कॉल करने वाले नंबर की पहचानकर्ता के बिना कॉल की संख्या में वृद्धि इस तथ्य के कारण हुई है कि गुमनाम कॉल करने के लिए बाधा नगण्य हो गई है। वीओआईपी ऐप्स, दूरसंचार ऑपरेटर स्तर पर दमन कोड और कॉल मास्किंग सेवाओं की मदद से, कोई भी व्यक्ति कॉल करने से पहले अपना नंबर छिपा सकता है। साथ ही, ऐसे कॉल्स प्राप्त करने वाले नंबर लगभग निश्चित रूप से डेटा ब्रोकर वेबसाइटों से प्राप्त किए गए हैं, जहां किसी व्यक्ति का नाम, नंबर और पता सार्वजनिक रूप से अनुक्रमित होता है।
यह उछाल आकस्मिक नहीं है; यह एक प्रलेखित प्रक्रिया का अनुसरण करता है जो सार्वजनिक डेटा के प्रकटीकरण से शुरू होती है और लक्षित गुमनाम संपर्क पर समाप्त होती है। कॉलर की छिपी हुई पहचान शायद ही कभी तकनीकी खराबी होती है; सिस्टम को आउटगोइंग मास्किंग की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और दुर्भावनापूर्ण अभिनेता अपनी दृश्यता छिपाने के लिए तीन मुख्य चैनलों का उपयोग करते हैं।
तकनीक गुमनाम कॉल में कैसे योगदान करती है
वीओआईपी तकनीक आज बड़ी मात्रा में अवांछित संपर्कों का प्रेरक बल है। चूंकि वेब कॉलर कॉल को सॉफ़्टवेयर सर्वर के माध्यम से रूट करते हैं, स्वचालित स्क्रिप्ट न्यूनतम लागत पर क्षण भर में हजारों समवर्ती कनेक्शन बना सकती हैं। वे कॉल हेडर में कस्टम मेटाडेटा इंजेक्ट करते हैं या पूरी तरह से खाली पैरामीटर चुनते हैं।
'नो कॉलर आईडी' सिग्नल और 'अज्ञात कॉलर' लेबल के बीच एक स्पष्ट अंतर है। नो कॉलर आईडी कॉल इसलिए आती है क्योंकि प्रेषक ने जानबूझकर सेटिंग सक्रिय की है या अपनी पहचान मिटाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है। 'अज्ञात कॉलर' फ़्लैग तब दिखाई देता है जब नेटवर्क ट्रांसमिशन में विफलता होती है, उदाहरण के लिए, एक अपरिष्कृत ऑपरेटर स्विच के माध्यम से गुजरने वाली अंतर्राष्ट्रीय कॉल के दौरान, जो इनकमिंग ट्रैकिंग फ्लैग खो देता है।
खाली स्क्रीन के पीछे छिपने वाले कॉलर यादृच्छिक रूप से दस अंकों के नंबर संयोजन का अनुमान नहीं लगाते हैं। वे संरचित रिकॉर्ड खरीदते या एकत्र करते हैं। यह प्रक्रिया स्वचालित डेटा संग्रह उपकरणों को शक्ति प्रदान करती है। लोगों की खोज के मानक निर्देशिका में सूचीबद्ध फ़ोन नंबर स्वचालित कॉल सिस्टम का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए तुरंत उपलब्ध होता है। आपके डिवाइस तक पहुंचने वाले गुमनाम संपर्कों की संख्या सीधे डेटा ब्रोकर के डेटाबेस की संख्या से संबंधित है जिसमें आपकी व्यक्तिगत प्रविष्टि है।
डेटा का उपयोग करके लक्षित हमले
जब एक गुमनाम कॉलर आपको आपके नाम से संपर्क करता है, तो यह तुरंत संदर्भ बदल देता है। अपने नाम, कार्यस्थल या क्षेत्र को सुनने वाला लक्ष्य तुरंत बातचीत पर भरोसा करने का कारण खोजना शुरू कर देता है। धोखेबाज 'स्पीयर-विशिंग' प्रकार के लक्षित हमलों को अंजाम देने के लिए डेटा ब्रोकर प्रोफाइल का उपयोग करते हैं। फ़ोन रिकॉर्ड को हाल ही में प्राप्त कार्यस्थल क्रेडेंशियल्स या स्थानीय ज़िप कोड के साथ मिलाते हुए, हमलावर कॉल का कारण बताने से पहले जल्दी से विश्वास जीत लेते हैं। सुनी गई व्यक्तिगत जानकारी का मनोवैज्ञानिक प्रभाव सुरक्षा की एक झूठी भावना पैदा करता है, जिसे सामान्य स्पैम स्क्रिप्ट कभी हासिल नहीं कर पाती हैं। स्वचालित डेटा संग्रह उपकरण सेकंडों में हजारों ऐसी व्यक्तिगत प्रोफाइल एकत्र करते हैं, नाम-नंबर जोड़े को सीधे सक्रिय कॉल क्यू में भेजते हैं।
डिवाइस निर्माता मोबाइल सॉफ़्टवेयर में सीधे फ़िल्टर एम्बेड करते हैं, हालांकि प्रत्येक सिस्टम को सुविधा और सुरक्षा के बीच चयन करना पड़ता है।
iOS (iPhone) पर
Android उपकरणों पर:
प्रमुख सेलुलर ऑपरेटर नेटवर्क स्तर पर स्पैम से लड़ने के लिए एप्लिकेशन प्रदान करते हैं ताकि संदिग्ध कॉल्स को पहले से चिह्नित किया जा सके। हालांकि, ईमानदारी से कहूं तो, आपके डिवाइस पर कॉल ब्लॉक करना केवल एक बाद का समाधान है। आप शोर को दबाते हैं, लेकिन डेटा लीक जो इन कॉल्स को शक्ति प्रदान करता है, खुला रहता है। स्थानीय सेटिंग्स केवल प्रभाव के लक्षणों का प्रबंधन करती हैं। अज्ञात कॉल्स को अक्षम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया फोन तब भी शांत कॉल प्राप्त करना जारी रखेगा जब तक कि मालिक का विवरण डेटा ब्रोकर कैटलॉग में प्रकाशित नहीं हो जाता। मूल समस्या का समाधान प्रमुख लोगों की खोज साइटों पर सदस्यता रद्द करने के अनुरोधों को व्यवस्थित रूप से भेजने की मांग करता है। व्यक्तिगत रिकॉर्ड को हटाने से डेटा श्रृंखलाएं टूट जाती हैं जो स्वचालित कॉल सूचियों को शक्ति प्रदान करती हैं। डेटा ब्रोकर नियमित रूप से खुली वेब प्रविष्टियों को फिर से स्कैन करते हैं, जिसका अर्थ है कि यदि उन पर नियंत्रण नहीं किया जाता है तो पुराने प्रोफाइल समय के साथ फिर से दिखाई दे सकते हैं। गुमनाम कॉल अनिवार्य रूप से गोपनीयता की समस्या है, न कि दूरसंचार सेवा की त्रुटि। क्या आपने जांचा है कि आपका फ़ोन नंबर घर के पते के साथ ब्रोकर साइट पर अनुक्रमित है या नहीं? ध्वनि बंद करने में पांच सेकंड लगते हैं, लेकिन अपने डेटा को स्रोत पर साफ़ करना वह है जो इन कॉल्स को पहले ही आने से रोकता है।