ओपनएआई ने चैटजीपीटी प्रो की नई सदस्यता स्वीकार करना अस्थायी रूप से रोक दिया है, जो $200 प्रति माह (लगभग ₹1,050) का प्लान है। यह कदम नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) मॉडल, जीपीटी-6 एस्ट्रा की अभूतपूर्व मांग के कारण उठाया गया है।
ओपनएआई में कोडेक्स टीम के सदस्य टिबो सॉटियाउस ने गुरुवार (10) को इस निलंबन की घोषणा की। उन्होंने समझाया कि कंपनी एस्ट्रा द्वारा उत्पन्न मांग को पूरा करने के लिए अपने सभी संसाधनों का उपयोग कर रही है, लेकिन वर्तमान प्राथमिकता उन उपयोगकर्ताओं को संतोषजनक अनुभव सुनिश्चित करना है जो पहले से ही सेवा के ग्राहक हैं।
बाद में, कंपनी ने प्रो प्लान में नई सदस्यताओं के स्थगन की पुष्टि की, यह बताते हुए कि इस स्तर की सदस्यता ओपनएआई के बुनियादी ढांचे पर सबसे अधिक दबाव डालती है। हालांकि, यह रुकावट उन ग्राहकों को प्रभावित नहीं करती है जिनके पास पहले से ही प्रो सदस्यता है; जबकि ओपनएआई अपनी परिचालन क्षमता बढ़ाने पर काम कर रही है, अन्य प्लान और एपीआई सुलभ बने रहेंगे।
सर्वर पर दबाव 3 सितंबर को जारी जीपीटी-6 एस्ट्रा के लॉन्च के कारण है। इस मॉडल को प्लस, प्रो, बिजनेस और एंटरप्राइज प्लान के उपयोगकर्ताओं के साथ-साथ एपीआई का उपयोग करने वाले डेवलपर्स के लिए धीरे-धीरे जारी किया जाना शुरू किया गया था।
ओपनएआई ने एस्ट्रा को अपना सबसे परिष्कृत मॉडल बताया, इस बात पर प्रकाश डाला कि यह प्रोग्रामिंग, साइबर सुरक्षा, नेविगेशन और कंप्यूटर के उपयोग से जुड़ी पेशेवर कार्यों जैसे क्षेत्रों में एक महत्वपूर्ण प्रगति का प्रतिनिधित्व करता है। इसके बावजूद, मांग कंपनी की आंतरिक अनुमानों से अधिक हो गई, जैसा कि सॉटियाउस ने कहा: 'हम एस्ट्रा के लिए वास्तव में अभूतपूर्व मांग का सामना कर रहे हैं'।
यह निर्णय एस्ट्रा के लॉन्च के कुछ दिनों बाद आया है, जिसने भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच में कठिनाइयाँ पैदा की थीं। शुरू में, मॉडल को धीरे-धीरे पेश किया गया था, जिसमें कुछ ग्राहकों और अनुप्रयोगों को प्राथमिकता दी गई थी। ओपनएआई ने स्वीकार किया कि प्रारंभिक कार्यान्वयन समस्याग्रस्त था और उन उपयोगकर्ताओं को मुआवजा देने के लिए उपाय किए जिन्होंने नई सुविधा तक पहुंचने में बाधाओं का सामना किया था।
वर्तमान में, कंपनी एक अलग चुनौती का सामना कर रही है: नई एआई का उपयोग करने की इच्छा रखने वाले उपयोगकर्ताओं की अत्यधिक मात्रा एक साथ। ओपनएआई ने अभी तक यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि प्रो की नई सदस्यताओं का निलंबन कितने समय तक जारी रहेगा, और $200 के प्लान के लिए पंजीकरण फिर से खोलने से पहले सिस्टम के विस्तार पर सक्रिय रूप से काम कर रही है।
