सोशल मीडिया पर दी गई रिपोर्टों के अनुसार, शुक्रवार की रात, 6 तारीख को ब्राजील के विभिन्न बैंकों के उपयोगकर्ताओं को Pix का उपयोग करके हस्तांतरण करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
सेवाओं और ऑनलाइन सिस्टम की स्थिति को ट्रैक करने वाले प्लेटफॉर्म Downdetector द्वारा किए गए निगरानी ने बैंकों, जिनमें Bradesco, Itaú और Nubank शामिल हैं, को निर्देशित शिकायतों में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की, साथ ही Pix के प्रति असंतोष के चरम भी दर्ज किए गए। यह घटना लगभग शाम 7 बजे, ब्रासीलिया समय पर शुरू हुई।
विभिन्न वित्तीय संस्थानों के कई ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर अपनी असंतोष व्यक्त किया। Olhar Digital ने इस घटना के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए केंद्रीय बैंक (BC) से संपर्क किया और आधिकारिक प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है।
प्रभावित बैंकों में, Itaú उनमें से एक था जिसने सार्वजनिक रूप से प्रतिक्रिया दी, जिसमें सूचित किया गया कि वे मुद्दे से अवगत हैं और उनकी टीमें अस्थिरता को हल करने के लिए सक्रिय हैं।


