जब अचानक वित्तीय आवश्यकता होती है, तो लोग अक्सर बैंक या वित्तीय कंपनी में सोना गिरवी रखकर गोल्ड लोन लेते हैं। हालांकि शुरुआत में यह एक सरल विकल्प लगता है, लेकिन ईएमआई का भुगतान चूकने पर चिंता पैदा होती है, क्योंकि डर रहता है कि बैंक गिरवी रखे गहनों को जब्त कर लेगा। अच्छी खबर यह है कि एक ईएमआई चूकने के बाद गिरवी रखे गहनों को स्वचालित रूप से नहीं बेचा जाता है। हालांकि, यदि कर्ज बढ़ता है, तो स्थिति गंभीर हो सकती है। इसलिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि भुगतान में देरी होने पर क्या होता है, नीलामी से पहले कौन सी प्रक्रियाएं अपनाई जाती हैं और गहनों को वापस पाने के लिए क्या किया जा सकता है।
इस बात का कोई एक निश्चित उत्तर नहीं है कि दो, तीन या छह ईएमआई चूकने के बाद सोना बेचा जाएगा या नहीं। यह आपके ऋण समझौते, भुगतान की शर्तों, बकाया राशि की स्थिति और ऋणदाता पर लागू नियमों पर निर्भर करता है। गोल्ड लोन के जोखिमों को समझने के लिए, आपको भुगतान की समय सीमा और बैंक की नीति का अध्ययन करना होगा। बिक्री का समय केवल चूक गई ईएमआई की संख्या से निर्धारित नहीं होता है। इसलिए, यदि आपने गोल्ड लोन की एक या दो ईएमआई चूक दी है, तो इसे नज़रअंदाज़ न करें। जितनी जल्दी आप ऋणदाता से बकाया चुकाने या भुगतान योजना व्यवस्थित करने के लिए संपर्क करेंगे, उतना ही बेहतर होगा।
भुगतान में देरी के पहले 1-30 दिनों में, ऋणदाता विभिन्न कदम उठा सकता है। बैंक या वित्तीय कंपनी फोन, एसएमएस या ऐप के माध्यम से भुगतान की याद दिला सकती है। ऋण समझौते के अनुसार, विलंब शुल्क या अन्य शुल्क लगाए जा सकते हैं। इस अवधि के दौरान, बकाया राशि और भुगतान की तारीख की पुष्टि करनी चाहिए।
लगभग 30-90 दिनों तक ईएमआई चूकने पर आपको अनुस्मारक या लिखित सूचना मिल सकती है। ऋणदाता बकाया चुकाने या ऋण पर आगे की कार्रवाई के लिए नोटिस भेज सकता है। यदि पूरी राशि तुरंत चुकाना संभव नहीं है, तो ऋणदाता से लिखित भुगतान विकल्प मांगें।
यदि ईएमआई 90 दिन या उससे अधिक समय तक चूक जाती है, तो लागू नियमों के अनुसार आपका ऋण खाता गैर-निष्पादित परिसंपत्ति (NPA) घोषित किया जाता है। ऋणदाता वसूली की प्रक्रिया शुरू कर सकता है। गिरवी रखे सोने की बिक्री का जोखिम बढ़ जाता है, हालांकि नीलामी की प्रक्रिया और समय संबंधित नियमों और ऋण समझौते के अनुरूप होंगे। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि NPA स्थिति और सोने की बिक्री दो अलग-अलग घटनाएं हैं; 90 दिन पूरे होने का मतलब स्वचालित रूप से गहनों की बिक्री नहीं है।
गोल्ड लोन के तहत सोने की बिक्री ऋणदाता की मनमर्जी से नहीं होनी चाहिए। उसे लागू नियमों, अपने अनुमोदित मानदंडों और ऋण समझौते में स्थापित प्रक्रिया का पालन करना आवश्यक है। नीलामी से पहले सूचना और महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करने की शर्तें लागू हो सकती हैं। नीलामी प्रक्रिया के दौरान, सूचनाएं और सार्वजनिक घोषणाएं महत्वपूर्ण होती हैं। फिर भी, यह नहीं माना जा सकता है कि एक ही सूचना अवधि सभी बैंकों और वित्तीय कंपनियों पर लागू होती है।
सोने और चांदी को संपार्श्विक के रूप में रखने के संबंध में भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के मौजूदा दिशानिर्देशों और ऋणदाता की आधिकारिक शर्तों की जांच करना आवश्यक है। यदि आपको नीलामी का नोटिस प्राप्त होता है, तो उसमें उल्लिखित तिथि, बकाया राशि, भुगतान विधि और आपत्ति दर्ज कराने की प्रक्रिया को ध्यान से पढ़ें। यदि आपको जानकारी में कोई विसंगति मिलती है, तो ऋणदाता से लिखित स्पष्टीकरण मांगें।
यदि गिरवी रखा सोना अभी तक नहीं बेचा गया है, तो बकाया चुकाने और गहनों को छुड़ाने की प्रक्रिया जानने के लिए ऋणदाता से संपर्क करें। देय कुल राशि में न केवल मूल ऋण राशि, बल्कि ब्याज और लागू शुल्क भी शामिल हो सकते हैं। एक ईएमआई चूकने का मतलब यह नहीं है कि पुरानी बकाया राशि अपने आप गायब हो जाएगी, भले ही अगली किस्त समय पर जमा की जाए। उदाहरण के लिए, यदि जून की ईएमआई का भुगतान नहीं किया गया था, और जुलाई और अगस्त की ईएमआई समय पर भुगतान की गई थी, तो जून का बकाया अनपेड रह सकता है।
इसलिए, केवल अगली किस्त समय पर जमा होने पर यह मानकर भरोसा न करें कि आपका खाता फिर से नियमित हो गया है। ऋणदाता से कुल बकाया और सामान्य बनाने के लिए आवश्यक भुगतानों के बारे में लिखित जानकारी मांगें। गहनों को प्राप्त करने की स्थिति नीलामी समाप्त होने के बाद बदल सकती है। इसलिए, यदि आपको नीलामी का नोटिस मिला है, तो तुरंत ऋणदाता से संपर्क करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
मान लीजिए कि आपके गिरवी रखे सोने का मूल्य 300,000 रुपये आंका गया है, और ऋण बकाया 220,000 रुपये है। यदि लागू नियमों और मूल्यांकन के अनुसार नीलामी 270,000 रुपये में आयोजित की जाती है, तो बकाया और लागू शुल्कों को घटाने के बाद बिक्री से लगभग 50,000 रुपये प्राप्त होंगे। ऐसी स्थिति में, अतिरिक्त राशि आपको लागू नियमों के अनुसार वापस की जानी चाहिए, न कि ऋणदाता के पास रखी जानी चाहिए। वास्तविक गणना नीलामी की कीमत, वर्तमान बकाया, ब्याज और कानूनी शुल्कों पर निर्भर करेगी। ध्यान रखें कि यह केवल समझाने के लिए एक उदाहरण है; आपके सोने का मूल्य, न्यूनतम नीलामी मूल्य और अंतिम भुगतान भिन्न हो सकते हैं।
यदि आपने सोने के बदले ऋण लिया है, तो केवल वर्तमान ईएमआई ही नहीं, बल्कि छूटे हुए भुगतानों का इतिहास भी जांचें। यदि भुगतान करने में कठिनाई आती है, तो बैंक या वित्तीय कंपनी को पहले से सूचित करें। कुल बकाया, ब्याज, शुल्क और भुगतान की अंतिम तिथि के बारे में स्पष्ट रूप से पता लगाएं। नोटिस प्राप्त होने पर समय सीमा और भुगतान विकल्पों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें। रसीदों, एसएमएस, ईमेल और ऋणदाता के साथ बातचीत के रिकॉर्ड रखें। यदि बैंक या वित्तीय संस्थान के साथ समाधान नहीं निकलता है, तो पहले उनकी शिकायत निवारण प्रणाली का उपयोग करें। उसके बाद, अपनी योग्यता और लागू प्रक्रिया के अनुसार RBI के शिकायत चैनलों से संपर्क करें।

