь обозначена для IMT — термина, который ИСО использует для обозначения технологий широкополосной мобильной связи, таких как 5G и в будущем 6G. Эта полоса впервые появилась в официальном списке IMT-диапазонов для Южной Африки, наряду с такими рабочими полосами, как 1,8 ГГц, 2,1 ГГц и 3,5 ГГц, и отмечена для использования в режиме TDD (time-division duplex) для мобильных устройств согласно резолюции 220 WRC-23.
Icasa заявила, что намерена провести технико-экономическое обоснование и разработать план распределения радиочастотного спектра — регуляторный этап перед лицензированием и, возможно, аукционом этой полосы, а также создать план каналов для всего диапазона от 6,425 ГГц до 7,125 ГГц.
Это выделение стало явной победой для операторов мобильной связи Южной Африки, которые, совместно с отраслевой организацией GSMA на глобальном уровне, активно выступали за резервирование верхней полосы 6 ГГц для лицензированного мобильного использования. Они утверждали, что эта полоса критически важна для роста емкости 5G и будущих сетей 6G. Это же стало поражением для индустрии Wi-Fi и поставщиков беспроводных интернет-услуг, которые добивались открытия этой полосы для использования без лицензии как расширение уже доступного спектра для Wi-Fi.
Компенсацией для Wi-Fi стала нижняя полоса 6 ГГц. План подтверждает, что диапазон от 5,925 ГГц до 6,425 ГГц остается доступным для Wi-Fi без лицензии после решения Icasa в 2023 году об открытии этой полосы. Это решение позволило внедрить Wi-Fi 6E и Wi-Fi 7 в Южной Африке. Также отмечается, что регулирование динамического доступа к спектру в этой полосе находится в процессе разработки, и планируется создание плана распределения для нижней полосы.
Согласно недавнему сообщению TechCentral, фактическое использование Wi-Fi в диапазоне 6 ГГц в Южной Африке остается минимальным, составляя всего 0,2% подключений Wi-Fi в первом квартале 2026 года.
Благодаря этому разделению Южная Африка заняла свою позицию в неразрешенном глобальном споре: США выделили всю полосу 6 ГГц для Wi-Fi, Китай зарезервировал ее полностью для сотовой связи, а Группа политики радиочастотного спектра Европы в прошлом году рекомендовала отдать большую часть верхней полосы операторам мобильной связи, оставив меньшую часть для Wi-Fi до ожидания WRC-27. Подход Южной Африки — нижняя полоса для Wi-Fi, верхняя для мобильной связи — наиболее близок к европейскому компромиссу.
Тем не менее, верхняя полоса 6 ГГц не является свободной. Она активно используется для лицензированных микроволновых линий прямой связи, включая магистральные линии операторов, а также частично для спутниковых восходящих каналов. Существующие пользователи должны либо адаптироваться к будущему мобильному назначению, либо мигрировать, что станет предметом изучения в рамках обещанного технико-экономического обоснования.
Несмотря на победу операторов мобильной связи в борьбе за верхнюю полосу 6 ГГц, они не добились прогресса на противоположном конце спектра. План сохраняет полосу 470–694 МГц, которая включает частоты 600 МГц, нацеленные некоторыми странами для мобильной связи, и продолжает выделять ее для цифрового наземного телевизионного вещания. Кроме того, эта полоса предусматривает вторичное использование, включая телевизионные белые пространства и беспроводные микрофоны. Поскольку эта полоса отсутствует в списке IMT плана, вещатели Южной Африки сохраняют свой домашний спектр ниже 700 МГц как минимум на весь четырехлетний срок действия данного плана.
Центральный банк Южной Африки (South African Reserve Bank) принял решение сохранить процентные ставки без изменений, что принесло уверенность потребителям, домовладельцам и сектору коммерческой недвижимости. Однако экономисты предупреждают, что волатильность цен на нефть остается самым значительным риском для инфляции и будущих решений по ставке.
Решение MPC оставить базовую ставку неизменной на уровне 7% обеспечило положительную определенность для различных слоев населения и коммерческого сектора. При этом было отмечено, что инфляция ускорилась до 5% в июне, что в значительной степени связано с ростом цен на топливо из-за возобновившегося конфликта на Ближнем Востоке.
В рамках заседания MPC четыре члена проголосовали за сохранение ставок, в то время как двое выступали за повышение на 25 базисных пунктов, что подчеркнуло сложность задачи для лиц, принимающих решения. Артур Камп, главный экономист Sanlam Investments, отметил, что обновленные прогнозы инфляции Банка отражают более благоприятный прогноз цен на нефть.
По словам Кампа, прогноз CPI Банка был скорректирован в сторону понижения: средний показатель на 2026 год снижен с 4,4% до 4,0%, а пик инфляции теперь ожидается на уровне 4,7% в первом квартале 2027 года, по сравнению с предыдущим прогнозом в 4,9%. Он также указал, что модель прогнозирования Банка продолжает показывать снижение ставки в среднесрочной перспективе, достигнув 6,79% в четвертом квартале 2026 года и 6,24% в четвертом квартале 2027 года.
Тем не менее, Камп предупредил о сохраняющихся опасениях относительно инфляционных ожиданий, которые могут привести к вторичным эффектам. Он подчеркнул, что если ожидания инфляции останутся высокими или продолжат расти, Центральному банку может потребоваться снова повысить ставку в будущем.
Сектор недвижимости приветствовал данное решение, поскольку стабильность стоимости заимствований поддерживает инвестиционные планы после месяцев неопределенности относительно дальнейшего повышения ставок. Норман Раад, генеральный директор Broll Auctions and Sales, заявил, что сохранение ставок улучшает доверие на рынке коммерческой недвижимости, так как покупатели могут опираться на прежние расчеты.
Стивен Уиткомб, управляющий директор FIRZT Property Group, считает, что Центральный банк верно определил, что текущее инфляционное давление в основном импортируется через рост цен на топливо, а не из-за чрезмерного спроса со стороны потребителей. Он отметил, что основные факторы — это резкий рост цен на топливо после конфликта на Ближнем Востоке и увеличение административных тарифов, таких как муниципальные счета за электричество и воду.
Уиткомб также добавил, что заморозка ставок помогает поддерживать курс ранда, поскольку импорт сырой нефти привязан к доллару США. Более привлекательные ставки в Южной Африке стимулируют иностранные инвестиции, что поддерживает валюту и ограничивает влияние импортированной инфляции.
Уиткомб полагает, что снижение цен на нефть в конечном итоге может создать условия для смягчения процентных ставок. Он упомянул, что многие международные энергетические аналитики ожидают стабилизации цен на нефть по мере улучшения условий предложения и снижения геополитической напряженности.
Профсоюз UASA также поддержал решение, заявив, что домохозяйства остро нуждаются в стабильности после длительного периода роста стоимости жизни. Абигейл Мойо, представитель UASA, выразила надежду, что ослабление инфляционного давления позволит Центральному банку снизить стоимость заимствований позднее в этом году, что облегчит финансовое бремя граждан.
