पर्यटन लोगों, स्थानों और संस्कृतियों को करीब लाता है, जिससे समुदायों के लिए अवसर पैदा होते हैं, आजीविका का समर्थन होता है और आर्थिक विकास में महत्वपूर्ण योगदान मिलता है। 2024 में, यात्रा और पर्यटन ने $10.9 ट्रिलियन कमाए, जो वैश्विक सकल घरेलू उत्पाद का 10% है, जिससे 357 मिलियन लोगों को रोजगार मिला और अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों से $1.9 ट्रिलियन राजस्व उत्पन्न हुआ।
हालांकि, गंतव्यों को चुनने का तरीका बदल रहा है, और अक्सर यात्रा स्मार्टफोन के अंदर, यात्रा से पहले ही शुरू हो जाती है। 27 सितंबर को मनाए जाने वाले विश्व पर्यटन दिवस 2026 के हिस्से के रूप में, वैश्विक पर्यटन क्षेत्र इस बात पर चर्चा कर रहा है कि डिजिटल तकनीक और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस उद्योग को कैसे बदल सकते हैं।
भारत इन चर्चाओं में असाधारण वृद्धि के मद्देनजर भाग ले रहा है: पर्यटन मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में घरेलू पर्यटन यात्राओं की संख्या 428.55 करोड़ तक पहुंच गई (2021 में 67.7 करोड़ की तुलना में), और विदेशी पर्यटकों की संख्या 0.1 करोड़ से बढ़कर 2.53 करोड़ हो गई। इसके अलावा, उसी अवधि में पर्यटन से विदेशी मुद्रा आय 63,978 करोड़ से बढ़कर 276,831 करोड़ हो गई।
संभावनाएं विशाल हैं, लेकिन गंतव्यों के सामने एक बढ़ता हुआ प्रश्न है: क्या होता है जब कोई सुंदर स्थान इंटरनेट पर इतना प्रसिद्ध हो जाता है जितना वह वास्तव में संभाल सकता है? यह 'इंस्टाग्राम' गंतव्यों की उभरती हुई समस्या है।
गाइडबुक से विज़ुअल ट्रिगर तक
इंस्टाग्राम रील्स ने यात्रा के लिए नए स्थानों की खोज की प्रक्रिया को मौलिक रूप से बदल दिया है। 20 सेकंड का वीडियो ड्रोन द्वारा शूट किए गए दृश्यों, संगीत, संक्रमणों और सावधानीपूर्वक चुने गए कोणों के साथ एक पहाड़ी सड़क, फ़िरोज़ी झील, कैफे, झरने या गांव को एक आकर्षक क्रम में समेट सकता है।
भारत सरकार ने पर्यटन में सोशल मीडिया की बढ़ती भूमिका को स्वीकार किया है। पर्यटन मंत्रालय ने इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ टूरिज्म एंड ट्रैवल मैनेजमेंट के माध्यम से 'विदेशी पर्यटकों के बीच प्रभाव कारक के रूप में सोशल मीडिया' नामक एक अध्ययन किया। मंत्रालय ने बाद में पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए इंस्टाग्राम, यूट्यूब, इन्फ्लुएंसर्स, वीडियोग्राफरों और उपयोगकर्ता सामग्री के महत्व पर प्रकाश डाला।
पर्यटन नीति विशेषज्ञ हेमंत जोशी, अतिथि फाउंडेशन के निदेशक, का मानना है कि जटिलता यह है कि पर्यटकों की मांग बुनियादी ढांचे, क्षमता और गंतव्य की स्थानीय पारिस्थितिकी तंत्र की सहन करने की क्षमता की तुलना में बहुत तेजी से बढ़ सकती है। उन्होंने टिप्पणी की: 'हम नाजुक पहाड़ी और ग्रामीण क्षेत्रों में इसे अधिक बार देखते हैं, जहां एक वायरल पोस्ट लगभग तुरंत ट्रैफ़िक, प्रदूषण, जल संसाधनों और अन्य स्थानीय बुनियादी ढांचे पर दबाव और समुदायों के जीवन में व्यवधान में बदल सकता है। मनाली, लद्दाख और नीलगिरी जैसे स्थानों पर हाल का अनुभव इस अंतर की याद दिलाता है।'
एल्गोरिदम फोटोजेनिक को प्राथमिकता देते हैं
समस्या यह नहीं है कि सोशल मीडिया लोगों को यात्रा करने के लिए प्रेरित करता है; यात्रा के लिए प्रेरणा हमेशा मौजूद रही है। अंतर पैमाने, गति और एकाग्रता में है। एल्गोरिदम ध्यान आकर्षित करने वाली सामग्री को पुरस्कृत करते हैं, और नेत्रहीन रूप से नाटकीय स्थान स्वाभाविक रूप से छोटे वीडियो के लिए उपयुक्त होते हैं। यह एक फीडबैक लूप बनाता है: सुंदर आकर्षण $ ightarrow$ आकर्षक रील $ ightarrow$ उच्च दृश्यता $ ightarrow$ अधिक निर्माता $ ightarrow$ अधिक यात्री $ ightarrow$ अधिक सामग्री $ ightarrow$ और अधिक दृश्यता।
नीतीश श्रीवास्तव, एक यात्रा उत्साही और होटल प्रबंधक जो गुड़गांव में काम करते हैं और पर्यटन सामग्री बनाते हैं, का तर्क है कि एल्गोरिदम उस चीज़ को प्राथमिकता देते हैं जो पहले से ही ध्यान आकर्षित करती है। उन्होंने जोड़ा: 'इस प्रकार, निर्माता एक ही लोकप्रिय स्थानों पर बार-बार जा सकते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि दर्शक प्रतिक्रिया देंगे।'
उन्होंने यह भी जोर दिया कि निर्माता किसी नाजुक स्थान के अनुभवों को दिखा सकता है, बिना उसके सटीक स्थान को बड़े पैमाने पर पर्यटन के लिए निर्देश में बदले। नीतीश ने कहा: 'आप अभी भी अनुभव साझा कर सकते हैं, इसे 'यहाँ जाएँ, इससे पहले कि सब जान लें' जैसे ट्रेंड में बदले बिना। मेरे लिए स्थान की रक्षा करना कुछ अतिरिक्त दृश्य प्राप्त करने से अधिक महत्वपूर्ण है।'
दिल्ली के यात्री हर्ष शिवराम, जो सोशल मीडिया पर यात्रा से संबंधित सामग्री साझा करना पसंद करते हैं, इसी तरह तर्क देते हैं कि लेखकों को विशेष रूप से नाजुक या पहले कम आबादी वाले स्थानों को प्रकट करते समय विवेकपूर्ण होना चाहिए। उन्होंने कहा: 'स्थान स्पष्ट रूप से पर्यटन सामग्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन लोगों को अनुमानित स्थान बताने और उन्हें ऐसे स्थान के लिए सटीक निर्देश देने के बीच अंतर है जो अचानक आने वाले आगंतुकों को संभाल नहीं सकता है।' हालांकि, वह दूसरी तरफ भी इशारा करते हैं: 'पर्यटन में वृद्धि स्थानीय व्यवसायों और समुदायों के लिए अवसर पैदा कर सकती है।'
यह केंद्रीय विरोधाभास है: दृश्यता आर्थिक विकास बन सकती है, लेकिन वही दृश्यता पर्यावरणीय दबाव में बदल सकती है।
जब सड़क एक बाधा बन जाती है
भारत के पर्यटन आंकड़े इस समस्या को और अधिक प्रासंगिक बनाते हैं। उत्तराखंड राज्य के आधिकारिक आंकड़े दिखाते हैं कि आगंतुक विशिष्ट स्थानों पर कितनी तेजी से केंद्रित हो सकते हैं। केदारनाथ में 2021 में 243,012 आगंतुक आए, जो 2022 में 1,564,248 और 2023 में 1,958,863 तक बढ़ गया। बद्रीनाथ 2021 में 199,409 से बढ़कर 2023 में 1,780,429 हो गया। उत्तराखंड पर्यटन के आंकड़ों के अनुसार, 2023 में टिहरी में 3.76 मिलियन से अधिक पर्यटक आगमन दर्ज किए गए।
समस्या केवल राज्य में प्रवेश करने वाले लोगों की संख्या में नहीं है, बल्कि इस बात में है कि वे कहाँ जाते हैं जब वे पहुंचते हैं और क्या स्थानीय बुनियादी ढांचा इस सांद्रता को संभाल सकता है। सड़कें, पार्किंग स्थल, सार्वजनिक शौचालय, आवास, पीने का पानी, सीवेज सिस्टम, आपातकालीन सेवाएं और अपशिष्ट संग्रह - इन सभी की एक सीमित क्षमता होती है। जब पर्यटन की वृद्धि बुनियादी ढांचे के विकास से आगे निकल जाती है, तो पहला दिखाई देने वाला संकेत पर्यटन का सांख्यिकीय आंकड़ा नहीं, बल्कि ट्रैफिक जाम हो सकता है।
पर्यावरण का हिसाब बाद में आता है
सरकारी शोध प्रदर्शित करते हैं कि पर्यावरणीय परिणाम सैद्धांतिक नहीं हैं। पर्यावरण, वन और जलवायु परिवर्तन मंत्रालय की रिपोर्ट, जिसे राष्ट्रीय हरित न्यायाधिकरण के समक्ष प्रस्तुत किया गया था, ने उत्तराखंड में पर्यटन से जुड़े कचरे के महत्वपूर्ण भार का दस्तावेजीकरण किया है। जनवरी 2025 में रिपोर्ट में उद्धृत अध्ययन ने दिखाया कि फूलों की घाटी में उत्पन्न कुल ठोस कचरे का 71% केवल 37 दिनों में उत्पन्न हुआ था। गोमुख ट्रेक पर प्रति आगंतुक प्रतिदिन अनुमानित कचरा उत्पादन लगभग 364 ग्राम और केदारकांठा ट्रेक पर प्रति आगंतुक प्रतिदिन 580 ग्राम था।
ये आंकड़े पर्यटन से प्रदूषण की एक महत्वपूर्ण विशेषता को उजागर करते हैं: मौसमीयता और सांद्रता मायने रखती है। कोई स्थान साल के अधिकांश समय अपेक्षाकृत मामूली संख्या में आगंतुकों को संभाल सकता है, लेकिन फिर भी एक छोटी वायरल या चरम पर्यटन अवधि के दौरान भारी दबाव का सामना कर सकता है।
लद्दाख एक और स्पष्ट उदाहरण प्रस्तुत करता है। हिमालयी क्षेत्र के राष्ट्रीय पर्यावरण संस्थान जीबी पंत द्वारा किए गए क्षमता अध्ययन ने लेह शहर परिसर में पर्यटन दबाव की जांच की। अध्ययन ने अपशिष्ट निर्माण और निपटान की चिंताओं के साथ आवास, हवाई यातायात और पर्यटकों के प्रवाह में तेज वृद्धि दर्ज की। लद्दाख की पर्यावरणीय भेद्यता इस स्थिति को विशेष रूप से संवेदनशील बनाती है। पानी, अपशिष्ट जल उपचार, सड़कें और ऊर्जा केवल इसलिए अनंत काल तक विस्तारित नहीं हो सकते क्योंकि इंस्टाग्राम पर मांग बढ़ रही है।
आरटीआई के माध्यम से प्राप्त केदारनाथ नगर पंचायत के आंकड़ों के अनुसार, केदारनाथ ने अप्रैल से अगस्त 2026 तक 50.30 मीट्रिक टन कचरा उत्पन्न किया, जो 2025 की कुल मात्रा से 2.5 गुना से अधिक है।
पानी भी पर्यटन के निशान में शामिल है
पर्यटन का पर्यावरणीय पदचिह्न केवल कूड़े से कहीं अधिक व्यापक है। भारतीय हिमालयी क्षेत्र में सतत पर्यटन पर नीति आयोग की कार्यप्रणाली जल खपत, भूजल निष्कर्षण, ऊर्जा, आवास, परिवहन और ठोस अपशिष्ट से जुड़ी समस्याओं पर प्रकाश डालती है। यही कारण है कि 'छिपा हुआ रत्न' जरूरी नहीं कि 'टिकाऊ गंतव्य' हो।
एक छोटा समुदाय सुंदर परिदृश्य रख सकता है, लेकिन अपर्याप्त अपशिष्ट जल उपचार प्रणाली, पार्किंग, अपशिष्ट संग्रह, चिकित्सा सुविधाओं या जल आपूर्ति की हो सकती है। गोवा प्रदर्शित करता है कि समुद्र तटों की भी अपनी सीमाएं होती हैं। राज्य के पर्यटन विभाग के आंकड़ों के अनुसार, 2025 में गोवा में 10.8 मिलियन पर्यटक आगमन दर्ज किए गए।
राष्ट्रीय हरित न्यायाधिकरण को प्रस्तुत मूल्यांकन ने दिखाया कि पैलोलेम, अगोंडा, सिरिदाओ, वाइनगुइनिम और कोको बीच सहित समुद्र तटों पर प्रति आगंतुक 10 वर्ग मीटर के मानदंड पर क्षमता पार हो गई थी। इस प्रकार, समस्या 'इंस्टाग्राम बनाम पर्यटन' में नहीं है, बल्कि गंतव्य की क्षमता के संबंध में पर्यटन की वृद्धि में है।
स्थानीय आबादी की अर्थव्यवस्था: लाभ और हानि
वायरल पर्यटन को पूरी तरह से विनाशकारी के रूप में चित्रित करना सरलीकरण होगा। पहले अनदेखा गंतव्य, ध्यान आकर्षित करने पर, गेस्ट हाउस, रेस्तरां, टैक्सी, गाइड, कारीगरों और छोटे खुदरा विक्रेताओं के लिए अधिक ग्राहक ला सकता है। हालांकि, लाभ स्वचालित रूप से और समान रूप से वितरित नहीं होते हैं।
यदि आगंतुकों की संख्या स्थानीय क्षमता से तेजी से बढ़ती है, तो निवासियों को भीड़भाड़, प्रदूषण, पानी की कमी, कीमतों में वृद्धि और दैनिक जीवन में व्यवधान का सामना करना पड़ सकता है। साथ ही, व्यवसाय उस पर्यटन उछाल पर अधिक निर्भर हो सकते हैं जिसे उन्होंने जरूरी नहीं बनाया या नियंत्रित किया हो।
वायरल पर्यटन से जिम्मेदार खोज तक
इस प्रकार, भारत के पर्यटन का कार्य अब केवल आगंतुकों को आकर्षित करना नहीं है, बल्कि उनका विवेकपूर्ण वितरण करना है। जैसा कि जोशी बताते हैं, 'डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग विश्वसनीय, आकर्षक विकल्पों की उपलब्धता सुनिश्चित करके मांग को वितरित करने के लिए किया जा सकता है, बजाय इसके कि सभी को कुछ स्थानों पर केंद्रित किया जाए।'
वह तर्क देते हैं कि गंतव्यों को मांग का पीछा करने के बजाय उसकी योजना बनानी चाहिए। 'लक्ष्य गंतव्यों को कम लोकप्रिय बनाना नहीं है, बल्कि पर्यटन की वृद्धि को अधिक प्रबंधनीय, अधिक भौगोलिक रूप से वितरित और मेजबान समुदायों के लिए अधिक मूल्यवान बनाना है।'
