सुनील मित्तल ने भारती एंटरप्राइजेज की 50 साल की यात्रा और एयर्टेल में एआई और सैटेलाइट सेवाओं के विकास की योजनाओं पर बात की

Mitel, व्यावसायिक संचार के क्षेत्र में वैश्विक लीडर, ने Mitel Workforce Experience (Mitel WX) - संचार के लिए एक नया आधारभूत फ्रेमवर्क - की घोषणा की है। यह सिस्टम कंपनी के एकीकृत हाइब्रिड प्लेटफॉर्म पर शुरू से विकसित किया गया है और यह सभी कार्य क्षेत्रों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, विशेष रूप से उन कर्मचारियों के लिए जो अग्रिम पंक्ति में जटिल कार्य करते हैं।

कई संचार समाधान प्रदाताओं के विपरीत, जो मानव हस्तक्षेप के बिना काम करने वाले उपकरण बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का उपयोग करते हैं, Mitel AI-संवर्धित प्लेटफॉर्म विकसित करने पर जोर देता है। ये प्लेटफॉर्म व्यावसायिक प्रक्रियाओं और संचार के चौराहे पर स्थित हैं, महत्वपूर्ण क्षणों में मानवीय कर्मियों को केंद्र में रखते हैं। यह दृष्टिकोण स्वास्थ्य सेवा, सरकारी प्रशासन, आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवाओं और विनिर्माण जैसे उद्योगों में लागू होता है, साथ ही उन क्षेत्रों में भी जहां जटिल संचार आवश्यकताओं होती हैं, जैसे आतिथ्य और खुदरा व्यापार, जहां मानवीय अनुभव और निर्णय महत्वपूर्ण होते हैं।

मुख्य विशेषताएं

Mitel WX व्यावसायिक संचार में लोगों को केंद्र में रखता है, उन्हें बेहतर ढंग से लैस करने के लिए AI का उपयोग करता है। यह सिस्टम भूमिका पर आधारित अनुकूलन योग्य लेआउट प्रदान करता है, जो फोन, टैबलेट या डेस्कटॉप पर प्रत्येक कर्मचारी की प्रोफ़ाइल के अनुरूप एक समान अनुभव सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, अंतर्निहित वर्कफ़्लो और समूह-आधारित दृश्यता के कारण Mitel WX उद्यम स्तर पर आसानी से लागू और प्रबंधित किया जा सकता है। तैनाती की लचीलापन, संप्रभु रूप से सुरक्षित क्लाउड से लेकर हाइब्रिड और पूरी तरह से ऑन-प्रिमाइसेस समाधान तक, उच्च उपलब्धता, स्थिरता और नियामक अनुपालन के संबंध में CIO की प्राथमिकताओं को पूरा करती है।

Mitel के शोध से पता चलता है कि कर्मचारी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं: दस में से सात फ्रंटलाइन कार्यकर्ता महसूस करते हैं कि जब संचार सिस्टम उनकी जरूरतों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन नहीं किए जाते हैं तो वे 'संभालने' के दबाव में होते हैं। यह अक्सर उन्हें अनधिकृत उपकरणों का उपयोग करने के लिए मजबूर करता है, जिससे सुरक्षा जोखिम पैदा होते हैं।

Mitel WX क्या है?

Mitel WX एक एकीकृत एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ता द्वारा फोन, टैबलेट या डेस्कटॉप का उपयोग करने पर भी संचार का सुसंगत मुख्य अनुभव प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को विभिन्न उपकरणों पर परिचित वॉयस कम्युनिकेशन और चैट प्रारूप में एक ही पहचान बनाए रखने की अनुमति देता है, जो विजेट-आधारित अत्यधिक अनुकूलनीय डिज़ाइन का उपयोग करता है। यह डिज़ाइन यूनिफाइड कम्युनिकेशंस (UC), कस्टमर एक्सपीरियंस (CX) और तृतीय-पक्ष सेवाओं के एकीकरण को जोड़ता है - रोजमर्रा के उपकरणों जैसे Microsoft 365 और Google Workspace से लेकर नैदानिक इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड और क्लिनिकल अलर्टिंग सिस्टम जैसे महत्वपूर्ण वर्टिकल-विशिष्ट अनुप्रयोगों तक - एक ही इंटरफ़ेस में।

उदाहरण के लिए, एक व्यस्त चिकित्सा केंद्र में, यह रिसेप्शन डेस्क कर्मचारियों, नर्सों और प्रशासकों को अपने पसंदीदा डिवाइस पर कॉल कतारों, रोगी डेटा और विशिष्ट चैट या अलर्ट सहित महत्वपूर्ण जानकारी देखने की अनुमति देता है। साथ ही, कॉल पर एक डॉक्टर यात्रा के दौरान Apple CarPlay या Android Auto के माध्यम से अपने पसंदीदा कार्य नंबर का उपयोग करके स्टाफ से सुरक्षित रूप से परामर्श कर सकता है, जबकि सभी प्रासंगिक जानकारी उपकरणों के बीच सिंक्रनाइज़ हो जाती है।

अलग-अलग स्थानों से काम करने वाले उपयोगकर्ता Mitel WX के अनुकूलन योग्य संपर्क समूहों से भी लाभान्वित होते हैं, जो साझा उपस्थिति और उपलब्धता स्थिति के साथ परियोजना टीमों को जल्दी से इकट्ठा करते हैं। संगठन सही समय पर सही लोगों तक संदेश पहुंचाने के लिए समर्पित कॉल समूह का उपयोग कर सकते हैं, पुश नोटिफिकेशन प्राप्त कर सकते हैं जो इंटरनेट या बिजली गुल होने पर भी काम करते हैं।

Mitel WX फ्रंटलाइन और डेस्क कर्मचारियों को कैसे एक साथ लाता है?

भले ही दुनिया की लगभग 80% कार्यबल के पास स्थायी कार्यस्थल नहीं है, इनमें से अधिकांश श्रमिकों को ऐसे संचार उपकरणों का उपयोग करने के लिए मजबूर होना पड़ता है जिन्हें उनके डेस्क पर बैठे सहकर्मियों के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि उनकी दैनिक अग्रिम पंक्ति की वास्तविकता के लिए। यह कार्यस्थल पर तनाव और अक्षमता पैदा करता है। Vanson Bourne के सर्वेक्षण पर आधारित Mitel की कार्यबल संचार स्थिति रिपोर्ट के अनुसार, आधे से अधिक कर्मचारी (57%) औसतन सात असंबंधित उपकरणों के बीच स्विच करने में समय बिताते हैं, और फ्रंटलाइन कार्यकर्ता कार्यों को पूरा करने के लिए अनधिकृत उपकरणों का उपयोग दोगुना अधिक करते हैं।

Mitel WX मूल रूप से फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं, मोबाइल, कॉल सेंटर और ज्ञान विशेषज्ञों के लिए डिज़ाइन किया गया है; यह अन्य सभी के लिए तैनात ज्ञान विशेषज्ञों का प्लेटफॉर्म नहीं है। यह डिज़ाइन Mitel के शोध निष्कर्षों पर आधारित है: 79% कार्यकर्ता त्वरित कार्रवाई की आवश्यकता होने पर वॉयस संचार का उपयोग करते हैं। हालांकि मैसेजिंग दैनिक जीवन में सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला विकल्प हो सकता है, जब कुछ टाला नहीं जा सकता है, Mitel WX संदर्भ या एप्लिकेशन बदलने की आवश्यकता के बिना वॉयस संचार प्रदान करता है।

कार्यालय कर्मचारी एक ही ढांचे के भीतर कई बातचीत स्ट्रीम का प्रबंधन कर सकते हैं और महत्वपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित करने वाले उपकरणों तक पहुंच सकते हैं, जबकि फ्रंटलाइन कर्मचारी यहां और अभी संचार और वर्टिकल-विशिष्ट एकीकरण का उपयोग कर सकते हैं। उन उद्यमों के लिए जो अपनी तकनीकी अवसंरचना में कई चैनलों का सामना कर रहे हैं, Mitel WX संचार बाधाओं को दूर करने, गतिविधि के क्षण में जुड़ाव को बढ़ावा देने और प्रशासनिक बोझ को सरल बनाने में मदद करता है।

Mitel WX में AI क्षमताएं क्या हैं?

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को Mitel WX में जानबूझकर एकीकृत किया गया है ताकि संचार को सुविधाजनक बनाया जा सके, कर्मचारियों के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण जानकारी और वे इसे साझा करने के अपने पसंदीदा तरीकों को एक ही स्क्रीन पर जोड़कर। Mitel Workflow Studio के माध्यम से, अंतर्निहित वर्कफ़्लो अनुरोधों को अनुकूलित करने और दोहराए जाने वाले चरणों को स्वचालित करने के लिए AI का उपयोग करते हैं, जिससे समय की बचत होती है। AI-संचालित पूर्वानुमानित सुझाव और आवाज और जेस्चर नियंत्रण एक अधिक सुलभ इंटरैक्शन प्रदान करते हैं, जो अस्पताल, होटल, खुदरा स्टोर और विनिर्माण सुविधाओं जैसी जटिल स्थितियों में इरादे से कार्रवाई तक पहुंचने के मार्ग को छोटा करता है। सहयोग और ग्राहक इंटरैक्शन के लिए अलग-अलग उपकरणों में AI जोड़ने के बजाय, Mitel WX एक सामान्य संदर्भ और उनके बीच स्विच करने की अनुपस्थिति के साथ आवाज, वीडियो, मैसेजिंग और कॉल सेंटर को एक ही वास्तुकला में जोड़ता है।

Mitel के CTO, लुइस डोमिंगोस ने कहा: 'हम AI को एक ऐसी तकनीक के रूप में देखते हैं जो मनुष्य को अनावश्यक बनाने के बजाय अधिक सक्षम बना सकती है।' उन्होंने आगे कहा: 'फ्रंटलाइन पर, यह हाथ का उपयोग किए बिना आवाज से संदेश का जवाब देना, त्वरित अनुवाद, स्वचालित कॉल रूटिंग या ग्राहक के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी हो सकता है। हम AI को उन स्थितियों में व्यावहारिक रूप से लागू करते हैं जहां यह वास्तव में स्थिति को बदल सकता है, जबरदस्ती की भावना पैदा किए बिना ताकि कर्मचारी वास्तव में महत्वपूर्ण चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।'

Mitel WX कैसे तैनात किया जाता है?

Mitel WX हाइब्रिड और निजी क्लाउड वातावरण, Mitel Edge का उपयोग करके स्थानीय रूप से या एज पर काम करता है। यह पूंजीगत व्यय और परिचालन व्यय दोनों के आधार पर उपलब्ध है, जिससे संगठनों को महत्वपूर्ण व्यावसायिक वातावरण के लिए समझौता रहित नियंत्रण, सुरक्षा और उच्च उपलब्धता के साथ तैनाती की स्वतंत्रता मिलती है। Mitel Central के माध्यम से स्थापना और प्रबंधन की सरलता, एक वेब एडमिनिस्ट्रेशन पोर्टल, और Mitel WX की आसान मॉड्यूलर आर्किटेक्चर तेजी से स्केलेबल है और उन ग्राहकों को एक सरल अपग्रेड पथ प्रदान करता है जो पहले से ही Mitel वॉयस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

Aragon Research के सीईओ, जिम लैंडी ने टिप्पणी की: 'आंतरिक सहयोग और ग्राहक इंटरैक्शन के बीच का अंतर गायब हो रहा है। अगली महत्वपूर्ण प्लेटफॉर्म वे होंगी जो केवल डेस्क पर बैठे लोगों के लिए नहीं, बल्कि प्रत्येक कर्मचारी के लिए डिज़ाइन की गई हैं। Mitel WX इस बदलाव के लिए बनाया गया है।'

Adaspace ने उपग्रहों पर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस लागू किया है और अब कंप्यूटिंग क्षमताओं की बिक्री शुरू करने का इरादा रखता है। गुआंगझोऊ में एल्गोरिथम प्रतियोगिता के दौरान, ट्रैफिक विश्लेषण टीम ने अपने मॉडल को पहले से ही कक्षा में मौजूद उपग्रह पर निर्देशित किया। चीनी परिवहन प्रौद्योगिकी कंपनी PCI Technology के हिस्से के रूप में Jiazhihuihang के साथ सहयोग करते हुए, एडासपेस के साथ, इस मॉडल को अंतरिक्ष में लॉन्च करने में सक्षम हुआ। उपग्रह पृथ्वी पर विश्लेषण भेजने से पहले छवियों को संसाधित कर सकता था, जिससे सड़क नेटवर्क के बारे में जानकारी निकालने के लिए कार्य होने पर प्रत्येक पिक्सेल को भेजने की आवश्यकता कम हो जाती है।

इस प्रयोग ने एडासपेस के लिए व्यवसाय विकास की एक अलग दिशा दिखाई। कंपनी, जो ग्राहकों के लिए उपग्रह बनाती है, उन्हें अपना सॉफ्टवेयर चलाने की सुविधा भी प्रदान कर सकती है। शेनडोंग कंपनी 13 नवंबर को हांगकांग में अपने शेयरों को सूचीबद्ध करने की उम्मीद करती है। प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश (आईपीओ) इस अवधारणा को व्यक्तिगत प्रदर्शनों से परे ले जाने के लिए आवश्यक इंजीनियरिंग विकास को वित्तपोषित करने में मदद करेगा।

Adaspace ने 2018 में अपनी गतिविधियां शुरू की थीं, एक अधिक संकीर्ण इंजीनियरिंग समस्या को हल करते हुए: एआई को वास्तव में उपग्रह पर कैसे काम करवाना है। उनके शुरुआती प्रयास पेलोड पर केंद्रित थे - वह उपकरण जिसे उपग्रह अपने मिशन को पूरा करने के लिए ले जाता है। उसी वर्ष दिसंबर में एआई एप्लिकेशन के साथ पहला उपग्रह प्लेटफॉर्म लॉन्च किया गया था।

पहले उपग्रहों ने अपनी स्वयं की कार्यप्रणाली में सहायता के लिए ऑनबोर्ड कंप्यूटिंग का उपयोग किया। पृथ्वी अवलोकन उपग्रह के लिए, इसका मतलब एकत्र किए गए डेटा का वापस भेजे जाने से पहले विश्लेषण करना हो सकता है। अगला कदम ऐसे उपग्रहों को डिजाइन करना था जो उनकी अपनी परिचालन सीमाओं से परे कंप्यूटिंग कार्य कर सकें।

इसके लिए उपग्रहों के डिज़ाइन में बदलाव की आवश्यकता थी। अधिक मांग वाले सॉफ़्टवेयर को चलाने से बिजली की खपत बढ़ती है और अधिक गर्मी उत्पन्न होती है, जिसे अंतरिक्ष यान को फैलाना होता है। इसके अलावा, कई ऐसे उपग्रहों को कक्षा में रखने से यान का आकार एक व्यावहारिक प्रश्न बन जाता है: एक सपाट डिज़ाइन कई ब्लॉकों को लॉन्च के लिए एक दूसरे के ऊपर रखने की अनुमति देता है।

अंतरिक्ष में कंप्यूटिंग शक्ति बढ़ाने का मार्ग उपग्रहों के संशोधन के माध्यम से तय किया गया। मई 2025 में, एडासपेस ने एक कक्षीय तल पर 12 कंप्यूटिंग उपग्रह लॉन्च किए, और आठ का दूसरा समूह अक्टूबर 2026 में लॉन्च किया गया। इन लॉन्चों के बीच, कंपनी ने एक मौजूदा उपग्रह पर अलीबाबा के Qwen3 मॉडल की तैनाती की सूचना दी। इस परीक्षण ने प्रदर्शित किया कि लॉन्च के बाद हार्डवेयर कितना उपयोगी हो जाता है: जमीनी इंजीनियर नया सॉफ़्टवेयर लोड कर सकते हैं और यान को अन्य कार्य सौंप सकते हैं।

Adaspace ने एक ऐसा व्यवसाय बनाया है जो न केवल अंतरिक्ष यान पर आधारित है, बल्कि उस कार्य पर भी आधारित है जिसे उपग्रह डेटा का उपयोग करके किया जा सकता है। एक ओर, यह ग्राहकों के लिए उपग्रह विकसित और परीक्षण करता है, तीसरे पक्ष के साथ लॉन्च का समन्वय करता है और डिलीवरी के बाद उपकरणों के संचालन में मदद करता है। दूसरी ओर, यह जमीन पर ग्राहकों के लिए उपकरण बनाने के लिए उपग्रह डेटा का उपयोग करता है। प्रॉस्पेक्टस में एक उदाहरण डिजिटल सामग्री कंपनी को उपग्रह डेटा को गेम और फिल्म के लिए परिदृश्यों में बदलने में मदद करने वाली प्रणाली है।

इन दिशाओं के बीच संतुलन बदल गया है। 2026 की पहली छमाही में, एडासपेस ने बताया कि उपग्रह और संबंधित सेवाएं राजस्व का 57.7% थीं, जबकि 2023 में यह 0.6% थी। 20 अक्टूबर तक, कंपनी के पास 114 एआई उपग्रहों के ऑर्डर थे जिन्हें अभी भी वितरित किया जाना बाकी था, जिसका अनुबंध मूल्य 3.48 बिलियन युआन था।

जो 'डिलीवरी' माना जाता है, वह इस व्यवसाय के कामकाज के तंत्र की व्याख्या करता है। उपग्रह कारखाने में पूरी तरह से तैयार हो सकता है, लेकिन ग्राहक द्वारा स्वीकार किए जाने तक महीनों लग सकते हैं। अनुबंध की शर्तों के आधार पर, आय का एक हिस्सा तभी मान्यता प्राप्त कर सकता है जब अंतरिक्ष यान लॉन्च हो जाए, कक्षा में परीक्षण किया जाए और ग्राहक को सौंप दिया जाए। इस प्रकार, लॉन्च में देरी से राजस्व को बाद की रिपोर्टिंग अवधि में स्थानांतरित किया जा सकता है, भले ही उपकरण तैयार हो।

कंप्यूटिंग तक पहुंच बेचना एडासपेस को ग्राहकों के साथ अलग संबंध स्थापित करने की अनुमति देगा। ट्रैफिक विश्लेषण टीम ने एक मॉडल और एक कार्य प्रदान किया। इस उपयोग के आसपास निर्मित सेवा को अगले कार्य को संसाधित करना होगा, और फिर ग्राहकों द्वारा नियोजित कार्यक्रम के अनुसार बाद के कार्यों को संसाधित करना होगा।

स्टार-कंप्यूट योजना के तहत, एडासपेस उपग्रहों को इस तरह से जोड़ने का लक्ष्य रखती है कि वे संयुक्त रूप से कंप्यूटिंग शक्ति, भंडारण और सॉफ्टवेयर साझा कर सकें। कंपनी का लक्ष्य 2028 के अंत तक इस योजना के तहत 100 उपग्रह लॉन्च करना है। 2800 का कहीं बड़ा आंकड़ा उन उपग्रहों से संबंधित है जो इस योजना का समर्थन करने वाले स्पेक्ट्रम और कक्षीय संसाधनों द्वारा कवर किए जाते हैं।

आईपीओ से धन के प्रस्तावित उपयोग वर्तमान कार्य दिशा को दर्शाता है। एडासपेस अनुसंधान और विकास पर लगभग 36% आवंटित करने की योजना बना रही है, और 24% शेंज़ेन में उपग्रहों के डिजाइन, विकास और परीक्षण के लिए एक केंद्र पर। ये निवेश कंपनी के मौजूदा व्यवसाय का समर्थन करते हैं - अंतरिक्ष यानों का निर्माण और वितरण, साथ ही वह नेटवर्क जिसे यह संचालित करने का इरादा रखती है।

ट्रैफिक प्रयोग ने दिखाया कि ग्राहक अंतरिक्ष में मॉडल क्यों भेज सकता है। एडासपेस का अगला कदम इस प्रक्रिया को इतना सरल बनाना है कि वही ग्राहक एक नए कार्य के साथ वापस आ सके।

भारत के बड़े हिस्से को पहले से ही फाइबर ऑप्टिक केबलों के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस प्रदान किया गया है। हालांकि, कुछ ऐसे क्षेत्रों में जहां फाइबर ऑप्टिक बिछाना मुश्किल है, वहां सैटेलाइट इंटरनेट एक इष्टतम समाधान हो सकता है। भारत सरकार ने इस कार्य को पूरा करने के लिए तीन कंपनियों को लाइसेंस दिए हैं।

लाइसेंस प्राप्त कंपनियों में मुकेश अंबानी की रिलायंस जियो, एलोन मस्क का स्टारलिंक और एयरटेल का वनवेब शामिल हैं। सुरक्षा चरण और स्पेक्ट्रम नीलामी के बाद, वे जल्द ही भारत में अपनी सेवाएं शुरू करने की योजना बना रहे हैं।

उपग्रह-आधारित इंटरनेट और फाइबर ऑप्टिक केबल इंटरनेट के बीच अंतर, साथ ही कीमतों के बारे में सवाल उठता है। आइए इन विवरणों पर विस्तार से विचार करें।

भारत में रिलायंस जियो और एयरटेल जैसे इंटरनेट प्रदाता फाइबर ऑप्टिक केबलों के माध्यम से सेवाएं प्रदान करते हैं। उनका शुरुआती प्लान, जो 100 एमबीपीएस की गति प्रदान करता है, 599 रुपये का है।

सैटेलाइट इंटरनेट के संबंध में, भारत में इसकी लागत अभी तक जारी नहीं की गई है। फिर भी, स्टारलिंक संयुक्त राज्य अमेरिका सहित कई देशों में अपनी सेवाएं प्रदान करता है। शिकागो, यूएसए में, स्टारलिंक का शुरुआती आवासीय प्लान प्रति माह 60.50 अमेरिकी डॉलर (लगभग 5600 रुपये) है और यह 100 एमबीपीएस की गति प्रदान करता है।

भारत में फाइबर ऑप्टिक केबल इंटरनेट स्थापित करना लगभग मुफ्त है; कंपनियां अक्सर तीन महीने के प्लान की खरीद पर स्थापना मुफ्त प्रदान करती हैं। सैटेलाइट इंटरनेट के लिए घर की छत पर एक टर्मिनल स्थापित करने की आवश्यकता होती है। यूएसए में स्टारलिंक पोर्टल के अनुसार, उपकरण की लागत शून्य है, बशर्ते सेवा रद्द होने पर उपकरण वापस कर दिया जाए। हालांकि, पेशेवर स्थापना की लागत 99 अमेरिकी डॉलर है, जो भारतीय मुद्रा में लगभग 9000 रुपये के बराबर है।

स्टारलिंक उपग्रह इंटरनेट सेवाओं की आपूर्ति के क्षेत्र में एक बड़ा और पुराना खिलाड़ी है, जो यूएसए और अन्य देशों में काम कर रहा है। कंपनी निम्न-कक्षा के उपग्रहों का एक समूह स्थापित करती है। फिर ये सभी उपग्रह एक नेटवर्क बनाते हैं। इसके बाद घर की छत पर एक टर्मिनल स्थापित किया जाता है, जो सीधे उपग्रहों से इंटरनेट सिग्नल प्राप्त करता है। इसके बाद टर्मिनल को एक वाई-फाई राउटर से केबल द्वारा जोड़ा जाता है, जो घर के अंदर इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है।

सैटेलाइट इंटरनेट की मदद से इंटरनेट उन क्षेत्रों में उपलब्ध होगा जहां फाइबर ऑप्टिक केबल अभी तक नहीं पहुंचे हैं। यह भारत के पहाड़ी और सीमावर्ती क्षेत्रों में संचार में सुधार करेगा। इसके अलावा, छात्र और दूरदराज के स्थानों के निवासी ऑनलाइन शिक्षा के लिए इंटरनेट का उपयोग कर सकेंगे।

रिलायंस जियो और एयरटेल भारत में एक बड़ी उपयोगकर्ता आधार रखते हैं, जो फाइबर ऑप्टिक केबलों के माध्यम से इंटरनेट सेवाएं प्रदान करते हैं। भारत में इंटरनेट सेवाओं की लागत अन्य देशों की तुलना में काफी कम है। भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए न केवल तकनीकी पहलू महत्वपूर्ण है, बल्कि उसकी कीमत भी महत्वपूर्ण है। फिलहाल, भारत में सैटेलाइट इंटरनेट सेवा की लागत क्या होगी, इस बारे में कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है।