Face ID और आईफोन की स्क्रीन में खामियों को ठीक करने के लिए iOS 27.0.1 जारी किया गया
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Face ID और आईफोन की स्क्रीन में खामियों को ठीक करने के लिए iOS 27.0.1 जारी किया गया

एप्पल ने iOS 27.0.1 का वितरण शुरू कर दिया है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम का पहला सुधारात्मक अपडेट है। यह संस्करण कई समस्याओं का समाधान लाता है जो विशेष रूप से नवीनतम मॉडलों, जैसे कि iPhone 18 Pro और iPhone 18 Pro Max को प्रभावित कर रही थीं।

लागू किए गए सुधारों में एक दोष शामिल है जो फेस आईडी के माध्यम से प्रमाणीकरण के असफल प्रयास के बाद अनियोजित रीबूट का कारण बनता था, साथ ही स्क्रीन की कार्यक्षमता को प्रभावित करने वाली एक अन्य समस्या भी शामिल है।

यह अपडेट सोमवार, 28 को जारी किया गया था, और यह iPhone 18 Pro पर 2x ज़ूम के साथ ली गई कुछ छवियों में रंग कलाकृति पैदा करने वाले मुद्दे को भी संबोधित करता है।

फेस आईडी में खामियों का सुधार

iOS 27.0.1 द्वारा संबोधित मुख्य बिंदु फेस आईडी से संबंधित है। Engadget के अनुसार, iPhone 18 Pro और iPhone 18 Pro Max के उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब सिस्टम उपयोगकर्ता के चेहरे को पहचानने में विफल रहता था तो उनके डिवाइस अप्रत्याशित रूप से रीबूट हो सकते थे।

हालांकि कुछ उपभोक्ताओं ने एप्पल के पास अपने उपकरणों को बदलने का विकल्प चुना, लेकिन प्रतिस्थापित इकाइयों में भी समस्या बनी रही। बाद में, कंपनी ने पुष्टि की कि वह इस खराबी को दूर करने के लिए एक अपडेट विकसित कर रही थी, और अब, iOS 27.0.1 के साथ, इस मुद्दे का समाधान सॉफ़्टवेयर के माध्यम से किया जाता है।

इसके अतिरिक्त, अपडेट प्रो मॉडल के कैमरे से जुड़ी एक खराबी को हल करता है, जहां iPhone 18 Pro पर 2x ज़ूम के साथ कैप्चर की गई तस्वीरें रंग कलाकृति प्रदर्शित कर सकती थीं; यह त्रुटि नई सिस्टम संस्करण द्वारा ठीक की गई समस्याओं के समूह का हिस्सा थी।

टचस्क्रीन में समस्या

iOS 27.0.1 द्वारा ठीक की गई एक अन्य खराबी टचस्क्रीन को प्रभावित करती थी। कुछ परिस्थितियों में, जब उपयोगकर्ता एक साथ नोटिफिकेशन सेंटर और कंट्रोल सेंटर तक पहुंचता था तो डिवाइस प्रतिक्रिया देना बंद कर देता था।

हालांकि इस असुविधा से उपकरण को स्थायी नुकसान नहीं होता था और इसे जबरन रीबूट करके ठीक किया जा सकता था, फिर भी यह डिवाइस को अस्थायी रूप से अनुपयोगी बना सकता था।

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iPhone 18 Pro और iPhone 18 Pro Max मॉडल के कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों में फ्रीज और स्वचालित रीबूट की रिपोर्ट की है, यह समस्या फेस आईडी के माध्यम से बायोमेट्रिक पहचान में विफलता के बाद उत्पन्न होती है।

यह असुविधा विशेष रूप से तब होती प्रतीत होती है जब सुरक्षा की आवश्यकता वाले सामग्री या एप्लिकेशन तक पहुंचने के लिए बायोमेट्रिक सुविधा का उपयोग एक से अधिक बार किया जाता है। ये रिपोर्ट ऑनलाइन साझा की गईं, और 9to5Mac पोर्टल ने 18 Pro की एक यूरोपीय इकाई पर विफलता को दोहराने में कामयाबी हासिल की, जहां डिवाइस टच का जवाब देना बंद कर दिया और कुछ सेकंड बाद रीबूट हो गया।

हालांकि समस्या की सटीक सीमा अनिश्चित बनी हुई है, ऐसा प्रतीत नहीं होता कि यह लाइन के सभी उपकरणों को प्रभावित करती है। बग तब प्रकट होता है जब सिस्टम किसी सुरक्षित एप्लिकेशन, जैसे पासवर्ड ऐप, सफारी के निजी टैब या बायोमेट्रिक्स की मांग करने वाले अन्य प्रोग्राम के भीतर उपयोगकर्ता को प्रमाणित करने में विफल रहता है।

पोर्टल द्वारा किए गए परीक्षणों में, पहली पहचान विफलता ने iOS क्रैश नहीं किया। हालांकि, जब उपयोगकर्ता ने 'फेस आईडी फिर से प्रयास करें' विकल्प चुना तो फ्रीज हुआ, जो लॉक स्क्रीन पर बायोमेट्रिक्स का उपयोग करते समय देखे गए व्यवहार से अलग है।

Reddit प्लेटफॉर्म पर भी समान रिपोर्टें मिलीं। iPhone 18 Pro के एक मालिक ने उल्लेख किया कि उसका डिवाइस कई बार फ्रीज और रीबूट हो चुका है। कुछ उपयोगकर्ता बताते हैं कि स्क्रीन पर सुरक्षात्मक फिल्म के बिना भी त्रुटि बनी रहती है, जबकि अन्य केवल तभी समस्या देखते हैं जब फेस आईडी प्रारंभिक पहचान में विफल रहता है और पुनः प्रयास का विकल्प प्रदान करता है।

iPhone 18 Pro और 18 Pro Max मॉडलों में फेस आईडी सेंसर सेट का एक छोटा संस्करण पेश किया गया है, जिसमें इन्फ्रारेड कैमरा अब स्क्रीन के नीचे, घड़ी क्षेत्र के पास एकीकृत है। यह स्पष्ट नहीं है कि क्या यह नया घटक त्रुटियों से जुड़ा है या iOS 27 में कोई खराबी है। एप्पल सपोर्ट ने कम से कम एक सेवा में संभावित हार्डवेयर विफलता का संकेत दिया था, और एक Reddit उपयोगकर्ता ने बताया कि कंपनी ने कुछ समाधान आज़माने के बाद फोन बदलने का सुझाव दिया था।

वर्तमान में, इस समस्या के लिए कोई आधिकारिक सुधार उपलब्ध नहीं है। एक अस्थायी और अनौपचारिक समाधान के रूप में, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को संरक्षित ऐप्स में बायोमेट्रिक्स का दूसरा प्रयास करने से बचने और इसके बजाय एक्सेस कोड का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

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