वायु यातायात नियंत्रण केंद्रों में संचार विफलताओं के कारण एफएए ने अमेरिका में सभी उड़ानों को निलंबित कर दिया
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वायु यातायात नियंत्रण केंद्रों में संचार विफलताओं के कारण एफएए ने अमेरिका में सभी उड़ानों को निलंबित कर दिया

फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) ने संयुक्त राज्य अमेरिका के क्षेत्र में सभी प्रस्थानों को निलंबित कर दिया है, एक ऐसा उपाय जो यूनाइटेड एयरलाइंस द्वारा रिपोर्ट किए जाने के अनुसार अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर मामले दर मामले लागू किया जा रहा है।

यूनाइटेड एयरलाइंस, जो देश में सबसे बड़ा विमान बेड़ा संचालित करती है, ने स्पष्ट किया कि हालांकि घरेलू उड़ानें रोकी गई हैं, लेकिन अंतरराष्ट्रीय प्रस्थानों का FAA द्वारा व्यक्तिगत रूप से मूल्यांकन किया जा रहा है। एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X के माध्यम से यह भी सूचित किया कि जो उड़ानें पहले ही चल रही थीं वे अपने गंतव्य तक जारी रहेंगी, जैसा कि अमेरिकन एयरलाइंस के साथ होता है।

अमेरिकन एयरलाइंस ने दिन के बाकी हिस्सों में उड़ानों में व्यवधान की आशंका जताई और आश्वासन दिया कि उसकी पूरी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय है कि यात्री जल्द से जल्द यात्रा जारी रख सकें, जैसे ही FAA द्वारा राष्ट्रीय प्रस्थान निलंबन रद्द किया जाएगा।

अमेरिकन, यूनाइटेड और डेलटा प्रमुख अमेरिकी एयरलाइंस के रूप में पहचानी जाती हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका विश्व स्तर पर सबसे व्यस्त हवाई क्षेत्र रखता है, और FAA की जिम्मेदारी है कि वह प्रतिदिन औसतन 45,000 से अधिक उड़ानों का प्रबंधन करे, जो इन कंपनियों के लगभग 2.9 मिलियन यात्रियों को सेवा प्रदान करता है।

सभी प्रस्थानों का निलंबन उस दिन वायु यातायात नियंत्रण के क्षेत्रीय केंद्रों में पता चली संचार समस्याओं के कारण हुआ था। एक आधिकारिक बयान में, FAA ने गतिविधियों में रुकावट को 'असाधारण परिस्थितियों और सुरक्षा कारणों' का हवाला देते हुए उचित ठहराया, और जोड़ा कि 'सभी निकास यातायात [हवाई अड्डों से] नई सूचना तक जमीन पर रहेगा'।

परिवहन सचिव, शॉन डफी ने पुष्टि की कि संचार विफलता हुई थी जिसने 22 क्षेत्रीय वायु यातायात नियंत्रण केंद्रों को प्रभावित किया, जो हवाई अड्डों के बीच विमानों का मार्गदर्शन करने के लिए जिम्मेदार हैं, और उन्होंने कहा कि FAA के तकनीशियन घटना की जांच कर रहे हैं।

दूसरी ओर, राष्ट्रीय सुरक्षा सचिव, मार्कवेन मुलिन ने आश्वासन दिया कि निलंबन का आदेश किसी आतंकवादी खतरे से संबंधित नहीं है, बल्कि 'दूरसंचार में रुकावट' से संबंधित है। मुलिन ने व्हाइट हाउस में पत्रकारों से बात करते हुए जनता को आश्वस्त किया कि 'लोगों को डरने या अपने प्रियजनों के बारे में चिंता करने का कोई कारण नहीं है; यह 11 सितंबर का नया मामला नहीं है'।

मुलिन ने यह भी उल्लेख किया कि राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प को स्थिति के बारे में पहले ही सूचित किया जा चुका है, और तत्काल प्राथमिकता यह सुनिश्चित करना थी कि अभी भी उड़ रहे विमान सुरक्षित रूप से उतरें, इस बात पर जोर दिया कि रुकावट की अवधि के बारे में अभी तक कोई स्पष्ट जानकारी नहीं है।

एपी एजेंसी के अनुसार, हवाई सुरक्षा विशेषज्ञों का हवाला देते हुए, समस्या सितंबर में हुई क्षेत्रीय वायु यातायात नियंत्रण संचार विफलता के समान है, जिसने पूर्वोत्तर क्षेत्र में सैकड़ों उड़ानों को प्रभावित किया था, जबकि इस बार प्रभाव राष्ट्रीय स्तर पर था। इन विशेषज्ञों ने सुझाव दिया कि यह घटना एयर ट्रैफिक कंट्रोलरों द्वारा उपयोग की जाने वाली पुरानी तकनीक से जुड़ी हो सकती है।

यह जनवरी 2023 से अमेरिका में राष्ट्रीय स्तर पर पहली उड़ान रद्दीकरण है, जब FAA की एक महत्वपूर्ण कंप्यूटर प्रणाली में खराबी आई थी। इससे पहले, इस तरह की आखिरी घटना 11 सितंबर 2001 के आतंकवादी हमलों के बाद हुई थी।

2025 में न्यूयॉर्क को सेवा देने वाले तीन बड़े हवाई अड्डों में से एक, न्यूआर्क की उड़ानों में दो संचार विफलताएं हुईं। अमेरिकी हवाई यातायात नियंत्रण प्रणाली पुरानी बुनियादी ढांचे से प्रभावित होती है, जिसे डफी के अनुसार तकनीकी आधुनिकीकरण को तत्काल बनाता है। अमेरिकी सरकार ने पिछले साल परियोजना के लिए 12.5 बिलियन डॉलर स्वीकृत करने के बाद इस तकनीक को अपडेट करने में निवेश किया है।

चल रहा आधुनिकीकरण पुराने तांबे के केबलों को फाइबर ऑप्टिक लाइनों से बदलने और पूरे देश के हवाई अड्डों पर पुराने रेडियो सिस्टम को धीरे-धीरे बदलने से संबंधित है। हालांकि, डफी ने घोषणा की कि परियोजना को पूरा करने के लिए 30 बिलियन डॉलर और की आवश्यकता होगी, और व्हाइट हाउस ने इस राशि को मंजूरी दिलाने के लिए कांग्रेस के साथ समन्वय शुरू कर दिया है।

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Microsoft की सेवाओं के अचानक बंद होने के कारण भारत और अमेरिका सहित दुनिया भर के लोगों को समस्याओं का सामना करना पड़ा है। कुछ देशों में सेवाएँ फिर से शुरू हो गई हैं, जबकि कुछ अन्य देशों में सेवाएँ अभी तक पूरी तरह से बहाल नहीं हो पाई हैं। इस स्थिति के लिए Microsoft ने माफी मांगी है। Microsoft आउटेज के परिणामस्वरूप Outlook और Teams जैसी सेवाएं बाधित हो गई थीं। भारतीय समयानुसार यह रुकावट गुरुवार की रात 12:38 बजे शुरू हुई थी।

दुनिया भर की कंपनियाँ और कई देशों की सरकारें संचार के लिए Microsoft की सेवाओं का उपयोग करती हैं। Outlook के माध्यम से ईमेल भेजे जाते हैं और Teams जैसी सेवाओं का उपयोग वर्चुअल मीटिंग आयोजित करने के लिए किया जाता है। इन दोनों सेवाओं के ठप होने से कई कंपनियों और सरकारी कार्यालयों का कार्य रुक गया था।

BBC की एक रिपोर्ट के अनुसार, Microsoft की सेवाएँ ठप होने के 24 घंटों बाद कई देशों में फिर से काम करना शुरू कर दी हैं, जो अपेक्षा से बेहतर है। हालांकि, यह अभी भी अज्ञात है कि सर्वर कब पूरी तरह से ठीक होंगे।

रिपोर्ट के मुताबिक, Microsoft आउटेज के कारण लगभग 70 देशों में सेवाएँ प्रभावित हुईं, जिसके चलते लोगों के व्यावसायिक संचालन, सरकारी सेवाओं और व्यक्तिगत ईमेल सेवाओं में बाधा आई। पूरी दुनिया में लगभग 43 करोड़ लोग Microsoft के प्रभावित उत्पादों का उपयोग करते हैं।

Microsoft ने इस आउटेज के संबंध में बताया कि यह नेटवर्क क्षमता उन्नयन (network capacity upgrade) के दौरान आई एक तकनीकी समस्या थी। उन्होंने स्पष्ट किया कि इसका संबंध किसी साइबर हमले या आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एजेंटों से नहीं है।

एक विशेषज्ञ ने इस आउटेज के माध्यम से यह दर्शाया कि प्रौद्योगिकी पर हमारी कितनी निर्भरता है। यदि किसी एक कंपनी के सर्वर में कोई समस्या आती है, तो दुनिया भर के कार्यों पर असर पड़ता है।

ओएई उद्यम माइक्रोसॉफ्ट 365 क्लाउड सेवाओं के आउटेज से कैसे बच सकते हैं
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माइक्रोसॉफ्ट 365 में हाल ही में हुई खराबी ने प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों को संयुक्त अरब अमीरात (यूएई) की कंपनियों को एक ही क्लाउड प्लेटफॉर्म पर निर्भरता और बैकअप योजना की कमी से जुड़े गंभीर परिचालन जोखिमों के बारे में चेतावनी देने के लिए प्रेरित किया है।

माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि उसके सर्वर स्वचालित कार्यक्षमता जांचों में विफल रहे और किसी हमले के कोई संकेत नहीं पाए गए। ओमबोरी के सीईओ, एंड्रियास हासेलॉफ ने टिप्पणी की कि ऐसी घटना विश्वसनीयता से संबंधित है, जो 'किसी भी बड़े प्रदाता के साथ हो सकती है'।

विशेषज्ञों ने इस बात पर जोर दिया कि माइक्रोसॉफ्ट 365 केवल ईमेल से कहीं अधिक है। हासेलॉफ के अनुसार, यह संचार, दस्तावेज़ प्रबंधन, लॉगिन और अनुमोदन प्रक्रियाओं के केंद्र में है, इसलिए उस पर निर्भर एप्लिकेशन भी रुक सकते हैं।

बियॉन्डट्रस्ट में मुख्य सुरक्षा सलाहकार, मोरी हैबर ने कहा कि कंपनियां एक साथ आउटलुक, शेयरपॉइंट, वनड्राइव और टीम्स तक पहुंच खो सकती हैं। यूएई में काम करने वाली फर्मों के लिए, जो विभिन्न समय क्षेत्रों में काम करती हैं, कुछ घंटों का आउटेज भी लेनदेन, ग्राहक संपर्क और निर्णय लेने को एक कार्य दिवस से कहीं आगे बाधित कर सकता है।

हैबर ने माइक्रोसॉफ्ट में खराबी के तथ्य से चिंतित होने के बजाय इस बात पर चिंता व्यक्त की कि कई संगठनों ने अपनी पूरी उत्पादकता पारिस्थितिकी तंत्र एक ही विक्रेता के चारों ओर बनाया है, 'विफलता परिदृश्य का ठीक से प्रावधान नहीं किया है'।

एक्स कंप्यूट के सीईओ, क्रिस मिग्लिनो ने जोड़ा कि आउटेज ने कोपायलट को भी बंद कर दिया, जिससे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके ड्राफ्ट बनाने, सारांशित करने और दस्तावेज़ खोजने की कार्यक्षमता रुक गई। यह यूएई में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जहां माइक्रोसॉफ्ट के शोध से पता चला है कि दूसरी तिमाही में कामकाजी आयु वर्ग की आबादी के बीच जेनरेटिव एआई का उपयोग 73.3 प्रतिशत तक पहुंच गया, जो वैश्विक रैंकिंग में उच्चतम है।

मिग्लिनो ने टिप्पणी की: 'जितना गहरा कार्यान्वयन, उतना ही अधिक काम आउटेज द्वारा रोका जाता है।'

विशेषज्ञों ने सहमति व्यक्त की कि स्वास्थ्य सेवा और सरकारी संस्थान सबसे अधिक संवेदनशील हैं, हालांकि वे अन्य उद्योगों के संबंध में अलग-अलग राय रखते हैं। हासेलॉफ ने बताया कि शिक्षा जोखिम में है क्योंकि खराबी एक साथ कई छात्रों और शिक्षकों को प्रभावित करती है, और रियल एस्टेट क्षेत्र में दस्तावेज़ों, अनुमोदनों और ग्राहकों के साथ संचार में देरी होती है।

हैबर ने बैंकिंग क्षेत्र को सबसे अधिक संवेदनशील में शामिल किया, जबकि हासेलॉफ ने उल्लेख किया कि मुख्य भुगतान प्रणालियाँ आमतौर पर अलग से काम करती हैं, इसलिए उन पर प्रभाव मुख्य रूप से आंतरिक कार्यप्रवाह और ग्राहक सेवा से संबंधित होता है।

उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उत्पादकता उपकरणों का नुकसान या आवश्यक सेवा प्रदान करने की क्षमता एक प्रमुख मुद्दा है या नहीं। हैबर ने एक अस्पताल का उदाहरण दिया: सहयोग उपकरणों का नुकसान असुविधाजनक है, लेकिन रोगी की देखभाल के लिए आवश्यक प्रणालियों तक पहुंच खोना एक सुरक्षा समस्या बन सकता है।

हासेलॉफ का मानना है कि मानव-घंटे का नुकसान वित्तीय नुकसान का सबसे छोटा हिस्सा है। खर्च का अधिक महत्वपूर्ण हिस्सा वह व्यवसाय है जिसे आउटेज के दौरान संचालित नहीं किया जा सकता है, जैसे संपत्ति का विलंबित हस्तांतरण, छूटी हुई वित्तीय मंजूरी या अनसुलझा ग्राहक अनुरोध। उन्होंने कंपनियों को व्यावसायिक कार्यों के आधार पर आउटेज लागत का आकलन करने की सलाह दी, क्योंकि एक छूटी हुई मंजूरी दिन भर की कार्यालय उत्पादकता हानि से अधिक महंगी हो सकती है।

हासेलॉफ ने तत्परता के स्तर का असमान वर्णन किया। हैबर ने उल्लेख किया कि संगठनों ने साइबर सुरक्षा और डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण निवेश किया है, लेकिन परिचालन लचीलेपन पर उतना ध्यान नहीं दिया गया है। दोनों विशेषज्ञों का मानना है कि यदि कर्मचारी सिस्टम में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, एप्लिकेशन तक नहीं पहुंच सकते हैं या संवाद नहीं कर सकते हैं तो बैकअप कम उपयोगी है।

हैबर ने चेतावनी दी: 'यदि आपकी आपातकालीन संचार, पहचान प्रबंधन और पुनर्प्राप्ति प्रक्रियाएं एक ही अनुपलब्ध क्लाउड प्रदाता पर निर्भर करती हैं, तो आपकी रिकवरी योजना में मौलिक कमजोरी है।'

हासेलॉफ ने अक्टूबर की क्राउडस्ट्राइक रिपोर्ट का हवाला देते हुए कहा कि एआई-संचालित हमलों में तेजी आ रही है, जिसके अनुसार इस छमाही में संभावित एजेंट घुसपैठ पहले छमाही की तुलना में लगभग तीन गुना अधिक हो रही है।

विशेषज्ञों ने कई उपायों का सुझाव दिया: विफलता वाले प्लेटफॉर्म पर निर्भर न रहने वाला एक आपातकालीन संचार और प्रशासनिक पहुंच चैनल बनाना; लंबे समय तक क्लाउड आउटेज परिदृश्यों का नियमित परीक्षण करना; यह निर्धारित करना कि व्यवसाय कितने समय तक कम प्रदर्शन मोड में कार्य कर सकता है; महत्वपूर्ण एआई कार्यभार को कवर करने वाली निरंतरता योजनाएँ विकसित करना, जिसमें उनका स्थान और सेवा विफलता की स्थिति में क्या संभाला जाएगा शामिल है।

हासेलॉफ ने बताया कि ओमबोरी के PhyGrid और PhyStack प्लेटफॉर्म कंपनियों को निजी बुनियादी ढांचे और स्थानीय रूप से तैनात एआई मॉडल के साथ-साथ उन प्रणालियों का स्वामित्व और नियंत्रण रखने में मदद करते हैं जिन्हें वे खोने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं। उन्होंने जोड़ा कि क्लाउड प्रदाता समग्र तस्वीर का हिस्सा बने रहते हैं।

बियॉन्डट्रस्ट विशेषाधिकार प्राप्त पहुंच प्रबंधन, सुरक्षित रिमोट एक्सेस और व्यवधान के दौरान आपातकालीन खातों की उपलब्धता बनाए रखने के लिए रिमोट सपोर्ट प्रदान करता है। हैबर ने स्पष्ट रूप से कहा कि कंपनी माइक्रोसॉफ्ट 365 का स्थान नहीं लेती है और अनुपलब्ध ईमेल को बहाल नहीं करती है।

मिग्लिनो, जिसकी कंपनी एआई वर्कलोड के लिए समर्पित जीपीयू शक्ति प्रदान करती है, ने कहा कि जैसे-जैसे उद्यम पायलट परियोजनाओं से उत्पादन में स्थानांतरित होते हैं, 'बुनियादी शक्ति की विश्वसनीयता स्वयं मॉडल जितनी ही महत्वपूर्ण होगी'।

हैबर ने सबक का सार प्रस्तुत किया: सवाल यह नहीं है कि क्या माइक्रोसॉफ्ट में फिर से खराबी आएगी, बल्कि यह है कि जब ऐसा होगा तो क्या उद्यम काम करना जारी रख पाएंगे, भले ही कोई भी प्रदाता प्रभावित हो।

ईंधन की कीमतों में वृद्धि के विरोध में चिली में छात्रों का मार्च पुलिस से झड़पों के साथ समाप्त हुआ
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ईंधन की कीमतों में वृद्धि के विरोध में चिली में छात्रों का मार्च पुलिस से झड़पों के साथ समाप्त हुआ

चिली में ईंधन की कीमतों में वृद्धि के विरोध में लगभग एक हजार प्रदर्शनकारियों को इकट्ठा करने वाले छात्र मार्च का समापन सांटियागो के केंद्र में घटनाओं के साथ हुआ, जिसके लिए पुलिस के हस्तक्षेप की आवश्यकता पड़ी।

शुक्रवार को आयोजित और हाई स्कूल छात्र समन्वय परिषद के नेतृत्व में विरोध प्रदर्शन शुरू में शांतिपूर्ण था। हालांकि, बाद में हुडी पहने लोगों और सुरक्षा बलों के बीच झड़पें हुईं। कुछ प्रदर्शनकारियों ने पटाखे और ध्वनि ग्रेनेड का इस्तेमाल किया, जिस पर पुलिस ने आंसू गैस और वॉटर जेट ट्रकों का उपयोग करके जवाबी कार्रवाई की।

दंगा भड़कने के कारण तितर-बितर होने वाले इस मार्च का आयोजन ऐसे समय में किया गया जब मंगलवार को ईंधन की कीमतों के कारण शुरू हुई ट्रक ड्राइवरों की हड़ताल अभी खत्म नहीं हुई थी। स्थानीय मीडिया के अनुसार, इस प्रदर्शन को महानगर राष्ट्रपति प्रतिनिधिमंडल से अनुमति नहीं मिली थी, इसलिए पुलिस ने बल तैनात किया और जुलूस को तितर-बितर करने के लिए कदम उठाए।

बुधवार को चिली सरकार ने तीन महीने के लिए ईंधन की कीमतों को फ्रीज करने की घोषणा की। यह उपाय वाहक ड्राइवरों की हड़ताल को हल करने के उद्देश्य से किया गया था, जिन्होंने देश की मुख्य सड़कों को आंशिक रूप से अवरुद्ध कर दिया था।

गुरुवार को गहन बातचीत के बाद, सरकार ने हड़ताल में भाग लेने वाले कुछ संगठनों के साथ समझौता किया, जिसे अनिश्चित काल के लिए घोषित किया गया था। क्षेत्र के दो प्रमुख संगठन, नेशनल फेडरेशन ऑफ ट्रक ओनर्स और नेशनल फेडरेशन ऑफ कार्गो ट्रांसपोर्टेशन, विरोध से हट गए, हालांकि उन्होंने अन्य समूहों की मांगों के प्रति एकजुटता व्यक्त की।

कुछ ट्रक ड्राइवरों के समूह, जो राष्ट्रपति जोस एंटोनियो कास्ट के प्रशासन द्वारा प्रस्तावित निर्णयों से असंतुष्ट थे, शुक्रवार दोपहर (लिस्बन के अनुसार 15:00 बजे) तक पूरे देश में सड़कों को अवरुद्ध करना जारी रखे हुए थे। हालांकि, कार्यकारी शाखा द्वारा सड़कों को खाली कराने के लिए बल प्रयोग की चेतावनी दिए जाने के बाद अवरोध धीरे-धीरे हटा दिए गए।

समझौते में मार्च तक ईंधन की कीमतों में वृद्धि को फ्रीज करना, गुरुवार को लागू हुई अंतिम वृद्धि को रद्द करना और डीजल के प्रति लीटर मूल्य में अतिरिक्त 100 पेसो (नौ यूरो सेंट) की कमी शामिल है।

चिली, दुनिया के सबसे लंबे देशों में से एक, में रेलवे प्रणाली नहीं है, और लगभग सारा माल परिवहन सड़क मार्ग से होता है। इसलिए, सड़कों को अवरुद्ध करने से आपूर्ति श्रृंखलाओं में महत्वपूर्ण व्यवधान आते हैं। पिछली बड़ी ट्रक ड्राइवरों की हड़ताल फरवरी 2022 में हुई थी, लेकिन वह केवल कुछ दिनों तक चली थी।

ईंधन संकट मार्च में शुरू हुआ जब राष्ट्रपति जोस एंटोनियो कास्ट ने अंतरराष्ट्रीय तेल की कीमतों की अस्थिरता के प्रभाव को बेअसर करने के लिए डिज़ाइन किए गए सरकारी तंत्र का उपयोग न करने का फैसला किया, जिससे मध्य पूर्व में युद्ध के कारण हुई सभी वृद्धि उपभोक्ताओं पर डाल दी गई। इस अभियान की शुरुआत से, डीजल की अंतरराष्ट्रीय कीमत में 80% और पेट्रोल की कीमत में 40% की वृद्धि हुई है।

इस घटना ने कई आर्थिक क्षेत्रों में एक श्रृंखला प्रतिक्रिया को जन्म दिया और राज्य के प्रमुख की अल्ट्रा-राइट प्रवृत्ति की लोकप्रियता में गिरावट लाई, जो अर्थव्यवस्था को सक्रिय करने का वादा करके सत्ता में आए थे। ईंधन की कीमतों में वृद्धि पिछले 18 महीनों में उच्चतम स्तर तक मुद्रास्फीति बढ़ाती है। अक्टूबर में उपभोक्ता मूल्य सूचकांक में 0.5% की वृद्धि हुई, जिससे वार्षिक परिवर्तन 4.5% हो गया।

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