नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) द्वारा विकसित नई वनटैग सेवा के कारण फास्टैग से जुड़े बैंक को बदलने की प्रक्रिया आसान हो गई है। पहले, यदि किसी मालिक को अपने फास्टैग के लिए बैंक बदलना पड़ता था, तो उसे एक नया टैग खरीदना और कार के विंडशील्ड से पुराना स्टिकर हटाना पड़ता था।
NHAI ने वनटैग नामक यह नई सुविधा शुरू की है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने फास्टैग से जुड़े बैंक को आसानी से बदलने की अनुमति देती है। यह तंत्र मोबाइल नंबर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया के समान है, जहां वही नंबर रहता है लेकिन सेवा प्रदाता बदल जाता है।
केंद्रीय परिवहन और राजमार्ग मंत्री नितिन गडकरी ने मुंबई में ग्लोबल फिनटेक फेस्ट कार्यक्रम में इस नई संभावना का अनावरण किया। इससे पहले, वाहन मालिकों को जारीकर्ता बैंक बदलने के लिए नया फास्टैग खरीदना पड़ता था, जिसमें पुराने टैग को कार से हटाना भी शामिल होता था। वनटैग सेवा इस प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए बनाई गई है, जिससे मालिक मौजूदा फास्टैग स्टिकर को बनाए रख सकता है और केवल उससे जुड़े बैंक या जारीकर्ता को बदल सकता है।
फास्टैग को नए बैंक में स्थानांतरित करने के लिए, वाहन मालिक को पहले राजमार्ग यात्रा ऐप में लॉग इन करना होगा। इसके बाद, फास्टैग पोर्टेबिलिटी के लिए कार उपयुक्त है या नहीं, यह जांचने के लिए वाहन पंजीकरण संख्या दर्ज करनी होगी। यदि वाहन आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो वर्तमान फास्टैग बैंक उपयोगकर्ता के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर सत्यापन के लिए छह अंकों का कोड भेजेगा। इसके बाद, उपयोगकर्ता नया बैंक जारीकर्ता चुनता है। ग्राहक सत्यापन और नए बैंक में वॉलेट कनेक्शन पूरा होने के बाद स्थानांतरण होता है।
इस पूरी प्रक्रिया के पूरा होने के बाद, वाहन पंजीकरण संख्या से जुड़ा फास्टैग पहचानकर्ता नहीं बदलेगा। नतीजतन, मालिक को नया फास्टैग स्टिकर चिपकाने की आवश्यकता नहीं होगी; वह पुराने टैग का उपयोग करना जारी रख सकता है। हालांकि, टोल रोड के लिए भुगतान नए बैंक खाते का उपयोग करके किया जाएगा।
हाँ, फास्टैग को दूसरे बैंक में दोबारा स्थानांतरित किया जा सकता है, लेकिन इसके लिए छह महीने इंतजार करना होगा। NHAI के आंकड़ों के अनुसार, पोर्टेबिलिटी प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पुराना बैंक या जारीकर्ता मौजूदा फास्टैग वॉलेट को बंद कर देगा और शेष राशि वापस कर देगा। इसके बाद छह महीने की कूलिंग अवधि लागू होती है, जिसके दौरान दूसरे बैंक में दोबारा स्थानांतरण संभव नहीं है। अगला स्थानांतरण अवसर केवल इन छह महीनों के बाद ही उपलब्ध होगा।
वर्तमान में, फास्टैग पोर्टेबिलिटी सुविधा केवल कुछ बैंकों और जारीकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। राजमार्ग यात्रा ऐप के अनुसार, उपयोगकर्ता स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, एयरटेल पेमेंट्स बैंक, एक्सिस बैंक, सिटी यूनियन बैंक, फेडरल बैंक, एचडीएफसी बैंक, इंडसइंड बैंक, इंडियन ओवरसीज बैंक, करूर वैसा बैंक और आईसीआईसीआई बैंक के माध्यम से स्थानांतरण कर सकते हैं।
NHAI का कहना है कि वनटैग न केवल वाहन मालिकों के लिए बैंक बदलना आसान बनाएगा, बल्कि फास्टैग के पूरे जीवनचक्र के प्रबंधन में भी सुधार करेगा। लगातार नए फास्टैग बनाने की आवश्यकता को कम करने से टैग के उत्पादन और वितरण की लागत कम होगी, जिससे एक बेहतर फास्टैग पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण में मदद मिलेगी।