विषाक्त कार्य वातावरण में केवल बढ़ा हुआ तनाव या सहकर्मियों और प्रबंधन के साथ कठिन संबंध शामिल नहीं हो सकते हैं। दक्षिण अफ्रीका में, कुछ प्रकार के व्यवहार को श्रम कानून के अनुसार उत्पीड़न या भेदभाव माना जा सकता है।
कई कर्मचारी ऐसी स्थिति के संकेतों को नजरअंदाज कर देते हैं, अत्यधिक तनाव और शत्रुतापूर्ण माहौल को काम का एक अभिन्न अंग मानते हैं। हालांकि, दक्षिण अफ्रीका में विषाक्त कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य के लिए संभावित खतरा पैदा करता है, और कुछ कार्य अवैध हो सकते हैं।
रोजगार समानता अधिनियम (Employment Equity Act) और कार्यस्थल पर उत्पीड़न की रोकथाम और उन्मूलन के लिए 2022 का आचार संहिता भेदभाव और उत्पीड़न से महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रदान करते हैं। यदि आप नीचे बताई गई स्थितियों का सामना कर रहे हैं, तो आपका कार्य वातावरण केवल कठिन नहीं हो सकता है, बल्कि इसमें आधिकारिक कार्रवाई की आवश्यकता वाला व्यवहार हो सकता है।
विषाक्त कार्य वातावरण के संकेत
पहला, अनुशासनिक प्रक्रियाओं का हथियार के रूप में उपयोग करना। अनुशासन व्यवहार या कार्य प्रदर्शन की समस्याओं को हल करने के लिए होना चाहिए, न कि व्यक्तियों का अनुचित उत्पीड़न करने के लिए। एक चेतावनी संकेत यह है कि प्रबंधन बिना किसी वस्तुनिष्ठ आधार के या कर्मचारी पर अनुचित दबाव डालने के उद्देश्य से अनुशासनात्मक उपाय लागू करता है। यदि आपको अचानक छोटी-मोटी कमियों के लिए औपचारिक चेतावनी दी जाती है जिन्हें पहले दूसरों के संबंध में नजरअंदाज किया गया था, खासकर व्यवहार में अंतर के लिए कोई उचित स्पष्टीकरण न होने पर, तो यह अनुशासनात्मक उपायों के अनुचित उपयोग का संकेत हो सकता है।
दूसरा, बदमाशी और तोड़फोड़। उत्पीड़न हमेशा चिल्लाने या खुले टकराव के रूप में प्रकट नहीं होता है; यह अफवाहें फैलाने, सहकर्मी के अधिकार को कमजोर करने, या जानबूझकर उनके काम में बाधा डालने जैसे अधिक सूक्ष्म रूपों में ले सकता है। यदि आपके काम पर लगातार सवाल उठाए जाते हैं या आपको ऐसे व्यवहार का सामना करना पड़ता है जो आपकी गरिमा को कमजोर करता है या एक डरावना, शत्रुतापूर्ण या अपमानजनक माहौल बनाता है, तो इस तरह के व्यवहार को व्यक्तिगत मतभेदों पर नहीं डाला जाना चाहिए।
तीसरा, भेदभावपूर्ण छेड़छाड़ और माइक्रोएग्रेशन। एक ऐसा कार्यस्थल जहां चुटकुले नियमित रूप से नस्लीय, लैंगिक या LGBTQ+ विरोधी बयानों पर आधारित होते हैं, वह केवल गैर-पेशेवर नहीं है। परिस्थितियों के आधार पर, ऐसा व्यवहार निषिद्ध भेदभाव या उत्पीड़न का गठन कर सकता है। दक्षिण अफ्रीका में उत्पीड़न विरोधी प्रणाली संरक्षित विशेषताओं, जिसमें जाति, लिंग और यौन अभिविन्यास शामिल हैं, से जुड़े विभिन्न रूपों के अनुचित व्यवहार को कवर करती है। इसलिए, नियोक्ताओं को अपमानजनक मजाक, अपमान और भेदभावपूर्ण छेड़छाड़ की शिकायतों को कार्यालय की गपशप के रूप में खारिज करने के बजाय गंभीरता से लेना चाहिए।
चौथा संकेत - साइबरबुलिंग और निरंतर उपलब्धता की संस्कृति। कार्यस्थल पर उत्पीड़न कार्यालय छोड़ने के बाद समाप्त नहीं होता है; यह इलेक्ट्रॉनिक पत्राचार के माध्यम से हो सकता है, जिसमें धमकी भरे या शत्रुतापूर्ण ईमेल और व्हाट्सएप के माध्यम से अन्य प्रकार का ऑनलाइन उत्पीड़न शामिल है। सामान्य काम के घंटों के बाहर संपर्क में रहने की मांग करने वाला निरंतर दबाव भी कार्यस्थल पर अस्वस्थ संस्कृति को बढ़ावा देता है। कर्मचारी की परिस्थितियों और लागू कार्य समय सुरक्षा मानदंडों के आधार पर, काम के घंटों के बाहर अत्यधिक मांगें श्रम कानून के क्षेत्र में अतिरिक्त चिंताएं पैदा कर सकती हैं।
पांचवां बिंदु - व्यावसायिक अलगाव। जानबूझकर सामाजिक या व्यावसायिक बहिष्कार, स्थिति के आधार पर, कार्यस्थल पर बदमाशी या उत्पीड़न का हिस्सा हो सकता है। यदि आपको जानबूझकर महत्वपूर्ण ईमेल या प्रमुख टीम बैठकों से बाहर रखा जाता है, या आपके विभाग से इस तरह अलग किया जाता है कि यह कर्तव्यों को प्रभावी ढंग से पूरा करने में बाधा डालता है, तो यह व्यवहार केवल खराब प्रबंधन से अधिक हो सकता है। कर्मचारी को कमजोर करने या उसे इस्तीफा देने के लिए मजबूर करने के उद्देश्य से जानबूझकर अलगाव का एक स्थायी पैटर्न को गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
क्या किया जाना चाहिए?
यदि आप इन संकेतों को पहचानते हैं, तो चुपचाप सहन न करें या जल्दी से इस्तीफा न दें। व्यावहारिक कदम हैं जो आप अपने अधिकारों और अपने लिए सुरक्षा के लिए उठा सकते हैं।
जो हो रहा है उसका दस्तावेजीकरण करें
संभावित उत्पीड़न, भेदभाव या अन्य अनुचित व्यवहार की तारीखों, समय, प्रतिभागियों और विशिष्ट घटनाओं का एक व्यक्तिगत रिकॉर्ड रखें। कानूनी आधार होने पर संबंधित ईमेल, संदेश और अन्य रिकॉर्ड सहेजें।
शिकायत प्रक्रिया का उपयोग करें
अपने नियोक्ता की नीति के अनुसार आधिकारिक लिखित शिकायत दर्ज करने पर विचार करें। व्यवहार की सूचना एक आधिकारिक रिकॉर्ड बनाती है और नियोक्ता को जांच करने और समस्या को हल करने का अवसर देती है।
विषाक्त कार्य वातावरण में नेविगेट करना और शत्रुतापूर्ण प्रबंधन के साथ बातचीत करना भावनात्मक और वित्तीय रूप से थका देने वाला हो सकता है। पेशेवर कानूनी परामर्श तक पहुंच कर्मचारियों को अपने अधिकारों को समझने, विकल्पों का मूल्यांकन करने और कार्रवाई के उपयुक्त पाठ्यक्रम का निर्णय लेने में मदद करती है। लीगल लीडर्स अपने सदस्यों को काम से संबंधित मामलों पर सलाह और सिफारिशें प्राप्त करने के लिए वकीलों तक पहुंच प्रदान करता है। पेशेवर समर्थन विशेष रूप से तब मूल्यवान होता है जब कार्यस्थल की स्थितियां बिगड़ जाती हैं और कर्मचारी को उपलब्ध कानूनी साधनों को समझने की आवश्यकता होती है।
कर्मचारियों को गरिमा और काम पर अवैध उत्पीड़न और भेदभाव से सुरक्षा का अधिकार है। यदि आपका कार्य वातावरण विषाक्त हो रहा है, तो अपने अधिकारों का पता लगाएं, जो हो रहा है उसका दस्तावेजीकरण करें और अपनी रोजगार संबंधी गंभीर निर्णय लेने से पहले उचित परामर्श लें।