सैमसंग ने आईफोन डुओ का मज़ाक उड़ाते हुए गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 के लिए विज्ञापन बनाया
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सैमसंग ने आईफोन डुओ का मज़ाक उड़ाते हुए गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 के लिए विज्ञापन बनाया

सैमसंग कंपनी ने नए आईफोन डुओ के लॉन्च के बाद एप्पल को लक्षित करते हुए सबसे साहसिक विज्ञापन अभियानों में से एक प्रस्तुत किया है। विज्ञापन डिवाइस की छवि से शुरू होता है, जो लगभग तीन-चौथाई खुला हुआ है, जिसकी स्क्रीन पर एक चमकीला हरा सेब प्रदर्शित होता है। जब फोन बंद हो जाता है, तो सेब तुरंत कई टुकड़ों में कट जाता है, और केवल एक मोटा अनुप्रस्थ काट बचता है।

यह बचा हुआ स्लाइस पहिये की तरह लगातार घूमना शुरू कर देता है, जो सैमसंग के सभी फोल्डेबल उपकरणों - 2019 से 2026 तक - के सामने से गुजरता है। अंत में, घूमता हुआ स्लाइस नए सैमसंग गैलेक्सी जेड फोल्ड 8 के बगल में रुक जाता है। अगल-बगल खड़े होकर, यह स्पष्ट हो जाता है कि सेब का टुकड़ा स्वयं फोल्ड 8 से काफी मोटा है। फिर स्क्रीन पर बड़ा टेक्स्ट दिखाई देता है: 'कहीं छिप नहीं सकते। 1.6 मिमी पतला और 53 ग्राम हल्का। गैलेक्सी जेड फोल्ड 8: फोल्डेबल उपकरणों में वर्षों आगे'।

इस वाणिज्यिक वीडियो के प्रदर्शन का समय अत्यंत उपयुक्त था। हाल ही में आईफोन डुओ के आसपास एक गंभीर विवाद उत्पन्न हुआ है, क्योंकि ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के कई संदेश सामने आए हैं जिनके डिस्प्ले सामान्य दैनिक उपयोग के पहले सप्ताह में ही टूट गए थे।

यह विकसित हो रही स्थिति एप्पल के 2008 में मैकबुक एयर के मूल प्रस्तुतिकरण की याद दिलाती है - एक महत्वपूर्ण क्षण जब स्टीव जॉब्स ने एक अल्ट्रा-पतले लैपटॉप का प्रदर्शन किया जो एक लिफाफे से निकाला गया था, जिसने पतलेपन के मामले में सभी प्रतिस्पर्धियों को प्रतिकूल स्थिति में डाल दिया।

हालांकि, पिछले अल्ट्रा-पतले गैजेट्स के विपरीत, आईफोन डुओ प्रदर्शन समस्याओं से ग्रस्त नहीं है क्योंकि इसमें शक्तिशाली A20 प्रोसेसर लगा है। इसके बजाय, मुख्य भेद्यता इसका भौतिक हार्डवेयर प्रतीत होती है। स्क्रीन की यह पहली लहर विफलता दृढ़ता से बताती है कि एप्पल ने डिस्प्ले की दीर्घायु में पूर्णता प्राप्त करने से पहले अपना पहला फोल्डेबल डिवाइस बाजार में जारी कर दिया होगा, जिसके परिणामस्वरूप दोषपूर्ण इकाइयों का एक उल्लेखनीय प्रतिशत निकला।

फिर भी, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आईफोन डुओ के अधिकांश मालिक ऐसे उपकरणों का उपयोग करते हैं जो त्रुटिहीन रूप से काम करते हैं, जिसका अर्थ है कि इंटरनेट पर शिकायतें जरूरी नहीं कि प्रत्येक खरीदार के व्यक्तिगत अनुभव को दर्शाती हों। फिर भी, इन स्क्रीन विफलताओं की आवृत्ति चिंता का विषय है, खासकर यह देखते हुए कि एप्पल ने इस मुद्दे पर अभी तक कोई आधिकारिक सार्वजनिक बयान नहीं दिया है।

यही संदर्भ सैमसंग के विज्ञापन को इतना मजाकिया बनाता है, जिसे इन डिस्प्ले दोषों के बारे में पता चलने से ठीक एक सप्ताह पहले जारी किया गया था। यह सैमसंग की ओर से एक चतुर, विजयी स्वीकृति के रूप में कार्य करता है, जो बाजार को एक स्पष्ट संदेश भेजता है: 'हम जानते हैं कि फोल्डेबल उपकरणों के साथ क्या करना है, जबकि एप्पल अभी भी विकास के प्रारंभिक चरण को पार कर रहा है'।

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एआई चिप्स की मांग से प्रेरित सैमसंग का परिचालन लाभ तीसरी तिमाही में लगभग 800% बढ़ा
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एआई चिप्स की मांग से प्रेरित सैमसंग का परिचालन लाभ तीसरी तिमाही में लगभग 800% बढ़ा

सैमसंग ने 2026 की तीसरी तिमाही में रिकॉर्ड परिचालन लाभ दर्ज किया, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) प्रणालियों में उपयोग किए जाने वाले सेमीकंडक्टरों की उच्च मांग से सीधे जुड़ा हुआ है। जुलाई से सितंबर की अवधि के दौरान, दक्षिण कोरियाई निगम का परिचालन परिणाम 107.4 ट्रिलियन वॉन तक पहुंच गया, जो लगभग 80 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 432 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल के बराबर है, जो पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में 783.1% की उल्लेखनीय वृद्धि दर्शाता है।

इसके अतिरिक्त, कंपनी ने 195.25 ट्रिलियन वॉन का ऐतिहासिक राजस्व हासिल किया, जो लगभग 145.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 786 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल के बराबर है, जो वार्षिक रूप से 126.9% की वृद्धि को चिह्नित करता है। शुद्ध लाभ में भी महत्वपूर्ण वृद्धि हुई, जो बढ़कर 75.13 ट्रिलियन वॉन, या लगभग 56.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर (303 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) हो गया, जो 514.6% की वृद्धि है।

ये परिणाम गुरुवार (29) को जारी किए गए और एआई बुनियादी ढांचे में निवेश में प्रगति का प्रतिबिंब हैं, जिसने बड़े डेटा वॉल्यूम को संसाधित और संग्रहीत करने में सक्षम घटकों की आवश्यकता को बढ़ाया है। इस प्रदर्शन के साथ, सैमसंग पहली प्रौद्योगिकी कंपनी बन गई है जिसने एक ही तिमाही में परिचालन लाभ में 100 ट्रिलियन वॉन का आंकड़ा पार किया है।

इन उल्लेखनीय आंकड़ों के बावजूद, शुद्ध लाभ विश्लेषकों द्वारा अनुमानित स्तर से कम रहा, जिन्होंने योन्हैप इन्फोमैक्स द्वारा परामर्श किए गए विश्लेषकों के अनुसार औसतन 87.01 ट्रिलियन वॉन (लगभग 64.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 350 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) का अनुमान लगाया था।

सेमीकंडक्टर क्षेत्र का प्रदर्शन सैमसंग के अन्य क्षेत्रों द्वारा प्रस्तुत परिणामों के विपरीत था। डिवाइस एक्सपीरियंस (डीएक्स) डिवीजन, जिसमें विभिन्न डिवाइस व्यवसाय शामिल हैं, ने 800 बिलियन वॉन का परिचालन घाटा दर्ज किया, जो लगभग 600 मिलियन अमेरिकी डॉलर (3.2 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) के बराबर है।

मोबाइल फोन और नेटवर्क खंडों के संबंध में, संयुक्त राजस्व 37.7 ट्रिलियन वॉन (लगभग 28.3 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 153 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) था, हालांकि 600 बिलियन वॉन का परिचालन घाटा हुआ (450 मिलियन अमेरिकी डॉलर या 2.4 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल)। हालांकि बिक्री को फोल्डेबल उपकरणों और अन्य अत्याधुनिक मॉडलों के लॉन्च से बढ़ावा मिला, लागत ने अंततः लाभप्रदता पर नकारात्मक प्रभाव डाला।

टेलीविजन और घरेलू उपकरणों से संबंधित व्यवसायों को भी चुनौतियों का सामना करना पड़ा। एक साथ, उन्होंने 13.9 ट्रिलियन वॉन का राजस्व (10.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 56 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) उत्पन्न किया और 200 बिलियन वॉन का परिचालन घाटा उठाया (150 मिलियन अमेरिकी डॉलर या 810 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियल), जिसका कारण लागत में वृद्धि और बड़े खेल आयोजनों के बाद टेलीविजन राजस्व में गिरावट थी।

सैमसंग डिस्प्ले, जो स्क्रीन व्यवसायों के लिए जिम्मेदार है, ने 8 ट्रिलियन वॉन का राजस्व (6 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 32.4 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) और 1.1 ट्रिलियन वॉन का परिचालन लाभ (825 मिलियन अमेरिकी डॉलर या 4.5 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) अर्जित किया।

दूसरी ओर, हारमन, जो ऑडियो और ऑटोमोटिव प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में काम करती है, ने अपने परिणामों में सुधार दिखाया, जो बिक्री में वृद्धि और संयुक्त राज्य अमेरिका में किए गए टैरिफ रिफंड दोनों से लाभान्वित हुई। इस डिवीजन ने 4.3 ट्रिलियन वॉन का राजस्व (लगभग 3.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 17.3 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) और 600 बिलियन वॉन का परिचालन लाभ (450 मिलियन अमेरिकी डॉलर या 2.4 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) दर्ज किया।

कंपनी ने सेमीकंडक्टरों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए अपने निवेश को भी बढ़ाया। पूंजीगत व्यय तीसरी तिमाही में कुल 29 ट्रिलियन वॉन थे, जो लगभग 21.8 बिलियन अमेरिकी डॉलर (118 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) के बराबर है, जो पिछली तिमाही की तुलना में 12.2 ट्रिलियन वॉन (9.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 49.7 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) की वृद्धि है।

इस राशि में से, 27.2 ट्रिलियन वॉन (20.4 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 110 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) सेमीकंडक्टर डिवीजन को आवंटित किए गए थे। जनवरी से सितंबर तक संचयी निवेश 56.9 ट्रिलियन वॉन (42.7 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 230 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) तक पहुंच गया, जो वार्षिक रूप से 24.7 ट्रिलियन वॉन (18.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 100 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) की वृद्धि है।

पूरे वर्ष 2026 के लिए, सैमसंग लगभग 84.4 ट्रिलियन वॉन के पूंजीगत व्यय का अनुमान लगाती है, जो लगभग 63.3 बिलियन अमेरिकी डॉलर (342 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) के बराबर है। इस कुल राशि में से, 76.8 ट्रिलियन वॉन (57.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 311 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) सेमीकंडक्टर डिवीजन को आवंटित किए जाएंगे, और 3.9 ट्रिलियन वॉन (2.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर या 15.8 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) सैमसंग डिस्प्ले को समर्पित होंगे।

इन संसाधनों का उद्देश्य उत्पादन क्षमता के विस्तार का समर्थन करना और एआई और उच्च प्रदर्शन कंप्यूटिंग के लिए चिप्स की मांग को पूरा करने हेतु नई सुविधाओं की तैयारी करना है। कंपनी की रणनीति उच्च मूल्य वर्धित घटकों, जैसे एचबीएम मेमोरी, सर्वर के लिए डीआरएएम और एसएसडी स्टोरेज इकाइयों पर ध्यान केंद्रित करने पर केंद्रित है, ताकि एआई में निवेश की वृद्धि का लाभ उठाया जा सके और सेमीकंडक्टर के वैश्विक बाजार में अपनी स्थिति मजबूत की जा सके।

सैमसंग को सेलफोन के प्रदर्शन पर भ्रामक विज्ञापन के लिए दक्षिण कोरिया में अंतरिम जुर्माना मिला
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सैमसंग को सेलफोन के प्रदर्शन पर भ्रामक विज्ञापन के लिए दक्षिण कोरिया में अंतरिम जुर्माना मिला

सैमसंग पर दक्षिण कोरिया में 20.1 बिलियन वॉन का अंतरिम जुर्माना लगाया गया है, जो सीधे रूपांतरण में लगभग 80.7 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल के बराबर है। यह दंड उसके गैलेक्सी श्रृंखला के सेलफोन और टैबलेट के प्रदर्शन से संबंधित भ्रामक विज्ञापनों के आरोपों के कारण लगाया गया है, खासकर गेमिंग सत्रों के दौरान।

दक्षिण कोरिया के फेयर ट्रेड कमीशन ने फैसला सुनाया कि निर्माता ने गैलेक्सी एस21, गैलेक्सी एस22 और गैलेक्सी टैब एस8 मॉडल को उनके गेमिंग क्षमताओं पर जोर देते हुए प्रचारित किया, लेकिन यह उल्लेख नहीं किया कि गेम ऑप्टिमाइज़िंग सर्विस (GOS) उपकरणों के प्रदर्शन को सीमित कर सकती है।

विवादित विज्ञापन जनवरी 2021 और मार्च 2022 के बीच प्रसारित किए गए थे। इस अवधि के दौरान, सैमसंग तेज़ प्रोसेसर, 120 हर्ट्ज स्क्रीन दर, कम स्पर्श विलंबता और बेहतर गेमिंग अनुभव जैसी विशेषताओं का प्रचार कर रहा था।

GOS सेवा 2022 में प्रमुखता से उभरी, गैलेक्सी एस22 के लॉन्च के बाद, जब उपयोगकर्ताओं ने महसूस किया कि सिस्टम में कई एप्लिकेशन के प्रदर्शन को कम करने की क्षमता है। इसके जवाब में, सैमसंग ने मार्च 2022 में एक अपडेट लागू किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को खेलते समय इन प्रदर्शन सीमाओं को अनदेखा करने की अनुमति मिली।

नियामक निकाय के अनुसार, अधिक मांग वाले गेम ऐसे प्रोटोकॉल सक्रिय करते थे जो डिवाइस के तापमान की परवाह किए बिना सीपीयू और जीपीयू की अधिकतम गति को कम करते थे। कुछ स्थितियों में, ये सीमाएं उपकरणों के प्रदर्शन को उनकी कुल क्षमता के करीब 30% तक कम कर सकती थीं, जिससे गेम के दौरान फ्रीज, प्रदर्शन में गिरावट और ग्राफिक गुणवत्ता में कमी आ सकती थी।

आयोग ने माना कि यह प्रतिबंध उन उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण जानकारी थी जो गेमिंग प्रदर्शन में रुचि रखते थे। इस डेटा को विज्ञापन अभियानों में छोड़ देने से सैमसंग ने खरीद के निर्णय को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया होगा, जिसे प्राधिकरण द्वारा भ्रामक विज्ञापन के रूप में वर्गीकृत किया गया है।

निर्माता इस फैसले को चुनौती दे रहा है। योन्हैप पोर्टल द्वारा उद्धृत एक बयान में, सैमसंग ने दंडात्मक कार्रवाई को समझने में कठिनाई व्यक्त की और अपने दृष्टिकोण का बचाव करने के लिए कानूनी रास्ते का उपयोग करने का वादा किया। कंपनी का तर्क है कि GOS को लंबे गेमिंग सत्रों के दौरान प्रदर्शन, तापमान और स्थिरता को संतुलित करने के उद्देश्य से विकसित किया गया था, साथ ही यह भी दावा करती है कि प्रतियोगी समान कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि 20.1 बिलियन वॉन का जुर्माना अभी भी अंतरिम है। वित्तीय दंड के अतिरिक्त, दक्षिण कोरियाई प्राधिकरण ने कंपनी पर सुधारात्मक उपाय भी लगाए हैं।

सैमसंग मेमोरी लागत बढ़ने के कारण गैलेक्सी ए लाइन के उत्पादन में 20% की कटौती की योजना बना रहा है
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सैमसंग मेमोरी लागत बढ़ने के कारण गैलेक्सी ए लाइन के उत्पादन में 20% की कटौती की योजना बना रहा है

सैमसंग 2026 की चौथी तिमाही में अपनी गैलेक्सी ए लाइन के फोन के निर्माण में अनुमानित 20% की कमी करने की योजना बना रहा है, जो शुरू में अनुमानित मात्रा से कम होगा। यह निर्णय मेमोरी चिप्स के मूल्यों में तेज वृद्धि से प्रेरित है, जिसने एंट्री-लेवल और मिड-रेंज दोनों स्मार्टफोन्स की उत्पादन लागत बढ़ा दी है।

दक्षिण कोरियाई मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, सैमसंग के आपूर्तिकर्ताओं को पहले ही घटते हुए घटक ऑर्डर के बारे में सूचित किया जा चुका है। अनुमान है कि इस कटौती से 2026 में लगभग दस मिलियन डिवाइस कम उत्पादित हो सकते हैं। इसके अलावा, उद्योग के सूत्रों का संकेत है कि 2027 में भी इसी लाइन का उत्पादन लगभग 10% कम होना चाहिए।

सालाना आधार पर, कंपनी GSMArena के आंकड़ों के अनुसार 230 से 240 मिलियन सेलफोन वितरित करती है, जिसमें से लगभग 70% लाइन ए से संबंधित है, जिसमें गैलेक्सी ए17, ए37 और ए57 जैसे मॉडल शामिल हैं। उत्पादन में इस समायोजन का प्राथमिक कारण घटकों की बढ़ती कीमतें बनी हुई हैं, विशेष रूप से रैम और स्टोरेज चिप्स।

उद्योग की जानकारी बताती है कि मेमोरी मॉड्यूल अब कुछ बुनियादी फोन की निर्माण लागत का आधे से अधिक हिस्सा हो सकते हैं, जिससे अधिक किफायती उपकरणों से होने वाले लाभ मार्जिन में कमी आती है। पीसीबी और एमएलसीसी जैसे अन्य तत्व भी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर केंद्रित बुनियादी ढांचे के विस्तार के कारण मांग के दबाव में हैं। उद्योग के सूत्र अभी भी सुझाव देते हैं कि भविष्य के सस्ते संस्करणों में बढ़ती लागतों को अवशोषित करने के लिए स्क्रीन और कैमरों में समायोजन हो सकता है, साथ ही उन्हें ऊंची कीमतों पर लॉन्च किया जा सकता है।

हालांकि सैमसंग अपने स्वयं के मेमोरी बनाती है, कंपनी उच्च मूल्य वाले उपकरणों, जैसे गैलेक्सी एस और गैलेक्सी जेड सीरीज़ के मॉडलों के लिए आवंटित घटकों और उत्पादन क्षमता को प्राथमिकता दे रही है, जो बेहतर लाभ मार्जिन प्रदान करते हैं।

लागत में वृद्धि का प्रभाव पहले से ही ब्राजील में सैमसंग द्वारा निर्धारित कीमतों में दिखाई दे रहा है। गैलेक्सी ए लाइन के मॉडलों में हाल के महीनों में समायोजन हुआ है, जिनकी शुरुआती कीमत दोगुनी तक पहुंच गई है। एक उदाहरण गैलेक्सी ए07 4जी 256 है, जिसकी कीमत सितंबर 2025 में R$ 1,099 से बढ़कर सैमसंग की आधिकारिक दुकान पर R$ 2,299 हो गई। अन्य मॉडलों, जिनमें गैलेक्सी ए07, ए17, ए27, ए37 और ए57 के संस्करण शामिल हैं, में भी 50% तक की वृद्धि हुई है। प्रीमियम श्रृंखला भी प्रभावित हुई है, जिसमें गैलेक्सी एस26 परिवार में R$ 1,300 तक की वृद्धि देखी गई।

समायोजनों के बावजूद, मिड-रेंज श्रेणी ब्राजील में ब्रांड की बिक्री में अग्रणी बनी हुई है, जो देश में सबसे ज्यादा बिकने वाले तीन उपकरणों में से एक है। कम लागत वाले मॉडलों पर यह दबाव उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के साथ आता है। फरवरी में, गार्टनर कंसल्टेंसी ने भविष्यवाणी की थी कि मेमोरी और परिणामस्वरूप सेलफोन की कीमतों में वृद्धि के साथ, उपभोक्ता उपकरणों को कम बदलेंगे।

ओम्डिया और काउंटरपॉइंट रिसर्च जैसी अन्य परामर्श कंपनियों के विश्लेषण भी उच्च मूल्य वाले स्मार्टफोन के बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि दिखाते हैं और सस्ते मॉडलों के लिए चिंताजनक पूर्वानुमान प्रस्तुत करते हैं। इन परामर्श फर्मों के अनुसार, वर्तमान परिदृश्य पिछले पीढ़ियों के फ्लैगशिप स्मार्टफोन्स को प्रचार या सेकंड-हैंड बाजार में बेचने पर लाभ पहुंचा सकता है। संकट ने हाल के लॉन्च और आईफोन 18 प्रो जैसी लाइनों की मांग को भी प्रभावित किया है।

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