कंपनी ElevenLabs के सीईओ और सह-संस्थापक, माटी स्टेनिशेव्स्की ने कहा कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) को लागू करने की सफलता इस बात पर पूरी तरह निर्भर करेगी कि यह तकनीक मनुष्यों के साथ कितनी अच्छी तरह बातचीत करती है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि अर्थव्यवस्था के एक बड़े हिस्से में पारस्परिक कौशल उतना ही महत्वपूर्ण हैं जितना कि शुद्ध कम्प्यूटेशनल शक्ति।
स्टेनिशेव्स्की ने उल्लेख किया कि एक प्रभावशाली अनुभव बनाने के लिए दोनों कारकों के संयोजन की आवश्यकता होती है, और लोगों को एआई के साथ उतनी ही स्वाभाविक रूप से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए जितना वे एक-दूसरे के साथ करते हैं - बातचीत और आवाज के माध्यम से, अपनी भाषा और बोली का उपयोग करके। ये शब्द उन्होंने बेंगलुरु में मंगलवार को हुए पहले ElevenLabs समिट में कहे।
लंदन स्थित कंपनी पहले से ही 14 भारतीय भाषाओं में टेक्स्ट-टू-स्पीच और स्पीच-टू-टेक्स्ट सेवाएं प्रदान करती है और अगले वर्ष देश की सभी 22 आधिकारिक भाषाओं को कवर करने की योजना बना रही है। यह कंपनी के लिए अमेरिका के बाहर सबसे बड़ा बाजार माने जाने वाले बाजार में अपनी उपस्थिति को गहरा करने की इच्छा से जुड़ा है।
स्टेनिशेव्स्की ने आगे कहा कि यदि भारत में मानव-एआई इंटरैक्शन की समस्या का समाधान किया जा सकता है, तो इस समाधान को दुनिया के किसी भी अन्य हिस्से में लागू किया जा सकता है। कंपनी का लक्ष्य एक ऐसा एआई बनाना है जो रोजमर्रा की बातचीत में स्वाभाविक, सहज और भरोसेमंद हो। उन्होंने स्पष्ट किया कि केवल मनुष्य की तरह ध्वनि करना पहला कदम है; एआई को सुनने, संदर्भ समझने, स्वाभाविक रूप से जवाब देने, सीमाओं का पालन करने और इरादों के अनुसार कार्य करने में भी सक्षम होना चाहिए।
वॉयस एआई क्षेत्र में तेजी से वृद्धि देखी जा रही है, जिसमें वैश्विक निवेशक सक्रिय रूप से निवेश कर रहे हैं। ट्रैक्सन के आंकड़ों के अनुसार, दुनिया भर में वॉयस एआई क्षेत्र में 153 कंपनियां हैं, जिनमें से 107 को वित्त पोषण मिला है और उन्होंने इस वर्ष अगस्त तक कुल 3.6 बिलियन डॉलर का उद्यम पूंजी और निजी इक्विटी आकर्षित किया है।
भारत अपने 1.4 बिलियन की आबादी, सैकड़ों मिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ जो अभी भी फीचर फोन का उपयोग करते हैं, और 100 से अधिक सक्रिय बोलचाल की भाषाओं के कारण इस क्षेत्र के परीक्षण और क्षमताओं के लिए सबसे बड़ी जगह माना जाता है। इंफोसिस के निदेशक मंडल के अध्यक्ष और आधार के वास्तुकार नंदन नीलेकणि का मानना है कि वॉयस एआई अंतिम सीमा है और भारत में वास्तविक डिजिटल समानता प्राप्त करने के लिए एकमात्र व्यावहारिक इंटरफ़ेस है।
ElevenLabs पूरे भारत में 250 से अधिक उद्यमों और कंपनियों के साथ सहयोग करता है, जिसमें Razorpay, TVS Motor और Urban Company शामिल हैं। पिछले एक साल में, भारतीय कंपनियों ने ElevenAgents के माध्यम से 100 मिलियन संवाद किए हैं, जिनमें से 70% से अधिक हिंदी, कन्नड़, तमिल और तेलुगु में थे।
कंपनी ने $600 मिलियन से अधिक की वैश्विक राजस्व दर हासिल की है और भारत में 100 कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना बना रही है। इसके अलावा, ElevenLabs ने कौशल वृद्धि, सरकारी सेवाओं और शिकायतों के निवारण जैसे क्षेत्रों में कन्नड़ में वॉयस एआई को लागू करने का अध्ययन करने के लिए कर्नाटक सरकार के साथ साझेदारी की है, साथ ही एआई की जवाबदेही और आवाज की बहाली पर भी काम कर रही है।
स्टेनिशेव्स्की और कर्नाटक के सूचना प्रौद्योगिकी और जैव प्रौद्योगिकी मंत्री प्रियांक हार्डजे ने कर्नाटक इनोवेशन एंड टेक्नोलॉजी सोसाइटी (KITS) के साथ समझौता ज्ञापन के माध्यम से राज्य सरकार के साथ कंपनी की पहली साझेदारी को औपचारिक रूप दिया। यह साझेदारी शिक्षा, नागरिक सेवा और शिकायत निवारण के क्षेत्रों में कन्नड़ में वॉयस एआई के अनुप्रयोग का अध्ययन करने, साथ ही जिम्मेदार एआई और आवाज की बहाली पर काम करने पर केंद्रित होगी।
