रिले ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके संचालन के विस्तार के लिए 36 मिलियन डॉलर जुटाए

बेसललेयर ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एजेंटों के लिए पहचान बुनियादी ढांचे का विस्तार करने हेतु सीरीज ए फंडिंग राउंड के तहत 35 मिलियन डॉलर जुटाए। इस दौर का नेतृत्व M13 ने किया, जिसमें टॉर्च कैपिटल, पिकास वेंचर्स, एफोर कैपिटल और सोक्योर के प्रतिनिधि मैट टम्पसन ने भाग लिया। धन जुटाने के अलावा, न्यूयॉर्क स्थित कंपनी ने अपना एजेंटिक आइडेंटिटी सूट (Agentic Identity Suite) लॉन्च किया।

प्लेटफ़ॉर्म का मुख्य उद्देश्य वित्तीय संस्थानों को स्वायत्त एजेंटों द्वारा लेनदेन पूरा करने से पहले उनकी पहचान करने में मदद करना है। बेसललेयर की स्थापना 2023 में जोनाथन एवार्ड और टिमोथी हाइड ने की थी। जोनाथन एवार्ड मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) हैं, जबकि टिमोथी हाइड मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी (CTO) हैं।

पहले कंपनी का ध्यान वित्तीय संस्थानों के लिए बिजनेस पहचान और जोखिम बुनियादी ढांचे पर था। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म 2300 से अधिक वित्तीय संस्थानों और भुगतान कंपनियों का समर्थन करता है। बेसललेयर का दावा है कि इसकी तकनीक ने ग्राहकों को धोखाधड़ी से एक अरब डॉलर से अधिक के नुकसान को रोकने में मदद की है।

जैसे-जैसे एआई एजेंट सिस्टम पहले मनुष्यों द्वारा सौंपे गए कार्यों जैसे खाता खोलना, धन हस्तांतरण, खरीदारी करना और व्यावसायिक संचालन करना अधिक बार करते हैं, वित्तीय बुनियादी ढांचे के लिए विश्वास की एक नई समस्या उत्पन्न होती है। पारंपरिक पहचान प्रणालियाँ मनुष्यों और कंपनियों को ध्यान में रखकर बनाई गई थीं, लेकिन वे तीसरे पक्ष की ओर से काम करने वाले स्वायत्त सॉफ़्टवेयर को सत्यापित करने के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं।

कंपनी स्वायत्त एजेंटों के साथ काम करने वाले संस्थानों के लिए विश्वास का स्तर बनने का लक्ष्य रखती है, क्योंकि उन्हें यह जानने की आवश्यकता है कि कौन सा एजेंट कार्य कर रहा है और किसने उसकी कार्रवाई को अधिकृत किया है। इसके अलावा, उन्हें एजेंट की शक्तियों की सीमा को समझना होगा। बेसललेयर का कहना है कि स्थिर धोखाधड़ी नियंत्रण वैध उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक कर सकते हैं, जबकि परिष्कृत हमलों को अनदेखा करते हैं। इसका एजेंटिक आइडेंटिटी सूट इस अंतर को दूर करने और एजेंट द्वारा सुरक्षित लेनदेन की संभावना का मूल्यांकन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यह प्रणाली एजेंटों और उनके द्वारा दर्शाए जाने वाले संगठनों के चारों ओर क्रिप्टोग्राफ़िक सत्यापन सुनिश्चित करने के लिए है। बेसललेयर अपने मौजूदा बिजनेस पहचान नेटवर्क का विस्तार एजेंट अर्थव्यवस्था के क्षेत्र में कर रही है। कंपनी पहले से ही वित्तीय और भुगतान उद्यमों के लिए पहचान सत्यापन और जोखिम बुनियादी ढांचा सेवाएं प्रदान करती है। इसके नेटवर्क में संयुक्त राज्य अमेरिका में 2300 से अधिक संस्थान शामिल हैं। बेसललेयर एजेंट डेवलपर्स, कार्ड नेटवर्कों और भुगतान कंपनियों के साथ भी सहयोग करती है। इसके भागीदारों और ग्राहकों में FIS, Prove, Socure, Exa और Parallel Web Systems शामिल हैं।

कंपनी एजेंट प्रमाणीकरण और पहचान के लिए नए मानकों को आकार देने में भाग ले रही है, जिसमें FIDO एलायंस की प्रमाणीकरण कार्य समूह और x402 पहचान कार्य समूह शामिल हैं। बेसललेयर क्लाउडफ्लेयर, गूगल, वीज़ा और मास्टरकार्ड जैसी कंपनियों के साथ मिलकर काम कर रही है।

कंपनी के अनुसार, जैसे-जैसे एजेंट वाणिज्य का विस्तार होता जाएगा, सामान्य मानक महत्वपूर्ण हो जाएंगे। यह फंडिंग प्रमुख भुगतान कंपनियों द्वारा एआई-संचालित वाणिज्य के लिए बुनियादी ढांचे के विकास के बीच प्राप्त हुई है। स्ट्राइप ने बताया कि एपीआई के लगभग 70% अनुरोध अब एआई एजेंटों से आ रहे हैं। वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस ने भी एजेंट वाणिज्य प्रोटोकॉल लागू किए हैं, और शॉपिफाई ने लगभग दस लाख विक्रेताओं के लिए एजेंट बिक्री चैनल प्रदान किए हैं। ये घटनाएँ वाणिज्यिक संचालन में स्वायत्त प्रणालियों के व्यापक उपयोग का संकेत देती हैं।

मैकिनसे का अनुमान है कि 2030 तक एजेंट वाणिज्य खुदरा खर्च के 3 ट्रिलियन से 5 ट्रिलियन डॉलर को पुनर्निर्देशित कर सकता है। बेसललेयर का मानना है कि इस तरह के विकास के लिए अधिक विश्वसनीय पहचान और धोखाधड़ी विरोधी बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होगी। कंपनी उभरते मानकों के आसपास विकसित होने की योजना बना रही है, साथ ही अपने एजेंट उत्पादों का विस्तार भी कर रही है।

M13 के प्रबंध भागीदार कार्ल अलोमार ने टिप्पणी की कि बेसललेयर के पास पहले से ही महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचा है जो परिचालन में है, जिसमें उसके वित्तीय संस्थानों का नेटवर्क और मौजूदा जोखिम डेटा शामिल है। बेसललेयर ने कहा कि नया वित्तपोषण इस उभरते बाजार में विस्तार के लिए निर्देशित किया जाएगा।

FintechOS कंपनी ने इक्विटी और ऋण के संयोजन के माध्यम से सफलतापूर्वक 28 मिलियन डॉलर जुटाए। इक्विटी वित्तपोषण का अधिकांश हिस्सा मौजूदा शेयरधारकों द्वारा प्रदान किया गया था। निवेशकों के समूह में Bek Ventures, IFC, Cipio Partners और Molten Ventures शामिल हैं। अतिरिक्त वरिष्ठ ऋण वित्तपोषण Santander CIB द्वारा प्रदान किया गया था।

यह जुटाई गई राशि 2026 की मजबूत पहली छमाही के बाद आई है। FintechOS लाभप्रदता हासिल कर चुका है, और नियमित भुगतानों से राजस्व पिछले वर्ष की तुलना में 40% बढ़ गया है। कंपनी का परिचालन EBITDA भी साल-दर-साल 102% से अधिक बढ़ा है। कंपनी का अनुमान है कि 2026 में नए ग्राहकों की रिकॉर्ड संख्या हासिल की जाएगी।

अपेक्षित है कि इस वर्ष 20 से अधिक वित्तीय संस्थान FintechOS 8 प्लेटफॉर्म को लागू करेंगे। यह प्लेटफॉर्म वित्तीय उत्पादों के प्रबंधन के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित उपकरण प्रदान करता है। FintechOS बैंकों, बीमा कंपनियों और अन्य वित्तीय सेवा प्रदाताओं को सेवाएं प्रदान करता है। कंपनी की तकनीक संस्थानों को मुख्य प्रणालियों को बदले बिना वित्तीय उत्पादों को अनुकूलित और लॉन्च करने की अनुमति देती है।

संयुक्त राज्य अमेरिका FintechOS के लिए सबसे तेजी से बढ़ता बाजार है। अंतिम रिपोर्टिंग अवधि में अमेरिका में राजस्व में साल-दर-साल 130% की वृद्धि हुई है। अब कंपनी अगले बारह महीनों में अमेरिका में 200% से अधिक की वृद्धि का लक्ष्य रख रही है। इस संबंध में, कंपनी अमेरिका में निदेशक मंडल के निदेशकों और एक नए अध्यक्ष को नियुक्त करती है।

ये नियुक्तियां क्षेत्रीय विस्तार और रणनीतिक साझेदारी का समर्थन करने के उद्देश्य से की गई हैं। FintechOS प्रमुख बैंकिंग सिस्टम आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंधों को मजबूत कर रहा है। Finxact के साथ साझेदारी Fiserv के हिस्से के रूप में कार्य करने वाले Finxact के माध्यम से अमेरिका में बैंकिंग क्षेत्र के अतिरिक्त अवसरों तक पहुंच प्रदान करती है।

FintechOS Finastra Phoenix के साथ भी सहयोग करता है। ये साझेदारियां कंपनी को अधिक बैंकों और क्रेडिट यूनियनों से जोड़ सकती हैं। अमेरिका में वर्तमान ग्राहकों में ESL फेडरल क्रेडिट यूनियन और वाइब्रेंट क्रेडिट यूनियन शामिल हैं। Hanscom फेडरल क्रेडिट यूनियन और फार्मर्स बैंक ऑफ विलार्ड्स भी प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।

FintechOS 8 वित्तीय उत्पादों के संचालन के लिए नेटिव एआई पर आधारित दृष्टिकोण का उपयोग करता है। कॉकपिट Dex AI गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को उत्पादों और ऑफ़र को कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है। यह प्लेटफॉर्म उत्पाद प्रबंधन, डेटा और अनुपालन के साथ एआई निष्पादन को एकीकृत करता है। इसे मौजूदा वित्तीय बुनियादी ढांचे के ऊपर काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

इसके अलावा, कंपनी प्री-डिप्लॉयमेंट डिलीवरी प्रथाओं को लागू कर रही है। ग्राहक के साथ बातचीत करने वाली प्रत्येक टीम में एक तकनीकी सलाहकार और एक इंजीनियर शामिल होता है। ये टीमें सीधे ग्राहक उत्पाद समूहों के साथ काम करती हैं, अधिक लचीली कार्यान्वयन प्रक्रिया के माध्यम से उत्पादों को कॉन्फ़िगर और लॉन्च करती हैं। FintechOS को उम्मीद है कि यह मॉडल तैनाती समय को कम करेगा, कार्यान्वयन लागत को कम करेगा और परिचालन दक्षता बढ़ाएगा।

कंपनी ने अमेरिका में वृद्धि के समानांतर यूरोप में अपने ग्राहक आधार का विस्तार किया है। यूरोपीय ग्राहकों में BRD Groupe Société Générale, Admiral, CEC Bank और Bankinter शामिल हैं। नवीनतम वित्तपोषण अमेरिका में FintechOS के विस्तार के आधार को मजबूत करेगा और यूरोप में कंपनी के ग्राहक पोर्टफोलियो को गहरा करेगा। अतिरिक्त पूंजी संगठन वितरण का समर्थन करेगी जो FintechOS 8 के पीछे है, जिसमें इंजीनियरिंग और ग्राहक टीमों का विस्तार शामिल है। यूरोपीय ग्राहकों में Howden और Groupama भी शामिल हैं।

वित्तपोषण संरचना इक्विटी के साथ वरिष्ठ ऋण को जोड़ती है। यह दृष्टिकोण पूर्ण रूप से नए इक्विटी राउंड पर निर्भर हुए बिना अतिरिक्त पूंजी सुनिश्चित करता है। FintechOS के संस्थापक और सीईओ, थियो ब्लिडारस ने कहा कि विकास और लाभप्रदता एक साथ विकसित हो सकते हैं। कंपनी दोनों क्षेत्रों में बैंकों और बीमा कंपनियों के साथ काम करना जारी रखे हुए है।

कंपनी के वित्तीय आंकड़े इसके अगले विस्तार चरण का समर्थन करते हैं। मुख्य वित्तीय अधिकारी किरिल डेसुजा ने उल्लेख किया कि कंपनी ने लागत और मार्जिन में सुधार के लिए वर्षों लगाए हैं। इस तैयारी ने FintechOS को एक मजबूत परिचालन नींव पर विकास पर लौटने में मदद की है। कंपनी 14 अक्टूबर 2026 को लंदन में आयोजित FintechOS Elevate ’26 कार्यक्रम में विकास के अगले चरण को प्रस्तुत करेगी। FintechOS अमेरिका में मजबूत गति और लाभदायक परिचालन मॉडल के साथ एक नए चरण में प्रवेश कर रहा है।

बैकऑप्स ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित कार्यों को हल करने के लिए अपने प्लेटफॉर्म का विस्तार करने हेतु सीरीज बी फंडिंग राउंड के तहत सफलतापूर्वक $42 मिलियन जुटाए। इस दौर में निवेश करने वाले प्रमुख निवेशक इनसाइट पार्टनर्स थे। इस दौर में अन्य प्रतिभागियों में थ्योरी वेंचर्स, कंस्ट्रक्ट कैपिटल, ग्रेडिएंट वेंचर्स और 10वीसी शामिल थे।

यह नई फंडिंग छह महीने पहले हुए सीरीज ए राउंड में $26 मिलियन जुटाने के बाद आई है। बैकऑप्स प्राप्त धन का उपयोग कंपनी की गतिविधियों के आगे विस्तार के लिए करेगी। विशेष रूप से, कंपनी अपने कार्य समाधान स्तर में अधिक समर्थित प्रक्रियाओं को जोड़ने और अपनी उत्पाद, विकास और बाजार में लाने वाली टीमों को बढ़ाने का इरादा रखती है।

बैकऑप्स उन उद्यमों को सेवा प्रदान करती है जो भौतिक वस्तुओं का निर्माण, वितरण या परिवहन करते हैं। कंपनी का प्लेटफॉर्म जटिल आपूर्ति श्रृंखलाओं में परिचालन कार्यों को स्वचालित करने में मदद करता है। यह कंपनियों को हर कार्यप्रवाह को शुरू से बनाने की आवश्यकता के बिना एआई प्रक्रियाओं को लागू करने की अनुमति देता है।

आपूर्ति श्रृंखला संचालन में अक्सर कई सिस्टम और बाहरी भागीदार शामिल होते हैं, जिनमें वाहक, आपूर्तिकर्ता, वितरक, ग्राहक और सेवा प्रदाता शामिल हैं। आमतौर पर इन प्रक्रियाओं का समन्वय मैन्युअल रूप से लोगों द्वारा किया जाता है। बैकऑप्स परिचालन आवश्यकताओं में बदलाव के साथ इन प्रक्रियाओं का भी समर्थन करता है।

कंपनी जानकारी एकत्र करती है, सिस्टम के बीच डेटा का अनुवाद करती है, और कार्य पूरा होने तक उनका निरीक्षण करती है। यह मैन्युअल दृष्टिकोण देरी और परिचालन लागत में वृद्धि का कारण बनता है, और ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धताओं को खतरे में डाल सकता है। बैकऑप्स इस कार्य को हल करने के लिए एआई का उपयोग करके स्वचालित करता है।

प्लेटफॉर्म में वाहकों के सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले सिस्टम के साथ पूर्व-कॉन्फ़िगर किए गए कनेक्शन शामिल हैं। इसके अलावा, कंपनी पिछले कार्यान्वयन से प्राप्त समाधान टेम्पलेट प्रदान करती है। बैकऑप्स का डेटाबेस वाहक दावों को हल करते समय एकत्र की गई व्यापक जानकारी रखता है।

बैकऑप्स ने किराने का सामान, खुदरा, रसद और वितरण क्षेत्रों में अनुप्रयोग प्रदर्शित किया है। ग्राहक दावों को संसाधित करने, बिलिंग, विवादों को निपटाने और पूर्वानुमान लगाने के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, एक राष्ट्रीय पार्सल प्लेटफॉर्म ने दिसंबर 2025 में अपनी दावा प्रक्रिया बैकऑप्स को सौंप दी।

उस प्रणाली ने तब से 500,000 से अधिक दावों को संसाधित किया है, जिनमें से 91% को मानव हस्तक्षेप के बिना हल किया गया है। कर्मचारियों की अतिरिक्त भर्ती के बिना मासिक दावे की मात्रा 150 गुना बढ़ गई है। साथ ही, स्वचालित समाधान स्तर समय के साथ बेहतर हुआ है: यह शुरुआत में 87% से बढ़कर वर्तमान में 99% हो गया है। बैकऑप्स ने अन्य कार्यप्रवाहों के साथ काम करने में समान परिणाम बताए हैं। एक खुदरा विक्रेता जिसके 13 स्टोर हैं, ने बिलिंग प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग किया। पहले इस प्रक्रिया में सालाना लगभग 11,000 मानव-घंटे लगते थे।

परिवर्तनों के कारण, बैकऑप्स ने बिलिंग चक्र के औसत को लगभग 28 घंटे से घटाकर 14 मिनट कर दिया है, जिससे बड़ी मात्रा में प्रसंस्करण के लिए अतिरिक्त क्षमता का निर्माण हुआ है। इसने पांच बिलिंग विशेषज्ञों और एक प्रबंधक की भर्ती की आवश्यकता वाले नियोजित विस्तार से भी बचा लिया है।

कंपनी अनुमानित वार्षिक कुल लागत के रूप में लगभग $660,000 के सिस्टम कार्यान्वयन का मूल्यांकन करती है। बैकऑप्स अपने समाधान प्रक्रियाओं को संचालन, वित्त और ग्राहक सेवा पर विस्तारित करने की योजना बना रही है। कंपनी को उम्मीद है कि ग्राहकों की मांग आगे के विकास को बढ़ावा देगी।

प्रत्येक पूर्ण कार्यप्रवाह अपना संदर्भ, लिए गए निर्णय, कार्रवाइयां और परिणाम दर्ज करता है। यह जानकारी परिचालन विश्लेषण का एक बढ़ता स्रोत बनाती है। ग्राहक पैटर्न की पहचान करने और प्रक्रियाओं को मजबूत करने और परिचालन निर्णयों में सुधार करने के लिए इस रिकॉर्ड का उपयोग कर सकते हैं।

बैकऑप्स के सह-संस्थापक और सीईओ शॉन मैककार्थी ने कहा कि लोग आपूर्ति श्रृंखला प्रणालियों को जोड़ने वाले मध्यस्थ बन गए हैं, और कंपनी मैनुअल समन्वय पर निर्भरता को कम करने का प्रयास कर रही है। कंपनी का प्लेटफॉर्म स्वीकृत कार्य को वांछित परिणाम तक तेजी से पहुंचने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

निवेशक इनसाइट पार्टनर्स ने उल्लेख किया कि बैकऑप्स ने दावों, विवादों और ऑर्डर अपवादों को हल करने के लिए बुनियादी ढांचा बनाया है। निवेशक ने कार्यप्रवाहों में बौद्धिक समाधानों के संचय की क्षमता पर भी जोर दिया।

यह नवीनतम फंडिंग बैकऑप्स को अपने प्लेटफॉर्म का विस्तार करने के लिए अतिरिक्त संसाधन प्रदान करेगी और कंपनी के अधिक जटिल कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के प्रयासों का समर्थन करेगी। वर्तमान में, बैकऑप्स अपने एआई समाधान स्तर को अधिक महत्वपूर्ण व्यावसायिक संचालन पर विस्तारित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।