डिज़्नी+ प्रीमियम की छवि गुणवत्ता ब्राज़ील में खराब हो गई है। सबसे महंगे प्लान के ग्राहकों को 4K और HDR में सामग्री देखने की क्षमता खोनी पड़ी है। इस कमी के बावजूद, लागत अपरिवर्तित रहती है, जो R$ 69.90 है, जिसमें अधिकतम रिज़ॉल्यूशन 1080p तक सीमित है। शुरू में, यह रिज़ॉल्यूशन उन कम लागत वाले प्लानों द्वारा प्रदान किए जाने वाले समान है, हालांकि डिज़्नी+ पोर्टल पर एक अपडेट संभावित अतिरिक्त गिरावट का सुझाव देता है।
स्ट्रीमिंग सेवा में यह बदलाव ग्राहकों को किसी भी पूर्व सूचना के बिना हुआ। प्रीमियम प्लान के मुख्य लाभों में ESPN द्वारा प्रसारित फुटबॉल मैचों जैसे लाइव चैनलों के प्रसारण देखने की अनुमति शामिल थी।
Canaltech द्वारा जुटाई गई जानकारी के अनुसार, यह संशोधन डिज़्नी और इंटरडिजिटल के बीच कानूनी विवाद से संबंधित है, जो प्रसारण प्रौद्योगिकियों को सक्षम करने वाले पेटेंट का धारक है। Tecnoblog ने कंपनी से संपर्क करने की कोशिश की, लेकिन रिपोर्ट समाप्त होने तक कोई जवाब नहीं मिला।
डिज़्नी+ ब्राज़ील में तीन मोड प्रदान करता है: विज्ञापनों के साथ मानक, विज्ञापनों के बिना मानक और प्रीमियम। पहले, सबसे महंगा विकल्प बेहतर दृश्य गुणवत्ता के साथ-साथ ESPN और अन्य चैनलों के लाइव स्पोर्ट्स तक पहुंच सुनिश्चित करता था। डाउनलोड और एक साथ उपकरणों की संख्या जैसी कार्यक्षमताएं उपलब्ध हैं।
कीमतों में असमानता ध्यान देने योग्य है; मध्यवर्ती और प्रीमियम प्लान के बीच R$ 20 का अंतर है। डिज़्नी+ की ब्राज़ील वेबसाइट बताती है कि मानक प्लान में अब 1080p रिज़ॉल्यूशन की गारंटी नहीं है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं करती है कि इसका मतलब अनिवार्य रूप से छवि गुणवत्ता में गिरावट है या नहीं।
इंटरडिजिटल द्वारा दायर एक मुकदमा, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित कंपनी है और प्रसारण प्रौद्योगिकियों के उपयोग लाइसेंस के लिए जिम्मेदार है, सेवा में बदलाव के लिए संभावित रूप से जिम्मेदार बताया गया है। डिज़्नी के खिलाफ प्रतिकूल निर्णय सितंबर 2025 में रियो डी जनेरियो की 7वीं व्यावसायिक अदालत में सुनाया गया था।
उस अवसर पर, मुख्य आरोप वीडियो को संपीड़ित करने के लिए उपयोग की जाने वाली तकनीकों AVC और HEVC के अनुचित उपयोग से संबंधित था। इस मामले का पहले ही द्वितीय स्तर पर फैसला हो चुका है, और निर्णय कायम रखा गया है।
अतिरिक्त रूप से, जुलाई में, डिज़्नी ने यूरोपीय सामग्री से 4K और HDR हटा दिया, इसी तरह के न्यायिक निर्णयों का पालन करते हुए, कुछ देशों में सेवा को 1080p रिज़ॉल्यूशन तक सीमित कर दिया। What Hi-Fi वेबसाइट द्वारा बताए अनुसार, कंपनी ने अगस्त में इस कार्यक्षमता को बहाल करने का दावा किया था, हालांकि कुछ उपकरणों को इस अपडेट में शामिल नहीं किया गया था।