जोहबर्ग के मेयर, दादा मोरेरो ने लिंग आधारित हिंसा को लेकर बढ़ती चिंताओं के मद्देनजर शहर को महिलाओं के लिए अधिक सुरक्षित बनाने के लिए टैक्सी उद्योग और परिवहन कॉल कंपनियों के साथ मिलकर काम करने के इरादे की घोषणा की।
मोरेरो ने रविवार, 20 सितंबर को जोहान्सबर्ग के थिएटर सोवेट में मेरि सिटी लेक्चररियम में यह बयान दिया। उन्होंने बताया कि शहर हाल ही में टैक्सी संघों से संपर्क में आया है और लिंग आधारित हिंसा से लड़ने और सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करते समय महिलाओं की सुरक्षा में सुधार के लिए मिलकर काम करने पर सहमति व्यक्त की है।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि वे 'पुलिस और हमारे समुदायों की आंखें और कान' बनेंगे और समस्याओं को नजरअंदाज नहीं करेंगे, यह वादा करते हुए कि वे 'अंधेरे स्थानों में जाएंगे और उन्हें हमारी महिलाओं के लिए सुरक्षित बनाएंगे ताकि वे चल सकें, दौड़ सकें, जी सकें और खेल सकें'।
यह साझेदारी परिवहन कॉल सेवाओं तक भी फैली होगी, क्योंकि मोरेरो ने स्वीकार किया कि कुछ अपराध ऐसी प्लेटफार्मों पर यात्रा के दौरान होते हैं। उन्होंने उल्लेख किया कि अर्थव्यवस्था में वृद्धि अधिक सुरक्षित सार्वजनिक परिवहन बनाने के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए टैक्सी संघों के साथ साझेदारी आवश्यक है, जिसमें कॉल सेवाएं भी शामिल होंगी।
ये बयान एकुरहुलेनी में नौ महिलाओं की मौत की पुलिस जांच जारी रहने के बीच आए। आठ पीड़ितों की पहचान हो गई थी, और एक अन्य पीड़ित के शव को डॉन पार्क में पाए जाने के मामले में सोमवार को तीन संदिग्धों पर मुकदमा चलाया गया था।
मोरेरो ने स्पष्ट किया कि शहर का दृष्टिकोण बुनियादी ढांचे से परे जाएगा, और सुरक्षा सेवा प्रदान करने वाले कार्यक्रमों का हिस्सा होनी चाहिए।
साबाता मबोबो, दक्षिण अफ्रीका के राष्ट्रीय टैक्सी परिषद (SANTACO) के बड़े जोहान्सबर्ग के प्रतिनिधि ने बताया कि टैक्सी उद्योग शहर के साथ सहयोग कर रहा है और कुछ ड्राइवरों और कतार समन्वयक को व्यावसायिक संचार और ग्राहक सेवा कौशल सिखाना शुरू कर दिया है। मबोबो ने कहा कि बड़े जोहान्सबर्ग का SANTACO सभी महिलाओं का सम्मान करता है और किसी भी प्रकार की लिंग आधारित हिंसा की निंदा करता है।
पिछले महीने राष्ट्रीय स्तर पर महिला सुरक्षा शिखर सम्मेलन में, SANTACO ने जोर दिया कि महिलाओं की सुरक्षा टैक्सी उद्योग में एक मानक होनी चाहिए, जिसमें अधिक सुरक्षित पार्किंग स्थल, पर्याप्त रोशनी और साफ शौचालयों तक पहुंच जैसे मुद्दे शामिल हैं।
परिवहन कॉल सेवाओं का उपयोग करने वाली महिलाओं के लिए, Bolt ने कई सुरक्षा उपाय पेश किए हैं जिनमें ऐप में पैनिक बटन, वास्तविक समय स्थान ट्रैकिंग, मार्ग साझाकरण, राइड चेक की निगरानी, बोर्डिंग कोड और उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों के लिए सुरक्षा मानचित्र शामिल हैं। इसके अलावा, उपयुक्त यात्री Bolt की 'महिलाओं के लिए महिलाएं' श्रेणी का उपयोग करके महिला साथी ड्राइवरों से सवारी बुक कर सकती हैं।
सिमो कालजडजिच, संचालन के वरिष्ठ प्रबंधक और Bolt दक्षिण अफ्रीका के प्रतिनिधि ने बताया कि ड्राइवरों की गंभीर शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर विचार किया जाता है। शिकायत प्राप्त होने के बाद, Bolt के प्रशिक्षित सुरक्षा कर्मचारी आवेदक से उसकी कहानी पूरी तरह सुनने, कल्याण की जांच करने और आगे के कदमों की व्याख्या करने के लिए संपर्क करते हैं।
उन्होंने आगे कहा कि गंभीर शिकायतों की जांच के दौरान ड्राइवरों को प्लेटफॉर्म पर ब्लॉक कर दिया जाता है, और परिणामों के आधार पर स्थायी रूप से हटाए जाने की संभावना होती है। Bolt यात्रा की पूरी रिकॉर्डिंग सहित सिस्टम डेटा का उपयोग करके गहन आंतरिक विश्लेषण करता है: यात्रा की शुरुआत, समय और तय की गई दूरी, चुना गया मार्ग, अपेक्षित मार्ग से कोई विचलन और यात्रा का समापन।
Bolt शहर और अपराध और सुरक्षा प्रबंधन संघ, सुरक्षा अनुसंधान संस्थान, जोजीमायोजी, गौतेंग रक्षा और निगरानी संघ और निजी सुरक्षा कंपनियों जैसे संगठनों के साथ भी बातचीत करता है ताकि सुरक्षा जानकारी का आदान-प्रदान किया जा सके, उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों की पहचान की जा सके और यात्रियों को होने वाले खतरों पर प्रतिक्रिया को मजबूत किया जा सके।