उपहार उद्योग महत्वपूर्ण बदलावों से गुजर रहा है, जो अधिक विचारशील, व्यक्तिगत और पर्यावरण के प्रति जिम्मेदार होता जा रहा है। जैसा कि बेंगलुरु में हाल ही में हुए गिफ्ट्स वर्ल्ड एक्सपो के प्रदर्शकों ने बताया, यह उन भारतीय ब्रांडों के लिए आशाजनक अवसर खोलता है जो उच्च गुणवत्ता वाले डिजाइन को गहरे अर्थ के साथ जोड़ सकते हैं।
MEX Exhibitions और Messe Frankfurt Asia Holdings द्वारा आयोजित गिफ्ट्स वर्ल्ड एक्सपो में नारियल चीनी, इकोक्रेडल, हाथ का बना, कलास्पूर्ति, नुट्राज, रेने कोलकाता और स्मार्टिविटी सहित कई प्रतिभागियों ने भाग लिया। साक्षात्कार की एक श्रृंखला के दौरान, इन कंपनियों ने उपहार क्षेत्र में नए रुझानों को प्रस्तुत किया और नए उद्यमियों को सिफारिशें दीं।
सीड पेपर इंडिया के संस्थापक रोशन रे का मानना है कि उपहार उद्योग एक महत्वपूर्ण परिवर्तन से गुजर रहा है। वह इस बात पर जोर देते हैं कि ध्यान 'हम क्या उपहार दे सकते हैं?' से हटकर 'यह उपहार हमारे बारे में क्या कहता है?' पर चला गया है। सीड पेपर इंडिया के लिए, सतत विकास उनकी गतिविधियों का आधार है, क्योंकि कंपनी कचरे को मूल्यवान वस्तुओं में बदलने का काम करती है जिन्हें दूसरा जीवन दिया जाता है।
कंपनियां तेजी से ऐसा करने की कोशिश कर रही हैं कि उनके उपहार केवल मानक उत्पाद पर लोगो न ले जाएं, बल्कि ब्रांड के मूल्यों को दर्शाएं। रे के अनुसार, यह सीड पेपर इंडिया के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है, क्योंकि वे स्थिरता को एक अनुभव में बदलते हैं: उपहार लगाया जा सकता है और पौधे के रूप में उग सकता है।
वह यह भी बताते हैं कि इस क्षेत्र में सबसे सफल डिज़ाइन सादगी, उपयोगिता, सौंदर्यशास्त्र और ब्रांड की कहानी से जुड़ाव की विशेषता रखते हैं। रे ने खुलासा किया कि कॉर्पोरेट खरीदार उत्पाद के साथ सूक्ष्म ब्रांडिंग पसंद करते हैं जिसे प्राप्तकर्ता वास्तव में उपयोग करेगा या याद रखेगा।
उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स फर्म XECH में कॉर्पोरेट संचार विभाग के प्रमुख रवि लालवानी का तर्क है कि कॉर्पोरेट उपहार प्रीमियम, कार्यात्मक, तकनीकी और लाइफस्टाइल उत्पादों की ओर बढ़ रहा है, जो पारंपरिक स्मृति चिन्हों से दूर हो रहा है। उनका निष्कर्ष है कि न्यूनतम, आधुनिक डिज़ाइन मजबूत कार्यक्षमता और सूक्ष्म ब्रांडिंग के साथ सबसे प्रभावी होते हैं।
ध्रुव नाथानी, डिजिटल संगीत उपहार प्लेटफॉर्म RAAAG के संस्थापक, एक अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं। वह देखते हैं कि भौतिक टोकरियों का अनुभवों और वैयक्तिकरण से स्थान ले रहा है, क्योंकि खरीदार आर्थिक व्यवहार्यता से अधिक भावनात्मक स्मृति को महत्व देना शुरू कर रहे हैं। नाथानी जोड़ते हैं कि उपहार अब केवल त्योहारों के लिए नहीं, बल्कि विशिष्ट क्षणों पर केंद्रित हो रहे हैं; कंपनियां अब दो वार्षिक उपहारों के बजाय कर्मचारियों के अनुकूलन, कार्य वर्षगाँठ, पदोन्नति, सेवानिवृत्ति, महिला दिवस और शादी और बच्चों के जन्म जैसे व्यक्तिगत आयोजनों के अवसर पर उपहार दे रही हैं।
इसके अलावा, नाथानी उपहारों में क्षेत्रीय विशिष्टता के बढ़ते महत्व पर जोर देते हैं, यह बताते हुए कि एक संस्कृति की भाषा में उपहार दूसरे संस्कृति से संबंधित कर्मचारी में समान प्रतिक्रिया उत्पन्न नहीं करता है। डिजाइन सिद्धांतों के संबंध में, वह सलाह देते हैं कि प्रारूप क्षण से मेल खाना चाहिए: सामान्य बैठक में उपहार सेवानिवृत्ति पर दिए जाने वाले उपहार से अलग होता है, भले ही ब्रांड एक ही हो।
नाथानी इस बात पर भी जोर देते हैं कि उदारता से अधिक विशिष्टता महत्वपूर्ण है, यह तर्क देते हुए कि कर्मचारी के नाम वाला सस्ता उपहार हमेशा महंगा लेकिन सामान्य उपहार से बेहतर होता है। वह अत्यधिक दिखावे से बचने की सलाह देते हैं, क्योंकि भारत के कॉर्पोरेट माहौल में अक्सर अतिउत्पादन देखा जाता है, और विनम्र, अच्छी तरह से तैयार किए गए उपहार भव्य उपहारों की तुलना में बेहतर माने जाते हैं।
कानिकी अग्रवाल, गुलाब जयपुर – हाउस ऑफ गुलाब की सह-संस्थापक, सलाह देती हैं कि कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए उपहार चुनते समय कंपनी के ब्रांड को प्रदर्शित करना और उत्पाद को अंतिम रूप देने के बाद पैकेजिंग थीम को कॉर्पोरेट पहचान के साथ संरेखित करना महत्वपूर्ण है। वह यह भी बताती हैं कि रंग और आकार में भिन्नताओं के साथ सरल डिज़ाइन, हस्तनिर्मित वस्तुएं और पर्यावरण के अनुकूल, पुन: प्रयोज्य पैकेजिंग की सराहना की जाती है।
रोशन रे शुरुआती उद्यमियों को सलाह देते हैं जो इस क्षेत्र में प्रवेश करने की योजना बना रहे हैं। वह जोर देते हैं कि उपहार को केवल वस्तुओं की बिक्री के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए; वास्तव में भावना, अनुभव और रिश्ते बेचे जाते हैं। एक स्पष्ट अंतर खोजना महत्वपूर्ण है, क्योंकि बाजार उत्पादों से भरा हुआ है, और आपके पास एक मजबूत कहानी होनी चाहिए जो ग्राहकों को विशेष रूप से आपको चुनने के लिए प्रेरित करे। विस्तृत श्रृंखला विकसित करने से पहले, ग्राहक का अध्ययन करें, कुछ मजबूत उत्पादों से शुरुआत करें, परीक्षण करें, खरीदारों की बारीकी से सुनें, और फिर विस्तार करें।
रे चेतावनी देते हैं कि मजबूत निष्पादन क्षमताएं भी महत्वपूर्ण हैं। उपहार के क्षेत्र में, गुणवत्ता, अनुकूलन, पैकेजिंग और सबसे महत्वपूर्ण, डिलीवरी की समय सीमा उत्पाद जितना ही महत्वपूर्ण हो सकती है। XECH से रवि लालवानी सिर्फ खोज या व्यापार कंपनी बनने के बजाय उत्पाद, डिजाइन, गुणवत्ता और सेवा के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने की सलाह देते हैं। अंतिम प्राप्तकर्ता को समझना और ऐसे उत्पाद बनाना जिनकी लोग वास्तव में इच्छा करेंगे और उपयोग करेंगे, आवश्यक है।
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