दक्षिण अफ्रीका में वित्तीय चिंता मानसिक स्वास्थ्य संकट में बदल रही है

वित्तीय तनाव दक्षिण अफ्रीका के निवासियों के मानसिक स्वास्थ्य पर तेजी से प्रभाव डाल रहा है, क्योंकि दस में से आठ से अधिक उत्तरदाताओं के पास आकस्मिकताओं के लिए कोई साधन नहीं है। वर्तमान में, दक्षिण अफ्रीका के निवासी भोजन खरीदने के लिए कर्ज लेने की आवश्यकता, बिजली के अगले बिल की चिंता और आपातकालीन मामलों के लिए बचत की कमी से जुड़े परिचित दबाव का सामना कर रहे हैं।

Wonga 2026 क्रेडिट उपयोग सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 4872 दक्षिण अफ्रीकी निवासियों के एक अध्ययन के अनुसार, यह पाया गया कि 81% उत्तरदाताओं के पास आपातकालीन स्थिति के लिए कोई बचत या वित्तीय भंडार नहीं था, और लगभग 41% लोग किराने का सामान जैसी मासिक आवश्यक जरूरतों को पूरा करने के लिए ऋण का उपयोग कर रहे थे।

ये परिणाम मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता माह के दौरान सामने आए और इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि वित्तीय कठिनाइयाँ पारिवारिक बजट से परे कैसे जा सकती हैं, जिससे चिंता, नींद में गड़बड़ी और निर्णय लेने की क्षमता में कमी हो सकती है।

Wonga के प्रतिनिधि, टीना मान्यान्या कहती हैं: 'वित्तीय तनाव एक शांत संकट बन गया है। हम आबादी में मानसिक और भावनात्मक परिणाम देख रहे हैं जो अस्तित्व के निरंतर चक्र में फंसे हुए हैं, भोजन, परिवहन और बिजली जैसी बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए कर्ज ले रहे हैं।'

DebtBusters द्वारा किए गए एक अलग अध्ययन ने समस्या की गंभीरता की पुष्टि की। उनके 2026 मनी-स्ट्रेस ट्रैकर ने लगभग 18,000 ऐसे ग्राहकों का सर्वेक्षण किया जिन्होंने ऋण परामर्श नहीं लिया था, और यह दिखाया कि 72% लोग वित्तीय तनाव का अनुभव कर रहे थे। प्रभावित लोगों में से 75% ने बताया कि इसका उनके स्वास्थ्य पर असर पड़ता है, 76% ने बताया कि इसका उनके काम पर असर पड़ता है, और 92% ने बताया कि इसका उनके घरेलू जीवन पर असर पड़ता है।

DebtBusters ने यह भी पाया कि 53% उत्तरदाता ऋण चुकाने पर अपनी शुद्ध आय का 40% से अधिक खर्च कर रहे थे, जबकि पिछले साल यह 48% था।

तनाव में फंसा हुआ

मनोवैज्ञानिक डॉ. आंद्रेआ केलरमैन, जिन्होंने DebtBusters के निष्कर्षों के मनोवैज्ञानिक प्रभावों का विश्लेषण किया, का तर्क है कि लंबे समय तक वित्तीय दबाव लोगों की निर्णय लेने की क्षमता और कठिनाइयों से बाहर निकलने के तरीके को कमजोर कर सकता है।

वह कहती हैं: 'यह संचयी तनाव है जिसे हमने पिछले पांच वर्षों में देखा है... इसने बेहतर निर्णय लेने और अपरंपरागत रूप से सोचने की क्षमता को खत्म कर दिया है।'

उन उत्तरदाताओं का प्रतिशत जो खुद को गतिरोध में महसूस करते थे, 29% से बढ़कर 34% हो गया। केलरमैन बताती हैं कि लगातार तनाव लाचारी की भावना पैदा कर सकता है, जिससे लोग समस्याओं का सामना करने के बजाय उनसे बचने लगते हैं। इन कार्यों में बिलों को नजरअंदाज करना, कठिन बातचीत टालना और उन अवसरों से दूर रहना शामिल है जो उनकी स्थिति में सुधार कर सकते हैं।

शरीर हिसाब रखता है

मनोवैज्ञानिक प्रभाव न केवल उन लोगों को प्रभावित करते हैं जिन्होंने पहले ही भुगतान चूक दिया है। लाइफ हेल्थ सॉल्यूशंस की टेलीक्लीनिकिस्ट खोलानी मानज़िनी, वित्तीय चिंता के लक्षणों के रूप में अनिद्रा, चिड़चिड़ापन, सिरदर्द, सामाजिक अलगाव और खर्चों के कारण अपराधबोध को नामित करती हैं।

मानज़िनी यह भी चेतावनी देती हैं कि लोग भुगतान न कर पाने के कारण आवश्यक चिकित्सा देखभाल को टाल सकते हैं, जिससे वित्तीय तनाव के परिणामों में संभावित रूप से वृद्धि होती है। Wonga का अध्ययन दिखाता है कि वित्तीय दबाव अधिक उपभोक्ताओं को अनौपचारिक उधारदाताओं की ओर भी धकेलता है।

Wonga सर्वेक्षण में पता चला कि पिछले वर्ष 32% उत्तरदाताओं ने माशोनिसास के रूप में जाने जाने वाले अनौपचारिक उधारदाताओं से ऋण लिया, जो उनके पिछले अध्ययन में दर्ज 15% से दोगुने से अधिक है। मान्यान्या का मानना है कि सुलभ औपचारिक ऋण तक सीमित पहुंच वित्तीय रूप से कमजोर परिवारों को ऐसे उधारदाताओं के पास जाने के लिए मजबूर करती है जिनकी ब्याज दरें काफी अधिक हो सकती हैं।

अपने आंकड़े जानें

इस बीच, चार्टर्ड वेल्थ सॉल्यूशंस की प्रबंध निदेशक किम पोटगिटर कहती हैं कि वित्तीय चिंता दोहराए जाने वाले विचारों के चक्र में बदल सकती है, जो वित्तीय समस्याओं को बढ़ाती है। वह टिप्पणी करती हैं: 'हम वही सवाल दोहराते हैं, सबसे खराब परिदृश्यों का पूर्वाभ्यास करते हैं और उन चीजों के बारे में चिंतित होते हैं जो कभी नहीं हो सकतीं।'

पोटगिटर समझाती हैं कि लोग अक्सर बचपन में बने पैसे के विश्वास रखते हैं, जिसमें कमी और वित्तीय असुरक्षा का डर शामिल होता है, जो वयस्कता तक उनके निर्णयों को प्रभावित कर सकता है। पोटगिटर सुझाव देती हैं कि अनुमानों को घरेलू वित्त की सटीक तस्वीर से बदला जाए, भले ही आंकड़े अप्रिय हों। वह निष्कर्ष निकालती हैं: 'किसी भी मामले में, अनुमान लगाने से बेहतर जानना है।'

कर्ज से जूझ रहे लोगों के लिए, शुरुआती हस्तक्षेप वित्तीय कठिनाइयों के बढ़ने को रोकने में मदद कर सकता है। इसमें लेनदारों से बात करना, पंजीकृत ऋण सलाहकार से सहायता प्राप्त करना या पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्राप्त करना शामिल हो सकता है जब चिंता मुश्किल से प्रबंधनीय हो जाती है। मान्यान्या इस बात पर जोर देते हुए समाप्त करती हैं: 'पैसे का तनाव न केवल आपके लेखांकन विवरण में रहता है, यह आपके दिमाग और शरीर में रहता है। हमें वित्तीय स्वास्थ्य को मनोरोग देखभाल के एक रूप के रूप में देखना शुरू करने की जरूरत है।'