कर्मचारी पेंशन निधि संगठन (EPFO) ने व्हाट्सएप पर अपना आधिकारिक चैनल शुरू किया है। इस चैनल के माध्यम से अब पेंशन निधि (PF) से संबंधित अपडेट और महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की जाएगी। यह सेवा EPFO के सदस्यों और पेंशनभोगियों के लिए अत्यंत उपयोगी साबित होगी।
EPFO का मुख्य उद्देश्य सदस्यों को पेंशन निधि संगठन (EPF), पेंशन सेवाओं (Pension Services), और योजनाओं तथा महत्वपूर्ण घोषणाओं की जानकारी तक पहुंच को सरल बनाना है।
EPFO का व्हाट्सएप चैनल पिछले साल, 19 अगस्त 2025 को शुरू किया गया था, और अब यह आधिकारिक तौर पर प्रस्तुत किया गया है। सितंबर 2026 तक, इसने 100,000 ग्राहकों का आंकड़ा पार कर लिया है। संगठन ने एक संदेश में उल्लेख किया: 'ये 100,000 ग्राहक और आपका अटूट विश्वास! EPFO के व्हाट्सएप चैनल में यह चरण आपके विश्वास और जुड़ाव का प्रमाण है।'
EPFO द्वारा सोशल मीडिया ट्विटर (अब X) पर पोस्ट किए गए पोस्ट में कहा गया था: 'EPFO अब व्हाट्सएप पर भी! महत्वपूर्ण अपडेट और उपयोगी जानकारी प्राप्त करने के लिए इस आधिकारिक व्हाट्सएप चैनल से जुड़ें।'
सदस्य EPFO द्वारा शुरू किए गए इस चैनल से दो तरीकों से जुड़ सकते हैं। पहला तरीका - सीधे लिंक (https://www.whatsapp.com/channel/0029Vb6kmH48Pgs8ftd6Kw3Y) पर जाकर 'सब्सक्राइब' पर क्लिक करना और EPFO व्हाट्सएप चैनल से जुड़ना है। दूसरा तरीका - वह क्यूआर कोड उपयोग करना है जिसे EPFO ने सोशल मीडिया पोस्ट में प्रकाशित किया था। उपयोगकर्ता अपने फोन के कैमरे या व्हाट्सएप स्कैनर का उपयोग करके इस क्यूआर कोड (EPFO QR Code) को स्कैन कर सकते हैं, और फिर चैनल की सदस्यता ले सकते हैं।
EPFO व्हाट्सएप चैनल का मुख्य कार्य PF से संबंधित अपडेट और संगठन द्वारा जारी की गई प्रमुख जानकारी प्रसारित करना है। हालांकि, EPFO ने स्पष्ट किया है कि भले ही इस चैनल के माध्यम से महत्वपूर्ण संदेश भेजे जाते हैं, PF खातों तक नियमित पहुंच, PF बैलेंस चेक और PF मनी विथड्रॉल केवल EPFO पोर्टल या उमंग एप्लिकेशन के माध्यम से ही किया जाना चाहिए। शिकायतों के लिए क्षेत्रीय हेल्पलाइन का उपयोग किया जाना चाहिए।