सिंगापुर एयरलाइंस ने अपनी उड़ान मनोरंजन के अनुभव में महत्वपूर्ण अपडेट की घोषणा की है, ताकि लंबी उड़ानों के दौरान फिल्में देखने, श्रृंखलाएं देखने या फोन का उपयोग करने वाले यात्रियों के लिए यात्रा अधिक मनोरंजक बन सके।
नेक्स्ट-जनरेशन क्रिसवर्ल्ड नामक नई प्रणाली स्पष्ट स्क्रीन, बेहतर ध्वनि, वैयक्तिकरण क्षमताओं और नेटवर्क कनेक्टिविटी पर बढ़े हुए जोर को एकीकृत करेगी। 2500 से अधिक मनोरंजन विकल्पों की पेशकश की जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होना चाहिए कि यात्री उड़ान के दौरान व्यस्त रहें।
ये सुधार 2027 से शुरू होकर कुछ विमानों पर चरणबद्ध तरीके से लागू होंगे, और स्टारलिंक हाई-स्पीड कनेक्टिविटी स्थापित करने की भी योजना है।
मुख्य परिवर्तन मनोरंजन के अधिक व्यक्तिगत अनुभव की ओर बदलाव है, जो यात्रियों को हवा में अपने समय को कैसे बिताना है, इस पर अधिक नियंत्रण प्रदान करने वाली तकनीकों के कारण संभव हुआ है।
अपडेटेड क्रिसवर्ल्ड सिस्टम में उच्च-रिज़ॉल्यूशन 4K टचस्क्रीन डिस्प्ले शामिल होंगे, जिसमें कुछ विमानों और विशिष्ट केबिन वर्गों में OLED स्क्रीन शामिल होंगी। इसका मतलब है कि यात्री फिल्मों और टीवी शो देखते समय अधिक स्पष्ट तस्वीर का आनंद ले सकेंगे।
ध्वनि पर भी ध्यान दिया गया है: स्थानिक ऑडियो लागू किया गया है, जिसका उद्देश्य सुनने का अधिक समृद्ध और आकर्षक अनुभव प्रदान करना है। अन्य सुविधाओं में सक्रिय शोर रद्दीकरण वाले हेडफ़ोन, व्यक्तिगत हेडफ़ोन के लिए ब्लूटूथ कनेक्शन की क्षमता और मनोरंजन सामग्री खोजने को आसान बनाने वाला एक नया उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस शामिल है।
इसके अलावा, वैयक्तिकरण सुविधाएँ और एक नया स्वास्थ्य शेड्यूलर जोड़ा जाएगा, जिससे यात्री अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपने अनुभव को अनुकूलित कर सकेंगे। मुख्य लक्ष्य मनोरंजन प्रणाली में लंबे समय तक खोज किए बिना देखने, सुनने या किसी गतिविधि में संलग्न होने के लिए सामग्री खोजना आसान बनाना है।
सिंगापुर एयरलाइंस अपडेटेड क्रिसवर्ल्ड सिस्टम के माध्यम से व्यापक चयन प्रदान करती है, जो 2500 से अधिक मनोरंजन विकल्पों तक पहुंच प्रदान करेगा। यात्री फिल्मों, टीवी शो, संगीत और अन्य सामग्री में से चुन सकेंगे, और नया इंटरफ़ेस मनोरंजन की खोज और आनंद लेने की प्रक्रिया को आसान बना देगा।
ये परिवर्तन ग्राहकों की प्रतिक्रिया का परिणाम हैं, जिन्होंने बोर्ड पर समय के उपयोग में अधिक लचीलापन चाहा था। सिंगापुर एयरलाइंस में ग्राहक अनुभव के वरिष्ठ उपाध्यक्ष मिस्टर योह फी टीक ने उल्लेख किया कि एयरलाइन ने मनोरंजन और कनेक्टिविटी के लिए नए प्रस्ताव को विकसित करने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया का उपयोग किया।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि लक्ष्य यात्रियों के लिए सामग्री खोजना आसान बनाना, प्रियजनों के साथ संपर्क बनाए रखना और उड़ान के दौरान मनोरंजन और अन्य गतिविधियों के बीच स्विच करना था।
हाँ, ब्लूटूथ के माध्यम से पेयरिंग समर्थन नई क्रिसवर्ल्ड प्रणाली की नियोजित सुविधाओं में से एक है। यह यात्रियों को ऑनबोर्ड प्रदान किए गए हेडफ़ोन के विकल्प के रूप में अपनी व्यक्तिगत ब्लूटूथ हेडफ़ोन को मनोरंजन प्रणाली से कनेक्ट करने की अनुमति देगा।
ध्वनि और सक्रिय शोर रद्दीकरण वाले हेडफ़ोन में सुधार के साथ, यह अपडेट यात्रियों को मनोरंजन सामग्री सुनने के तरीके में अधिक स्वतंत्रता देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह उन लोगों द्वारा सराहा जाता है जो अपने स्वयं के हेडफ़ोन के साथ यात्रा करना पसंद करते हैं।
मनोरंजन के अलावा, कई यात्री यात्रा के दौरान जुड़े रहना चाहते हैं - चाहे वह परिवार से बात करना हो, सोशल मीडिया देखना हो, गेम खेलना हो या काम करना हो। सिंगापुर एयरलाइंस 2027 की शुरुआत से अपने लंबी दूरी के एयरबस A380, A350-900 और अल्ट्रा-लॉन्ग-रेंज A350-900 पर स्टारलिंक हाई-स्पीड कनेक्टिविटी को धीरे-धीरे लागू करने की योजना बना रही है।
यह सेवा अपडेटेड क्रिसवर्ल्ड अनुभव को पूरक बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है, जिससे यात्रियों को सामग्री स्ट्रीम करने, प्रियजनों के साथ संवाद करने और यात्रा के दौरान ऑनलाइन गतिविधियों को जारी रखने के लिए अधिक अवसर मिलते हैं। जिन लोगों के लिए विशेष रूप से लंबी उड़ान होती है, उनके लिए अतिरिक्त संचार तरीकों की उपलब्धता उड़ान के समय को अधिक लचीला बना सकती है।
कार्यान्वयन चरणबद्ध तरीके से होगा, इसलिए नई कनेक्टिविटी तुरंत सभी सिंगापुर एयरलाइंस उड़ानों पर उपलब्ध नहीं होगी।
यात्रियों को पूर्ण अपडेट का लाभ उठाने के लिए इंतजार करना होगा। सिंगापुर एयरलाइंस 41 उन्नत लंबी दूरी के एयरबस A350-900 और अल्ट्रा-लॉन्ग-रेंज A350-900 पर नेक्स्ट-जनरेशन क्रिसवर्ल्ड पेश करने की योजना बना रही है, और उम्मीद है कि ये विमान 2027 से चरणबद्ध तरीके से संचालित होना शुरू हो जाएंगे। यह प्रणाली एयरलाइन के आगामी बोइंग 777-9 विमानों पर भी दिखाई देगी।
स्टारलिंक कनेक्टिविटी का रोलआउट चरणबद्ध तरीके से, 2027 की शुरुआत से, चयनित एयरबस A380 और A350 पर निर्धारित है। विशिष्ट उपलब्ध सुविधाएँ विमान के प्रकार और केबिन वर्ग पर निर्भर करेंगी।
मनोरंजन और कनेक्टिविटी अपडेट यात्री अनुभव को बेहतर बनाने की व्यापक योजना का हिस्सा हैं, न कि केवल एक अलग तकनीकी अपडेट। सिंगापुर एयरलाइंस का कहना है कि ये परिवर्तन इसके अगली पीढ़ी के लंबी दूरी के केबिन उत्पादों, अपडेट किए गए भोजन विकल्पों, सभी केबिन वर्गों में नई सुविधाओं और बेहतर जमीनी सेवाओं को पूरक करेंगे।
एयरलाइन नवंबर 2026 में सिंगापुर में यात्राओं की इस व्यापक श्रृंखला को प्रस्तुत करने का इरादा रखती है। यात्रियों के लिए, ये परिवर्तन टेकऑफ से लैंडिंग तक अपने समय को बिताने के तरीके के अधिक विकल्प के साथ एक अधिक जुड़ा हुआ और व्यक्तिगत यात्रा का संकेत देते हैं। लंबी उड़ान की योजना बनाते समय, अधिक मनोरंजन, उपकरणों को कनेक्ट करने के बेहतर तरीके और हाई-स्पीड इंटरनेट की संभावना घंटों को हवा में अधिक सुखद बना सकती है।