रेलवे टिकट बुक करते समय यात्री अक्सर यात्रा के विवरण और अपने व्यक्तिगत डेटा की सावधानीपूर्वक जांच करते हैं, लेकिन संबंधित फ़ील्ड में आयु कभी-कभी लापरवाही से भरी जाती है, जिससे समस्याएं हो सकती हैं। कभी-कभी आयु के अंक भिन्न हो सकते हैं, जिससे जटिलताएँ पैदा होती हैं।
हालांकि आमतौर पर कंडक्टर (TTE) इस पर विशेष ध्यान नहीं देते हैं, नियमों के अनुसार, इस असंगति के लिए जुर्माना लगाया जा सकता है। इसलिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि रेलवे आयु के संबंध में क्या नियम निर्धारित करता है।
निर्धारित नियमों के अनुसार, टिकट पर उल्लिखित आयु आधिकारिक दस्तावेजों में आयु से मेल खानी चाहिए। रेलवे कंपनी यात्रियों को खरीद के बाद अपने टिकट के विवरण की जांच करने और प्रस्थान कार्यक्रम शुरू होने और यात्रा शुरू होने से पहले निकटतम PRS कार्यालय में संपर्क करके किसी भी विसंगति को दूर करने की सलाह देती है।
यदि यात्री इस सिफारिश का पालन नहीं करता है, और टिकट का डेटा मूल दस्तावेजों से मेल नहीं खाता है, तो उचित कार्रवाई की जा सकती है। ऐसी स्थिति में, 1989 के रेलवे अधिनियम की धारा 138 के प्रावधान लागू किए जा सकते हैं। इस मामले में यात्री को वैध टिकट न रखने वाला माना जा सकता है और उस पर जुर्माना लगाया जा सकता है।
हाल ही में इस तरह के एक मामले पर चर्चा हुई थी। इसमें एक यात्री ने टिकट बुक किया, लेकिन गलती से आयु 1 दर्ज कर दी। इसके बाद कंडक्टर ने कार्रवाई की और 7035 रुपये का जुर्माना लगाया गया। जब शिकायत दर्ज की गई, तो रेलवे ने सूचित किया कि इस मामले में कंडक्टर की कोई गलती नहीं थी, और कार्रवाई नियमों के अनुरूप थी।
आम तौर पर, यह ज्ञात है कि यदि कोई अपनी आयु बदलकर लाभ उठाने की कोशिश करता है, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाती है। उदाहरण के लिए, पहले लोग वरिष्ठ नागरिकों के लिए रियायतों का लाभ उठाने के लिए अपनी आयु बढ़ाते थे, या बच्चों के टिकटों का उपयोग करने के लिए अपनी आयु कम करते थे।
