फ्रैगमेंट कंपनी ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके जटिल खरीद प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के अपने लक्ष्य को साकार करने के लिए कुल 56 मिलियन डॉलर के वित्तपोषण को आकर्षित करने की घोषणा की। सैन फ्रांसिस्को में स्थित यह कंपनी 28 अक्टूबर 2026 को सार्वजनिक रूप से पेश की गई।
निवेश दौर में सीरीज ए शामिल है, जिसका नेतृत्व 8VC ने किया, साथ ही जनरल कैटलिस्ट द्वारा पर्यवेक्षित पिछला सीड राउंड भी शामिल है। इसके अलावा, कई प्रसिद्ध निजी निवेशकों ने फ्रैगमेंट में निवेश किया है, जिनमें रोलोफ बोथा, निकेश अरोड़ा, जेफ विल्के, एरिक वू और डेनिस सिनेली शामिल हैं।
फ्रैगमेंट की स्थापना 2025 में सह-संस्थापकों प्रणव मुलगुंड और नवीन कश्यप ने की थी। कंपनी ने अभी तक किसी भी दौर में मूल्यांकन या जुटाई गई राशि का खुलासा नहीं किया है।
फ्रैगमेंट का मुख्य ध्यान बड़ी विनिर्माण कंपनियों और अन्य संगठनों में कॉर्पोरेट खरीदारों पर है। इन संरचनाओं में अक्सर जटिल कार्यप्रवाह और खरीद प्रणालियाँ होती हैं। ऑर्डर प्लेसमेंट, बिलिंग या डिलीवरी में समस्याओं के मामले में अतिरिक्त मैन्युअल जांच की आवश्यकता हो सकती है।
फ्रैगमेंट की तकनीक ऑटोमेटेड कॉन्टेक्स्टुअल इंजन, या ACE पर आधारित है। यह इंजन कंपनी के वर्तमान व्यावसायिक अनुप्रयोगों में डेटा को जोड़ता है, साथ ही संगठन-विशिष्ट नीतियों, संबंधों और संस्थागत ज्ञान को भी एकत्र करता है।
यह परिदृश्य एआई एजेंटों को यह समझने की अनुमति देता है कि संगठनों का समूह खरीद और भुगतान प्रक्रिया में अपवादों को कैसे संभालता है। उदाहरण के लिए, यदि चालान खरीद आदेश से मेल नहीं खाता है, तो एजेंट इस अपवाद को स्पष्ट कर सकता है, एक अनुमोदित समाधान ढूंढ सकता है और आवश्यक कार्रवाई कर सकता है।
फ्रैगमेंट का दावा है कि इसकी तकनीक डेटा माइग्रेशन की आवश्यकता के बिना मौजूदा बुनियादी ढांचे के ऊपर काम करती है। यह दृष्टिकोण जटिल कॉर्पोरेट सॉफ्टवेयर वातावरण का उपयोग करने वाले उद्यमों के लिए व्यवधान को कम कर सकता है, जिससे संगठनों को अपनी स्थापित प्रणालियों को बनाए रखने की अनुमति मिलती है।
कंपनी ने ग्रेबार और CNX को अपने ग्राहक बताया है। बताया गया है कि ग्रेबार सालाना लगभग तीन मिलियन चालानों को संसाधित करता है, और उनमें से लगभग 80% को कुछ अनुमोदन की आवश्यकता होती है। फ्रैगमेंट इस बहिष्करण से जुड़ी बोझ के हिस्से को स्वचालित करने का प्रयास करता है।
नए पूंजी का उपयोग ACE को और बेहतर बनाने के लिए किया जाएगा। इसके अलावा, कंपनी सोर्स-टू-पे संचालन तक दायरे का विस्तार करने का इरादा रखती है, जिसमें विक्रेता खोज से लेकर भुगतान तक व्यापक कार्यप्रवाह शामिल हैं।
यह तरीका उन उद्यमों को आकर्षित कर सकता है जो प्रशासनिक कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना दक्षता बढ़ाना चाहते हैं। हालांकि, ग्राहकों का निर्णय स्वचालित समाधानों पर विश्वसनीयता, सुरक्षा और विश्वास पर निर्भर करेगा। भुगतान से संबंधित कार्यों के लिए विशेष सावधानी की आवश्यकता होती है, क्योंकि गलतियों के वित्तीय और संविदात्मक परिणाम हो सकते हैं।
निवेशकों का मानना है कि फ्रैगमेंट की बड़ी उद्यमों पर केंद्रित रणनीति भविष्य के विकास की नींव रखती है। 8VC के भागीदार जैक मोस्कोविच ने बड़े संगठनों की सेवा की जटिलता पर जोर दिया। प्राप्त धन बड़े कॉर्पोरेट ग्राहकों के पास अतिरिक्त कार्यान्वयन का समर्थन करेगा।
कंपनी को स्थापित खरीद प्रौद्योगिकी विक्रेताओं और नए एआई प्लेटफॉर्म से प्रतिस्पर्धा का भी सामना करना पड़ता है। सीधी खरीद पर इसका ध्यान इसे खर्च प्रबंधन के व्यापक समाधानों से अलग करता है। नियंत्रित प्रक्रियाओं का प्रदर्शन और प्रभावी परिणाम प्राप्त करना महत्वपूर्ण होगा।
वित्तपोषण ऐसे समय में प्राप्त हुआ है जब कंपनियां संचालन के लिए तेजी से एआई एजेंटों की ओर रुख कर रही हैं। ऑटोमोटिव कंपनियां खंडित आपूर्ति श्रृंखलाओं की स्थिति में दक्षता बढ़ाने के लिए बढ़ते दबाव का सामना कर रही हैं। खरीद के नियमित कार्यों का स्वचालन खरीद विभागों को रणनीतिक समाधानों और आपूर्तिकर्ता संबंधों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देगा।
कंपनी की ताकत पूर्व-अनुमोदित कार्रवाइयों को निष्पादित करने की क्षमता में निहित है, जो इसे केवल समस्याओं के बारे में सूचित करने वाली प्रणालियों से अलग करती है। हालांकि, ग्राहकों को इसे महत्वपूर्ण खरीद प्रक्रियाओं पर भरोसा करना होगा। अंततः फ्रैगमेंट संभावित रूप से सीधी खरीद से परे जा सकता है।
प्रणव मुलगुंड ने उल्लेख किया कि अन्य कॉर्पोरेट प्रक्रियाएं रुचि की बात हैं, लेकिन उन्होंने यह निर्दिष्ट करने से इनकार कर दिया कि कौन सी। अल्पकालिक प्राथमिकताएं ACE का विकास, सोर्स-टू-पे कार्यक्षमता का विस्तार और बड़े उद्यमों में कार्यान्वयन बनी हुई हैं।
