जोहान्सबर्ग वॉटर ने सोशल मीडिया, विशेष रूप से व्हाट्सएप पर, शहर में पानी की गुणवत्ता से संबंधित गलत सूचनाओं के प्रसार के खिलाफ निवासियों को चेतावनी दी है। ये चेतावनियाँ इस बात के कई दावों के बाद सामने आईं कि पूरे शहर का पानी दूषित और पीने के लिए अनुपयुक्त है।
मंगलवार को जारी एक बयान में, जोहान्सबर्ग वॉटर ने बताया कि वर्तमान में पूरे शहर को प्रभावित करने वाले पानी के प्रदूषण के कोई पुष्ट मामले नहीं हैं। एजेंसी ने इस बात पर जोर दिया कि पानी की गुणवत्ता के बारे में चिंताएं जो किसी विशिष्ट क्षेत्र से संबंधित हैं, उन्हें पूरे शहर के लिए समस्या के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए।
जोहान्सबर्ग वॉटर ने स्पष्ट किया कि एजेंसी द्वारा जारी किए गए पानी की गुणवत्ता के किसी भी अलर्ट का संबंध केवल उन विशिष्ट क्षेत्रों से है जिनका उल्लेख संबंधित नोटिस में किया गया है।
इससे पहले, जोहान्सबर्ग वॉटर ने बेज़ुइडेनहौट घाटी (Bezuidenhout Valley) के निवासियों के लिए एक नोटिस जारी किया था जिसमें प्रदूषण की आशंका के कारण नल के पानी का सेवन न करने का अनुरोध किया गया था। उस समय एजेंसी ने कहा था कि प्रभावित क्षेत्र में पानी की गुणवत्ता की पुष्टि नहीं हुई थी और अतिरिक्त परीक्षण किए जा रहे थे।
एजेंसी के प्रतिनिधि, नोम्बुसो शाबालाला ने समझाया कि बेज़ुइडेनहौट घाटी में पानी की गुणवत्ता के बारे में चिंता इसलिए पैदा हुई क्योंकि एक गिरा हुआ लट्ठा ठेकेदारों द्वारा स्थापित सीवर पाइप पर गिर गया था। परीक्षणों के बाद यह पता चला कि पानी दूषित नहीं था।
जोहान्सबर्ग वॉटर ने नागरिकों से आग्रह किया कि वे किसी भी सूचना को प्रसारित करने से पहले एजेंसी के आधिकारिक संचार चैनलों के माध्यम से उसकी जांच करें, क्योंकि इससे अनावश्यक चिंता और भ्रम पैदा हो सकता है। एजेंसी ने निवासियों से यह भी कहा कि यदि पानी में कोई समस्या है, खासकर यदि उसका रंग या गंध असामान्य है, तो इसकी सूचना दें।
ऐसी समस्याओं के मामले में, टीमें नमूने एकत्र करने और फिर मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला में उनका विश्लेषण करने के लिए संबंधित क्षेत्र में भेजी जाएंगी। निवासियों से आग्रह किया जाता है कि वे जोहान्सबर्ग वॉटर के संपर्क केंद्र 010 061 4470 पर संपर्क करें या आधिकारिक सोशल मीडिया पेजों पर निजी संदेश भेजें।