यह आम बात है कि माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी किए गए विंडोज 11 के बड़े अपडेट इंस्टॉलेशन के तुरंत बाद उपयोगकर्ताओं और कंपनियों द्वारा बताई गई समस्याओं का कारण बनते हैं। हाल की घटनाओं में विशेष रूप से लेनोवो और एचपी ब्रांड के लैपटॉप प्रभावित हो रहे हैं, साथ ही एक माध्यमिक समस्या भी है जो उपकरण निर्माता की परवाह किए बिना यूएसबी कनेक्शन के माध्यम से ऑडियो ट्रांसमिशन को प्रभावित कर सकती है।
लेनोवो लैपटॉप के संबंध में, शिकायतें KB5121003 पैकेज से जुड़ी हैं, जो अगस्त 2026 के पैच ट्यूसडे से संबंधित है, जैसा कि नियोविन ने सूचित किया है। इन लैपटॉप के उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि अपडेट लागू करने के बाद, बिजली की आपूर्ति स्वचालित रूप से कट जाती है, जिससे कंप्यूटर केवल बैटरी पर चलते हैं, भले ही वे प्लग में लगे हों।
फिलहाल, माइक्रोसॉफ्ट या लेनोवो ने इस समस्या की आधिकारिक तौर पर पुष्टि नहीं की है। हालांकि, यह ज्ञात है कि KB5121003 पैकेज ऊर्जा और बैटरी प्रबंधन से संबंधित महत्वपूर्ण फ़ाइलों, जैसे battc.sys, cmbatt.sys और acpi.sys, को संशोधित करता है, जो विफलता का कारण हो सकता है। जिन उपयोगकर्ताओं ने अपडेट को वापस लेने का विकल्प चुना, उन्होंने संकेत दिया कि इस प्रक्रिया के बाद लक्षण समाप्त हो गए।
एचपी लैपटॉप के साथ, स्थिति अधिक गंभीर लगती है, क्योंकि KB5121003 पैकेज प्रभावित मशीनों के BIOS को दूषित कर रहा है। एचपी से संपर्क करने वाले एक उपयोगकर्ता को समस्या को हल करने के लिए BIOS को मूल सेटिंग्स पर रीस्टोर करने का निर्देश मिला। इसी तकनीकी सहायता ने इस समस्या को KB5121003 पैकेज से जोड़ा, हालांकि एचपी लैपटॉप के अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा लेनोवो मॉडल में देखे गए समान मुद्दों का सामना करने की रिपोर्टें भी हैं।
इसके अतिरिक्त, सितंबर 2026 के पैच ट्यूसडे से संबंधित KB5124008 पैकेज भी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए परेशानी पैदा कर रहा है। इस मामले में, माइक्रोसॉफ्ट ने पहले ही समस्याओं को स्वीकार कर लिया है। सबसे उल्लेखनीय खराबी USB ऑडियो क्लास 1.0 मानक से संबंधित है, जिसका उपयोग यूएसबी के माध्यम से ऑडियो उपकरणों (जैसे स्पीकर, हेडफ़ोन और माइक्रोफ़ोन) के साथ संचार के लिए किया जाता है। हालांकि यह उत्तराधिकारियों वाला एक पुराना विनिर्देश है, फिर भी इसका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
यह दोष ऑडियो डिवाइस को सही ढंग से शुरू होने से रोकता है या सक्रिय होने पर त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है। कुछ स्थितियों में, स्पीकर काम कर सकता है, लेकिन केवल यदि स्टिरियो डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन बनाए रखा जाए। माइक्रोसॉफ्ट ने यह भी स्वीकार किया है कि अपडेट KB5124008 विंडोज 11 और लिनक्स वर्चुअल मशीनों के बीच फ़ोल्डर शेयरिंग को खतरे में डाल सकता है, साथ ही रिमोट डेस्कटॉप सर्विसेज (RDS) घटक को प्रतिक्रिया देना बंद करवा सकता है।
आम तौर पर, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा पहचानी गई समस्याओं को भविष्य के अपडेट में ठीक कर दिया जाता है। इस बीच, एक अस्थायी समाधान पैच ट्यूसडे अपडेट को वापस लेना है। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता स्टार्ट मेनू / सेटिंग्स / विंडोज अपडेट / अपडेट हिस्ट्री / अपडेट अनइंस्टॉल पर जाना चाहिए और मामले के आधार पर KB5121003 या KB5124008 पैकेज को हटाना चाहिए। कुछ दिनों के बाद पैकेज को फिर से स्थापित किया जा सकता है, जब संबंधित समस्याओं का समाधान हो गया हो।
लेनोवो या एचपी लैपटॉप के उपयोगकर्ता इन कंपनियों के बयानों या सुधारों की प्रतीक्षा करते हुए यह रोलबैक कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो तकनीकी सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।