लीपमोटर ने ब्राजील में अपनी पूरी वाहन श्रृंखला के लिए कारखाने की वारंटी बढ़ाने का फैसला किया है, जिसमें छह साल या 150 हजार किलोमीटर की अवधि निर्धारित की गई है, जो भी पहले हो। यह नई नीति इस महीने प्रभावी हो जाती है और इसमें एक असामान्य पहलू है क्योंकि यह उन मॉडल वर्षों 2027 को भी पीछे की ओर कवर करती है जिन्हें पहले ही उपभोक्ताओं को बेचा और वितरित किया जा चुका है।
विस्तारित कवरेज B10 इलेक्ट्रिक, C10 इलेक्ट्रिक और C10 REEV मॉडल पर लागू होता है — एक ऐसा संस्करण जहां आंतरिक दहन इंजन केवल ऊर्जा जनरेटर के रूप में कार्य करता है, पहियों को नहीं घुमाता है — जिसमें 2026/2027 और उसके बाद के सभी वाहन शामिल हैं। इसके अलावा, B10 REEV, जिसे चीनी निर्माता जल्द ही देश में लॉन्च करेगा, उसकी वारंटी अवधि भी डीलरशिप से विस्तारित होगी।
इलेक्ट्रिफाइड सिस्टम के सबसे महंगे घटकों को अतिरिक्त और लंबी सुरक्षा मिलती है। विशेष रूप से, ट्रैक्शन बैटरी, इलेक्ट्रिक मोटर और इन्वर्टर आठ वर्षों तक कवर रहते हैं, जो कार की सामान्य वारंटी से स्वतंत्र अवधि है। यह खरीदारों के लिए एक ध्यान देने योग्य बिंदु है, क्योंकि वारंटी अवधि के बाहर बैटरी पैक को बदलने से कार के पुनर्विक्रय मूल्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खर्च हो सकता है।
हालांकि, वारंटी का विस्तार स्वचालित नहीं है। कवरेज को वैध बनाए रखने के लिए, मालिक को अनुबंध की शर्तों का पालन करना होगा, जिसमें लीपमोटर के अधिकृत नेटवर्क में आवधिक निरीक्षण कराना शामिल है, जो हर 12 महीने या हर 20 हजार किलोमीटर पर होना चाहिए, जो भी पहले हो।
जबकि पारंपरिक निर्माता ब्राजील में आमतौर पर तीन साल का कवरेज प्रदान करते हैं, इलेक्ट्रिक वाहनों में विशेषज्ञता रखने वाले चीनी ब्रांड काफी अधिक मानक प्रस्तुत करते हैं; इस सेगमेंट में अग्रणी BYD भी वाहन के लिए छह साल और ट्रैक्शन बैटरी के लिए आठ साल की वारंटी प्रदान करता है।
लीपमोटर के लिए, यह सुदृढ़ीकरण एक रणनीतिक समय पर होता है। ब्रांड ने नवंबर 2025 में ब्राजील में अपना संचालन शुरू किया था, जो स्टेलेंटिस की वाणिज्यिक और बिक्री के बाद की संरचना के तहत काम कर रहा है, जिसके पास फिएट, जीप, Peugeot, सिट्रोएन और रैम जैसे ब्रांड हैं, और यह एक ऐसे बाजार में अपनी प्रतिष्ठा बनाने की कोशिश कर रहा है जिस पर बड़े परिचालन समय वाले प्रतियोगी हावी हैं।
C10, जो देश में उपलब्ध ब्रांड का पहला मॉडल था, पूरी तरह से इलेक्ट्रिक संस्करण में R$ 204,990 से शुरू होता है। शुरुआत में, संचालन लगभग 29 शहरों में वितरित लगभग 36 डीलरशिप में शुरू किया गया था, जो प्रतिस्पर्धियों की व्यापकता की तुलना में एक मामूली नेटवर्क माना जाता है।
उन लोगों के लिए भी लाभ का विस्तार करना जिन्होंने पहले ही खरीदारी कर ली है, कंपनी इस प्रकार के विज्ञापनों में एक सामान्य दुष्प्रभाव से बचने में सक्षम होती है: हाल ही में खरीदा गया ग्राहक जो अधिग्रहण के थोड़े समय बाद एक बेहतर स्थिति जानने पर खुद को वंचित महसूस करता है। केवल नई इकाइयों के लिए लाभों पर प्रतिबंध उद्योग में एक आम अभ्यास है और अक्सर ग्राहक सेवा चैनलों पर शिकायतें पैदा करता है।
