उत्तर प्रदेश राज्य में राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन (National Rural Livelihood Mission) के तहत एक ऐसी प्रणाली लागू की गई है जो निवासियों के घरों में सीधे विभिन्न सेवाएं, जिनमें बैंकिंग सेवाएं भी शामिल हैं, प्रदान करती है। इसके लिए ग्राम पंचायतों के स्तर पर बैंक संवाददाता सखी, या बीसी सखी, नियुक्त किए गए हैं।
ये बीसी सखी या तो ग्राम पंचायत भवन में स्थित कार्यालय में काम करते हैं या लोगों के घरों पर जाकर सेवाएँ प्रदान करते हैं। इस सरकारी पहल के कारण ग्रामीण क्षेत्रों के निवासी अपने घरों पर ही वित्तीय सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर रहे हैं। इसके अलावा, इस कार्यक्रम में भाग लेने से बीसी सखी के रूप में काम करने वाली महिलाओं के जीवन की गुणवत्ता में काफी सुधार हुआ है, जिससे वे न केवल आर्थिक रूप से स्वतंत्र हुई हैं, बल्कि उनका आत्मविश्वास भी बढ़ा है।
जोति विश्वकर्मा, चंदाउली के नवाही गांव की निवासी, ने मास्टर डिग्री हासिल की है। लगभग चार साल पहले, 2022 में, उन्होंने इस कार्यक्रम में शामिल होने का फैसला किया। शुरुआत में, वह एक समूह में शामिल हुईं जिसने उन्हें 75 हजार रुपये का ऋण प्रदान किया। उन्होंने इस राशि का कुछ हिस्सा उपकरण खरीदने में इस्तेमाल किया और बाकी को बैंकिंग गतिविधियों को शुरू करने में लगाया।
अपने सफर के बारे में बताते हुए, जोति ने उल्लेख किया कि कार्यक्रम में शामिल होने से पहले वह घर के कामों और परिवार की देखभाल में लगी रहती थीं। शिक्षा होने के बावजूद, ग्रामीण परिवेश की विशिष्टताओं के कारण वह बाहर काम करने में झिझक महसूस करती थीं। हालांकि, अब जोति गर्व से कहती हैं कि बैंक संवाददाता सखी बनने के बाद से उन्हें 'दीदी' कहा जाता है। आज वह इतनी आत्मनिर्भर हैं कि वह अपने बच्चों की पढ़ाई का खर्च उठा सकती हैं और अपने परिवार के सुचारू संचालन को सुनिश्चित कर सकती हैं।
अपनी कार्यप्रणाली के बारे में जोति बताती हैं कि ग्राम पंचायत भवन में उन्हें काम करने के लिए एक कुर्सी और मेज प्रदान की गई है। जब कोई महिला या व्यक्ति जो स्वयं नहीं जा सकता, बैंकिंग या अन्य मामलों में सहायता के लिए उन्हें फोन करता है, तो वह सेवाएँ प्रदान करने के लिए उनके घर जाती हैं। वह नकदी निकालने और खातों में जमा स्वीकार करने का काम करती हैं।
जोति विश्वकर्मा की तरह, नसरीन बानो भी बैंक संवाददाता सखी के रूप में सफल हो रही हैं। नसरीन बानो चंदाउली जिले के सदर ब्लॉक के नेगुरा गांव में रहती हैं। उनके पति वेल्डर हैं, और परिवार में सास, ससुर, दामाद, बहू और बच्चे रहते हैं।
नसरीन बानो ने चार साल पहले इस कार्यक्रम में शामिल होकर बीसी सखी के रूप में काम करना शुरू किया। घरेलू जिम्मेदारियों को पूरा करने के बाद, वह ग्राम पंचायत भवन जाती हैं जहाँ वह निवासियों को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करती हैं। आवश्यकता पड़ने पर, वह लोगों के घरों पर भी जाती हैं, उन्हें बैंकिंग और अन्य सुविधाएँ प्रदान करती हैं।
अपने अनुभव के बारे में बात करते हुए, नसरीन बानो जोर देती हैं कि वह चार वर्षों से इस कार्यक्रम में भाग ले रही हैं। पारिवारिक जिम्मेदारियां पूरी करने के बाद, वह ग्राम पंचायत में आती हैं और लोगों को पैसे निकालने और जमा करने में मदद करती हैं। लोग इन सेवाओं के साथ-साथ ऋण जैसे अवसरों के लिए भी उनसे संपर्क करते हैं।
नसरीन साझा करती हैं कि पहले वह घर पर रहती थीं और उनकी कोई नौकरी नहीं थी। पहले वह एक समूह में शामिल हुईं, और फिर बैंक संवाददाता सखी बनीं। इस योजना से जुड़ने के बाद, उन्होंने घर के बाहर काम करना शुरू कर दिया। जैसे ही उन्हें इससे आय मिलना शुरू हुई, उन्होंने पूरी तरह से इस काम को समर्पित कर दिया। अब वह अपने बच्चों की जरूरतों को पूरा करती हैं, उनके लिए किताबें और दवाएं खरीदती हैं। नसरीन बताती हैं कि उनका जीवन बदल गया है: उन्हें अब किसी भी खर्च के मामले में अपने पति पर निर्भर नहीं रहना पड़ता है; वह अपने खर्च खुद उठाती हैं।