अफ्रीका के लिए नई दौड़ क्लाउड क्रेडिट और डेटा प्रदान करने से जुड़ी है
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अफ्रीका के लिए नई दौड़ क्लाउड क्रेडिट और डेटा प्रदान करने से जुड़ी है

सैन्य जहाजों, बाइबिल या भूविज्ञानी जैसे पारंपरिक उपनिवेशवाद के तरीकों के बजाय, नए खिलाड़ी अफ्रीकी महाद्वीप पर क्लाउड क्रेडिट की पेशकश करके पहुंचे हैं। वे समावेशन, नवाचार, लोकतंत्रीकरण और 'क्षमता निर्माण' की बात करते हैं, विश्वविद्यालयों को शक्तिशाली भाषा मॉडल तक पहुंच प्रदान करते हैं, सरकारों को डिजिटल परिवर्तन की क्षमता देते हैं, और अफ्रीकी स्टार्टअप्स को क्लाउड क्रेडिट देते हैं। ये उपकरण ऐसी चीजें हैं जिन्हें महाद्वीप अकेले नहीं बना सकता।

हालांकि, समझौते का छिपा हुआ खंड डेटा प्रदान करने की आवश्यकता है। इसी चार शब्दों में अफ्रीका के लिए नई दौड़ निहित है। यदि उन्नीसवीं सदी कठोर विनिमय की विशेषता थी, जहां यूरोप भूमि, खनिज, श्रम और बंदरगाहों की मांग करता था, तो 21वीं सदी का सौदा कहीं अधिक परिष्कृत है। नई साम्राज्य को जरूरी नहीं कि क्षेत्र का मालिक होना पड़े; उसे बस लोगों को उनसे बेहतर जानना होगा जितना वे खुद को जानते हैं।

डेटा आधुनिक दुनिया की तेजी से बढ़ती मुद्राओं में से एक बन गया है, क्योंकि इसमें सोने के पास अनुपलब्ध क्षमता होती है। सोने को खर्च किया जा सकता है, लेकिन डेटा को कॉपी, संयोजित, विश्लेषण, प्रशिक्षित, प्रोफाइल और खुफिया जानकारी में कई बार बदला जा सकता है। खनिज अंततः समाप्त हो जाते हैं, जबकि आबादी हर मिनट बस जीवित रहकर नया व्यवहारिक डेटा उत्पन्न करती है। इस प्रकार, अफ्रीका वह रखता है जो सिलिकॉन वैली कैलिफ़ोर्निया में नहीं बना सकती: यह केवल अफ्रीका ही बना सकता है।

इस मूल्यवान जानकारी में हमारी भाषाएं, बीमारियां, उपभोग की आदतें, कृषि फसलें, मौसम की स्थिति, कक्षाएं, लहजे, अनौपचारिक अर्थव्यवस्था, प्रवासन पैटर्न, बैंकिंग व्यवहार और सांस्कृतिक संग्रह शामिल हैं। हमारी हलचल, प्राथमिकताएं, चिंताएं और असफलताएं केवल डिजिटल कचरा नहीं हैं, बल्कि आर्थिक अयस्क हैं। खतरा यह है कि हम इसे कच्चे रूप में निर्यात करेंगे।

पहले अफ्रीका ने ऐसे आदान-प्रदान का अनुभव किया है: चॉकलेट के बदले कोको का निर्यात, परिष्कृत ईंधन के बदले कच्चे तेल का निर्यात, इलेक्ट्रॉनिक्स के बदले तांबे का निर्यात, आभूषणों के बदले हीरे का निर्यात। अब जोखिम मानव अनुभव का निर्यात करना और उस पर प्रशिक्षित बुद्धि का आयात करना है। इसकी तुलना उपनिवेशवाद से की जा सकती है, लेकिन बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के साथ।

मुख्य अंतर पहुंच और एजेंसी के बीच है। पहुंच का मतलब है कि कोई आपको एक खाता और पासवर्ड प्रदान करता है। एजेंसी का मतलब है कि आप स्वयं तय करते हैं कि आपका डेटा कहाँ संग्रहीत है, कौन इसका उपयोग कर सकता है, किस उद्देश्य से और किस कीमत पर। इसका मतलब यह भी है कि डेटा के आधार पर बनाई गई चीजों का ऑडिट करने, संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकार बनाए रखने और बाद के मूल्य निर्माण में भाग लेने की क्षमता।

यही कारण है कि 'एआई तक मुफ्त पहुंच' अफ्रीकी राजनेताओं को सतर्क करना चाहिए। 'मुफ्त' शब्द पूंजीवाद में सबसे महंगे शब्दों में से एक है। जब जटिल डिजिटल सेवाएं बड़े पैमाने पर सस्ती या मुफ्त में पेश की जाती हैं, तो सरकारों को यह सवाल पूछना चाहिए कि इस सौदे के दूसरी तरफ कौन सी आर्थिक संपत्ति है। कभी-कभी यह हम स्वयं होते हैं।

यहां विषमता आश्चर्यजनक है। मूल्यवान डेटासेट का संरक्षक अनुसंधान वित्तपोषण, कंप्यूटिंग छूट या क्लाउड क्रेडिट प्राप्त कर सकता है। इन डेटा से पैटर्न निकालने वाली कंपनी प्राप्त ज्ञान को अपनी प्रणाली में एकीकृत कर सकती है। इस प्रणाली का लाखों बार मुद्रीकरण किया जाता है। एक पक्ष कच्चा माल प्रदान करता है, और दूसरा पक्ष मशीन का मालिक होता है जो कच्चे माल को पूंजी में बदल देती है।

अर्थशास्त्री मूल्य के असमान अधिग्रहण के लिए सुरुचिपूर्ण अभिव्यक्ति रखते हैं, लेकिन अफ्रीका के पास शोषण होने पर पहचानने के लिए पर्याप्त ऐतिहासिक अनुभव है।

संप्रभुता का प्रश्न यह नहीं है कि क्या अफ्रीका के डेटा को कभी सीमाओं के पार जाना चाहिए - निश्चित रूप से, विज्ञान के लिए आदान-प्रदान की आवश्यकता होती है, चिकित्सा के लिए सहयोग की आवश्यकता होती है, और वाणिज्य के लिए अनुकूलता की आवश्यकता होती है। डिजिटल अलगाव अफ्रीका की रक्षा करने के बजाय गरीबी लाएगा।

मुख्य प्रश्न यह है कि क्या मूल्य वापस आता है। एक न्यायसंगत डिजिटल अर्थव्यवस्था के लिए आवश्यक है कि अफ्रीकियों के पास लागू अधिकार, बातचीत की शक्ति, तकनीकी क्षमता और उस धन में महत्वपूर्ण हिस्सेदारी बनी रहे जो उनके डेटा को बनाने में मदद करता है। इसलिए, डेटा संप्रभुता को केवल गोपनीयता नोटिस और सहमति विंडो तक सीमित नहीं किया जा सकता है; यह आर्थिक स्वतंत्रता का बढ़ता मुद्दा बन रहा है।

फिर भी, अफ्रीका एआई के युग में प्रवेश कर रहा है, पुरानी संरचनात्मक कमजोरी को नई अर्थव्यवस्था में स्थानांतरित कर रहा है। भले ही फाइबर तटों तक पहुंच जाए, स्मार्टफोन जेबें भर सकते हैं, और सरकारें उत्कृष्ट डेटा सुरक्षा कानून अपना सकती हैं, लेकिन पर्याप्त कंप्यूटिंग शक्ति, पूंजी, तकनीकी योग्यता और वाणिज्यिक स्वामित्व के बिना डेटा का स्वामित्व निर्णायक आर्थिक शक्ति को कहीं और निर्देशित कर सकता है।

पुराना औपनिवेशिक मानचित्र वास्तुकला में फिर से खींचा जा रहा है: खदान एक डेटासेट में बदल जाती है, रेलवे एक फाइबर ऑप्टिक केबल में, तेल रिफाइनरी एक मॉडल में, और रियायत कंपनी एक प्लेटफॉर्म में। और फिर से मूल्य श्रृंखला का सबसे लाभदायक हिस्सा कहीं और होने का जोखिम उठाता है।

भारत एक उपयोगी चेतावनी देता है, हालांकि यह उतना निर्णायक नहीं है जितना कि यह दावा कि इसकी तकनीकी अवसंरचना ने बहुत कम धन लाया है। यह स्पष्ट रूप से गलत है। भारत के वैश्विक केंद्र अब लगभग 2.36 मिलियन लोगों को रोजगार दे रहे हैं और सालाना लगभग 98.4 बिलियन डॉलर ला रहे हैं। उन्होंने प्रभावशाली इंजीनियरिंग क्षमता, रोजगार, विशेषज्ञता और अधिक जटिल उत्पाद विकास और अनुसंधान बनाया है। हालांकि, यहां एक सबक है जिसे अफ्रीका को सीखना चाहिए: बुनियादी ढांचा और तकनीकी श्रम जरूरी नहीं कि डिजिटल मूल्य श्रृंखला के शीर्ष पर हों। इसके मालिक होते हैं।

इन केंद्रों में से कई अंततः बहुराष्ट्रीय उद्यमों की सेवा करते हैं, जिनके मूल कंपनी वैश्विक ब्रांडों, प्लेटफार्मों, बौद्धिक संपदा, वितरण नेटवर्क और ग्राहक संबंधों पर नियंत्रण बनाए रखती हैं, जिसके माध्यम से मूल्य बढ़ता है। भारत अरबों कमाता है, उचित रूप से और तेजी से। लेकिन वैश्विक स्तर पर स्केलेबल डिजिटल प्लेटफार्मों के मालिक कॉर्पोरेट मूल्यांकन को नियंत्रित कर सकते हैं, जो सैकड़ों अरब या यहां तक कि खरबों में मापे जाते हैं। तुलना अपूर्ण है, लेकिन सिद्धांत सही है: पैसा डिजिटल मशीन के निर्माण और रखरखाव में है; इस मशीन के स्वामित्व में काफी अधिक आर्थिक शक्ति है।

अफ्रीका को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वह अगले तीस वर्षों तक निचले और मध्य स्तर की मूल्य श्रृंखला में नौकरियों की गर्व से गणना न करे, जबकि कोई और शीर्ष का मालिक है। एंथ्रोपिक पर विचार करें। 2021 में स्थापित, इस एआई कंपनी का मूल्यांकन मार्च 2025 तक लगभग 61 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया था, और इसकी वार्षिक आय मई उसी वर्ष तक लगभग 3 बिलियन डॉलर तक पहुंच गई थी। एआई के उन्मादी मूल्यांकन पर राय की परवाह किए बिना, पूंजी बाजार संकेत दे रहे हैं कि अफ्रीका इसे नजरअंदाज करके मूर्खतापूर्ण होगा।

मॉडल, बौद्धिक संपदा, प्लेटफॉर्म और, अंततः, ग्राहक संबंधों के स्वामित्व पर एक प्रीमियम जोड़ा जाता है। अफ्रीका को इस चीख को सुनना चाहिए। हम बस उस देश के डिजिटल समकक्ष नहीं बन सकते जो खान शाफ्ट का मालिक है, जबकि कोई विदेश में खनिज अधिकारों का मालिक है।

इसका मतलब तकनीकी राष्ट्रवाद नहीं है। अफ्रीका कल हर उन्नत मॉडल नहीं बना सकता है। उपयोगी प्रौद्योगिकियों को केवल इसलिए अस्वीकार करना क्योंकि वे कहीं और उत्पन्न हुई थीं, बेतुका होगा। उन्हें अपने मॉडल का उपयोग करना, उनका लाइसेंस देना, उनके निर्माताओं के साथ सहयोग करना और निवेश आकर्षित करना आवश्यक है। लेकिन साझेदारी को आत्मसमर्पण के साथ भ्रमित करना बंद करें।

यह समय है कि अफ्रीकी सरकारें रणनीतिक डेटासेट को आर्थिक संपत्ति के रूप में देखें। सार्वजनिक स्वास्थ्य की चिकित्सा जानकारी, कृषि रिकॉर्ड, स्वदेशी भाषाओं के भाषा भंडार, भू-स्थानिक जानकारी, शैक्षिक डेटासेट और सरकारी प्रशासन रिकॉर्ड को नवाचार, समावेशन और परिवर्तन जैसे सुखद शब्दों से सजे ज्ञापन के माध्यम से अफ्रीका के नियंत्रण से चुपचाप पलायन नहीं करना चाहिए।

सार्वजनिक डेटा में कोई भी बड़ा साझेदारी पांच अत्यंत सरल प्रश्नों से गुजरना चाहिए: मूल डेटा का मालिक कौन है? व्युत्पन्न डेटा का मालिक कौन है? उन पर आधारित सुधारों का मालिक कौन है? कंप्यूटिंग कहाँ होती है? और अर्जित पैसा कहाँ जाता है?

यदि इन सवालों का स्पष्ट रूप से जवाब नहीं दिया जा सकता है, तो दरवाजे पर मुस्कुराता हुआ प्रतिनिधि बाहर रहना चाहिए। क्योंकि यह सिर्फ पैसे से कहीं अधिक है। अफ्रीकी आबादी पर प्रशिक्षित मॉडल यह अधिक बार प्रभावित कर सकते हैं कि किसे ऋण, बीमा, नौकरी, चिकित्सा देखभाल या सरकारी सहायता मिलेगी। यदि ये सिस्टम विदेशियों के स्वामित्व में हैं, अपारदर्शी हैं और ऐसी धारणाओं पर बने हैं जिनकी अफ्रीकी उचित रूप से जांच नहीं कर सकते हैं, तो हम अंततः स्वचालित निर्णयों द्वारा शासित हो सकते हैं जिन्हें हमने न लिखा है और न ही समझा है।

यह सिर्फ एक तकनीकी समस्या नहीं है; यह टी-शर्ट में लिपटी संवैधानिक शक्ति है। एआई में अंतर बस पिछले हर अफ्रीकी विभाजन पर आरोपित हो सकता है: बिजली, संचार, शिक्षा, अनुसंधान, पूंजी और कंप्यूटिंग। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अभूतपूर्व उत्पादकता वृद्धि पैदा कर सकता है, लेकिन बुनियादी ढांचे, कौशल और इसे उपयोग करने की संस्थागत क्षमता के बिना देश मुख्य रूप से उपभोक्ता के रूप में भाग लेंगे। और उपभोक्ता भुगतान करते हैं। मालिक एकत्र करते हैं।

हो सकता है कि अफ्रीका को 'भलाई के लिए एआई' नामक किसी अन्य सम्मेलन की तुलना में कुछ कम ग्लैमरस की आवश्यकता हो। उसे विश्वसनीय बिजली, डेटा सेंटर, उच्च प्रदर्शन कंप्यूटिंग और अफ्रीकी भाषाओं में डेटासेट की आवश्यकता है। गंभीर अनुसंधान वित्त पोषण, क्षेत्रीय क्लाउड क्षमता, आंतरिक मूल्य निर्माण को प्रोत्साहित करने वाले खरीद नियम और विश्वविद्यालय जो निरंतर तकनीकी किराएदार के बजाय निर्माता तैयार करते हैं, उनकी भी आवश्यकता है। सबसे पहले, उसे राजनीतिक नेताओं की आवश्यकता है जो 'नहीं' कह सकें। उन समझौतों को नहीं जो पारस्परिक लाभ के बिना रणनीतिक डेटा का निर्यात करते हैं। उन 'मुफ्त' प्लेटफार्मों को नहीं जो किसी को वास्तविक कीमत पता चलने से पहले अनिवार्य हो जाते हैं। उस डिजिटल परोपकारिता को नहीं जो विदेशी मालिकाना बुद्धिमत्ता को बेहतर बनाता है, जिससे अफ्रीकी संस्थान निर्भर हो जाते हैं। और हाँ, कभी-कभी वे अपने बड़े भाषा मॉडल को बनाए रख सकते हैं।

अफ्रीका को पृथ्वी पर सबसे बड़े जनरेटिव भाषा मॉडल के निर्माण की बच्चों की प्रतियोगिता जीतने की आवश्यकता नहीं है। अफ्रीका को ऐसी प्रणालियों की आवश्यकता है जो अफ्रीकी कानून, कृषि, चिकित्सा, रसद, भाषाओं, बाजारों और सामाजिक वास्तविकताओं को समझती हैं। अगली महत्वपूर्ण अफ्रीकी प्रौद्योगिकी कंपनी शायद चैटजीपीटी का एक और संस्करण बनाने की कोशिश नहीं करेगी। इसके बजाय, यह अफ्रीकी कृषि, रोगविज्ञान, खनन सुरक्षा, ग्रामीण खुदरा, रसद, शिक्षा या सरकारी प्रशासन के लिए एक विशिष्ट बुद्धि प्रणाली बना सकती है।

लेकिन अगर हम आज के कच्चे माल को लापरवाही से सौंपते हैं, तो अफ्रीकी भविष्य के उद्योगों का निर्माण नहीं कर पाएंगे। सदियों से अफ्रीका को बताया गया है कि विदेशी इसलिए आते हैं क्योंकि अफ्रीका में बहुत कम है। इतिहास का भयानक मजाक यह है कि वे आमतौर पर इसलिए आते थे क्योंकि अफ्रीका में बहुत कुछ था। सोना। रबर। तांबा। तेल। हीरे। मानव श्रम। अब डेटा जोड़ें। यह संसाधन इस बार अदृश्य है। यह हर सेकंड सामान्य अफ्रीकियों द्वारा उत्पादित होता है जो स्क्रीन का उपयोग करते हैं, भाषाओं में बोलते हैं, क्लीनिकों में जाते हैं, भोजन खरीदते हैं, पैसा उधार लेते हैं, स्कूलों में जाते हैं, शहरों में यात्रा करते हैं और बस अपने जीवन जीते हैं। उत्खननकर्ता इसके मूल्य को समझते हैं। वे अन्यथा द्वार पर खड़े नहीं होंगे। सवाल यह है कि क्या हम अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले इसके मूल्य को समझते हैं। द्वार फिर से खुले हैं। इस बार, आगंतुकों द्वारा लाए गए सामान की प्रशंसा करने से पहले, अफ्रीका को उस प्रश्न को पूछना चाहिए जो इतिहास ने हमें कई सदियों तक बहुत देर से सिखाया है: न केवल 'आप हमें क्या देने आए हैं?', बल्कि 'आप हमसे क्या लेने आए हैं?'

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संयुक्त राज्य अमेरिका अफ्रीकी देशों के साथ पांच साल के समझौते करके अपनी वैश्विक स्वास्थ्य सहायता को बदल रहा है। इन समझौतों में एचआईवी, तपेदिक और मलेरिया जैसी बीमारियों से लड़ने के लिए लक्षित कार्यक्रमों के लिए वित्तीय सहायता शामिल है।

हालांकि, इस पहल ने गोपनीय चिकित्सा डेटा, रोगजनकों की जानकारी और जैविक नमूनों तक पहुंच के संबंध में चिंताएं भी पैदा की हैं।

सवाल यह है कि क्या अफ्रीकी देश अपने स्वास्थ्य डेटा और जैविक संसाधनों पर नियंत्रण का त्याग किए बिना अमेरिका से आवश्यक वित्तीय सहायता प्राप्त कर पाएंगे। अफ्रीका वॉच द्वारा जारी एक विश्लेषण में यह जांचा गया है कि अफ्रीकी महाद्वीप क्या हासिल कर सकता है और इसमें क्या जोखिम हैं, क्योंकि अमेरिकी स्वास्थ्य वित्तपोषण नए डेटा-साझाकरण समझौतों से जुड़ा हुआ है।

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दक्षिण अफ्रीका में क्लाउड प्रौद्योगिकी, साइबर सुरक्षा और प्रबंधित डिजिटल सेवाओं के बढ़ते क्षेत्र, समग्र धीमी आर्थिक वृद्धि दर के बावजूद, रोजगार सृजन, अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता और आर्थिक स्थिरता को बढ़ावा दे रहे हैं।

इस प्रवृत्ति की पुष्टि करते हुए, दक्षिण अफ्रीका के सांख्यिकी ब्यूरो (Stats SA) के नवीनतम आंकड़ों से पता चलता है कि हालांकि देश की अर्थव्यवस्था ने 2026 की दूसरी तिमाही में 0.2% संकुचन दिखाया, परिवहन, भंडारण और संचार ने 0.9% की वृद्धि दर्ज की, जिससे समग्र गतिविधि पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा।

यह दर्शाता है कि संचार, संचार और व्यवसाय संचालन को सक्षम करने वाली अवसंरचना सामान्य वृद्धि संकेतकों के कमजोर होने पर भी सापेक्ष स्थिरता बनाए रखती है। इस प्रकार, दक्षिण अफ्रीका का डिजिटल और तकनीकी बुनियादी ढांचा केवल एक सहायक कार्य के बजाय इसकी उत्पादन क्षमता का हिस्सा बन रहा है।

विश्व बैंक की रिपोर्ट 'ग्लोबल डेवलपमेंट रिपोर्ट 2026: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का वादा' के अनुसार, यह बदलाव बहुत तेजी से हो रहा है: जो प्रौद्योगिकियां पहले दशकों तक फैली थीं, उन्हें अब आश्चर्यजनक गति से अपनाया जा रहा है। चैटजीपीटी के लॉन्च के छह महीने बाद, दक्षिण अफ्रीका जैसे मध्यम आय वाले देशों ने वैश्विक उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक का आधा हिस्सा हासिल कर लिया है।

यह स्थिति दक्षिण अफ्रीका के लिए अवसर पैदा करती है, लेकिन इन अवसरों को साकार करने के लिए देश के प्रतिस्पर्धी लाभ के स्रोतों पर अधिक स्पष्ट दृष्टिकोण की आवश्यकता है। सीमित वैश्विक अर्थव्यवस्था की स्थिति में, संगठनों को कम संसाधनों के साथ अधिक हासिल करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

साइबर सुरक्षा, क्लाउड प्रौद्योगिकी, बुनियादी ढांचे, डेटा और एआई के क्षेत्रों में जटिल अवसर अधिक मांग में हैं, लेकिन कई कंपनियां आवश्यक सभी विशिष्ट कौशल को स्वयं विकसित नहीं कर सकती हैं, खासकर ऐसे विशेषज्ञों की कमी को देखते हुए। पूरे तकनीकी स्टैक का मालिक होने के बजाय, लाभ विशेषज्ञ कौशल, प्लेटफॉर्म, बुनियादी ढांचे और विशेषज्ञता तक सेवा प्रारूप में पहुंच प्राप्त करने में निहित है।

व्यावसायिक प्रक्रियाओं के आउटसोर्सिंग से उच्च मूल्य वाली सेवाओं की ओर बदलाव

सबूत मौजूद हैं कि दक्षिण अफ्रीका प्रबंधित प्रौद्योगिकी सेवाओं को निर्यात उद्योग और रोजगार का एक महत्वपूर्ण स्रोत बना सकता है। ग्लोबल बिजनेस सर्विसेज सेक्टर की राष्ट्रीय उद्योग संघ (GBS), बिज़नेस प्रोसेस एनएबलिंग साउथ अफ्रीका (BPESA) के आंकड़ों के अनुसार, दक्षिण अफ्रीका में GBS क्षेत्र में कार्यबल 2019 में लगभग 65,000 से बढ़कर 2024 में अनुमानित 150,000 हो गया है।

बाजार राजस्व 1.04 बिलियन अमेरिकी डॉलर (लगभग 18.9 बिलियन रैंड) से बढ़कर अनुमानित 2.91 बिलियन अमेरिकी डॉलर (लगभग 53 बिलियन रैंड) हो गया है। यह गति जारी है: BPESA की GBS क्षेत्र में रोजगार सृजन रिपोर्ट में 2025 में अंतरराष्ट्रीय बाजारों की सेवा करने वाले 26,346 नए रोजगार दर्ज किए गए, जो 2018 के बाद से सबसे अधिक वार्षिक आंकड़ा है। इनमें से थोड़ा कम 23,800, या लगभग 90%, युवाओं को मिला।

ये आंकड़े एक महत्वपूर्ण बिंदु को दर्शाते हैं जिसे अक्सर तकनीकी चर्चाओं में नजरअंदाज कर दिया जाता है: दक्षिण अफ्रीका को डिजिटल अर्थव्यवस्था में भाग लेने के लिए जरूरी नहीं है कि वह अपने स्वयं के वैश्विक प्लेटफॉर्म बनाए; देश मौजूदा आधारों पर अपनी विशेषज्ञता, क्षमताओं और उच्च मूल्य वाली सेवाओं का निर्यात कर सकता है।

दक्षिण अफ्रीका में बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) और GBS क्षेत्र ने पहले ही सेवा वितरण मॉडल, अंतर्राष्ट्रीय संबंध और प्रतिभा पूल स्थापित कर लिया है। अगला कदम मूल्य श्रृंखला में अधिकांश अवसरों को ऊपर ले जाना होना चाहिए - प्रबंधित आईटी, क्लाउड संचालन, साइबर सुरक्षा, डेटा और एआई-आधारित सेवाएं और उनसे संबंधित नौकरियां।

रोजगार के गुणक के रूप में मूल्य निर्माण

इन जैसी प्रबंधित सेवाएं व्यापक कौशल सेट में मांग उत्पन्न करती हैं: सहायता और तकनीकी सहायता से लेकर क्लाउड प्रौद्योगिकी इंजीनियरों, साइबर सुरक्षा विश्लेषकों, डेटा वैज्ञानिकों, एआई प्रैक्टिशनरों और सेवा प्रबंधकों तक। ये भूमिकाएं लोगों, विशेष रूप से युवाओं को, अधिक विशिष्ट काम में जाने का अवसर प्रदान कर सकती हैं।

यह महत्वपूर्ण है जब बेरोजगारी एक संरचनात्मक समस्या बनी हुई है और कम वृद्धि लाखों लोगों की उम्मीदों को सीमित करती रहती है। अतिरिक्त रोजगार सृजित करने के अलावा, एक पारिस्थितिकी तंत्र बनाया जा सकता है जहां प्रारंभिक डिजिटल रोजगार कौशल विकास, व्यावसायिक सेवाओं और उच्च तकनीक क्षेत्रों में करियर से जुड़ा होता है, जिससे केवल आंतरिक तकनीकी बाजार पर निर्भरता कम होती है।

अवसर केवल तकनीकी क्षेत्र में अधिक लोगों को नियुक्त करने का नहीं है, बल्कि एक सेवा अर्थव्यवस्था बनाने का है जो अंतरराष्ट्रीय बाजारों में तेजी से जटिल विशेषज्ञता बेच सके।

क्लाउड प्रौद्योगिकी डिजिटल मूल्य श्रृंखला का विस्तार करती है

जैसे-जैसे अधिक संगठन अपने वर्कलोड को क्लाउड में स्थानांतरित करते हैं, एप्लिकेशन विकास, डेटा एकीकरण, एनालिटिक्स, स्वचालन, एआई कार्यान्वयन और अनुकूलन की मांग बढ़ रही है। यह एक व्यापक डिजिटल मूल्य श्रृंखला का निर्माण करता है जिसमें दक्षिण अफ्रीका भाग ले सकता है और कर सकता है।

क्लाउड प्रौद्योगिकी और डेटा सेंटर में दक्षताओं वाले विशेषज्ञ, जिनके वैश्विक दिग्गजों जैसे अमेज़ॅन वेब सर्विसेज, माइक्रोसॉफ्ट और गूगल के साथ मजबूत संबंध हैं, इस बाजार को विकसित करने के लिए अच्छी तरह से स्थित होंगे। इन दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करना उचित नहीं है, लेकिन उनके चारों ओर एक योग्य कड़ी बनना, सरकारी और निजी संस्थाओं को जटिल तकनीकी वातावरण को लागू करने, प्रबंधित करने, सुरक्षित करने और अनुकूलित करने में मदद करना, एक अवसर प्रस्तुत करता है।

इसके अलावा, POPIA कानून हमारे व्यापक अंतरराष्ट्रीय मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करता है, यह प्रदर्शित करता है कि दक्षिण अफ्रीकी विक्रेता डेटा सुरक्षा, प्रबंधन, जवाबदेही और महत्वपूर्ण जानकारी के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदारी को समझते हैं।

साइबर सुरक्षा - एक विकास क्षेत्र

दक्षिण अफ्रीका के लिए सबसे अच्छे अवसरों में से एक साइबर सुरक्षा के क्षेत्र में है। ग्रैंड व्यू रिसर्च का अनुमान है कि 2030 तक साइबर सुरक्षा उद्योग 2.72 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा, जिसकी चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर 12.1% होगी, और प्रबंधित सेवा खंड सबसे तेजी से बढ़ने वाला होगा। खतरे चौबीसों घंटे होते हैं, लेकिन विशिष्ट कौशल दुर्लभ और महंगे बने रहते हैं।

प्रबंधित साइबर सुरक्षा कौशल साझाकरण, सुरक्षा प्लेटफॉर्म, खतरा खुफिया, निगरानी और चौबीसों घंटे समर्थन प्रदान करती है, बिना किसी संगठन को आंतरिक पूर्ण सुरक्षा संचालन इकाई बनाने की आवश्यकता के। लागत भी एक लाभ है: दक्षिण अफ्रीका की प्रतिस्पर्धी आधार पर उत्कृष्ट विशिष्ट सेवाएं प्रदान करने की क्षमता साइबर सुरक्षा को एक आकर्षक निर्यात अवसर बनाती है, जिसमें केंद्रीय भौगोलिक स्थिति और अनुकूल मुद्रा योगदान करती है।

राजनीतिक अवसर

हालांकि, व्यवसाय अकेले इससे निपट नहीं सकते हैं। सरकार को विकास के लिए शर्तों का समन्वय करने में मदद करनी चाहिए, क्लाउड प्रौद्योगिकी और डेटा सेंटर अवसंरचना में जिम्मेदार निवेश को प्रोत्साहित करके, विश्वसनीय और सुलभ कनेक्टिविटी का समर्थन करके, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, डिजिटल कौशल विकसित करके, अंतरसंचालनीयता को बढ़ावा देकर और ऐसा विनियमन बनाकर जो नवाचार की रक्षा करे लेकिन उसे धीमा न करे।

लक्षित प्रोत्साहन निजी निवेश को डिजिटल बुनियादी ढांचे और स्वच्छ ऊर्जा के एकीकरण की ओर भी प्रेरित कर सकते हैं, जिससे लचीलापन और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ती है। क्लाउड प्रौद्योगिकी पर ध्यान केंद्रित करके, दक्षिण अफ्रीका प्रौद्योगिकी का उपयोग कर सकता है, कुशल रोजगार पैदा कर सकता है, विशेषज्ञता का निर्यात कर सकता है और खुद को दुनिया के लिए एक भरोसेमंद सेवा केंद्र के रूप में स्थापित कर सकता है। निष्क्रिय रहने का समय समाप्त हो गया है।

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