विमान यात्रा के दौरान यात्री अक्सर यह मान लेते हैं कि उनके लिए केवल वही सुविधाएं उपलब्ध हैं जो मूल रूप से उनकी सीटों पर रखी गई हैं। हालांकि, ऐसा नहीं है। यदि उड़ान के दौरान सिरदर्द, पैरों में सूजन या अचानक चोट लगती है, तो यात्री आवश्यक वस्तुओं के लिए केबिन क्रू से संपर्क कर सकते हैं।
यात्री सैनिटरी पैड, टैम्पोन और दर्द निवारक जैसी वस्तुओं के बारे में भी पूछ सकते हैं। एक अनुभवी केबिन क्रू सदस्य ने छह महत्वपूर्ण चीजों के बारे में जानकारी साझा की है जिनके बारे में कई यात्री नहीं जानते हैं।
न्यूयॉर्क पोस्ट की रिपोर्ट के अनुसार, सिल रिडेल, जो सोशल मीडिया पर 'ट्रैवल विद सिल रिडेल' नाम से जानी जाती हैं, विमानन उद्योग में छह वर्षों से काम कर रही हैं। वह टिकटॉक और इंस्टाग्राम पर नियमित रूप से हवाई यात्रा से संबंधित सलाह साझा करती हैं।
वह हर मंगलवार को यात्रियों को नई जानकारी प्रदान करती हैं। हाल ही में, उन्होंने बताया कि आवश्यकता पड़ने पर यात्री विमान में कौन सी वस्तुएं मांग सकते हैं।
लंबी उड़ान के दौरान अक्सर पैरों में सूजन या सिरदर्द हो जाता है। ऐसे मामलों में, ठंडे कंप्रेस के लिए बर्फ का पैकेट केबिन क्रू से मांगा जा सकता है। यह दर्द से राहत दिलाने या सूजन कम करने में मदद कर सकता है।
कभी-कभी हवाई अड्डे पर गेटों के बीच दौड़ने या लंबे समय तक चलने के कारण पैरों पर छाले पड़ जाते हैं। यदि आपके पास बैंडेज नहीं है, तो चिंता न करें; आप फ्लाइट अटेंडेंट से पट्टी या बैंडेज मांग सकते हैं। उनके पास यात्रियों की ऐसी छोटी समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक सामान हो सकता है।
उड़ान के दौरान अचानक सिरदर्द या पेट दर्द होने पर भी चालक दल के सदस्यों से मदद ली जा सकती है। रिडेल ने उल्लेख किया कि कुछ यात्रियों को दर्द निवारक दवा दी जा सकती है। हालांकि, दवाओं की उपलब्धता प्रत्येक एयरलाइन और प्रत्येक उड़ान के अनुसार भिन्न हो सकती है, इसलिए दवा मिलने की कोई गारंटी नहीं है।
यह जानकारी महिलाओं के लिए उपयोगी हो सकती है। यदि उड़ान के दौरान अप्रत्याशित रूप से मासिक धर्म शुरू हो जाता है और आपके पास सैनिटरी पैड या टैम्पोन नहीं है, तो आप केबिन क्रू से इसके बारे में पूछ सकती हैं।
रिडेल के अनुसार, कुछ एयरलाइंस अपने विमानों में महिलाओं के लिए आवश्यक वस्तुएं रखती हैं। हालांकि, यह सुविधा सभी एयरलाइंस में गारंटीकृत नहीं है।
उन्होंने यह भी सलाह दी कि शौचालय की दराजों में इन वस्तुओं को स्वयं खोजने की कोशिश न करें, क्योंकि इससे सामग्री क्षतिग्रस्त हो सकती है। बेहतर है कि सीधे केबिन क्रू सदस्यों से पूछें, क्योंकि वे सहायता प्रदान कर सकते हैं।
विमान में गर्म पानी भी मांगा जा सकता है। यदि आप चाय का पैकेट या इंस्टेंट नूडल्स साथ ले जा रहे हैं, तो आप क्रू सदस्यों से गर्म पानी मांग सकते हैं।
इसके अलावा, यदि आपको उड़ान के दौरान मतली या उल्टी की समस्या है, तो बीमारी शुरू होने का इंतजार करने के बजाय पहले से ही विशेष उल्टी बैग (sickness bag) का अनुरोध करना बेहतर है।
रिडेल ने यह भी जोड़ा कि यदि विमान का शोर असुविधा पैदा करता है, तो आप ईयरप्लग मांग सकते हैं। आप अतिरिक्त पानी, बोतल भरने या सैनिटरी नैपकिन के लिए भी क्रू सदस्यों से संपर्क कर सकते हैं।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यात्रियों को मदद मांगने में संकोच नहीं करना चाहिए। भले ही आपकी ज़रूरत अजीब या शर्मनाक लगे, केबिन क्रू सदस्यों ने पहले भी ऐसी स्थितियों का सामना किया है। इसलिए, अपनी समस्या के बारे में खुलकर बात करनी चाहिए। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि हालांकि विमान में सब कुछ उपलब्ध नहीं हो सकता है, लेकिन क्रू के पास अक्सर कोई न कोई समाधान होता है।
