खरीदारी के पीक सीजन के करीब आते ही, दक्षिण अफ्रीकी कंपनियाँ ग्राहकों की पहुंच का विस्तार करने और इंटरनेट पर मांग का अधिकतम लाभ उठाने के तरीके सक्रिय रूप से खोज रही हैं। ऐसे उद्यमियों में से एक सोमिज़ी हैं, जिन्होंने पहले ही अमेज़ॅन प्लेटफॉर्म पर अपना उत्पाद सूचीबद्ध कर दिया है।
यह कदम अन्य ब्रांड मालिकों और उद्यमियों के सामने एक व्यावहारिक प्रश्न खड़ा करता है: क्या एक स्थापित ऑनलाइन मार्केटप्लेस व्यवसाय के विकास को बढ़ावा दे सकता है, और शुरुआत करने के लिए क्या करना आवश्यक है?
अमेज़ॅन पर बिक्री कंपनियों को ग्राहकों तक पहुंचने का एक वैकल्पिक मार्ग प्रदान करती है, जिसके लिए मौजूदा वेबसाइट, भौतिक स्टोर या सोशल मीडिया के माध्यम से बिक्री चैनलों को बदलने की आवश्यकता नहीं होती है। यह मार्केटप्लेस दक्षिण अफ्रीका के विक्रेताओं के उत्पादों को प्रदर्शित करता है, जिसमें अपना खुद का दक्षिण अफ्रीकी शोकेस शामिल है, जिससे स्थानीय ब्रांडों को ऑनलाइन खरीदारों द्वारा देखे जाने का मौका मिलता है।
उन उद्यमों के लिए जो खरीदारी के व्यस्त सीजन के लिए तैयारी कर रहे हैं, उन्हें व्यावहारिक पहलुओं के साथ इस अवसर पर विचार करना चाहिए। कई सवालों का जवाब देना आवश्यक है: क्या आपके पास पर्याप्त स्टॉक है? क्या आपके उत्पाद की कीमतें प्रतिस्पर्धी हैं? क्या आप वर्तमान संचालन में बाधा डाले बिना ऑर्डर संसाधित और शिपिंग का प्रबंधन कर सकते हैं?
एक बिंदु जिस पर ध्यान दिया जाना चाहिए, वह है ऑर्डर पूर्ति तंत्र। अमेज़ॅन विक्रेता द्वारा रखी जाने वाली जिम्मेदारी की डिग्री के आधार पर विभिन्न विकल्प प्रदान करता है। फुलफिलमेंट बाय अमेज़ॅन (FBA) सेवा का उपयोग करते समय, विक्रेता उपयुक्त माल अमेज़ॅन के गोदाम पर भेजते हैं। फिर अमेज़ॅन भंडारण, पैकेजिंग, शिपिंग, ग्राहक सेवा और रिटर्न के प्रबंधन का कार्य संभालता है। यह व्यवसाय को उत्पादों और विकास पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय मुक्त कर सकता है, हालांकि कमीशन, इन्वेंट्री योजना और उत्पाद की उपलब्धता पर ध्यान देना अभी भी आवश्यक है।
दूसरा विकल्प अमेज़ॅन ईज़ी शिप है, जो उन विक्रेताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जो स्वयं अपने स्टॉक और पैकेजिंग का प्रबंधन करते हैं, लेकिन अमेज़ॅन से शिपिंग सहायता चाहते हैं। वैकल्पिक रूप से, सेल्फ शिप कंपनियों को शिपिंग का स्वयं प्रबंधन करने की अनुमति देता है। सबसे अच्छे विकल्प का चयन उत्पाद रेंज, ऑर्डर मात्रा, उपलब्ध संसाधनों और मार्जिनलिटी पर निर्भर करता है। निर्णय लेने से पहले, संभावित लागतों की गणना करना और यह सोचना महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक विकल्प सक्रिय बिक्री अवधि के दौरान कैसे काम करेगा।
वर्तमान में, Amazon.co.za संबंधित विक्रेताओं के लिए विज्ञापन कमीशन और प्रोत्साहन प्रदान करता है। प्रोफेशनल सेलिंग प्लान के तहत, मासिक शुल्क सामान्य मासिक शुल्क 400 रैंड के बजाय 1 रैंड है, और यह 31 मार्च 2027 तक वैध है। 31 मार्च 2027 तक सभी उत्पाद श्रेणियों के लिए शिपिंग कमीशन 5% पर स्थिर है।
इसके अलावा, FBA प्रोत्साहन मौजूद हैं: संबंधित श्रेणियों में भंडारण और असेंबली और पैकेजिंग के लिए रद्द किए गए शुल्क शून्य, और 31 मार्च 2027 तक निकासी और निपटान के लिए रद्द किए गए शुल्क (असेंबली और पैकेजिंग, निकासी और निपटान के लिए छूट वाले कपड़ों को छोड़कर)। 31 दिसंबर 2026 तक संबंधित FBA शिपमेंट पर इनबाउंड डिलीवरी पर 90% की छूट दी जाती है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऑफ़र शर्तों के अधीन हैं और बदल सकते हैं। आम तौर पर, कमीशन में जीएसटी को छोड़कर बताया जाता है, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो। पंजीकरण करने से पहले वर्तमान शर्तों और अनुपालन आवश्यकताओं की जांच करना आवश्यक है।
हालांकि विज्ञापन दरें प्रारंभिक लागत को कम करने में मदद कर सकती हैं, व्यवसायों को लाभप्रदता की गणना करते समय उत्पाद, पैकेजिंग, शिपिंग, विज्ञापन और अन्य लागू शुल्कों की लागत पर विचार करना चाहिए।
शुरुआत करने की प्रक्रिया में अमेज़ॅन विक्रेता वेबसाइट पर पंजीकरण करना और व्यवसाय, व्यक्तिगत जानकारी, भुगतान और करों के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करना शामिल है। उसके बाद, सटीक विवरण, स्पष्ट तस्वीरों, कीमतों और उपलब्धता की जानकारी के साथ उत्पाद लिस्टिंग बनाई जा सकती है। अमेज़ॅन कंपनियों को प्रक्रिया समझने और बिक्री और ऑर्डर पूर्ति के लिए उपयुक्त विकल्प चुनने में मदद करने के लिए पंजीकरण गाइड, विक्रेता के लिए शैक्षिक संसाधन, वेबिनार और सहायक सामग्री प्रदान करता है।
उन उद्यमियों के लिए जो अपने पहले ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर विचार कर रहे हैं, या उन मौजूदा ब्रांडों के लिए जो अपनी उपस्थिति का विस्तार करना चाहते हैं, अगला कदम व्यावसायिक लक्ष्यों और परिचालन क्षमताओं के संबंध में इस अवसर का मूल्यांकन करना है। सोमिज़ी का अनुभव इस विकल्प पर ध्यान आकर्षित करता है। क्या यह आपके व्यवसाय के लिए उचित होगा, यह आपके उत्पाद, मूल्य निर्धारण और विकास योजनाओं पर निर्भर करता है।
दक्षिण अफ्रीका के बाजार विभाग के प्रमुख सुज़ेल एबे ने कहा: 'विक्रेताओं के लिए सवाल यह नहीं है कि क्या वे अमेज़ॅन पर बेच सकते हैं। यह सवाल है कि क्या वे नहीं बेच सकते। हमने जानबूझकर बाधाओं को कम किया है ताकि उद्यमी परीक्षण कर सकें, सीख सकें और बढ़ सकें। हम अपने विक्रेताओं के साथ निवेश करते हैं।' उन्होंने आगे कहा: 'जब विक्रेता सफल होते हैं, तो खरीदार जीतते हैं - और हम सब एक साथ बढ़ते हैं'।