सिस्टम एक्सेस में अचानक रुकावट के बाद इननोडेटा ने लगभग 500 कर्मचारियों की छंटनी की
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Aaj Tak
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सिस्टम एक्सेस में अचानक रुकावट के बाद इननोडेटा ने लगभग 500 कर्मचारियों की छंटनी की

जर्मन कंपनी इननोडेटा, जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और डेटा प्रोसेसिंग सेवाओं की पेशकश करती है, ने अचानक भारत और फिलीपींस में लगभग 550 कर्मचारियों को निकाल दिया। यह घटना 26 अक्टूबर को हुई जब कर्मचारियों को काम करने में अचानक रुकावट का सामना करना पड़ा।

पीड़ितों के अनुसार, सोमवार की सुबह सामान्य रूप से शुरू हुई: उन्होंने सिस्टम में लॉग इन किया, अपनी उपस्थिति दर्ज की और काम शुरू कर दिया। हालांकि, दोपहर के करीब संदेह होने लगे। फिलीपींस की टीम को ज़ूम कॉन्फ्रेंस कॉल के माध्यम से बर्खास्तगी की सूचना मिली।

जब कुछ कर्मचारियों ने कंपनी के मानव संसाधन पोर्टल की जाँच की, तो उन्होंने पाया कि 26 अक्टूबर की तारीख पर उनका 'आधिकारिक इस्तीफा' दर्ज किया गया था और अंतिम कार्य दिवस निर्धारित कर दिया गया था। इससे पहले कि कर्मचारी स्थिति को समझ पाते या प्रबंधकों से संपर्क कर पाते, उनके आधिकारिक उपकरणों को ब्लॉक करना शुरू कर दिया गया, लैपटॉप तक पहुंच काट दी गई, और कॉर्पोरेट पहचानकर्ताओं को निष्क्रिय कर दिया गया।

एचआर-लेखांकन एप्लिकेशन तक पहुंच भी तुरंत वापस ले ली गई, जिससे कर्मचारियों को वेतन पर्ची या अन्य आवश्यक दस्तावेज डाउनलोड करने की अनुमति नहीं मिली। बाद में, कर्मचारियों के व्यक्तिगत ईमेल पर बर्खास्तगी के पत्र आने लगे।

इंडिया टुडे द्वारा प्राप्त बर्खास्तगी पत्रों के अनुसार, छंटनी का कारण 'व्यावसायिक कार्यों में कमी' बताया गया था। इन संदेशों में कहा गया था कि इननोडेटा इंडिया प्राइवेट लिमिटेड में सेवाएं बंद करने का निर्णय 'वाणिज्यिक और परिचालन आवश्यकताओं' को ध्यान में रखते हुए लिया गया था। कंपनी ने इस बात पर जोर दिया कि यह निर्णय किसी भी कर्मचारी के व्यक्तिगत प्रदर्शन से संबंधित नहीं है।

रेडिट पर चर्चाओं और आंतरिक चैनलों से मिली जानकारी से पता चलता है कि बड़े पैमाने पर छंटनी MUPSL परियोजना से जुड़ी थी। अमेरिकी, फिलीपींस और भारतीय टीमों के एआई डेटा विश्लेषक और प्रक्रिया विश्लेषक प्रभावित हुए थे। प्रमुख ग्राहक से सेवाओं की मात्रा कम होने के कारण पदों को अनावश्यक घोषित कर दिया गया था।

यह भी बताया गया था कि अंतिम निपटान सभी कंपनी संपत्तियों, जिसमें लैपटॉप शामिल हैं, की वापसी के बाद एक भुगतान आदेश के रूप में तैयार किया जाएगा। हालांकि, कंपनी ने अपने आधिकारिक बयान में निकाले गए कर्मचारियों की सटीक संख्या का खुलासा नहीं किया।

बर्खास्तगी की अचानक प्रकृति के कारण, कर्मचारियों ने एक-दूसरे से संपर्क करने के लिए व्हाट्सएप पर एक समूह बनाया। शाम तक, इस समूह में 500 से अधिक लोग जमा हो गए, जो इस अप्रत्याशित निर्णय से स्तब्ध और दिशाहीन थे।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि न्यू जर्सी स्थित इननोडेटा गूगल, माइक्रोसॉफ्ट, अमेज़ॅन, एप्पल और सोनी जैसे दिग्गजों को डेटा लेबलिंग, मॉडल प्रशिक्षण और सुरक्षा परीक्षण जैसे कार्यों में सेवाएं प्रदान करती है। हालांकि वैश्विक स्तर पर कंपनी में हजारों कर्मचारी हैं, लेकिन छंटनी की इस दौर ने प्रौद्योगिकी क्षेत्र की अस्थिरता और कॉर्पोरेट जगत की कठोरता पर फिर से गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।

इननोडेटा में छंटनी कोई अकेली घटना नहीं है। इसी समय माइक्रोसॉफ्ट ने अमेरिका, कनाडा, यूके और भारत में चयनित कर्मचारियों के लिए 'स्वैच्छिक प्रस्थान प्रस्ताव' की घोषणा की, जो प्रौद्योगिकी और एआई क्षेत्र में व्यावसायिक प्राथमिकताओं के तेजी से बदलाव का संकेत देता है। फिर भी, इननोडेटा के कर्मचारियों के सामने अब मुख्य समस्या यह है - उन्हें अचानक निकाल दिया गया है और उन्हें अपने रोजगार रिकॉर्ड इकट्ठा करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है।

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माइक्रोसॉफ्ट ने संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, भारत और यूनाइटेड किंगडम में स्थित लगभग 60 हजार कर्मचारियों के लिए एक नए स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति कार्यक्रम की घोषणा की। कंपनी ने सोमवार, 26 को एएफपी को यह जानकारी दी, जो पहले समान प्रस्ताव प्रस्तुत किए जाने के छह महीने बाद है।

यह नया प्रस्ताव केवल कॉर्पोरेशन की कुछ इकाइयों पर लागू होता है और इसे समूह की वर्तमान मांगों के अनुसार अपने कर्मचारी ढांचे को समायोजित करने की एक और रणनीति के रूप में वर्णित किया गया है। मानव संसाधन निदेशक एमी कोलमैन ने कर्मचारियों को सूचित किया कि इस उपाय का उद्देश्य 'आवश्यकताओं के विकास के अनुरूप अपने कार्यबल को अनुकूलित करना' है।

यह प्रस्ताव उपाध्यक्ष स्तर तक के कर्मचारियों के लिए उपलब्ध है, जिसमें बिक्री, विपणन और डेटा सेंटर क्षेत्रों के कुछ पेशेवरों के लिए अपवाद हैं। जो लोग प्रस्ताव स्वीकार करने और कंपनी छोड़ने का विकल्प चुनते हैं, उन्हें मानक छंटनी मुआवजे के समान शर्तों तक पहुंच प्राप्त होगी।

पहले योजना के संबंध में, जो उन कर्मचारियों के लिए थी जिनकी आयु और सेवा अवधि का योग कम से कम 70 वर्ष था, कंपनी ने बताया कि जुलाई में पात्रों में से लगभग एक तिहाई ने इसमें भाग लिया। उस समय स्पष्ट किया गया था कि ऐसी पदों को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा रहा था।

कंपनी की वार्षिक रिपोर्ट में विस्तृत जानकारी के अनुसार, 30 जून को समाप्त हुए पिछले बारह महीनों में 5 हजार कर्मचारियों की कमी हुई, जो 2016 के बाद से देखा गया पहला आंकड़ा है। इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट अगले अवधि के दौरान 50 अरब अमेरिकी डॉलर (लगभग 274.9 बिलियन ब्राज़ीलियाई रियल) से अधिक के निवेश बढ़ाने की योजना बना रही है, जिसके जुलाई से सितंबर तिमाही के परिणाम बुधवार को घोषित किए जाएंगे।

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