टान्या डू बोइस ने दक्षिण अफ्रीका में सौंदर्य प्रसाधन बनाने के सफल व्यवसाय में पारिवारिक समस्या को बदल दिया

टान्या डू बोइस ने त्वचा की देखभाल के उत्पादों के निर्माण का दक्षिण अफ्रीकी व्यवसाय शुरू किया, साथ ही अन्य उद्यमियों के लिए नए अवसर भी बनाए। शुरुआत में, 18 साल पहले, जब उन्होंने अपनी रसोई में सौंदर्य उत्पाद बनाना शुरू किया था, तो व्यवसाय का विकास उनकी योजनाओं का हिस्सा नहीं था।

वह एक माँ थीं जो ऐसे उत्पादों की तलाश कर रही थीं जिन्हें वह अपने छोटे बेटे के लिए सुरक्षित मानती थीं, जब परिवार को घर पर उपयोग किए जाने वाले उत्पादों की सावधानीपूर्वक जांच करने की सलाह दी गई थी। जो कुछ एक बहुत ही व्यक्तिगत जवाब की खोज के रूप में शुरू हुआ, वह अंततः नेचुरल्स ब्यूटी में बदल गया - एक दक्षिण अफ्रीकी त्वचा और शरीर की देखभाल व्यवसाय जो 50 से अधिक उत्पाद प्रदान करता है, जिसमें लगभग 40 खुदरा स्टोर हैं और नामीबिया, युगांडा और ज़ाम्बिया में वितरण करता है।

वर्तमान में, डू बोइस को केपटॉक द्वारा नेडबैंक बिजनेस इग्नाइट 2026 प्रतियोगिता की विजेता के रूप में मान्यता मिली है, जो 'मेरी पीड़ा। मेरा लक्ष्य। मेरा समाधान' के नारे के तहत उद्यमियों को सम्मानित करती है।

रसोई के प्रयोगों से व्यवसाय तक

डू बोइस के लिए यह व्यवसाय उस समस्या से उपजा था जिसे वह तैयार माल खरीदकर हल नहीं कर सकती थीं। वह याद करती हैं: 'मैं एक माँ थी जो अपने बेटे के लिए नरम, अधिक प्राकृतिक उत्पाद खोजने की कोशिश कर रही थी और इस बात में अधिक रुचि ले रही थी कि हम जिन उत्पादों का उपयोग करते हैं उनमें वास्तव में क्या है।' कॉस्मेटिक रसायन विज्ञान में शिक्षा की कमी के बावजूद, उन्होंने सामग्री का अध्ययन करना और घर पर प्रयोग करना शुरू कर दिया, अपनी दादी से विरासत में मिली घरेलू उपचारों की पुरानी रेसिपी बुक का उपयोग किया।

शुरुआत में, उत्पाद केवल उनके परिवार के लिए थे। फिर दोस्तों और अन्य माताओं ने पूछा कि वह क्या उपयोग करती हैं, और 'पूछना शुरू कर दिया कि वे वही उत्पाद कहाँ प्राप्त कर सकते हैं जो मैं उपयोग करती हूं,' वह याद करती हैं। इस रुचि ने धीरे-धीरे रसोई के अनुभवों को एक पूर्ण व्यवसाय में बदल दिया।

कोई नाटकीय क्षण नहीं था जब डू बोइस ने सौंदर्य कंपनी बनाने का फैसला किया; इसके बजाय, वह वृद्धि को छोटे-छोटे निर्णयों की एक श्रृंखला के रूप में वर्णित करती हैं। उन्होंने बाजारों और सीधे उपभोक्ताओं को बेचना शुरू किया, इस बात पर पूरा ध्यान दिया कि लोग क्या चाहते हैं और, महत्वपूर्ण रूप से, वे वापस क्यों खरीदते हैं। वह कहती हैं, 'ये नियमित ग्राहक शायद मेरी पहली वास्तविक अवधारणा पुष्टि बन गए।'

मांग बढ़ने के साथ, डू बोइस समझ गईं कि नेचुरल्स ब्यूटी को घरेलू फॉर्मूलेशन से आगे बढ़ना होगा। एक उपयुक्त कॉस्मेटोलॉजिस्ट-केमिस्ट को ढूंढना उनकी सबसे बड़ी शुरुआती चुनौतियों में से एक था। व्यवसाय की विकास दिशा को समझने वाले विशेषज्ञ को खोजने में लगभग एक साल लगा, और यह संबंध आज भी कायम है। डू बोइस के लिए, यह जानना कि कब मदद मांगनी है, खुद पर विश्वास करने की क्षमता जितना ही महत्वपूर्ण साबित हुआ। वह कहती हैं: 'शुरू करने से पहले सब कुछ जानने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन लगातार सीखने और उन लोगों को आकर्षित करने के लिए तैयार रहना ज़रूरी है जो विषय में हैं।' वह जोड़ती हैं कि आत्म-विश्वास का मतलब यह कहने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास होना है: 'मुझे अभी यह नहीं पता, लेकिन मैं किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढ सकता हूं जो जानता हो।'

परिवार पालन-पोषण के दौरान व्यवसाय का निर्माण

नेचुरल्स ब्यूटी डू बोइस के परिवार के साथ समानांतर रूप से विकसित हुई। जब उनकी बेटी का जन्म हुआ, तो उन्होंने बच्चों के उत्पादों की एक श्रृंखला विकसित की। जब उनका बेटा किशोर हुआ, तो किशोरों के लिए त्वचा की देखभाल उत्पादों की एक श्रृंखला आई। उनकी माँ और बहन, जो अधिक सक्रिय त्वचा देखभाल की तलाश कर रही थीं, ने कंपनी की सीरम श्रृंखला के विकास को प्रेरित करने में मदद की। यह जीवन की वास्तविक जरूरतों के साथ व्यवसाय के घनिष्ठ संबंध को स्पष्ट रूप से दर्शाता है।

हालांकि, दक्षिण अफ्रीका में विनिर्माण व्यवसाय चलाना चुनौतियों के बिना नहीं रहा। डू बोइस आर्थिक मंदी, कोविड-19 महामारी, कच्चे माल की लागत में वृद्धि और आपूर्ति श्रृंखला की समस्याओं, साथ ही अंतरराष्ट्रीय सौंदर्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा की जटिलता का उल्लेख करती हैं जिनके पास बहुत बड़े विपणन बजट हैं। परिवार पालते हुए व्यवसाय पर काम करने ने एक और चुनौती जोड़ी। वह साझा करती हैं: 'एक महिला के रूप में जो व्यवसाय चलाती है और परिवार पालती है, ऐसे दौर आए जब काम और घर के बीच की सीमाएं लगभग मिट गईं।'

इन अनुभवों ने नेतृत्व के प्रति उनके दृष्टिकोण को बदल दिया। 'मुझे यह दिखाने में कम दिलचस्पी है कि मैं सब कुछ नियंत्रित करती हूं। मैं व्यावहारिकता में विश्वास करती हूं, जरूरत पड़ने पर मदद मांगने में, और उन लोगों के साथ संबंध बनाने में जो अपने काम में अच्छे हैं।'

नेचुरल्स ब्यूटी के लिए अगला अध्याय

18 वर्षों के बाद, डू बोइस केवल इस बारे में नहीं सोचती हैं कि नेचुरल्स ब्यूटी के अधिक उत्पादों को अलमारियों पर कैसे रखा जाए। सबसे दिलचस्प क्षेत्रों में से एक व्यक्तिगत उत्पादों के विकास का विभाग है, जो अन्य कंपनियों को विचारों, सामग्रियों और ब्रांड कहानियों को तैयार उत्पादों में बदलने में मदद करता है।

इस तरह के सहयोग का एक उदाहरण केप टाउन की वाइनरी क्लेन कॉन्स्टेंटिया के साथ आगामी साझेदारी है। नेचुरल्स ब्यूटी शराब बनाने के उप-उत्पादों, जैसे अंगूर के बीज का अर्क और अंगूर से प्राप्त एक्सफोलिएटिंग सामग्री का उपयोग करके बॉडी केयर, स्किन केयर और पुरुषों की देखभाल सहित एक रेंज विकसित कर रही है। डू बोइस टिप्पणी करती हैं: 'मुझे ब्रांडों के साथ काम करना पसंद है ताकि यह पता लगाया जा सके कि उन्हें क्या अद्वितीय बनाता है, और फिर उस कहानी को एक उत्पाद में बदलना।'

व्यवसाय अपनी स्वयं की त्वचा देखभाल श्रृंखला विकसित करना जारी रखेगा, जिसमें नई सीरम शामिल होंगी, साथ ही खुदरा और ऑनलाइन उपस्थिति का विस्तार करेगा। हालांकि, वह अन्य दक्षिण अफ्रीकी उद्यमों को अपने स्वयं के उत्पाद बनाने में मदद करने में महत्वपूर्ण क्षमता देखती हैं। वह कहती हैं, 'मैं विचार से लेकर तैयार उत्पाद तक के रास्ते को समझती हूं,' जिसका अर्थ है सभी चरण: फॉर्मूलेशन डिजाइन और सामग्री सोर्सिंग से लेकर पैकेजिंग, मूल्य निर्धारण, उत्पादन, लेबलिंग और अनुपालन तक। डू बोइस के लिए, यह ज्ञान अब एक और व्यावसायिक संपत्ति है।

नेडबैंक बिजनेस इग्नाइट 2026 की मान्यता, जिसमें 200,000 रुपये का मौद्रिक योगदान, मेंटरशिप, राष्ट्रीय प्रसिद्धि और नेडबैंक के सिंपलीबिज़ प्लेटफॉर्म के माध्यम से समर्थन शामिल है, ऐसे समय में आती है जब वह सोचती हैं कि अगले 18 साल कैसे दिख सकते हैं। वह निष्कर्ष निकालती हैं: 'मेरे लिए सफलता 18 साल बाद थोड़ी अलग दिखती है, जैसा कि शुरुआत में थी। अब यह सिर्फ व्यवसाय को बड़ा बनाने के बारे में नहीं है। मैं कुछ टिकाऊ बनाना चाहती हूं, अन्य लोगों के लिए अवसर बनाना चाहती हूं और जो मैंने सीखा उसका उपयोग अन्य दक्षिण अफ्रीकी उद्यमों को उत्कृष्ट उत्पादों को बाजार में लाने में मदद करने के लिए करना चाहती हूं।'