गैलप ने वर्ल्ड हेल्थ समिट के साथ मिलकर 2026 के लिए दुनिया के भावनात्मक स्वास्थ्य की स्थिति पर अपनी रिपोर्ट प्रस्तुत की। यह अध्ययन की दूसरी वार्षिक संस्करण है, जो पहली बार सोशल मीडिया के उपयोग और लोगों की भावनात्मक स्थिति तथा वे अपने जीवन का मूल्यांकन कैसे करते हैं, के बीच संबंध का विश्लेषण करता है। इस अध्ययन में 97 देशों को शामिल किया गया। लेखकों ने निष्कर्ष निकाला कि समग्र संबंध मामूली है और स्पष्ट नहीं है। गैलप के अनुसार, कल्याण के क्षेत्र में सबसे अनुकूल परिणाम उन लोगों में दर्ज किए गए जो प्रतिदिन 30 मिनट से दो घंटे तक सोशल मीडिया पर बिताते हैं।
2026 में अध्ययन करने के लिए, गैलप ने अपने वर्ल्ड पोल में दो नए प्रश्न जोड़े। उत्तरदाताओं से पूछा गया कि क्या उन्होंने पिछले सात दिनों में किसी भी प्रकार के सोशल मीडिया का उपयोग किया था। जिन लोगों ने सकारात्मक उत्तर दिया, उनसे यह भी पूछा गया कि वे इसमें औसतन प्रतिदिन कितना समय बिताते हैं। इन उत्तरों की तुलना कल्याण के संकेतकों से की गई, जिन्हें कंपनी दो दशकों से दुनिया भर में ट्रैक कर रही है। प्रतिभागियों ने बताया कि क्या उन्होंने पिछले दिन के अधिकांश समय में पांच सकारात्मक और पांच नकारात्मक भावनाएं महसूस कीं, और उन्होंने 0 से 10 के पैमाने पर अपने जीवन का मूल्यांकन किया, जहां 0 सबसे खराब संभावित जीवन और 10 सबसे अच्छा है।
औसत मान से पता चला कि 81% लोगों ने पिछले सात दिनों में सोशल मीडिया का उपयोग किया था। हालांकि, प्रवेश स्तर काफी भिन्न होता है: बहरीन और लेबनान में 98% से लेकर चाड में 12% तक। कजाकिस्तान, 95% के साथ, और कजाखस्तान, 92% के साथ, उच्चतम उपयोग वाले देशों और क्षेत्रों के शीर्ष दस में शामिल हैं। इस सूची में पश्चिमी तट और पूर्वी यरूशलेम, यूक्रेन, डेनमार्क, सिंगापुर, एस्टोनिया और उत्तरी साइप्रस भी शामिल हैं। उज़्बेकिस्तान को भी सर्वेक्षण में शामिल किया गया था। सबसे कम उपयोग वाले दस देशों में से नौ उप-सहारा अफ्रीका के देशों में स्थित हैं। चाड के अलावा, ये इथियोपिया, मलावी, टोगो, कांगो गणराज्य, गिनी, युगांडा, ज़ाम्बिया और बेनिन हैं। अफगानिस्तान, 15% के आंकड़े के साथ, भी इस समूह से संबंधित है।
सोशल मीडिया के उपयोग में सबसे बड़ा अंतर आयु और शिक्षा के स्तर के कारण होता है। 15 से 29 वर्ष की आयु के लोगों में 95% सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, जबकि 30-49 आयु वर्ग में 91% और 50 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में 60% करते हैं। उपयोग का स्तर प्राथमिक शिक्षा या उससे कम वाले लोगों में 54% से बढ़कर मध्यम या कुछ उच्च माध्यमिक शिक्षा वाले लोगों में 86% और कॉलेज स्नातकों में 94% हो जाता है। पुरुष और महिलाएं लगभग समान रूप से सोशल मीडिया का उपयोग करने के इच्छुक हैं।
उपयोग स्वास्थ्य स्थिति और सामाजिक समर्थन पर भी निर्भर करता है। जिन लोगों ने स्वास्थ्य समस्याओं की सूचना नहीं दी है, वे उन लोगों की तुलना में अधिक सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं जो इसकी सूचना देते हैं - 87% बनाम 60%। जिन लोगों के पास सहायता के मामले में भरोसा करने वाला कोई व्यक्ति है, उनमें से 81% सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, जबकि ऐसे लोगों में से 71% करते हैं जिनके पास ऐसा कोई व्यक्ति नहीं है।
लगभग दो तिहाई उपयोगकर्ता (65%) प्रतिदिन दो घंटे से कम सोशल मीडिया पर बिताते हैं, जबकि 35% दो घंटे या उससे अधिक बिताते हैं। युवा लोग ऑनलाइन काफी अधिक समय बिताते हैं। 15 से 29 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं में 52%, 30-49 आयु वर्ग में 33%, और 50 वर्ष और उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं में 23% प्रतिदिन दो घंटे या उससे अधिक बिताते हैं। प्रतिदिन पांच घंटे या उससे अधिक बिताने वाले उपयोगकर्ताओं में 19% युवा उपयोगकर्ता, 11% मध्यम आयु वर्ग के उपयोगकर्ता और 6% बुजुर्ग उपयोगकर्ता हैं। इसका मतलब है कि युवा उपयोगकर्ता बुजुर्गों की तुलना में तीन गुना अधिक बार इस उपयोग स्तर की सूचना देते हैं। सभी देशों में माध्यिका 12% उपयोगकर्ताओं की है जो प्रतिदिन पांच घंटे या उससे अधिक बिताते हैं। दक्षिण अफ्रीका, डोमिनिकन गणराज्य, युगांडा और लेसोथो में लगभग दस में से तीन उपयोगकर्ता ऐसा करते हैं, जबकि जर्मनी, पोलैंड और इथियोपिया में 5% या उससे कम करते हैं।
पहली नज़र में, सोशल मीडिया उपयोगकर्ता निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं की तुलना में काफी बेहतर लगते हैं। वे खुशी (75% बनाम 61%) की अधिक सूचना देते हैं, उदासी (20% बनाम 33%) और अकेलेपन (17% बनाम 29%) की कम सूचना देते हैं। उपयोगकर्ता औसतन अपने जीवन का मूल्यांकन 6.1 पर करते हैं, जबकि निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं का मूल्यांकन 4.9 है। हालांकि, लेखक बताते हैं कि सोशल मीडिया उपयोगकर्ता आम तौर पर छोटे और बेहतर शिक्षित होते हैं। उनके पास भरोसेमंद व्यक्ति होने की संभावना भी अधिक होती है, और वे स्वास्थ्य समस्याओं की कम सूचना देते हैं। यही कारक लोगों की भावनाओं को प्रभावित करते हैं।
इन अंतरों को ध्यान में रखते हुए तस्वीर काफी बदल जाती है। देश, आयु, लिंग, शिक्षा, आय, इंटरनेट उपयोग, रोजगार की स्थिति, स्वास्थ्य और सामाजिक समर्थन के अनुसार समायोजित करने के बाद, अंतर काफी कम हो जाते हैं, लेकिन पूरी तरह से समाप्त नहीं होते हैं। उपयोगकर्ता खुशी, मुस्कान या हंसी, सम्मानजनक व्यवहार और दिलचस्प जानकारी प्राप्त करने की सूचना देने में थोड़ा अधिक झुकाव रखते हैं। अंतर 1.9 से 3.2 प्रतिशत अंक का है। उपयोगकर्ता अपने जीवन का भी थोड़ा अधिक मूल्यांकन करते हैं।
नकारात्मक भावनाओं में, केवल तनाव सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर प्रदर्शित करता है: समायोजन के बाद उपयोगकर्ता 2.5 प्रतिशत अंक अधिक बार इसकी सूचना देते हैं। क्रोध, उदासी, चिंता, अकेलापन और शारीरिक दर्द में कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं दिखता है।
सोशल मीडिया पर बिताया गया समय एक अधिक जटिल कहानी बताता है। गैलप ने उत्तरदाताओं को तीन समूहों में विभाजित किया। कम उपयोग में वे लोग शामिल हैं जो सोशल मीडिया का उपयोग नहीं करते हैं या प्रतिदिन 30 मिनट से कम बिताते हैं। मध्यम उपयोग 30 मिनट से लेकर दो घंटे से कम तक है, और उच्च उपयोग दो घंटे या उससे अधिक है। मध्यम उपयोग सबसे आम है, जो वयस्कों का 39% है। कम उपयोग 31% है, और उच्च उपयोग 27% है। 15 से 29 वर्ष की आयु के लोगों में 47% उच्च उपयोग समूह से संबंधित हैं, जबकि 30-49 आयु वर्ग में 28% और 50 वर्ष से अधिक आयु के लोगों में 12% हैं। कम उपयोग विपरीत प्रवृत्ति दिखाता है: यह युवाओं में 10% से बढ़कर मध्यम आयु वर्ग में 22% और बुजुर्गों में 54% हो जाता है।
मध्यम उपयोगकर्ताओं की तुलना में, जो लोग प्रतिदिन दो घंटे या उससे अधिक सोशल मीडिया पर बिताते हैं, वे क्रोध, अकेलेपन, उदासी, तनाव और चिंता की अधिक सूचना देते हैं। वे यह भी कम सूचना देते हैं कि उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया गया है, लेकिन अच्छी तरह से आराम महसूस करने के बारे में अधिक बात करते हैं। इन दोनों समूहों के बीच जीवन का मूल्यांकन महत्वपूर्ण रूप से भिन्न नहीं होता है। कम उपयोग समूह के लोग अपने जीवन का कम मूल्यांकन करते हैं। वे खुशी, मुस्कान या हंसी, अच्छे आराम और सम्मानजनक व्यवहार की कम सूचना देते हैं, और क्रोध की थोड़ी अधिक सूचना देते हैं।
लेखकों का मानना है कि सोशल मीडिया पर बिताए गए समय में वृद्धि के साथ कल्याण लगातार खराब नहीं होता है। जब नेटवर्क पर बिताए गए समय का विश्लेषण एक निरंतर माप के रूप में किया जाता है, तो यह वयस्कों में समग्र रूप से या युवाओं में, न तो सकारात्मक भावनाओं और न ही जीवन मूल्यांकन के साथ कोई महत्वपूर्ण संबंध नहीं दिखाता है।
संबंध उम्र पर भी निर्भर करता है। तीनों आयु समूहों में, उच्च उपयोग अधिक क्रोध और उदासी से जुड़ा हुआ है। 15 से 29 वर्ष की आयु के लोगों में, यह अधिक तनाव और कम ज्ञान प्राप्त होने से भी जुड़ा हुआ है। 30-49 आयु वर्ग के लोगों में, उच्च उपयोग अधिक अकेलेपन और कम सम्मान से जुड़ा है, जबकि 50 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों में यह अधिक अकेलेपन से जुड़ा है।
देश की आय का स्तर एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। उच्च आय वाले देशों में, सोशल मीडिया का उच्च उपयोग जीवन के कम मूल्यांकन से जुड़ा हुआ है। गैर-उच्च आय वाले देशों में ऐसी कोई भिन्नता नहीं देखी जाती है। उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में, उच्च उपयोग वाले उपयोगकर्ता अपने जीवन का मूल्यांकन मध्यम उपयोगकर्ताओं की तुलना में लगभग 0.3 अंक कम करते हैं। इसी तरह का पैटर्न युवा अमेरिकियों में देखा जाता है। जर्मनी और यूनाइटेड किंगडम में दोनों समूहों के बीच कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं पाया गया। क्रोध, अकेलेपन और उदासी से जुड़ाव उच्च आय वाले और अन्य दोनों देशों में दिखाई देता है।
अंतर विशेष रूप से देश के स्तर पर ध्यान देने योग्य हैं। 16 देशों में सोशल मीडिया के उपयोग और युवाओं के जीवन मूल्यांकन के बीच मध्यम रूप से मजबूत नकारात्मक संबंध मौजूद है। इनमें संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, इज़राइल, ऑस्ट्रेलिया और नीदरलैंड शामिल हैं। 71 देशों में यह संबंध छोटा है। 10 देशों, जिनमें मेक्सिको, पोलैंड और आयरलैंड शामिल हैं, में यह मध्यम रूप से बड़ा और सकारात्मक है।
गैलप ने विशेष रूप से दस देशों से डेटा का अध्ययन किया जहां बच्चों के सोशल मीडिया उपयोग पर प्रतिबंध लगाए गए हैं या विचार किया जा रहा है। इन देशों में ऑस्ट्रेलिया, ब्राजील, कनाडा, जर्मनी, इंडोनेशिया, आयरलैंड, पुर्तगाल, स्लोवेनिया, यूनाइटेड किंगडम और संयुक्त राज्य अमेरिका शामिल हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में ऐसे प्रयास राज्यों के स्तर पर किए जा रहे हैं। रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 40 देश आयु प्रतिबंधों पर चर्चा कर रहे हैं, प्रस्तावित कर रहे हैं, अपना रहे हैं या लागू कर रहे हैं। इन दस देशों में सोशल मीडिया का उपयोग इंडोनेशिया में 74% से लेकर संयुक्त राज्य अमेरिका में 88% तक भिन्न होता है। अधिकांश में मध्यम उपयोग सबसे आम पैटर्न है। ब्राजील इस मायने में अलग है कि 40% वयस्क उच्च उपयोग समूह से संबंधित हैं। यह हिस्सा स्लोवेनिया में 15% और जर्मनी में 17% है। लेखक इस बात पर जोर देते हैं कि उनका डेटा सामान्य वयस्क आबादी का वर्णन करता है और छोटे बच्चों पर प्रतिबंधों या सोशल मीडिया के प्रभाव का मूल्यांकन नहीं करता है।
अध्ययन ने सरकार में विश्वास से भी संबंध पाया। अन्य कारकों के लिए समायोजित करने के बाद, सोशल मीडिया उपयोगकर्ता निष्क्रिय उपयोगकर्ताओं की तुलना में अपने राष्ट्रीय सरकार में आत्मविश्वास कम व्यक्त करते हैं। उच्च उपयोग वाले उपयोगकर्ताओं में विश्वास मध्यम उपयोगकर्ताओं की तुलना में कम होता है, और निम्न उपयोग वाले उपयोगकर्ताओं में अधिक होता है।
रिपोर्ट यह भी दर्शाती है कि दुनिया भर में नकारात्मक भावनाएं बढ़ी हुई बनी हुई हैं। 2025 में 38% लोगों ने चिंता की सूचना दी, 36% ने तनाव की, 33% ने शारीरिक दर्द की, 26% ने उदासी की और 23% ने क्रोध की। ये आंकड़े 2024 की तुलना में लगभग अपरिवर्तित रहे हैं। वे COVID-19 महामारी के दौरान दर्ज किए गए चरम स्तरों की तुलना में कम हो गए हैं, लेकिन दो दशक पहले मापे गए स्तरों की तुलना में काफी अधिक बने हुए हैं। 2006 से शारीरिक दर्द में 10 प्रतिशत अंक की वृद्धि हुई है, चिंता और उदासी में प्रत्येक में आठ अंकों की वृद्धि हुई है, तनाव में सात अंकों की वृद्धि हुई है, और क्रोध में चार अंकों की वृद्धि हुई है।
सकारात्मक भावनाएं अधिक स्थिर साबित हुईं। 2006 से, खुशी की सूचना देने वाले लोगों का प्रतिशत 75% से घटकर 70% हो गया है। अच्छी तरह से आराम महसूस करने और मुस्कुराने या हंसने वालों का प्रतिशत लगभग अपरिवर्तित रहा है, जबकि सम्मानजनक व्यवहार थोड़ा अधिक आम हो गया है। दिलचस्प कुछ जानने या करने वाले लोगों का प्रतिशत 10 प्रतिशत अंक बढ़कर 44% से 54% हो गया है।
एक अलग खंड अफगानिस्तान को समर्पित है, जहां गैलप ने तीन वर्षों में पहली बार अपना अध्ययन किया। चिंता 62% अफगान लोगों द्वारा बताई गई, जबकि 2023 में यह 67% थी। तनाव 56%, उदासी 44%, शारीरिक दर्द 38%, और क्रोध 28% बताया गया। चिंता में पांच प्रतिशत की कमी के अलावा, इन संकेतकों में से कोई भी महत्वपूर्ण रूप से नहीं बदला है।
सकारात्मक भावनाएं दुर्लभ बनी हुई हैं। पिछले दिन केवल चार अफगान लोगों में से एक ने खुशी या मुस्कान और हंसी की सूचना दी। अठारह प्रतिशत ने कहा कि उन्होंने कुछ दिलचस्प सीखा, 37% ने अच्छा आराम महसूस किया, और 67% ने कहा कि उनके साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार किया गया। गैलप द्वारा 2026 में सर्वेक्षण किए गए देशों में सकारात्मक भावनाओं के मामले में अफगानिस्तान सबसे नीचे है।
रिपोर्ट की प्रस्तावना में, वर्ल्ड हेल्थ समिट के सीईओ कारस्टन शिकर ने उल्लेख किया कि 'सोशल मीडिया के उपयोग और कल्याण के बीच संबंध एक समान नहीं है'। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि यह देशों और आबादी के आधार पर भिन्न होता है और आयु, स्वास्थ्य, सामाजिक समर्थन और लोगों की व्यापक जीवन परिस्थितियों जैसे कारकों पर निर्भर करता है।
लेखक इस बात पर जोर देते हैं कि अध्ययन अवलोकन संबंधी है। यह जुड़ावों की पहचान करता है, लेकिन कारण और प्रभाव स्थापित नहीं करता है। गैलप ने यह नहीं मापा कि लोग कौन से प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, वे ऑनलाइन क्या करते हैं या किस सामग्री का सामना करते हैं, या क्या उनका उपयोग समस्याग्रस्त या बाध्यकारी है। अधिकांश देशों में, 15 वर्ष और उससे अधिक आयु के लगभग 1000 लोगों से फोन या व्यक्तिगत रूप से सर्वेक्षण किया गया था। 2026 के लिए डेटा संग्रह पूरा होने के बाद, डेटासेट लगभग 140 देशों तक विस्तारित होगा।