देश में लाखों युवा सरकारी बैंक में नौकरी पाने का सपना देखते हैं, जो वर्षों तक पढ़ाई करते हैं और प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी करते हैं। सरकारी सेवा को अच्छी तनख्वाह, रोजगार की गारंटी और सामाजिक स्थिति के लिए महत्व दिया जाता है। हालांकि, पश्चिम बंगाल की 31 वर्षीय माधुरीमा की कहानी अलग थी। IBPS परीक्षा की दो साल की तैयारी के बाद, वह एक सरकारी बैंक में नौकरी पाने में सफल रही, जहां उसका शुरुआती वेतन लगभग 70 हजार रुपये प्रति माह था।
फिर भी, कुछ समय बाद यह काम उसके लिए बहुत कठिन हो गया, और उसने इस्तीफा देने का फैसला किया। नौकरी छोड़ने पर उसे अनुबंध तोड़ने के लिए 2 लाख रुपये का जुर्माना देना पड़ा। इसके बाद, उसने केवल 35 हजार रुपये प्रति माह वेतन पर निजी पद पर काम करना शुरू कर दिया।
मास्टर्स पूरा करने के बाद, माधुरीमा ने IBPS परीक्षा की तैयारी में लगभग दो साल बिताए। अक्टूबर 2022 में, उसे सरकारी बैंक में भर्ती किया गया और उसे ग्रामीण कर्नाटक की एक शाखा में पद मिला। शुरुआत में सब कुछ सकारात्मक लग रहा था: उसे लगभग 70 हजार रुपये शुद्ध रूप से मिलते थे, साथ ही आवास भत्ता भी मिलता था। वित्तीय रूप से यह काम काफी फायदेमंद था। हालांकि, काम शुरू होने के तुरंत बाद, उसने महसूस किया कि इस पद की कीमत उसकी निजी जिंदगी और मानसिक शांति है।
माधुरीमा ने बताया कि दिसंबर 2022 में, इंटर्नशिप पर रहते हुए, उसकी शादी हो गई थी। उसके अनुसार, शादी के तुरंत बाद उसे अतिरिक्त प्रशिक्षण के लिए लौटना पड़ा। उसने उल्लेख किया कि वह अपने पति और सास के साथ ज्यादा समय नहीं बिता सकी। इसके अलावा, बैंक में छुट्टी मिलना मुश्किल था; अक्सर उसकी छुट्टी के अनुरोध अस्वीकार कर दिए जाते थे।
माधुरीमा का काम केवल सुबह नौ बजे से शाम पांच बजे तक सीमित नहीं था। उसका काम अक्सर सुबह 8:30 बजे शुरू होता था और रात 10:30 बजे के बाद तक चलता रहता था। शाम 7:00 बजे तक काम करना सामान्य माना जाता था, और कभी-कभी रविवार को भी काम करना पड़ता था। कार्यालय कर्तव्यों के अलावा, उसे काम खत्म होने के बाद अन्य कार्य भी करने पड़ते थे। उसने बताया कि कैशियर के कर्तव्यों के अलावा, उसे नए ग्राहकों को आकर्षित करने और बैंक के लिए अन्य लक्षित संकेतकों को पूरा करने का काम सौंपा गया था।
माधुरीमा ने कैशियर के रूप में काम करते समय एक गंभीर समस्या का भी उल्लेख किया। उसे लगातार कैश काउंटर पर लंबे समय तक बैठना पड़ता था। उसने बताया कि कुछ समयों में, जैसे सुबह 10:00 बजे से दोपहर 3:30 बजे तक, उसे ब्रेक लेने का मौका नहीं मिलता था। इस वजह से वह ठीक से शौचालय नहीं जा पाती थी। माधुरीमा ने कहा कि लगातार ब्रेक न मिलने के कारण उसे मूत्र पथ का गंभीर संक्रमण (UTI) हुआ, जो लगभग दो-तीन महीने तक चला और जिसमें रक्तस्राव भी हुआ। खराब स्वास्थ्य के बावजूद, वह छुट्टी नहीं ले सकती थी और काम पर जाने के लिए मजबूर थी।
बैंक में काम केवल शाखा तक ही सीमित नहीं था। कैश काउंटर पर काम खत्म करने के बाद, उसे नए ग्राहकों से मिलने और नए खाते खोलने के लिए ग्रामीण इलाकों में जाना पड़ता था। उसके निवास स्थान के आसपास वह कन्नड़ भाषा नहीं बोलती थी, जिससे ग्राहकों के साथ संवाद करना मुश्किल हो जाता था। इसके अलावा, एक महिला होने के नाते, ग्राहकों से संपर्क करने के लिए शाम को गाँव में अकेले घूमना उसके लिए असुरक्षित था।
लगातार दबाव और तनाव ने माधुरीमा के निजी जीवन पर नकारात्मक प्रभाव डाला। उसने बताया कि ऑफिस से घर लौटने के बाद वह हर दिन रोती थी। वह काम से इतनी थकी हुई थी कि वह अपने माता-पिता के साथ भी ठीक से बातचीत नहीं कर पाती थी। उसके माता-पिता उससे मिलने आते थे, लेकिन काम के कारण वह उनके साथ ज्यादा समय नहीं बिता पाती थी।
माधुरीमा ने एक वरिष्ठ कर्मचारी पर मौखिक अपमान का आरोप भी लगाया। उसने कहा कि यह वरिष्ठ कर्मचारी बैंक में महिलाओं के काम के बारे में अनुचित टिप्पणियां करता था। जब उसने मानव संसाधन विभाग में शिकायत दर्ज कराई, तो संबंधित कर्मचारी से संपर्क किया गया और उसका व्यवहार बदल गया।
लगभग दो साल तक ऐसे काम करने के बाद, फरवरी 2024 में एक घटना हुई जिसने माधुरीमा को छोड़ने के बारे में सोचने पर मजबूर कर दिया। उसने दोस्त की शादी से तीन महीने पहले छुट्टी के लिए आवेदन किया। हालांकि, शादी से तीन दिन पहले उसे सूचित किया गया कि बैंक में ऑडिट चल रहा है, और वह छुट्टी नहीं ले सकती। इसके बाद, मार्च 2024 में उसने इस्तीफा देने का फैसला किया। चूंकि वह परिवीक्षा अवधि पर थी, इसलिए उसे एक महीने की नोटिस अवधि पूरी करनी पड़ी।
इस्तीफा देने के लिए उसे 2 लाख रुपये की जमा राशि जमा करनी पड़ी।