दुनिया के 20 देशों में किए गए STADA Health Report 2026 अध्ययन के तहत, उज़्बेकिस्तान के 52% उत्तरदाताओं ने स्वास्थ्य सेवा प्रणाली की डिजिटल क्षमताओं को उच्च रेटिंग दी। इस अंतरराष्ट्रीय अध्ययन के परिणामों की प्रस्तुति 7 अक्टूबर को ताशकंद और अल्माटी में वीडियो ब्रिज प्रारूप में हुई, जिसके बाद उज़्बेकिस्तान में चिकित्सा के डिजिटलीकरण पर चर्चा करने के लिए एक मंच आयोजित किया गया।
मंच का मुख्य उद्देश्य यह पता लगाना था कि भागीदार देशों में आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कैसे लागू किया जा रहा है। उज़्बेकिस्तान आईटी और एआई की वैश्विक प्रगति में सक्रिय रूप से भाग ले रहा है, जिसके पास तीस साल तक की एक सरकारी रणनीति है। राष्ट्रपति रिपब्लिक ऑफ उज़्बेकिस्तान के आदेश द्वारा अनुमोदित यह रणनीति आवश्यक बुनियादी ढांचे के निर्माण, योग्य कर्मियों को तैयार करने और सूचना तथा कृत्रिम बुद्धिमत्ता में क्लस्टर बनाने पर केंद्रित है।
उज़्बेकिस्तान में 'इजतिमोई फिक्र' नामक संगठन द्वारा किए गए व्यापक शोधों से राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्रणाली की डिजिटल क्षमता का उच्च मूल्यांकन सामने आया। स्टेडा कंपनी के उज़्बेकिस्तान गणराज्य के प्रमुख, बख्तियार हजीमुहामेदोव ने उल्लेख किया कि यह प्रारंभिक निदान, उपचार विधियों के चयन और परिणामों की भविष्यवाणी के क्षेत्र में महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है, साथ ही प्रणाली पर वित्तीय बोझ को काफी कम करने में भी मदद करता है।
परिणामों के अनुसार, 52% नागरिक मानते हैं कि प्रणाली उन्हें गुणवत्तापूर्ण डिजिटल चिकित्सा सेवाएं प्रदान करती है, जो 20 भागीदार देशों के औसत (28%) से काफी अधिक है। इसके अलावा, लगभग आधे उत्तरदाता (49%) नुस्खे के प्रबंधन या परामर्श प्राप्त करने के लिए 'डिजिटल फार्मेसी' को सौंपने को तैयार हैं। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग पहले से ही 55% उज़्बेकिस्तानी लोगों द्वारा स्वास्थ्य के साथ अपने दैनिक संबंध में किया जा रहा है।
2026 में, उज़्बेकिस्तान की 82% आबादी राज्य स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के कामकाज से संतुष्ट है, जो STADA Health Report 2026 में भाग लेने वाले देशों में सबसे अधिक आंकड़ों में से एक है। पिछले वर्ष में संतुष्ट लोगों का हिस्सा 13 प्रतिशत अंक बढ़ गया, और पूरी तरह से संतुष्ट लोगों का हिस्सा 2025 में 7% से बढ़कर 2026 में 22% हो गया।
नागरिक प्रणाली की विभिन्न स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता को उच्च रेटिंग देते हैं: 65% दवाओं तक पहुंच को सकारात्मक रूप से रेट करते हैं, 64% संकट की स्थितियों में समर्थन को, 62% बुजुर्गों की देखभाल को, और 57% निवारक सहायता को। डिजिटल क्षमताओं को 52% उत्तरदाताओं द्वारा रेट किया गया, जो अध्ययन के औसत 28% से अधिक है।
STADA Health Report 2026 के प्रमुख पहलुओं में स्वास्थ्य सेवा पर एआई का प्रभाव और डॉक्टरों के साथ रोगियों की बातचीत शामिल है। उज़्बेकिस्तान में 55% निवासी पहले से ही स्वास्थ्य संबंधी प्रश्नों के लिए एआई का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें युवा (35 वर्ष से कम) 69% के आंकड़े के साथ सबसे अधिक सक्रिय हैं। इक्कीस प्रतिशत नागरिक डॉक्टर के पास जाने के बाद दूसरी राय के लिए एआई से संपर्क करते हैं, जो अध्ययन के औसत (16%) से अधिक है।
हालांकि, प्रौद्योगिकियों की पूर्ण स्वायत्तता के प्रति दृष्टिकोण संयमित रहता है: आधा आबादी अभी भी एआई परामर्श को डॉक्टर के दौरे से बदलना तैयार नहीं है, और 47% एआई निदान पर उसी तरह भरोसा नहीं करते हैं जैसे वे विशेषज्ञ के निदान पर करते हैं। हालांकि, 15% उत्तरदाता पहले से प्राप्त निदान को बेहतर ढंग से समझने के लिए एआई का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, 38% उज़्बेकिस्तानी मानते हैं कि एआई के विकास के साथ डॉक्टर और भी अधिक महत्वपूर्ण और भरोसेमंद हस्तियां बनेंगे, जो औसत 30% से अधिक है।
इसके अलावा, दवा की ऑनलाइन खरीद के लिए उच्च स्तर की तत्परता देखी गई (49%)। इस बीच, 29% उत्तरदाता डॉक्टरों के परामर्श को ऑनलाइन प्रारूप में स्थानांतरित होने की भविष्यवाणी करते हैं। फार्मेसियों में वांछित भविष्य के नवाचारों में घर पर दवा वितरण (37%), चौबीसों घंटे परामर्श (33%), और व्यक्तिगत स्वास्थ्य जांच (23%) शामिल हैं।
तकनीकी विकास के बावजूद, उज़्बेकिस्तान में स्वास्थ्य संबंधी निर्णय अभी भी काफी हद तक व्यक्तिगत विश्वास पर निर्भर करते हैं। 55% निवासी डॉक्टरों की राय पर भरोसा करते हैं, 53% पति या साथी पर, और 49% परिवार के सदस्यों पर। फार्मासिस्ट और फार्मेसी कर्मचारी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जिन पर 43% उत्तरदाता भरोसा करते हैं। सांस्कृतिक और धार्मिक दृष्टिकोणों का भी प्रभाव देखा गया (औसत 19% की तुलना में 39%), जबकि 31% नागरिक सरकारी संस्थानों पर भरोसा करते हैं, जो औसत 14% से अधिक है।
बख्तियार हजीमुहामेदोव ने जोर दिया कि उज़्बेकिस्तान की स्वास्थ्य सेवा तेजी से बदल रही है, और लोग इसे देख रहे हैं। उन्होंने जोड़ा कि नई तकनीकों, जिसमें एआई भी शामिल है, के उपयोग में वृद्धि दर्शाती है कि प्रौद्योगिकी का विकास पारंपरिक मॉडल को त्यागना नहीं है, बल्कि अधिक सचेत स्वास्थ्य देखभाल के लिए इसकी क्षमताओं का विस्तार करना है।
करीबी लोगों की राय पर उच्च निर्भरता व्यक्तिगत जिम्मेदारी की मजबूत भावना के साथ संयुक्त है: 85% उज़्बेकिस्तान के निवासी दावा करते हैं कि वे अपने स्वास्थ्य को पूरी तरह से या काफी हद तक नियंत्रित कर सकते हैं, जो औसत 78% से अधिक है। उन लोगों का हिस्सा विशेष रूप से उल्लेखनीय है जो पूर्ण नियंत्रण महसूस करते हैं - 45% बनाम 20 देशों के औसत 13%।
लगभग आधे उत्तरदाता (48%) मानते हैं कि स्वास्थ्य संबंधी जागरूकता की जिम्मेदारी मुख्य रूप से व्यक्ति की होती है, जबकि 41% इस जिम्मेदारी को चिकित्सा कर्मचारियों और सरकार पर डालते हैं। स्वास्थ्य पर काल्पनिक वित्तीय संसाधनों के वितरण में, 29% पूरक आहार या विटामिन खरीदने को प्राथमिकता देंगे, जबकि केवल 9% स्वास्थ्य बनाए रखने के लिए तकनीक (जैसे फिटनेस ट्रैकर) खरीदने को प्राथमिकता देंगे।
देश के नागरिक चिकित्सा जानकारी के बारे में भी अधिक आश्वस्त हैं: 40% मानते हैं कि वे स्वास्थ्य के बारे में आवश्यक जानकारी ढूंढ और समझ सकते हैं, जो औसत 22% से काफी अधिक है।
प्रणाली के प्रति उच्च संतुष्टि के बावजूद, सुधारों की मांगें हैं। यदि निवासी विकास प्राथमिकताओं को निर्धारित कर सकते थे, तो 59% ग्रामीण और कम आय वाले क्षेत्रों में स्वास्थ्य सेवा की पहुंच बढ़ाने की मांग करेंगे। अन्य मांगों में प्राथमिक देखभाल की पहुंच बढ़ाना (36%), कतारों को कम करना और डॉक्टरों की संख्या बढ़ाना (35%), और बुजुर्गों की देखभाल में सुधार करना (33%) शामिल है। टेलीमेडिसिन और डिजिटल उपकरणों में निवेश को केवल 13% उत्तरदाताओं ने सर्वोच्च प्राथमिकता बताया है।
उच्च स्वास्थ्य आत्म-मूल्यांकन और वास्तविक निवारक व्यवहार के बीच भी एक अंतर पाया गया: 48% निवासी कोई भी सुलभ निवारक जांच नहीं करवाते हैं, जबकि अध्ययन के औसत में यह आंकड़ा 33% है। स्थिति बिगड़ रही है: जांच न कराने वालों का हिस्सा 2023 में 25% से बढ़कर 2026 में 48% हो गया है। फिर भी, 32% заявиएंगे कि यदि स्वास्थ्य पर अतिरिक्त बजट होता तो वे उसे स्क्रीनिंग और रोकथाम पर खर्च करते।
निष्कर्ष में, STADA Health Report 2026 के परिणाम दर्शाते हैं कि उज़्बेकिस्तानी अपनी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली को अत्यधिक महत्व देते हैं और नई तकनीकों को सक्रिय रूप से अपना रहे हैं, हालांकि वे डॉक्टरों और प्रियजनों की राय पर ध्यान केंद्रित रखते हैं, और मुख्य आवश्यकताएं स्वास्थ्य सेवा की भौतिक पहुंच और निवारक चिकित्सा का विकास बनी हुई हैं।