एयर इंडिया चौड़े धड़ वाले विमानों के लिए अतिरिक्त ऑर्डर की योजना बना रही है, उच्च लागत को मुख्य समस्या बताते हुए
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एयर इंडिया चौड़े धड़ वाले विमानों के लिए अतिरिक्त ऑर्डर की योजना बना रही है, उच्च लागत को मुख्य समस्या बताते हुए

एयर इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और प्रबंध निदेशक, तेवोलडे गेब्रेमारियम ने मंगलवार को कहा कि एयरलाइन अपनी अंतरराष्ट्रीय गतिविधियों का विस्तार करने के लिए अधिक चौड़े धड़ वाले विमान खरीदने की मांग कर रही है, साथ ही उच्च परिचालन लागत को कम करने और लाभप्रदता पर लौटने पर भी काम कर रही है।

गेब्रेमारियम ने भारत और दक्षिण एशिया के विमानन शिखर सम्मेलन में भाग लिया। उन्होंने बताया कि वित्तीय घाटे के बावजूद, एयर इंडिया 'बहुत जल्द' लाभदायक हो जाएगी। वित्तीय वर्ष 26 में, एयर इंडिया और उसकी सहायक कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस ने ₹22,238 करोड़ का समेकित शुद्ध घाटा दर्ज किया, जो वित्तीय वर्ष 25 में दर्ज किए गए ₹10,859 करोड़ के घाटे से दोगुने से अधिक है।

उन्होंने उल्लेख किया कि एयर इंडिया समूह के शेयरधारकों - टाटा समूह और सिंगापुर एयरलाइंस - ने उन्हें 'पूरा समर्थन' दिया है और उनके पास 'दीर्घकालिक' दृष्टिकोण है, हालांकि वह स्वयं 'शेयरधारकों की तुलना में लाभप्रदता के प्रति अधिक अधीर' हैं और 'एयर इंडिया को फिर से महान बनाने' का इरादा रखते हैं।

जनवरी 2022 में निजीकरण के बाद से, एयर इंडिया समूह ने एयरबस और बोइंग से 600 विमानों के लिए निश्चित ऑर्डर दिए हैं। इन ऑर्डरों में 80 चौड़े धड़ वाले जेट शामिल हैं, जिनमें 50 एयरबस A350, 20 बोइंग 787 ड्रीमलाइनर और 10 बोइंग 777X हैं। शेष 520 इकाइयाँ संकीर्ण धड़ वाले विमान हैं जिनका उपयोग मुख्य रूप से घरेलू और अल्पकालिक अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए किया जाता है।

गेब्रेमारियम ने जोर देकर कहा कि 'हम अधिक चौड़े धड़ वाले विमान चाहते हैं... संभावना विशाल है।' एयरलाइन ने एयरबस और बोइंग दोनों के साथ बातचीत की है। चौड़े धड़ वाले विमान दो गलियारों वाले बड़े विमान होते हैं जिनका उपयोग आमतौर पर लंबी दूरी की अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए किया जाता है।

तत्काल वित्तीय प्राथमिकताओं के संबंध में, गेब्रेमारियम ने कहा कि परिचालन लागत को कम करना महत्वपूर्ण है। उन्होंने बताया कि 'प्रति उपलब्ध सीट-किलोमीटर लागत (CASK) हमारे लिए एक गंभीर चिंता है। यह बहुत अधिक है और इसे कम किया जाना चाहिए।' CASK मीट्रिक उस राशि को दर्शाता है जो एयरलाइन प्रत्येक किलोमीटर के लिए प्रत्येक सीट को सेवा देने पर खर्च करती है; कम CASK कंपनी को सस्ती उड़ानें संचालित करने की अनुमति देता है।

उन्होंने आगे कहा कि 'हमें उद्योग की तुलना में प्रति इकाई लागत के दृष्टिकोण से व्यवसाय के सभी पहलुओं पर विचार करना चाहिए। और हम इन प्रति इकाई लागतों को कम करने पर काम कर रहे हैं, कम से कम उद्योग के स्तर तक, और शायद उससे ऊपर भी।'

इसके अलावा, एयरलाइन वायु क्षेत्र की सीमाओं के प्रभाव को कम करने के लिए अपने नेटवर्क का पुनर्संतुलन कर रही है। पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र बंद होने के कारण यूरोप और अमेरिका के बीच की उड़ानों पर अधिक असर पड़ा है, और दिल्ली मुंबई की तुलना में अधिक प्रभावित महसूस कर रही है। एयर इंडिया दिल्ली से उड़ानें जारी रखेगी, लेकिन यूरोप और अमेरिका में अधिकांश संचालन मुंबई स्थानांतरित कर देगी। बेंगलुरु को एक अतिरिक्त हब के रूप में उपयोग करने की संभावना पर भी विचार किया जा रहा है।

फिर भी, दिल्ली पूर्वी और दक्षिण-पूर्वी नेटवर्क के लिए अपना महत्व बनाए रखेगी, जो हवाई क्षेत्र की सीमाओं से उतनी बुरी तरह प्रभावित नहीं हुआ है। गेब्रेमारियम ने बताया कि एयरलाइन दिल्ली से इन बाजारों का विकास करना जारी रखेगी, जबकि अपने यूरोपीय और अमेरिकी परिचालनों को समायोजित करेगी।

एयर इंडिया अपनी अंतर्राष्ट्रीय बिक्री टीमों को भी मजबूत कर रही है और विदेशी बाजारों में बिक्री बढ़ा रही है। गेब्रेमारियम के अनुसार, इससे एयरलाइन को अंतरराष्ट्रीय बिक्री को भारत में की गई बुकिंग के साथ संतुलित करने और विनिमय दर के उतार-चढ़ाव को प्रबंधित करने में मदद मिलेगी। बाहरी बाजारों में अधिक टिकट बेचना एयरलाइन को विभिन्न मुद्राओं में राजस्व प्राप्त करने में मदद कर सकता है, जिससे विनिमय दरों में प्रतिकूल चाल के खिलाफ कुछ सुरक्षा मिलती है।

लागत में कटौती के हिस्से के रूप में, एयरलाइन ने पहले ही विभिन्न व्यावसायिक कार्यों में लागत की जांच के लिए एक बहु-कार्यात्मक समूह का गठन किया है। यह एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस के बीच समन्वय में सुधार पर भी काम कर रहा है, जो अलग-अलग एयर ऑपरेशंस सर्टिफिकेट (AOC) के तहत काम करते हैं। दोनों एयरलाइंस सामान्य कॉर्पोरेट कार्यों और अन्य तालमेल के माध्यम से दक्षता बढ़ाने का लक्ष्य रखती हैं।

गेब्रेमारियम ने उल्लेख किया कि लागत में कटौती की प्रक्रिया व्यवसाय के सभी क्षेत्रों को कवर करती है। उन्होंने जोर दिया कि दक्षता बढ़ाना केंद्रीय लक्ष्य है, न कि लागत कम करने के लिए किसी एक पहल पर दांव लगाना।

उन्होंने भू-राजनीतिक उथल-पुथल, हवाई क्षेत्र के बंद होने और ईंधन की ऊंची कीमतों को विमानन उद्योग के लिए अल्पकालिक समस्याएं बताया। हालांकि, पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र की सीमा भारतीय वाहकों जैसे एयर इंडिया के लिए एक अतिरिक्त चुनौती प्रस्तुत करती है। सीईओ ने कहा कि एयरलाइन को तत्काल वित्तीय समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, साथ ही दीर्घकालिक विकास का निर्माण करना जारी रखना होगा। उन्होंने निष्कर्ष निकाला: 'एक आँख पूरी तरह से आज पर केंद्रित है। हमें चुनौतियों से निपटने के लिए आज कुछ करना होगा। और दूसरी आँख पूरी तरह से भविष्य पर केंद्रित है।'

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ब्रिटिश एयरवेज लंदन और केप टाउन के बीच उड़ानों की संख्या बढ़ा रही है
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ब्रिटिश एयरवेज लंदन और केप टाउन के बीच उड़ानों की संख्या बढ़ा रही है

एयरलाइन ब्रिटिश एयरवेज ने लंदन और केप टाउन के बीच उड़ानों की संख्या बढ़ाने की घोषणा की है, जिससे ब्रिटेन और दक्षिण अफ्रीका के बीच यात्रा की योजना बनाने वाले यात्रियों को अधिक विकल्प मिलेंगे।

travelnews,africa के आंकड़ों के अनुसार, 28 मार्च 2027 से, एयरलाइन लंदन हीथ्रो हवाई अड्डे और केप टाउन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के बीच साप्ताहिक उड़ानों को सात से बढ़ाकर दस कर देगी। ये अतिरिक्त सेवाएं ब्रिटिश एयरवेज के उत्तरी ग्रीष्मकाल 2027 के कार्यक्रम में शामिल हैं और उम्मीद है कि यह व्यापारिक और अवकाश यात्रियों दोनों के लिए अधिक लचीलापन प्रदान करेंगी।

यह घोषणा लंदन से केप टाउन मार्ग पर क्षमता बढ़ाने की एयरलाइन की योजनाओं के बाद आई है। दिसंबर 2026 से, ब्रिटिश एयरवेज दक्षिणी ग्रीष्मकाल 2026/27 के दौरान लंदन हीथ्रो और केप टाउन के बीच तीन दैनिक उड़ानें संचालित करने का इरादा रखती है।

इन अतिरिक्त उड़ानों से लंदन हीथ्रो के माध्यम से कनेक्टिंग उड़ानों के लिए भी अधिक सुविधाजनक विकल्प मिलने चाहिए। यूनाइटेड किंगडम से आगे यात्रा करने वाले यात्रियों को यूरोप, उत्तरी अमेरिका और अन्य अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के लिए आगे की यात्राओं की व्यवस्था करते समय अधिक प्रस्थान विकल्प मिलेंगे। इससे कनेक्टिंग उड़ानों के समन्वय को सरल बनाया जा सकता है और सीमित उड़ान अनुसूचियों के आसपास यात्रा की योजना बनाने की आवश्यकता कम हो सकती है।

दक्षिण अफ्रीका के पर्यटन उद्योग के लिए, हवाई परिवहन में वृद्धि एक और सकारात्मक पहलू है। प्रमुख अंतरराष्ट्रीय बाजारों और केप टाउन के बीच अधिक सीधी कनेक्टिविटी से आने वाले पर्यटन को बढ़ावा मिल सकता है, जिससे अंतरराष्ट्रीय मेहमानों के लिए शहर और पश्चिमी केप के अन्य स्थानों का पता लगाना आसान हो जाएगा।

ब्रिटिश एयरवेज का विस्तारित कार्यक्रम लंदन हीथ्रो (LHR) और केप टाउन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (CPT) के बीच मार्ग को प्रभावित करेगा। दिसंबर 2026 से, एयरलाइन दक्षिणी गर्मियों के दौरान इस दिशा में तीन दैनिक उड़ानें चलाने की योजना बना रही है। और 28 मार्च 2027 से, उत्तरी ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम के तहत साप्ताहिक उड़ानें सात से दस तक बढ़ जाएंगी।

दक्षिण अफ्रीका और यूनाइटेड किंगडम के बीच यात्रा की योजना बनाने वाले यात्रियों को उपलब्ध प्रस्थान तिथियों, उड़ान समय और शुल्कों के लिए ब्रिटिश एयरवेज बुकिंग प्लेटफॉर्म की जांच करने की सलाह दी जाती है, क्योंकि यात्रा की अवधि के आधार पर कार्यक्रम बदल सकता है।

इंडिगो और एयर इंडिया ने कुछ अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को नवी मुंबई हवाई अड्डे पर स्थानांतरित करने की योजना बनाई है
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इंडिगो और एयर इंडिया ने कुछ अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को नवी मुंबई हवाई अड्डे पर स्थानांतरित करने की योजना बनाई है

इंडिगो और एयर इंडिया ग्रुप ने रविवार को जनवरी से अगले साल के गर्मियों के मौसम के बीच अपने लगभग एक तिहाई अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को मुंबई हवाई अड्डे से नवी मुंबई हवाई अड्डे पर स्थानांतरित करने की योजनाओं की घोषणा की। इस निर्णय का मतलब उन विदेशी एयरलाइनों के रुख से हटना है जो प्रस्तावित स्थानांतरण के खिलाफ थीं।

विश्लेषणात्मक फर्म Cirium के आंकड़ों के अनुसार, इंडिगो वर्तमान में मुंबई हवाई अड्डे से प्रति सप्ताह 233 अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करता है। भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन ने प्रतिदिन 12 उड़ानों को स्थानांतरित करने की मंशा व्यक्त की है, जो प्रति सप्ताह 84 उड़ानें हैं, नवी मुंबई में। यह उसके वर्तमान अंतरराष्ट्रीय प्रस्थानों का 36.1 प्रतिशत है।

एयर इंडिया ग्रुप, जिसमें एयर इंडिया और उसकी सहायक कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस शामिल है, Cirium के आंकड़ों के अनुसार, मुंबई से प्रति सप्ताह 134 अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करती है। रविवार को समूह ने छह गंतव्यों की घोषणा की, जिनकी सेवाओं को वह नए हवाई अड्डे पर स्थानांतरित करने की योजना बना रहा है। ये गंतव्य वर्तमान कार्यक्रम में साप्ताहिक 46 उड़ानें बनाते हैं, जो समूह की कुल उड़ानों का 34.3 प्रतिशत है।

इस प्रकार, दोनों प्रमुख भारतीय एयरलाइनों ने वास्तव में मुंबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (MIAL) की नई हवाई अड्डे पर उनकी लगभग एक तिहाई अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को स्थानांतरित करने की पुरानी मांग से सहमति व्यक्त की है। दोनों हवाई अड्डा ऑपरेटर - MIAL और नवी मुंबई इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (NMIAL) - अदानी ग्रुप के नियंत्रण में हैं।

पिछले कुछ हफ्तों में, एयरलाइनों ने प्रत्येक एयरलाइन की एक तिहाई अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को नवी मुंबई में स्थानांतरित करने की MIAL की योजना के खिलाफ एक संयुक्त मोर्चा दिखाया था, जो मुंबई हवाई अड्डे पर टर्मिनल 1 को ध्वस्त करने और पुनर्निर्माण के लिए आवश्यक है।

MIAL ने शुरू में मुंबई से नवी मुंबई में प्रति सप्ताह 770 अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में से 265 को स्थानांतरित करने का प्रस्ताव दिया था। हाल तक, एयरलाइन ऑपरेटर्स कमेटी (AOC), जो मुंबई हवाई अड्डे पर एयरलाइनों का प्रतिनिधित्व करती है, इन परिवर्तनों को अस्वीकार कर रही थी। विदेशी वाहकों ने गंभीर आपत्तियां उठाईं। उदाहरण के लिए, एयर फ्रांस-केएलएम ने 30 सितंबर को कहा कि दो हवाई अड्डों के बीच यात्री संचालन का विभाजन परिचालन रूप से कोई अर्थ नहीं रखता है, और एमिरेट्स ने 14 अक्टूबर को बताया कि बड़े पैमाने पर अंतरराष्ट्रीय संचालन को संभालने से पहले नवी मुंबई में अधिक सहायक सुविधाओं की आवश्यकता है।

इंडिगो ने रविवार को घोषणा की कि वह फरवरी 2027 में नवी मुंबई से अंतरराष्ट्रीय संचालन शुरू करने और फरवरी से जुलाई के दौरान मुंबई हवाई अड्डे से प्रतिदिन 12 अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को धीरे-धीरे स्थानांतरित करने की योजना बना रही है। इन सेवाओं में बहरीन, रियाद, दम्मम, जेद्दा, मदीना, कुवैत, रास अल खैमा, फुजैरा, मास्काट, ढाका और जकार्ता सहित 11 गंतव्य शामिल हैं। इसके अलावा, एयरलाइन नवी मुंबई से 12 गंतव्यों तक अपनी अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क का विस्तार करते हुए काठमांडू के लिए दैनिक उड़ान शुरू करेगी।

इंडिगो इन अंतरराष्ट्रीय सेवाओं से यात्रियों को जोड़ने के लिए आवश्यक घरेलू उड़ानों को भी स्थानांतरित करेगी। एयरलाइन ने उल्लेख किया कि यह बदलाव 2027 में एशिया, अफ्रीका और यूरोप में नए मार्गों सहित अपनी अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क का विस्तार करने के लिए मुंबई हवाई अड्डे पर क्षमता को मुक्त करेगा, जिसमें बढ़ते एयरबस A320 और A321 बेड़े का उपयोग किया जाएगा, जिसमें A321XLR की लंबी दूरी की उड़ानें भी शामिल हैं।

इंडिगो और अदानी एयरपोर्ट होल्डिंग्स लिमिटेड (AAHL) ने एक संयुक्त बयान में जोर दिया: 'चरणबद्ध संक्रमण मुंबई हवाई अड्डे की दोहरी हवाई अड्डा प्रणाली के भीतर क्षमताओं के पारदर्शी, निष्पक्ष और आनुपातिक पुनर्वितरण का समर्थन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें मुंबई हवाई अड्डे पर प्रत्येक एयरलाइन की उपस्थिति को ध्यान में रखा गया है।'

एयर इंडिया ग्रुप ने रविवार को छह गंतव्यों - जेद्दा, रियाद, दम्मम, दोहा, मास्काट और शारजाह - की नवी मुंबई में धीरे-धीरे सेवाओं को स्थानांतरित करने की योजनाओं की सूचना दी। उम्मीद है कि यह प्रक्रिया 2027 के ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम तक पूरी हो जाएगी। समूह ने यह भी बताया कि एयर इंडिया एक्सप्रेस दिसंबर 2026 में नवी मुंबई से चार दैनिक घरेलू उड़ानें शुरू करेगी। कुवैत में सेवाओं के स्थानांतरण और ओमान में मौजूदा उड़ानों की योजना 2027 की शुरुआत के लिए है, हालांकि कुवैत में स्थानांतरण आवश्यक अनुमतियों पर निर्भर करता है।

मुंबई हवाई अड्डे पर टर्मिनल 1 के पुनर्निर्माण के लिए अनुमान है कि 2027 के ग्रीष्मकालीन कार्यक्रम से शुरू होकर प्रति वर्ष लगभग 5 मिलियन यात्रियों की क्षमता वाले बुनियादी ढांचे को बंद करना होगा। MIAL ने कहा कि टर्मिनल 1 के पुनर्निर्माण के बाद ऐतिहासिक स्लॉट बहाल और बनाए रखे जाएंगे, जो अनुमान है कि 2030 तक फिर से चालू हो जाएगा। स्लॉट किसी विशेष उड़ान के लिए उड़ान भरने या उतरने का आवंटित समय होता है।

इससे पहले, एयरलाइनों ने संयुक्त रूप से प्रस्तावित स्थानांतरण के आधार पर सवाल उठाया और मुंबई हवाई अड्डे पर प्रत्येक टर्मिनल की क्षमता के बारे में विस्तृत डेटा मांगा। पिछले सोमवार को एक बाद के बयान में MIAL ने स्पष्ट रूप से कहा कि व्यक्तिगत एयरलाइनों को यह तय करने की स्वतंत्रता है कि क्या वे अपने संचालन का कुछ या पूरा हिस्सा नवी मुंबई में स्थानांतरित करें, टर्मिनल 1 के खुलने तक मुंबई हवाई अड्डे पर संचालन को अस्थायी रूप से निलंबित करें या अन्य विकल्प चुनें।

एयर इंडिया ने बिजनेस क्लास में नई सेवा शुरू की: उड़ान में रेस्तरां जैसी सेवा
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एयर इंडिया ने बिजनेस क्लास में नई सेवा शुरू की: उड़ान में रेस्तरां जैसी सेवा

एयर इंडिया ने बिजनेस क्लास में यात्रा करने वाले यात्रियों के पाक अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से एक नई पहल शुरू की है। एयरलाइन ने लंबी और बहुत लंबी अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर रेस्तरां जैसी उच्च स्तरीय पाक सेवा पेश करना शुरू कर दिया है। भोजन को एक बार में ट्रे पर परोसने के बजाय, व्यंजनों को अलग-अलग प्लेटों पर चरणबद्ध तरीके से परोसा जाएगा।

इस नए अनुभव को मेजों पर नैपकिन के उपयोग, विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए बर्तनों और उन्नत स्तर की सेवा के साथ पूरक किया जाएगा। एयर इंडिया ने 22 अक्टूबर को इस सेवा की घोषणा की। वर्तमान में यह भारत और यूनाइटेड किंगडम के बीच चुनिंदा मार्गों पर उपलब्ध है, जिसमें लंदन हीथ्रो, लंदन गैटविक और बर्मिंघम के लिए उड़ानें शामिल हैं।

कंपनी की योजनाओं में अन्य अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों पर भी इस विकल्प का लाभ उठाने के लिए एयरबस ए350, बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर और बोइंग 777-300 विमानों पर इस सुविधा का विस्तार करना शामिल है।

पहले यात्रियों को आमतौर पर एक ट्रे पर भोजन परोसा जाता था, जिसमें मुख्य व्यंजन, सलाद, मिठाई और अन्य स्नैक्स एक साथ होते थे। नई प्रणाली इस दृष्टिकोण को बदलकर रेस्तरां जैसी प्रस्तुति की नकल करती है। अब यात्रियों को पहले नाश्ता, फिर मुख्य व्यंजन और अंत में मिठाई परोसी जाएगी, और प्रत्येक व्यंजन को एक अलग प्लेट पर प्रस्तुत किया जाएगा।

भोजन के विभिन्न चरणों के लिए विशेष बर्तनों का उपयोग किया जाएगा। मेज पर नैपकिन की उपस्थिति, उपयुक्त गिलास और बेहतर सेवा के कारण आराम का माहौल बनता है। इस प्रणाली का उद्देश्य यात्रियों को अपनी पसंद और सुविधा के अनुसार शांति से भोजन का आनंद लेने का अवसर प्रदान करना है, खासकर लंबी उड़ानों पर, जिससे वे जल्दी न करें।

एयरलाइन के अनुसार, यह पहल विमान में भोजन को यात्रा के दौरान केवल एक सुविधा से बदलकर यात्रा का एक अभिन्न और विशेष हिस्सा बना देगी।

नई भोजन सेवा के हिस्से के रूप में, एयर इंडिया 'विस्टा वर्वे' संग्रह के विशेष बर्तनों का उपयोग करेगी। इस संग्रह में नाश्ते, मुख्य व्यंजनों, स्नैक्स, मिठाइयों और पनीर के लिए अलग-अलग प्लेटें शामिल हैं। इसके अलावा, एस्प्रेसो के लिए विशेष गिलास और कप भी विकसित किए गए हैं।

एयर इंडिया के ग्राहक अनुभव निदेशक, राजेश डोगरा ने उल्लेख किया कि बिजनेस क्लास में व्यंजनों की यह नई क्रमबद्ध प्रस्तुति एयरलाइन को बेहतर बनाने की व्यापक योजना का हिस्सा है। लक्ष्य प्रीमियम अंतरराष्ट्रीय यात्रा स्तर सुनिश्चित करना है, जबकि भारतीय आतिथ्य की गर्मजोशी और प्रामाणिकता को बनाए रखना है।

एयर इंडिया ने पहले भी यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई बदलाव किए हैं, जिसमें पेय मेनू का नवीनीकरण, वाइन का चयन, चाय की पेशकश में सुधार और केबिन सेवा का आधुनिकीकरण शामिल है। साथ ही, एयरलाइन अपने बेड़े को अपडेट करने पर भी काम कर रही है, जिसमें नए एयरबस ए350 और बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमानों को शामिल करना, साथ ही पुराने विमानों के केबिन और इंटीरियर में सुधार करना भी शामिल है।

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