अफ्रीकी लॉटरी और गैंबलिंग एसोसिएशन (ALGA) महाद्वीप पर लॉटरी और गैंबलिंग क्षेत्र के लिए एक महाद्वीपीय विवाद समाधान लोकपाल स्थापित करने का इरादा रखता है।
इस बारे में ALGA के बोर्ड अध्यक्ष सेबीना खलापोलोस ने क्वाज़ुलु-नाटाल में सीईओ फोरम के दौरान घोषणा की। प्रस्तावित लोकपाल उद्योग के मतभेदों और समस्याओं पर विचार करने के लिए एक स्वतंत्र तंत्र प्रदान करेगा।
सेबीना खलापोलोस ने यह पहल एसोसिएशन के मंच, जिसे द ब्लैक टेबल के नाम से जाना जाता है, पर प्रस्तुत किया, जो 1 से 4 सितंबर तक क्वाज़ुलु-नाटाल में ज़िमबाली कोस्टल रिसॉर्ट एंड कॉन्फ्रेंस सेंटर में आयोजित हुआ था।
प्रस्तावित महाद्वीपीय विवाद समाधान लोकपाल संबंधित उद्योग के मुद्दों और विवादों की निष्पक्ष और स्वतंत्र जांच के लिए एक चैनल प्रदान करेगा, जिसमें निष्पक्षता, जवाबदेही और संस्थागत अखंडता पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
ALGA ने इस बात पर जोर दिया कि यह लोकपाल अफ्रीकी क्षेत्राधिकारों में मौजूदा नियामकों और विवाद समाधान तंत्रों का पूरक होगा, न कि उनके स्थापित कार्यों को प्रतिस्थापित या दोहराएगा।
यह पहल अफ्रीका में लॉटरी और गैंबलिंग क्षेत्र में तेजी से हो रहे परिवर्तनों के मद्देनजर सामने आई है, जो डिजिटलीकरण, तकनीकी नवाचार, सीमा पार भागीदारी और बाजार के विस्तार से प्रेरित हैं। इन परिवर्तनों ने उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा, शासन, जवाबदेही और नियामक सहयोग पर नियंत्रण को भी मजबूत किया है।
एसोसिएशन ने कहा कि उद्योग के संस्थानों और जवाबदेही तंत्रों को इन परिवर्तनों के साथ समानांतर रूप से विकसित होना चाहिए। ALGA का मानना है कि उद्योग की सतत वृद्धि केवल निवेश और नवाचारों से ही नहीं, बल्कि जिम्मेदार शासन, उपभोक्ता विश्वास और हितधारकों को प्रश्न उठाने और विवादों पर वस्तुनिष्ठ रूप से विचार करने की अनुमति देने वाले तंत्रों से भी समर्थित होनी चाहिए।
प्रस्तावित लोकपाल इस जवाबदेही प्रणाली का हिस्सा बनेगा और क्षेत्र की ईमानदारी और जिम्मेदार विकास में विश्वास को मजबूत करने का लक्ष्य रखेगा। ALGA ने उल्लेख किया कि यह पहल वर्तमान सीईओ फोरम के केंद्रीय विषय को दर्शाती है - नियामकों, ऑपरेटरों, उद्योग संघों, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं, नागरिक समाज संगठनों और अन्य हितधारकों के बीच अधिक घनिष्ठ सहयोग।
फिलहाल, एसोसिएशन ने लोकपाल के कामकाज के विवरण, जिसमें उसके अधिकार क्षेत्र की सीमाएं या वह किस प्रकार के विवादों पर कार्रवाई करने के लिए अधिकृत होगा, का खुलासा नहीं किया है। ALGA ने बताया कि जनादेश, शासन संरचना, क्षेत्राधिकार, परिचालन मॉडल और कार्यान्वयन योजनाओं की घोषणा पहल के विकास के साथ की जाएगी।
लोकपाल का निर्माण सीईओ फोरम 2026 में घोषित संस्थागत प्रतिबद्धताओं में से एक है, जिसे ALGA पूरे अफ्रीका में लॉटरी और गैंबलिंग क्षेत्र को प्रभावित करने वाली समस्याओं के व्यावहारिक समाधान विकसित करने के लिए एक मंच के रूप में प्रस्तुत करता है।