भारत के बड़े शहरों में पैदल, साइकिल, मोटरसाइकिल या स्कूटर पर काम करने वाले विभिन्न प्लेटफॉर्मों पर कूरियर आसानी से मिल जाते हैं। हाल ही में भारत में गिग इकोनॉमी और एक्सप्रेस डिलीवरी का क्षेत्र तेजी से बढ़ रहा है। जो लोग अपना वाहन और स्मार्टफोन रखते हैं, वे स्विगी और ज़ेप्टो जैसी सेवाओं के लिए कूरियर के रूप में काम करके अपने लिए सुविधाजनक समय में कमा सकते हैं।
हालांकि, काम शुरू करने से पहले एक मुख्य प्रश्न उठता है: क्या भागीदार के रूप में पंजीकरण के लिए कोई शुल्क देना आवश्यक है, या जुड़ने की प्रक्रिया पूरी तरह से निःशुल्क है? कंपनियां प्रवेश शुल्क, सुरक्षा जमा और किट की लागत के संबंध में निश्चित नियम निर्धारित करती हैं।
हालांकि पंजीकरण शुल्क मौजूद हैं, भागीदारों को पंजीकरण या किट के लिए तुरंत नकद जमा करने या अग्रिम रूप से ऑनलाइन भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। कंपनी इन भुगतानों को पार्टनर द्वारा काम शुरू करने के बाद प्राप्त किए जाने वाले भुगतान से, यानी सेवा पारिश्रमिक से, किश्तों में काट लेती है।
कुछ स्थानों पर पंजीकरण प्रक्रिया डिजिटल प्रारूप में होती है और सरल होती है, लेकिन कंपनियां पंजीकरण सहायता और पार्टनर के प्रशिक्षण के लिए शुल्क लेती हैं। उदाहरण के लिए, स्विगी (इंस्टामार्ट) पर प्रवेश शुल्क लगभग 1500 भारतीय रुपये है, हालांकि यह राशि शहर के आधार पर भिन्न हो सकती है। ज़ेप्टो जैसे प्लेटफॉर्म पर भी प्रशिक्षण और पंजीकरण शुल्क लागू है, जिसमें कर शामिल हैं, जिसके बारे में पार्टनर पंजीकरण के दौरान सूचित होता है।
प्रत्येक प्लेटफॉर्म और कंपनी इन मामलों का प्रबंधन अपने तरीके से करती है। इसके अलावा, काम की शर्तों और कंपनी के नियमों का पालन करने के लिए भागीदारों से वापसी योग्य सुरक्षा जमा की आवश्यकता हो सकती है। यह राशि पंजीकरण चरण में निर्धारित की जाती है। यदि कूरियर काम बंद कर देता है या अनुबंध समाप्त हो जाता है, तो सभी ग्राहकों से एकत्र किए गए ऋण (नकद और सीओडी सहित) चुकाए जाने के बाद जमा राशि वापस कर दी जाती है।
ऑर्डर लेना और डिलीवर करना कंपनी की वर्दी का उपयोग करने की मांग करता है। कंपनियां भागीदारों को टी-शर्ट, परावर्तक वेस्ट और डिलीवरी बैग जैसी किट प्रदान करती हैं। इस किट की लागत या तो कूरियर के खाते में जोड़ी जाती है या उसके सेवा पारिश्रमिक से काटी जाती है। उत्पाद को नुकसान होने या दोबारा देने की आवश्यकता होने पर गुणवत्ता बनाए रखने के लिए शुल्क भी लिया जाता है।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पंजीकरण या किट के लिए प्रारंभिक भुगतान अनिवार्य नहीं है। ये सभी शुल्क पार्टनर द्वारा काम शुरू करने के बाद प्राप्त किए जाने वाले भुगतानों से, एक या अधिक भुगतान अवधियों के दौरान काटे जाते हैं। यानी, पहले दिन पैसे जमा करने की आवश्यकता नहीं है।
अन्य कटौतियां भी हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए। यदि ऑर्डर खो जाता है, क्षतिग्रस्त हो जाता है या रास्ते में गलत जगह डिलीवर किया जाता है, तो मुआवजे का भुगतान भुगतानों से किया जा सकता है। इस बीच, कंपनियां ऐप के माध्यम से ग्राहकों द्वारा छोड़ी गई 100% टिप पर कोई कमीशन नहीं लेती हैं; पूरी राशि सीधे कूरियर को मिलती है।
इस प्रकार, हालांकि पंजीकरण, किट और जमा के लिए शुल्क लिए जाते हैं, इन राशियों का तत्काल भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है और इन्हें स्विगी और ज़ेप्टो जैसे प्लेटफॉर्म पर साप्ताहिक कमाई से धीरे-धीरे समायोजित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कंपनी में प्रवेश शुल्क 2000 रुपये है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि पूरी राशि पंजीकरण पर ली जाएगी; इसके बजाय, यह पार्टनर के लिए समस्या पैदा न करे, इसके लिए इसे छोटे मासिक या साप्ताहिक भुगतानों में विभाजित किया जा सकता है।