नागरिक समाज संस्थानों ने गूगल के खिलाफ 100 मिलियन रुपये का मुआवजा मांगते हुए एक जनहित याचिका दायर की है। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि कंपनी उन यूट्यूब चैनलों से लाभ कमाती है जो वैज्ञानिक समर्थन के बिना उपचारों को बढ़ावा देने के लिए डॉक्टरों के रूप में भेष बदले गए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अवतारों का उपयोग करते हैं।
इंस्टीट्यूट फॉर ऑडिट एंड कंट्रोल (IFC) और इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी एंड इक्विटी (IT&E) ने साओ पाउलो क्षेत्राधिकार में इस कार्रवाई को दर्ज किया है। याचिका के लिए जिम्मेदार वकील मार्लोन रेइस, माथेउस लोपेस, लुसियानो कैपाररोज़, मिकाएल लेओ और एडिसन डी डियस हैं।
जांच में कम से कम 29 पुर्तगाली भाषा के चैनलों का एक नेटवर्क सामने आया है, जो लगभग 70 मिलियन व्यूज तक पहुंचता है। ये प्रोफाइल वास्तविक पेशेवरों का अनुकरण करने के लिए डॉक्टरों के रूप में कपड़े पहने काल्पनिक पात्रों का उपयोग करते हैं और, कार्रवाई के लेखकों के अनुसार, वैज्ञानिक प्रमाण के बिना थेरेपी का प्रचार करते हैं।
मुकदमे में प्रस्तुत उदाहरणों में एक गाइड शामिल है जो धमनियों और हृदय के पुनर्जनन का वादा करता है, और एक अन्य चैनल है जो ग्लूकोज नियंत्रण पर केंद्रित एक गाइड का विपणन करता है। इसके अलावा, एक प्रोफ़ाइल का उल्लेख किया गया है जो खुद को एआई अवतार के रूप में पहचानता है, लेकिन स्पष्ट रूप से यह संकेत दिए बिना एक प्रसिद्ध डॉक्टर की छवि का उपयोग करता है कि सामग्री कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उत्पन्न की गई है।
जनता द्वारा इंगित अनियमितताएं
कार्रवाई के लेखकों ने इस बात पर प्रकाश डाला कि बुजुर्ग आबादी इन प्रथाओं का मुख्य निशाना है। उनका कहना है कि वीडियो उपयोगकर्ताओं को अप्रभावी थेरेपी के पक्ष में पारंपरिक उपचार छोड़ने के लिए डराने वाले संदेशों का उपयोग करेंगे।
मुकदमा दायर करने से पहले, स्वास्थ्य मंत्रालय और जनरल अटॉर्नी ऑफ द यूनियन जैसे सरकारी निकायों ने पहले ही यूट्यूब को धोखाधड़ी के बारे में अलर्ट जारी किए थे, जिसमें 97 भ्रामक प्रोफाइलों को हटाने का अनुरोध किया गया था।
याचिका में विस्तार से बताए अनुसार, इन चेतावनियों के बावजूद, चैनल सक्रिय रहे। कार्रवाई का तर्क है कि कुछ खातों का उद्देश्य प्लेटफॉर्म की निगरानी तंत्र को दरकिनार करने के लिए केवल नाम बदला गया या डुप्लिकेट किया गया था।
सामूहिक नैतिक नुकसान के लिए मांगे गए 100 मिलियन रुपये के अलावा, संस्थाएं न्यायिक रूप से वीडियो को हटाने, चैनलों को भुगतान रोकने और इस प्रकार की सामग्री की स्वचालित सिफारिशों को समाप्त करने की मांग करती हैं। याचिका संघीय चिकित्सा परिषद में कथित डॉक्टरों के वैध पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए यूट्यूब पर अलर्ट और अनिवार्य सत्यापन के कार्यान्वयन का भी अनुरोध करती है।