अब आईफोन, आईपैड और एप्पल वॉच उपयोगकर्ताओं के लिए भारत में एप्पल पे उपलब्ध है, और मैक के लिए समर्थन जल्द ही शुरू होने की उम्मीद है। लॉन्च के समय, यह सेवा एक्सिस बैंक द्वारा जारी किए गए वीज़ा और मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड का समर्थन करती है।
एक्सिस बैंक के क्रेडिट कार्ड रखने वाले ग्राहक उन्हें एप्पल पे में जोड़ सकते हैं और पूरे भारत में स्टोर में और ऑनलाइन दोनों जगह भुगतान करने के लिए उपयोग कर सकते हैं, साथ ही एनएफसी तकनीक का उपयोग करने वाले किसी भी स्थान पर भी उपयोग कर सकते हैं।
एप्पल ने बताया कि उपयोगकर्ता पिन कोड दर्ज करने या ऑर्डर देते समय वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) का उपयोग करने की आवश्यकता के बिना स्टोर, ऐप्स और इंटरनेट पर खरीदारी का भुगतान कर सकेंगे।
जेनिफर बेली, एप्पल पे और एप्पल वॉलेट की एप्पल की उपाध्यक्ष ने उल्लेख किया कि भारत एक गतिशील और तकनीकी रूप से जानकार आबादी है जो डिजिटल भविष्य को अपनाना जारी रखे हुए है, जबकि उच्च गोपनीयता और सुरक्षा मानकों की मांग भी करती है। उन्होंने कहा कि एप्पल भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए एप्पल पे प्रस्तुत करके खुश है।
बेली के अनुसार, एप्पल पे उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त ऐप्स, पिन कोड या ओटीपी के बिना डिवाइस को छूकर स्टोर में भुगतान करने की अनुमति देता है, साथ ही बार-बार भुगतान विवरण दर्ज किए बिना ऑनलाइन भुगतान भी करने की अनुमति देता है।
अमिताभ चौधरी, एक्सिस बैंक के प्रबंध निदेशक और सीईओ ने कहा कि एप्पल पे का कार्यान्वयन बैंक के ग्राहकों को मास्टरकार्ड और वीज़ा नेटवर्क के भीतर अधिक अवसर और लचीलापन प्रदान करेगा।
ग्राहक एप्पल पे कैसे सेट अप और उपयोग कर सकते हैं?
उपयुक्त कार्ड को एप्पल वॉलेट में एक्सिस बैंक ऐप के नवीनतम संस्करण के माध्यम से जोड़ा जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता आईफोन पर वॉलेट ऐप खोल सकता है, प्लस आइकन पर टैप कर सकता है और कार्ड जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन कर सकता है।
भौतिक स्टोर में खरीदारी के लिए, बस साइड बटन या होम बटन को दो बार दबाएं, फेस आईडी, टच आईडी या डिवाइस कोड (यदि आवश्यक हो) का उपयोग करके प्रमाणीकरण करें, और आईफोन या एप्पल वॉच को संपर्क रहित रीडर के पास लाएं।
वाई-फाई या सेलुलर नेटवर्क कनेक्शन के अभाव में भी एप्पल पे आईफोन या एप्पल वॉच पर स्टोर खरीदारी के लिए काम करता है। यह सेवा भुगतान टर्मिनल के साथ संचार के लिए डिवाइस के निकटता क्षेत्र (एनएफसी) चिप का उपयोग करती है। ध्यान दें कि डिवाइस को इंटरनेट या सेलुलर कनेक्शन से फिर से कनेक्ट करने तक खरीदारी लेनदेन इतिहास में दिखाई नहीं दे सकती है।
उपयोगकर्ता ऐप्स या वेबसाइटों पर आईफोन और आईपैड पर एप्पल पे के माध्यम से खरीदारी भी कर सकते हैं; मैक के लिए समर्थन जल्द ही अपेक्षित है। इसके अलावा, एप्पल पे भाग लेने वाले विक्रेताओं के तृतीय-पक्ष ब्राउज़रों में भी काम करता है। ग्राहक चेकआउट के दौरान एप्पल पे का चयन करता है, आईफोन का उपयोग करके क्यूआर कोड स्कैन करता है, भुगतान और ऑर्डर विवरण देखता है, और फिर खरीद की पुष्टि करता है।
एप्पल पे का उपयोग करते समय, ग्राहक अपने कार्ड द्वारा प्रदान किए गए पुरस्कार और लाभ प्राप्त करना जारी रखते हैं।
एप्पल पे लेनदेन को कैसे सुरक्षित करता है?
एप्पल का दावा है कि वास्तविक कार्ड नंबर न तो डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं और न ही कंपनी के सर्वर पर, और कंपनी उन्हें विक्रेताओं को नहीं सौंपती है। इसके बजाय, एक अद्वितीय डिवाइस खाता संख्या सौंपी जाती है, जिसे एन्क्रिप्ट किया जाता है और डिवाइस पर भुगतान जानकारी संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किए गए सुरक्षित तत्व (सिक्योर एलिमेंट) में सहेजा जाता है।
एप्पल का कहना है कि वह लेनदेन संबंधी जानकारी संग्रहीत नहीं करता है जो किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से जुड़ी हो सकती है। यदि आईफोन खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो उपयोगकर्ता डिवाइस को खोजने या लॉक करने, या उससे भुगतान रोकने के लिए 'फाइंड माय आईफोन' ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
मास्टरकार्ड के भारत और दक्षिण एशिया के अध्यक्ष, गौतम अग्रवाल ने बताया कि एप्पल पे के माध्यम से किए गए लेनदेन मास्टरकार्ड की टोकनाइजेशन तकनीक के कारण सुरक्षित हैं, जहां प्रत्येक ऑपरेशन के लिए एक अद्वितीय क्रिप्टोग्राफिक रूप से सुरक्षित टोकन का उपयोग किया जाता है।
वीज़ा के भारत और दक्षिण एशिया के समूह प्रबंधक, सुरेश सेठी ने उल्लेख किया कि इस लॉन्च ने एप्पल के उपभोक्ता अनुभव को वीज़ा नेटवर्क और टोकनाइजेशन क्षमताओं के साथ जोड़ा है।
एप्पल उपयोगकर्ताओं से एप्पल पे के माध्यम से स्टोर, ऑनलाइन या ऐप्स में की गई खरीदारी के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है। हालांकि, कार्ड जारीकर्ता अपने मानक शुल्क या कमीशन लागू कर सकते हैं। एप्पल पे उपयोगकर्ता द्वारा किए जा सकने वाले लेनदेन की संख्या पर भी कोई सीमा निर्धारित नहीं करता है।
भारत में एप्पल पे कहाँ स्वीकार किया जाएगा?
लॉन्च के समय, एप्पल पे पूरे भारत में लाखों विक्रेताओं द्वारा स्वीकार किया जाएगा, जिसमें एप्पल स्टोर शामिल हैं, साथ ही ब्लिंकिट, चायाोस, कॉमेट, क्रोमा, इंटरफ्लोरा, इक्सिगो, ले15 पेटिसरी, रिलायंस ब्रांड, टाटा 1एमजी और ज़ोमैटो जैसी सेवाएं भी शामिल हैं।
एप्पल ने कैशफ्री, जस्पे, एमएसवाइप, पेटीएम, पेयू, पाइन लैब्स, रेजरपे और वर्ल्डलाइन जैसे भुगतान सेवा प्रदाताओं के साथ सहयोग किया ताकि एप्पल पे को उनके भारतीय खुदरा नेटवर्क में एकीकृत किया जा सके।
इसके अलावा, एप्पल पे विदेश में भी उन सभी जगहों पर उपयोग किया जा सकता है जहां संपर्क रहित भुगतान स्वीकार किए जाते हैं, बशर्ते उपयोगकर्ता के बैंक से समर्थन हो और बैंक द्वारा विदेशी उपयोग के लिए लगाए गए किसी भी शुल्क का भुगतान किया जाए।
यह सेवा 90 से अधिक देशों और क्षेत्रों में उपलब्ध है और दुनिया भर में 11,000 से अधिक बैंकिंग और नेटवर्क भागीदारों के साथ काम करती है। उपयोग के लिए आईफोन XR या बाद का मॉडल iOS 18 या नए के साथ, और आईफोन XR या बाद के मॉडल के साथ युग्मित एप्पल वॉच सीरीज़ 6 या बाद के मॉडल के साथ watchOS 11 या नए की आवश्यकता होती है।
