Volkswagen объявила о программе отзыва, затрагивающей 150 290 автомобилей, проданных на бразильском рынке. Вызов связан с обнаруженным дефектом рычага стояночного тормоза.
Модели, охваченные отзывом, и объем ремонта
Модели, включенные в этот отзыв, включают Polo, Polo Track, Tera, Nivus, T-Cross и Virtus. Владельцы должны доставить свои автомобили в дилерские центры производителя для проведения осмотра. Если проблема подтвердится, деталь будет заменена без каких-либо затрат для потребителя.
Кампания распространяется на автомобили, произведенные в период с мая по октябрь 2025 года, охватывая некоторые из самых продаваемых моделей компании на национальной территории.
Риск нарушения фиксации
Как подробно указано Volkswagen, дефект находится в рычаге стояночного тормоза, который является компонентом, отвечающим за блокировку автомобиля при парковке. Хотя водитель может активировать ручной тормоз и иметь впечатление, что система заблокирована правильно, внутренний замок механизма может выйти из строя.
Этот дефект создает риск того, что автомобиль может двигаться без намерения, особенно когда он стоит на подъемах или на наклонных поверхностях. Производитель предупреждает, что такое непредвиденное движение может привести к авариям, причиняя материальный ущерб и травмы как пассажирам, так и третьим лицам.
Затронутые компактные модели используют традиционную систему стояночного тормоза, управляемую тросом, в отличие от электронной системы. Поэтому ее работа полностью зависит от механической целостности рычага. Ремонт заключается в проверке узла и, если дефект обнаружен, полной замене детали.
Большой объем задействованных автомобилей связан с модульной архитектурой MQB-A0, общей для шести участвующих моделей. Поскольку эти автомобили используют общие компоненты и поставщиков, производственный дефект был локализован конкретно в механическом рычаге стояночного тормоза — стандартизированной детали, используемой во всей этой линейке компактных автомобилей.
Детали отозванных автомобилей
Список автомобилей, подпадающих под отзыв, включает:
- Polo Track (2025 и 2026): TP002478 по TP028076 / ST089057 по TT022003
- Polo (2026): T4016198 по T4060559
- Tera (2025 и 2026): TT300291 по TT358902
- Nivus (2025 и 2026): TT612107 по TT643157 / TP011605 по TP040040
- T-Cross (2026): T4016198 по T4060559
- Virtus (2025 и 2026): TP003385 по TP008761 / T4003262 по T4018379
Процедура и обязательность отзыва
Осмотр и последующая замена рычага стояночного тормоза будут предоставлены владельцам бесплатно в соответствии с бразильским законодательством. Volkswagen подсчитала, что процедура займет около двух часов.
Обслуживание уже доступно во всех авторизованных дилерских центрах марки, но необходимо предварительно записаться, чтобы оптимизировать поток в мастерских. Владельцы автомобилей могут проверить, подпадает ли их автомобиль под отзыв, используя номер шасси, и записаться на обслуживание через официальный сайт Volkswagen или позвонив в службу поддержки по номеру 0800 019 8866.
Volkswagen также подчеркивает, что владельцы, которые не пройдут отзыв, не смогут продлить ежегодную регистрацию транспортного средства. Это ограничение является частью бразильской дорожной системы и направлено на обеспечение того, чтобы любые выявленные производителями проблемы безопасности были должным образом исправлены.