माइक्रोसॉफ्ट कंपनी ने घोषणा की है कि एक तकनीकी समस्या के कारण व्यवधान हुए, जिसने व्यवसायों और उपयोगकर्ताओं दोनों को प्रभावित किया, जो लगभग 24 घंटे तक चला। माइक्रोसॉफ्ट ने स्पष्ट किया कि यह घटना साइबर हमले, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस या एआई एजेंटों से संबंधित नहीं थी।
कंपनी के प्रतिनिधियों ने समझाया कि खराबी हाल ही में नेटवर्क में किए गए बदलाव के बाद सामने आई एक समस्या के कारण हुई थी, जो पहले की नेटवर्क बैंडविड्थ अपडेट के दौरान हुआ था। कंपनी ने कहा: 'हमने मुख्य समस्या का समाधान कर लिया है और शेष ग्राहकों और क्षेत्रों के लिए सेवा बहाल करना जारी रखे हुए हैं।'
इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट ने इस बात पर जोर दिया कि यह पूरी तरह से एक तकनीकी खराबी थी, न कि साइबर खतरों से जुड़ी कोई घटना।
