पश्चिमी केप के दो सबसे बड़े पर्यटन केंद्र - केप टाउन और स्टेलनबॉश - ने आधिकारिक तौर पर एक महत्वपूर्ण साझेदारी की। इस समझौते का उद्देश्य क्षेत्र में आगंतुकों के प्रवास की अवधि बढ़ाना, पारंपरिक आकर्षणों से परे पर्यटन खर्च का वितरण करना और स्थानीय समुदायों और व्यवसायों के लिए नए अवसर पैदा करना है।
मंगलवार के दिन केप टाउन और विज़िट स्टेलनबॉश के बीच एक संयुक्त विपणन समझौते पर हस्ताक्षर किए गए। पर्यटन नेताओं ने इस कदम को गंतव्यों के बीच प्रतिस्पर्धा से हटकर पूरे व्यापक क्षेत्र के सहयोगात्मक प्रचार की दिशा में एक महत्वपूर्ण बदलाव बताया।
विज़िट स्टेलनबॉश के अध्यक्ष माइक रैटक्लिफ ने उल्लेख किया कि इस समझौते को विकसित करने में वर्षों लग गए, और घनिष्ठ सहयोग पर चर्चा 2019 में शुरू हुई थी। रैटक्लिफ, जो स्टेलनबॉश के वाइन पर्यटन उद्योग से गहराई से जुड़े हुए हैं, विज़िट स्टेलनबॉश के अध्यक्ष हैं।
प्रतिस्पर्धा से सहयोग तक
रैटक्लिफ ने याद किया कि उन्होंने पहले अपने सहयोगियों से कहा था कि केप टाउन के साथ प्रतिद्वंद्विता की धारणा को छोड़ देना चाहिए। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि स्टेलनबॉश को यह स्वीकार करना चाहिए कि केप टाउन 'बड़े भाई' है, और उन्हें केप टाउन के लिए एक रणनीतिक संपत्ति बनना चाहिए। वर्षों बाद, उन्होंने कहा कि दोनों गंतव्य इस बिंदु पर पहुंच गए हैं, यह कहते हुए: 'हम प्रतियोगी नहीं हैं'।
साझेदारी संयुक्त विपणन, पर्यटकों के लिए मार्गों के विकास और केप टाउन आने वाले मेहमानों को स्टेलनबॉश का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करने, साथ ही स्टेलनबॉश के आगंतुकों को केप टाउन के विभिन्न हिस्सों से परिचित कराने पर केंद्रित होगी। रैटक्लिफ ने उल्लेख किया कि स्टेलनबॉश की वाइन मार्गदर्शिकाएं, जो 55वीं वर्षगांठ मना रही हैं, में 135 शराब उत्पादक शामिल हैं, जबकि शहर स्वयं आतिथ्य, रेस्तरां और अनुभवों की एक बड़ी अर्थव्यवस्था रखता है।
उन्होंने आगे कहा कि वाइन स्टेलनबॉश के सबसे मजबूत पर्यटन आकर्षणों में से एक बनी हुई है और इसका उपयोग अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को केप टाउन और दक्षिण अफ्रीका में अपना प्रवास बढ़ाने के लिए मनाने के लिए किया जा सकता है। रैटक्लिफ का मानना है कि 'पर्यटक नगरपालिका की सीमाओं को नहीं देखते हैं। वे यहां आना चाहते हैं और अच्छा समय बिताना चाहते हैं'।
केप टाउन में आर्थिक विकास की मुख्य समिति के सदस्य जेम्स वॉस ने कहा कि साझेदारी का उद्देश्य प्रतिस्पर्धा नहीं, बल्कि 'पूरक और सह-निर्माण' है। उनके अनुसार, केप टाउन के भोजन, संस्कृति और समुदायों को स्टेलनबॉश की वाइन, आतिथ्य और अनुभवों के साथ जोड़ना अधिक मजबूत मार्ग बनाने, आगंतुकों के भौगोलिक वितरण में सुधार करने और अंततः पर्यटन व्यवसाय को लाभ पहुंचाने में मदद करेगा।
वॉस ने बताया कि पिछले साल केप टाउन में पर्यटन ने स्थानीय अर्थव्यवस्था में लगभग 22 बिलियन रैंड जोड़े और लगभग 106,000 नौकरियाँ प्रदान कीं, यह कहते हुए कि सहयोग पर्यटन अर्थव्यवस्था का और विस्तार कर सकता है।
केप टाउन की पर्यटन अर्थव्यवस्था में विकास की क्षमता है
केप टाउन प्रति सप्ताह लगभग 255 अंतरराष्ट्रीय उड़ानें भी स्वीकार करता है, और वॉस ने आने वाली उड़ानों से जुड़ी आर्थिक कीमत का अनुमान 43.7 बिलियन रैंड लगाया। वॉस ने जोर दिया कि साझेदारी को 'चमकीले ब्रोशर में कुछ' बने रहने के बजाय आगंतुकों के लिए वास्तविक अनुभव में बदलना चाहिए, इस बात पर जोर देते हुए कि पर्यटन और स्थानीय अर्थव्यवस्था का विकास हाथ में हाथ करके चलना चाहिए।
उन्होंने ऐसे मार्गों के निर्माण का आह्वान किया जो आगंतुकों को नगरपालिका सीमाओं से बाहर क्षेत्रों का पता लगाने के लिए अधिक कारण दें, जिससे व्यवसायों और समुदायों को पर्यटन वृद्धि से लाभ साझा करने की अनुमति मिले। वॉस ने निष्कर्ष निकाला: 'आइए पर्यटन पाई को बड़ा करें और इस संख्या को बढ़ाएं'।
विज़िट स्टेलनबॉश की सीईओ एनीम लीबेनबर्ग ने उल्लेख किया कि स्थानीय निवासियों को शामिल करना रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना रहेगा, जिसमें कायमानडी जैसे समुदायों को पर्यटन अर्थव्यवस्था में एकीकृत करना शामिल है। उन्होंने बताया कि विज़िट स्टेलनबॉश कायमानडी में टाउनशिप एंड विलेज और अमेज़िंक के साथ सहयोग करती है, स्थानीय निवासियों से हस्तनिर्मित सामान खरीदती है ताकि सम्मेलनों और व्यापारिक पर्यटन कार्यक्रमों में उपयोग किया जा सके, और होटलों और गेस्टहाउस में काम करने के लिए निवासियों को प्रशिक्षित करने हेतु कार्यक्रम चलाती है।
लीबेनबर्ग ने कहा: 'विज़िट स्टेलनबॉश के लिए सबसे मूल्यवान संपत्ति और सुपरपावर हमारे लोग हैं'।
टेबल पर्वत से परे: केप टाउन के आगंतुकों के अनुभव का विस्तार
केप टाउन के पर्यटन निदेशक एनवर डुमिनी ने यह भी कहा कि आगंतुकों को शहर के सबसे पहचानने योग्य आकर्षणों से परे जाने और इसके जिलों का पता लगाने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। उन्होंने केप टाउन की तुलना एक किताब से की, जहां टेबल माउंटेन कवर है, और सामान्य पर्यटक अनुभव केवल 'पहला अध्याय' है।
डुमिनी ने उल्लेख किया कि शहर के जिलों में अपार विरासत, धन और संस्कृति है। उन्होंने बताया कि केप टाउन युवाओं और स्थानीय निवासियों के साथ काम कर रहा है ताकि वे शहर की भविष्य की पर्यटन पेशकश को आकार देने में बड़ी भूमिका निभा सकें।
यह साझेदारी दोनों क्षेत्रों द्वारा रोजगार की रक्षा करते हुए आगंतुक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की इच्छा के बीच भी हो रही है। डुमिनी ने उल्लेख किया कि केप टाउन ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित ट्रैवल काउंसिल बनाया है और तकनीकी भागीदारों के साथ सहयोग करता है, लेकिन इस बात पर जोर दिया कि प्रौद्योगिकी को लोगों के विकल्प के बजाय सहायक के रूप में कार्य करना चाहिए।
रैटक्लिफ के लिए, यह समझौता कई वर्षों की चर्चाओं का चरमोत्कर्ष था, जिसे आखिरकार क्रियान्वित किया गया। उन्होंने सारांशित किया: 'यह उस बिंदु तक की यात्रा थी जहां हम आज हैं। केप टाउन, धन्यवाद, कि आप बड़े भाई हैं...'
