स्टारबक्स पर संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ताओं द्वारा एक मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है। वादी कंपनी पर आठ प्रोटीनयुक्त पेय के बारे में झूठे दावे करने का आरोप लगाते हैं, उन्हें 'बिना चीनी' के रूप में बढ़ावा देते हैं, भले ही उनमें लैक्टोज हो, जो दूध में निहित एक प्रकार की चीनी है।
सोमवार (02) को दायर किए गए एक सामूहिक मुकदमे के अनुसार, उपभोक्ता तर्क देते हैं कि उन्होंने ऐसे पेय में 13 से 21 ग्राम तक चीनी की मात्रा नहीं मिलने की उम्मीद की थी, जिनका विज्ञापन इस तरह से किया गया था, विशेष रूप से 20 या 24 औंस ('वेंटी') के बड़े संस्करणों में।
याचिका में कहा गया है कि संघीय कानून स्टारबक्स को उन उत्पादों में 'बिना चीनी' शब्द का उपयोग करने से रोकता है जिनमें 355 मिली (12 औंस) के 1 हिस्से में 0.5 ग्राम से अधिक चीनी हो।
उपभोक्ताओं ने कंपनी पर लगभग 75% अमेरिकियों की चीनी की खपत को कम करने या समाप्त करने की रुचि का लाभ उठाने की कोशिश करने का आरोप लगाया है। इसके अलावा, उनका आरोप है कि स्टारबक्स ने संघीय कानून में निर्धारित अनिवार्य चेतावनियों को शामिल करने में विफल रही, जो यह सूचित करनी चाहिए कि प्रोटीनयुक्त पेय कम कैलोरी वाले खाद्य पदार्थ नहीं माने जाते हैं और न ही उनका उद्देश्य वजन नियंत्रण में सहायता करना है।
सीटैकल में मुख्यालय वाली स्टारबक्स ने पिछले सोमवार को कोई तत्काल बयान जारी नहीं किया। उपभोक्ताओं का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील ने भी तुरंत कोई टिप्पणी नहीं दी।
मुकदमा सीटैकल में एक संघीय अदालत में औपचारिक रूप दिया गया था और इसमें अनिश्चित नुकसान के लिए मुआवजे की मांग की गई है, साथ ही भ्रामक विज्ञापन प्रथाओं और राज्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों के उल्लंघन को चुनौती दी गई है।
खाद्य निर्माताओं पर कथित भ्रामक विज्ञापन प्रथाओं के लिए मुकदमा दायर करना आम बात है। हाल के मामलों में, कई मुकदमों पर प्रकाश डाला गया है जो अलुलोज, एक वैकल्पिक स्वीटनर, का उपयोग करने वाले उत्पादों में 'बिना चीनी' या 'जीरो शुगर' शब्दों के उपयोग पर सवाल उठाते हैं।
मुकदमे में उल्लिखित स्टारबक्स के आठ विशिष्ट पेय में शामिल हैं: वनीला प्रोटीन लट्टे बिना चीनी, कैरामेल प्रोटीन लट्टे बिना चीनी, वनीला प्रोटीन माचा बिना चीनी और कैरामेल प्रोटीन माचा बिना चीनी, जिसमें उनके संबंधित ठंडे संस्करण भी शामिल हैं। स्टारबक्स की वेबसाइट पर, इन पेय का वर्णन 'प्रोटीन से भरपूर' और 'चीनी रहित' के रूप में किया गया है। वेंटि संस्करणों में 270 से 340 कैलोरी होती है। कंपनी ने सितंबर 2025 में अपने मेनू नवीनीकरण 'बैक टू स्टारबक्स' के हिस्से के रूप में इन मदों को पेश किया था।