जैसे ही एआई द्वारा बनाई गई सामग्री और मानव जैसी विज़ुअल सामग्री सोशल मीडिया पर भर जाती है, एक जटिल प्रश्न उठता है कि मनुष्य के लिए क्या बचता है। टेकस्पार्क्स 2026 कार्यक्रम में, कैनवा की भारत में कंट्री मैनेजर चान्द्रिका देब ने एक स्पष्ट उत्तर दिया: निर्णय, इरादा और दृष्टिकोण।
'टूल एक सह-निर्माता के रूप में: एआई रचनात्मक प्रक्रिया को कैसे फिर से लिख रहा है' नामक 'फायरसाइड चैट' प्रारूप में आदित्या गुरवरे, कोरुज ब्रांड गठबंधन के सह-संस्थापक और प्रमुख के साथ बातचीत के दौरान, चान्द्रिका ने उल्लेख किया कि कैनवा खुद को रचनात्मक प्रक्रिया में 'सह-निर्माता, भागीदार और सहायक' के रूप में देखता है। उनके अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता कौशल, संसाधनों और ज्ञान से जुड़ी बाधाओं को दूर करती है।
उन्होंने सांख्यिकीय प्रमाण प्रस्तुत किए: 'हमने अपने सर्वेक्षण किए गए 97% विपणक से सुना है कि वे किसी न किसी रूप में एआई का उपयोग करते हैं। लेकिन सवाल यह है कि क्या यह सबसे अच्छा परिणाम है जो मैं अपने जनरेटेड प्रॉम्प्ट से प्राप्त कर सकता हूं। इसलिए, यहां निर्णय और इरादा महत्वपूर्ण हैं जो केवल मानवीय प्रकृति से आते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आप एआई का सर्वोत्तम तरीके से उपयोग कर रहे हैं और अपने दर्शकों के लिए प्रासंगिक परिणाम प्राप्त कर रहे हैं,' उन्होंने कहा।
जब उनसे पूछा गया कि क्या जेनरेटिव एआई डिजाइन के लोकतंत्रीकरण से रचनात्मकता के लोकतंत्रीकरण की ओर बढ़ रहा है, तो चान्द्रिका ने जवाब दिया: 'मुझे लगता है कि यह अपनी रचनात्मकता के अनुसार कार्य करने की क्षमता के लोकतंत्रीकरण के बारे में है। हम सभी में जन्मजात रचनात्मकता होती है। एआई आपको बाधाओं को पार करके इसे साकार करने में मदद करता है। यह मानसिक अवरोध हो सकता है: मैं एक वीडियो बनाना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि इसे किस पर बनाना है। एआई इस विचार की बाधा को दूर करने में मदद करता है। या यह संसाधनों की बाधा है: इस वीडियो को बनाने के लिए मुझे कई टीम सदस्यों की आवश्यकता है,' उन्होंने समझाया।
चान्द्रिका का मानना है कि एआई छोटे व्यवसाय के मालिक को, जिसके पास एक विचार है लेकिन वह कल्पना नहीं कर सकता कि उत्पाद कैसा दिखना चाहिए और महसूस होना चाहिए, पहले की तुलना में बहुत तेजी से और आसानी से वांछित परिणाम प्राप्त करने और पुनरावृति करने की अनुमति देता है। उन्होंने इसे कैनवा के विकास के अगले चरण के रूप में प्रस्तुत किया: यदि कंपनी का पहला दशक बिखरे हुए और महंगे डिज़ाइन टूल को एक ऑनलाइन संपादक में एकीकृत करने के बारे में था, तो वर्तमान दशक बिखरे हुए एआई प्लेटफॉर्म और वर्कफ़्लो के लिए ऐसा ही समर्पित है ताकि व्यवसाय अधिक कुशलता से काम कर सकें।
चान्द्रिका को उम्मीद है कि एआई टीम की संरचना को बदलेगा, मुख्य रूप से भागीदारी के विस्तार के माध्यम से। संस्थापक, विपणक, उत्पाद विभाग के कर्मचारी और विक्रेता अब विशेष डिज़ाइन टीमों के हस्तक्षेप से पहले ही रचनात्मक कार्य शुरू कर सकते हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि ऐतिहासिक रूप से कंपनी ने अधिकांश रचनात्मक सामग्री बनाने के लिए डिज़ाइन टीमों पर भरोसा किया है, लेकिन एआई संस्थापक, विपणक, उत्पाद विभाग के कर्मचारी या विक्रेता की तेजी से भागीदारी को सरल बनाता है, जिससे टीम संरचना का विकास होता है। यह महत्वपूर्ण है कि कौन प्रक्रिया में पहले शामिल होता है।
हालांकि, उन्होंने यह भी जोड़ा कि विशेषज्ञ जो शिल्प कौशल, सांस्कृतिक बारीकियों और दर्शकों को समझते हैं, वे अपरिहार्य बने रहते हैं, जैसे कि रचनात्मक क्षेत्र में संचालन विशेषज्ञ जो सामग्री के ब्रांड अनुपालन का समर्थन करते हैं। उन्होंने युवा प्रतिभाओं के साथ काम करते समय सावधानी बरतने की आवश्यकता पर भी प्रकाश डाला, क्योंकि वर्षों का अनुभव अक्सर निर्णय लाता है।
'एक नेता के रूप में, हमारा काम युवा पेशेवरों का मार्गदर्शन करना, उन्हें प्रतिक्रिया देना और उनका मार्गदर्शन करना है ताकि जो लोग कार्यस्थल पर एआई के साथ काम करना शुरू कर रहे हैं, वे अपने निर्णय का बेहतर उपयोग करें और एआई का अधिक प्रभावी ढंग से और जिम्मेदारी से उपयोग करें,' उन्होंने जोड़ा। चान्द्रिका ने इस बात का जोखिम भी उठाया कि एआई-संचालित वैयक्तिकरण शोर में बदल सकता है, न कि प्रासंगिकता में। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि एआई को सामग्री को उन लोगों के लिए अधिक प्रासंगिक बनाना चाहिए जिन्हें वह लक्षित करता है, न कि केवल अधिक दर्शकों के खंडों, प्रारूपों और भाषाओं पर वैयक्तिकरण को बढ़ाना चाहिए।
हालांकि, उनके विचार में, तकनीक स्वयं प्रासंगिकता की गारंटी नहीं दे सकती है; 'अंततः, आपको इसे उनके लिए प्रासंगिक बनाना होगा। अन्यथा यह सिर्फ शोर बन जाएगा,' चान्द्रिका ने निष्कर्ष निकाला। वह आश्वस्त हैं कि एआई इस धारणा को गलत साबित करेगा कि रचनात्मकता एक कौशल है जो केवल चुनिंदा लोगों या जिनके पास संसाधन हैं, उनके लिए उपलब्ध है। उन्होंने अपने रचनात्मकता की खोज में आत्मविश्वास की कमी को दूर करने में मदद करने वाले भागीदार के रूप में कैनवा की अवधारणा को व्यक्त करने के लिए 'आप और कैनवा, जोड़ी वाह वाह' नामक अभियान लॉन्च करने का उल्लेख किया।
उनके अनुसार, एआई लोगों द्वारा अपनी रचनात्मकता की खोज करते समय अनुभव की जा सकने वाली शंकाओं या झिझक को दूर करने में एक बड़ी भूमिका निभा सकता है। यह सभी को विचार से परिणाम तक अधिक सहजता से जाने और अपनी अवधारणाओं में सुधार करने में मदद करता है। उन्होंने यह भी उल्लेख किया कि आधुनिक कंपनियों में एआई प्रत्येक व्यक्ति को विचार से लेकर उत्पाद और व्यवसाय तक पूरी यात्रा में रचनात्मक प्रक्रिया में भाग लेने की अनुमति देता है। कंपनी कर्मचारियों की वास्तविक समस्याओं को हल करने के कारण एआई उपकरणों के जैविक, नीचे से ऊपर के कार्यान्वयन को देख रही है। चूंकि फॉर्च्यून 500 सूची में 95% कंपनियां कैनवा और इसकी एआई सुविधाओं का उपयोग करती हैं, कंपनी इन उद्यमों के लिए निवेश पर रिटर्न सुनिश्चित करते हुए वास्तविक मूल्य और प्रभाव देखती है।