बीमा पॉलिसियों की बिक्री के लिए एजेंटों को कमीशन भुगतान और बीमा कंपनियों द्वारा वितरण लागत पर नए नियम आ सकते हैं। भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) इन मानदंडों को अंतिम रूप देने की तैयारी कर रहा है, जो बीमा कंपनियों और उनके एजेंटों दोनों को प्रभावित कर सकते हैं।
फिर भी, भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) का मानना है कि ये बदलाव उसके लिए गंभीर समस्याएं पैदा नहीं करेंगे। LIC के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक, आर. डोरायसावमी के अनुसार, कंपनी पहले से ही प्रस्तावित सीमाओं के भीतर काम कर रही है। नए नियमों से सबसे अधिक दबाव उन बीमा कंपनियों को पड़ सकता है जिनकी वितरण लागत अधिक है।
आर. डोरायसावमी ने एक समाचार एजेंसी को साक्षात्कार में बताया कि LIC ने हमेशा वितरण, यानी पॉलिसी बिक्री नेटवर्क से जुड़ी लागतों को सीमित किया है। कंपनी न केवल कमीशन पर बल्कि वितरण से जुड़ी अन्य लागतों पर भी आंतरिक सीमाएं निर्धारित करती है। उन्होंने आगे कहा कि IRDAI के परामर्श दस्तावेज़ में प्रस्तुत प्रस्ताव अधिकांश मामलों में LIC की गतिविधियों के अनुरूप हैं।
हालांकि, कुछ उत्पादों या नियमित पॉलिसियों की विशिष्ट अवधियों में समायोजन की आवश्यकता हो सकती है। यदि नए नियमों के तहत किसी उत्पाद को वापस लेने, बदलने या फिर से प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है, तो इसका कंपनी के संचालन पर असर पड़ सकता है।
LIC एजेंटों के लिए मुख्य प्रश्न उनके कमीशन से संबंधित है। वर्तमान में IRDAI के प्रस्तावित नियमों पर विचार किया जा रहा है, इसलिए कमीशन में संभावित कटौती या एजेंटों की कमाई पर प्रभाव के बारे में जल्दबाजी में बात करना समय से पहले होगा। डोरायसावमी ने इस बात पर जोर दिया कि LIC अपने एजेंटों के दीर्घकालिक हितों की रक्षा करने का प्रयास करती है, जिन्हें वह कंपनी के विकास में भागीदार कहते हैं।
उन्होंने बताया कि LIC ने अपने प्रस्ताव नियामक को भेजे हैं और उम्मीद है कि अंतिम नियमों के विकास में बीमा कंपनियों और वितरक भागीदारों दोनों की चिंताओं को ध्यान में रखा जाएगा।
IRDAI का उद्देश्य बीमा कंपनियों की वितरण लागतों पर नियंत्रण रखना और ग्राहकों के हितों की रक्षा करना है। पहले कमीशन पर अलग-अलग प्रतिबंध थे। हालांकि, कमीशन पर प्रतिबंध हटने और सामान्य प्रबंधन लागत (EOM) से संबंधित नियमों के लागू होने के बाद, कंपनियों की वितरण लागत बढ़ गई। अब IRDAI कमीशन और वितरण से संबंधित खर्चों से संबंधित नए मानदंडों पर विचार कर रहा है।
डोरायसावमी के अनुसार, जीवन बीमा की लागत और व्यावसायिक तरीकों में सुधार के लिए उठाए गए कदम पूरे उद्योग के लिए फायदेमंद हो सकते हैं।
व्यावसायिक गतिविधि के दृष्टिकोण से, LIC के नए व्यवसाय मूल्य (VNB) संकेतक में 22.3% की वृद्धि एक सकारात्मक बात रही है। सरल शब्दों में, VNB मार्जिन हाल ही में बेची गई पॉलिसियों से कंपनी के अपेक्षित भविष्य के लाभ को दर्शाता है। डोरायसावमी ने समझाया कि यह सुधार अधिक संतुलित उत्पाद पोर्टफोलियो और गैर-लाभकारी पॉलिसियों पर ध्यान केंद्रित करने के कारण हुआ।
लाभकारी पॉलिसियों के विपरीत, जहां धारक बोनस या अन्य लाभ प्राप्त कर सकता है, गैर-लाभकारी पॉलिसियों में धारक को कंपनी के मुनाफे में हिस्सा नहीं मिलता है। LIC अब इन दो प्रकार के उत्पादों के अनुपात को लगभग एक तिहाई और दो तिहाई तक लाने की दिशा में काम कर रही है।
वित्तीय वर्ष 2026-27 में, LIC व्यक्तिगत टर्म बीमा, बचत योजनाओं, वार्षिकी और यूनिट लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान (ULIP) सहित विभिन्न प्रकार के बीमा उत्पादों की बिक्री बढ़ाने की योजना बना रही है। कंपनी स्वास्थ्य और सुरक्षा से संबंधित उत्पादों को भी मजबूत करने का इरादा रखती है। डोरायसावमी ने हेल्थ शील्ड, कैंसर का नया कवरेज और जीवन बीमा जैसे उत्पादों का उल्लेख किया। जीवन बीमा एक शुद्ध टर्म प्लान है, जिसका उद्देश्य उन मध्यम वर्ग के लोगों को बीमा सुरक्षा प्रदान करना है जिनके पास पहले बीमा तक पहुंच नहीं थी।
निजी बीमा कंपनियों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के मद्देनजर, LIC अपने एजेंट नेटवर्क को मजबूत करने की तैयारी कर रही है। कंपनी एजेंटों की उत्पादकता बढ़ाने और ग्राहकों को उत्पादों की व्यापक श्रृंखला प्रदान करने पर काम करेगी। LIC का लक्ष्य देश के प्रत्येक गांव में कम से कम एक बीमा सहायक बनाना है। डोरायसावमी के अनुसार, वर्तमान में इस पहल से लगभग 66% गांवों को कवर किया गया है। कंपनी ग्रामीण क्षेत्रों और छोटे शहरों में बीमा तक पहुंच का विस्तार करने का प्रयास कर रही है।
LIC ने सितंबर तिमाही (Q2 FY27) में अच्छे परिणाम दिखाए। कंपनी का शुद्ध लाभ अकेले 12076.02 करोड़ रुपये था, जो पिछले साल की इसी तिमाही के 10053.39 करोड़ रुपये की तुलना में 20.12% अधिक है। इस अवधि में शुद्ध बीमा प्रीमियम से राजस्व में भी 16.24% की वृद्धि हुई, जो 147018.18 करोड़ रुपये तक पहुंच गया। इसके अलावा, एकमुश्त योगदान से राजस्व 50802.84 करोड़ रुपये से बढ़कर 68402.86 करोड़ रुपये हो गया।
