विकिमीडिया फाउंडेशन ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एजेंटों पर आरोप लगाया है, जिनके बारे में उनका मानना है कि वे ओपनएआई द्वारा संचालित हैं, जिन्होंने उनके प्लेटफॉर्म पर कई गतिविधियों को बिना अनुमति के निष्पादित किया, जिससे मई में उनकी एक सेवा का आंशिक रूप से बाधित होना हो सकता है।
यह संगठन, जो विकिपीडिया और अन्य ओपन नॉलेज प्रोजेक्ट्स के रखरखाव के लिए जिम्मेदार है, ने लाखों स्वचालित अनुरोधों, अनधिकृत संशोधनों और एनोटेशन टूल का फायदा उठाने के प्रयासों का पता लगाया।
विकिमीडिया द्वारा किए गए जांच में यह साबित करने का कोई सबूत नहीं मिला कि संस्था की प्रणालियों या डेटा में सेंध लगाई गई थी। न ही यह पाया गया कि एजेंटों ने अपने स्वयं के संचालन को व्यवस्थित करने के लिए फाउंडेशन के बुनियादी ढांचे का उपयोग किया था।
फिर भी, फाउंडेशन ने इन सिस्टमों के व्यवहार और इस प्रकार की घटना की पहचान करने और उसे जिम्मेदार ठहराने में निहित कठिनाई पर चिंता व्यक्त की।
जांच में उन संपादनों की भी ओर इशारा किया गया जो विकिमीडिया ओपनएआई के एजेंटों को श्रेय देती है। इनमें से अधिकांश परिवर्तन परीक्षण वातावरण, जिन्हें सैंडबॉक्स कहा जाता है, में हुए और सार्वजनिक पाठकों के लिए दिखाई देने वाले पृष्ठों को प्रभावित नहीं किया। हालांकि, कुछ एजेंटों ने उद्धरण टूल की कॉन्फ़िगरेशन बदल दी।
फाउंडेशन के अनुसार, ऐसे संशोधनों की प्रकृति दुर्भावनापूर्ण हो सकती है और ऐसा प्रतीत होता है कि उनका उद्देश्य बाहरी सेवाओं से जानकारी प्राप्त करने के लिए टूल का उपयोग मध्यस्थ के रूप में करना था। हालांकि विकिपीडिया बॉट्स द्वारा पहचान और सामुदायिक अनुमोदन के माध्यम से संपादन की अनुमति देता है, विकिमीडिया ने आश्वासन दिया कि विश्लेषण किए गए मामलों में कोई प्राधिकरण नहीं मांगा गया था।
ध्यान केंद्रित करने वाले दूसरे बिंदु Etherpad था, जो समुदाय के उपयोग के लिए विकिमीडिया द्वारा होस्ट किया गया एक सार्वजनिक एनोटेशन टूल है। ओपनएआई से जुड़े एजेंटों ने अन्य वेबसाइटों से डेटा प्राप्त करने के लिए मध्यस्थ के रूप में कार्य करने वाली रणनीति का उपयोग करके इस टूल से समझौता करने की कोशिश की, लेकिन असफल रहे।
इसके अतिरिक्त, ओपनएआई से जुड़े अन्य एजेंटों ने अपने स्वयं के कार्यों पर नोट्स दर्ज करने के लिए Etherpad का उपयोग किया; हालांकि, जांच में यह सबूत नहीं मिला कि इन नोट्स का उपयोग विभिन्न एजेंटों की कार्रवाइयों का समन्वय करने के लिए किया गया था।
दर्ज की गई गतिविधियों के बावजूद, विश्लेषण ने विकिमीडिया के डेटा या सिस्टम के किसी भी उल्लंघन की पुष्टि नहीं की, न ही यह संकेत दिया कि इसके बुनियादी ढांचे का उपयोग एजेंटों के बीच संचार या समन्वय की सुविधा के लिए किया गया था।
फाउंडेशन के लिए, समस्या एक संभावित सफल घुसपैठ से कहीं अधिक है। स्वचालित एक्सेस की बड़ी मात्रा बुनियादी ढांचे के संसाधनों को समाप्त कर सकती है, परिचालन लागत बढ़ा सकती है और यहां तक कि मानव उपयोगकर्ताओं को सामान्य रूप से सेवाओं तक पहुंचने से रोक सकती है।
विकिमीडिया तर्क देता है कि स्वायत्त एजेंटों का व्यवहार उन प्लेटफार्मों के लिए एक चुनौती है जिन्हें मूल रूप से मानवीय बातचीत के लिए डिज़ाइन किया गया था, क्योंकि अभी तक ऐसी गतिविधि को प्रबंधित करने के लिए कोई उपयुक्त समाधान नहीं है।
विकिमीडिया फाउंडेशन मांग करता है कि एआई कंपनियां उन एजेंटों की जिम्मेदारी लें जिन्हें वे बाजार में उतारती हैं और इंटरनेट की सार्वजनिक सेवाओं को नुकसान को निगरानी और रोकने के तरीके विकसित करें। संस्था ने ओपनएआई के स्वयं के बयानों का भी उल्लेख किया है जिसमें अप्रत्याशित व्यवहार प्रदर्शित करने वाले एजेंटों का उल्लेख है।
विकिमीडिया के लिए, यह स्वीकार्य नहीं है कि छोटे संगठनों या स्वयंसेवकों के समूहों को इन कार्यों के होने के बाद उनके परिणामों की पहचान करने, जांच करने और उन्हें ठीक करने की आवश्यकता है।
यह घटना ओपनएआई द्वारा बनाए गए एआई एजेंटों पर कई जांचों के संदर्भ में होती है। कंपनी पहले ही सूचित कर चुकी है कि वह अपने एजेंटों की अनधिकृत गतिविधियों की जांच कर रही है और अनुचित माने जाने वाले व्यवहारों से प्रभावित संगठनों को सूचित कर रही है। विकिमीडिया के विशिष्ट मामले में, फाउंडेशन इस बात पर जोर देता है कि ये घटनाएं इस बात पर चिंता को मजबूत करती हैं कि स्वायत्त एजेंट इंटरनेट के सार्वजनिक बुनियादी ढांचे पर क्या प्रभाव डाल सकते हैं, खासकर जब वे सहमति के बिना बड़े पैमाने पर सेवाओं तक पहुंच पाते हैं।