पिक एन पे ने अपनी लॉयल्टी प्रोग्राम स्मार्ट शॉपर का एक सशुल्क स्तर पेश किया है, जिसकी कीमत R99 प्रति माह होगी। यह कीमत शॉपराइट द्वारा चेकर्स और शॉपराइट के लॉयल्टी प्रोग्राम की सशुल्क संस्करण एक्सट्रा सेविंग्स प्लस द्वारा प्रस्तावित कीमत से मेल खाती है।
स्मार्ट शॉपर प्रो कार्यक्रम का विवरण
स्मार्ट शॉपर प्रो नामक नया कार्यक्रम गुरुवार को घोषित किया गया था। यह प्रतिभागियों को R350 से अधिक के ऑर्डर पर asap! के माध्यम से असीमित मुफ्त डिलीवरी, ताजे उत्पादों पर तीन गुना अंक, BP ईंधन पर दो गुना अंक, और स्टोर में खरीदारी पर मासिक रूप से R200 तक की अतिरिक्त 10% छूट प्रदान करता है। ग्राहक asap! ऐप के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं। मूल स्मार्ट शॉपर कार्यक्रम मुफ़्त रहता है।
निर्धारित कीमत R99 प्रारंभिक है, और शुक्रवार को घोषणा के समय यह स्पष्ट नहीं किया गया था कि भविष्य में प्रो की लागत बदलेगी या प्रचार मूल्य कब समाप्त होगा।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि 10% की छूट पर कुछ सीमाएं हैं: पिक एन पे बताता है कि यह एक खरीद के भीतर अधिकतम R2,000 के खर्च पर लागू होता है, जिसका अर्थ है कि यह स्टोर में एक विज़िट के लिए छूट की सीमा है, न कि स्टोर में कुल खर्च के लिए।
इस कार्यक्रम की शर्तें काफी हद तक चेकर्स एक्सट्रा सेविंग्स प्लस के प्रस्तावों के समान हैं, जिसे शॉपराइट ने 2023 में पेश किया था। इसमें R350 से अधिक के ऑर्डर पर असीमित मुफ्त Sixty60 डिलीवरी और प्रति माह एक स्टोर खरीद पर R200 तक 10% की छूट शामिल है।
पिक एन पे का दावा है कि ऑनलाइन खरीदारी करने वाले बार-बार ग्राहकों के लिए सदस्यता शुल्क केवल डिलीवरी की लागत से ही वसूल हो पाएगा। कंपनी के प्रतिनिधियों ने कहा: 'उन ग्राहकों के लिए जो हर हफ्ते ऑनलाइन किराने का सामान ऑर्डर करते हैं, चार डिलीवरी प्रति माह केवल डिलीवरी के लिए R148 की होंगी।'
पिक एन पे में नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के प्रमुख विंस विवियर्स ने कहा कि 'ग्राहक तेजी से व्यावहारिक तरीके खोज रहे हैं ताकि उनका पैसा अधिक लाभ दे सके।'
Sixty60 के साथ प्रतिस्पर्धा
प्रो कार्यक्रम स्मार्ट शॉपर के तहत मुफ्त क्लब लाइव वेल के साथ एकीकृत होता है। दोनों कार्यक्रमों के सदस्य विशिष्ट वस्तुओं जैसे ताजे फल, सब्जियां, मछली और चिकन की खरीद पर मानक अंकों से छह गुना अधिक प्राप्त कर सकते हैं। जो नए उपयोगकर्ता 30 नवंबर से पहले सदस्यता लेते हैं, उन्हें asap! के माध्यम से अगले ऑर्डर पर R99 की छूट मिलेगी।
यह लॉन्च पिक एन पे द्वारा 30 अगस्त को समाप्त हुए छह महीनों में अपने ऑनलाइन बिक्री में 35.4% की वृद्धि की सूचना देने के कुछ दिनों बाद हुआ था। यह आंकड़ा शॉपराइट द्वारा जून को समाप्त हुए एक वर्ष के लिए रिपोर्ट किए गए Sixty60 की वृद्धि, जो 34.5% थी, से मेल खाता है। हालांकि, पिक एन पे ने अपने ऑनलाइन व्यवसाय के बारे में कोई विशिष्ट वित्तीय डेटा जारी नहीं किया है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Sixty60 का राजस्व R25.5 बिलियन तक पहुंच गया था।
शॉपराइट वफादार खरीदारों को बनाए रखने के लिए R99 के अपने एक्सट्रा सेविंग्स प्लस स्तर का उपयोग करता है। शुरू में, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित खरीदारी सहायक पिक्सी केवल सशुल्क ग्राहकों के लिए उपलब्ध था।
अब दोनों खुदरा विक्रेता अमेज़ॅन प्राइम के एक सस्ते प्रतियोगी का सामना कर रहे हैं, जिसे जून में दक्षिण अफ्रीका में लॉन्च किया गया था। इसकी कीमत R59 प्रति माह है और इसमें मुफ्त डिलीवरी के साथ-साथ प्राइम वीडियो स्ट्रीमिंग भी शामिल है।