युवा पेशेवर ऐसे श्रम बाजार में प्रवेश कर रहे हैं जो बार-बार छंटनी, कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभाव, उच्च प्रतिस्पर्धा और लगातार बदलती कौशल आवश्यकताओं की विशेषता रखता है। साथ ही, उन्होंने काम के घंटों की सीमाओं, मानसिक स्वास्थ्य और कार्यालय के बाहर समय के मूल्य के संबंध में अपनी स्थिति अधिक खुलकर व्यक्त करना शुरू कर दिया है।
जैसे-जैसे कार्यबल की संरचना विकसित होती जा रही है, संगठन कर्मचारियों को शामिल करने की प्रभावी रणनीतियाँ विकसित करने में नई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। मिलेनियल्स और जेनरेशन ज़ेड, जो तीव्र तकनीकी परिवर्तनों और वैश्वीकरण से आकार लेते हैं, कार्य प्रक्रिया में विशेष मूल्य, संचार प्राथमिकताएं और करियर की प्रगति, लचीलेपन और काम की स्थितियों के संबंध में अपेक्षाएं लाते हैं।
जेनरेशन ज़ेड के प्रतिनिधियों के लिए आदर्श नौकरी तेजी से एक सावधानीपूर्वक सहमत सौदे के रूप में देखी जाती है: उचित वेतन, विकास के अवसर, काम के बाद पूर्ण जीवन जीने की क्षमता और, अधिमानतः, इस बात पर कुछ नियंत्रण कि काम कैसे किया जाता है।
युवा श्रमिकों के सर्वेक्षण इस तनाव को दर्शाता है। हालांकि कार्यस्थल सुरक्षा एक महत्वपूर्ण पहलू बनी हुई थी, लेकिन काम और निजी जीवन के बीच संतुलन ने उतना ही मजबूत आकर्षण रखा। उत्तर एक ऐसी पीढ़ी की ओर इशारा करते हैं जो एक जटिल प्रश्न का उत्तर देने की कोशिश कर रही है: करियर की स्थिरता के लिए व्यक्तिगत स्वतंत्रता की क्या कीमत चुकानी चाहिए?
सर्वेक्षण के अनुसार, 95% उत्तरदाताओं ने कार्यस्थल सुरक्षा को उच्च महत्व वाला कारक बताया, जिसमें 57.1% ने इसे उच्चतम रेटिंग दी। इसके अलावा, 90.5% ने काम और निजी जीवन के बीच संतुलन को समान महत्व दिया, जिससे दुविधा स्पष्ट हो जाती है: जेनरेशन ज़ेड स्थिरता और आराम दोनों चाहता है।
आय अभी भी मायने रखती है
यह विचार कि जेनरेशन ज़ेड जीवन शैली को पैसे को प्राथमिकता देता है, केवल तस्वीर का एक हिस्सा प्रकट करता है। युवा श्रमिकों के उत्तर एक अधिक जटिल गणना का संकेत देते हैं। वित्तीय स्वतंत्रता और सफल करियर का निर्माण 76.2% उत्तरदाताओं द्वारा काम करने के मुख्य कारणों में से एक बताया गया था। 61.9% ने एक निश्चित जीवन शैली प्राप्त करने का उल्लेख किया, और 57.1% ने अनुभव और कौशल हासिल करने का उल्लेख किया।
पैसे समीकरण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बने हुए हैं। दिल्ली में काम करने वाली विशेषज्ञ नेशु शुक्ला ने कहा: 'सबसे अच्छा वेतन महत्वपूर्ण है। पैसा एक निर्णायक कारक है', जिसके बाद समय पर पदोन्नति और उन्नति आती है। हालांकि, शुक्ला के लिए कार्यस्थल का समीकरण स्प्रेडशीट से परे है। वह एक पेशेवर लेकिन संवेदनशील वातावरण, साथ ही सीखने और विकास के अवसरों को महत्व देती हैं। वह कौशल, अनुभव, क्षमताओं और सीखने की इच्छा को कर्मचारी के मूल्य निर्धारण का आधार भी मानती हैं।
एक व्यापक सर्वेक्षण समान पदानुक्रम को दर्शाता है। व्यक्तिगत विकास पैसे के साथ सबसे अधिक चुना गया करियर प्राथमिकता लक्ष्य बन गया, जिसने 85.7% प्राप्त किया। इसके बाद काम और निजी जीवन के बीच संतुलन (66.7%) और एक अच्छा कॉर्पोरेट संस्कृति (61.9%) आया। करियर की प्रगति और कार्यस्थल सुरक्षा क्रमशः 47.6% और 42.9% चुने गए थे।
सुरक्षा अधिक नाजुक महसूस होती जा रही है
स्थिरता के बारे में चिंता का एक बहुत ही व्यावहारिक आधार भी है। प्रतिस्पर्धा और कम वेतन सर्वेक्षण में करियर की असुरक्षा का मुख्य कारण थे, जिसे 76.2% उत्तरदाताओं ने चुना। इसके बाद छंटनी (52.4%) आई, और काम के अवसरों की कमी और करियर की प्रगति की कमी क्रमशः 47.6% थी। आर्थिक अनिश्चितता ने अन्य 42.9% प्रतिभागियों को चिंतित किया, और एआई और स्वचालन का उल्लेख 38.1% द्वारा किया गया।
यह चिंता इस बात में प्रकट होती है कि उत्तरदाता 'भरोसेमंद नौकरी' की अवधारणा के प्रति कैसा दृष्टिकोण रखते हैं। दस में से सात से अधिक ने कहा कि ऐसी सुरक्षा केवल कुछ उद्योगों में मौजूद है। केवल 19% ने व्यापक अर्थव्यवस्था में भरोसेमंद नौकरी को यथार्थवादी माना। एमरिटस की हालिया रिपोर्ट 'इंडियाज़ जेन ज़ेड आउटलुक 2026' ने करियर के बारे में युवा भारतीयों की सोच में इसी तरह के बदलाव को उजागर किया। अध्ययन से पता चला कि जेनरेशन ज़ेड के 74% उत्तरदाता औपचारिक प्रबंधकीय पदों से ऊपर काम और निजी जीवन के बीच संतुलन को प्राथमिकता देते हैं, और 65% मानते हैं कि सफल करियर के लिए शीर्ष प्रबंधन बनना आवश्यक नहीं है।
यह निष्कर्ष कार्य बहस में एक और स्तर जोड़ता है। करियर की सफलता का पारंपरिक चित्रण अक्सर एक पूर्वानुमेय अनुक्रम का तात्पर्य रखता है: सीढ़ी पर चढ़ना, अधिक जिम्मेदारी लेना, अधिक आय अर्जित करना और अंततः एक वरिष्ठ पद प्राप्त करना। जेनरेशन ज़ेड, ऐसा प्रतीत होता है, इस सीढ़ी की अपील पर सवाल उठा रहा है।
एमरिटस के सह-संस्थापक और सीईओ अश्विन डामरा ने इस बदलाव का वर्णन तेजी से बदलते कौशल और कार्यस्थलों के कारण पारंपरिक करियर पथ के पुनर्मूल्यांकन के रूप में किया।
क्या बलिदान किया जा सकता है?
सर्वेक्षण तब और भी दिलचस्प हो जाता है जब प्रश्न प्राथमिकताओं से समझौता तक जाते हैं। जब उत्तरदाताओं से पूछा गया कि क्या वे उस नौकरी में बने रहेंगे जो उन्हें पसंद नहीं है, यदि वह उत्कृष्ट रोजगार गारंटी और वित्तीय स्थिरता प्रदान करती है, तो 19% ने कहा कि शायद हाँ। अन्य 33.3% अनिर्णय में रहे, और 42.9% ने कहा कि शायद नहीं।
42% से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा कि वे तुरंत उच्च वेतन वाली नौकरी छोड़ देंगे यदि यह उनके मानसिक स्वास्थ्य या निजी जीवन पर गंभीर रूप से नकारात्मक प्रभाव डालती है। 19% ने बताया कि उनका निर्णय उनकी वित्तीय स्थिति पर निर्भर करेगा। दिल्ली में एक परामर्श फर्म में मानव संसाधन विशेषज्ञ काजल सिंह के लिए, वांछित कार्यस्थल में 'लचीले काम के विकल्प, बेहतर काम-जीवन संतुलन और सहायक वातावरण' शामिल हैं।
भोपाल में काम करने वाली हर्षिता लचीलेपन के मामले में आगे बढ़ती है। अपने आदर्श कार्यस्थल में, वह 'जेनरेशन ज़ेड के विचारों के प्रति लचीलापन और सम्मान' चाहती है, साथ ही कर्मचारियों को यह तय करने की क्षमता भी देना चाहती है कि अपना काम कैसे किया जाए।
यह प्रवृत्ति भारत तक ही सीमित नहीं है। डेलॉइट 2026 द्वारा जेनरेशन ज़ेड और मिलेनियल्स के प्रतिनिधियों के बीच एक अलग सर्वेक्षण से पता चला कि 55% जेनरेशन ज़ेड और 52% मिलेनियल्स वित्तीय कठिनाइयों के कारण महत्वपूर्ण जीवन निर्णयों को टाल रहे हैं। केवल 25% जेनरेशन ज़ेड और 21% मिलेनियल्स बार-बार पदोन्नति के बदले तेज करियर वृद्धि को प्राथमिकता देते हैं, जबकि दोनों समूहों में केवल 6% नेतृत्व को अपना मुख्य करियर लक्ष्य बताते हैं।
इस बीच, जेनरेशन ज़ेड और मिलेनियल्स दोनों का 74% किसी न किसी हद तक अपने दैनिक काम में एआई का उपयोग करते हैं, और कई इसे उत्पादकता बढ़ाने और नए करियर पथ खोलने के अवसर के रूप में देखते हैं - भले ही वे महसूस करते हैं कि वे अपनी संस्थाओं की तुलना में तेजी से अनुकूलन कर रहे हैं।
कुल मिलाकर, परिणाम दिखाते हैं कि पीढ़ी दो प्रतिस्पर्धी मांगों के बीच फंसी हुई है: वित्तीय सुरक्षा की आवश्यकता और सफलता को केवल पारंपरिक करियर सीढ़ी के माध्यम से परिभाषित करने से इनकार।
रूढ़िवादिता की समस्या
पीढ़ी संभवतः इस बात से भी थक चुकी है कि बातचीत करने की उनकी इच्छा को महत्वाकांक्षा की कमी के रूप में व्याख्या किया जाता है। आधे से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा कि पुरानी पीढ़ियां जेनरेशन ज़ेड के काम के दृष्टिकोण को पूरी तरह से नहीं समझती हैं, और 42.9% ने कहा कि वे इसे आंशिक रूप से समझते हैं।
सबसे परेशान करने वाला रूढ़िवादी विचार यह था कि 'जेनरेशन ज़ेड काम नहीं करना चाहता', जिसे 81% उत्तरदाताओं ने चुना। इसके बाद 'जेनरेशन ज़ेड बहुत आसानी से नौकरी छोड़ देता है' (76.2%) का दावा आया। अन्य अक्सर उल्लिखित रूढ़िवादी विचारों में आलस्य, अत्यधिक अपेक्षाएं और वफादारी की कमी शामिल हैं।
सर्वेक्षण क्या दर्शाता है?
नियोक्ताओं के लिए इसका मतलब है कि जेनरेशन ज़ेड के कार्यस्थल के बारे में बातचीत स्थिरता और संतुलन के बीच चयन के बारे में कम है, और अधिक इस बारे में है कि क्या ये दोनों पहलू सह-अस्तित्व में रह सकते हैं। युवा श्रमिकों के लिए मुख्य कार्य यह पता लगाना है कि कौन से समझौते करियर बनाने में मदद करते हैं और कौन से उस जीवन को धीरे-धीरे नष्ट कर देते हैं जिसे यह करियर बनाए रखना चाहिए।
